- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目来店でした
初回 今回とたまたま同じスタッフの方で
良かったです
とても綺麗なデザインで満足のいくものでした
有難うございました
あねさん様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます！
クチコミもありがとうございました！
満足して頂き嬉しいです♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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以前通っていたサロンの担当さんが辞めてしまい、料金もかなり上がってしまったのもあり、他を探していたところこちらを見つけて伺いました。
事前にInstagramの写真を見て候補を決めてから行きましたが、掲示してある見本とInstagramの写真が違いすぎて…イメージが湧かず…
担当してくれた方の使っている集塵機が前の方ので粉まみれになっていてちょっと不快でした…
ネイルも厚さの好みを聞かれることもなくベースからぽってり厚塗りに…最後のトップの段階で厚さの好みを聞かれてもその段階ですでにどうにもならず…
厚めが苦手ですと話した後もかなり厚めにされてしまい、自爪は細い方ですが横幅が膨らんだデブ爪にされてしまいました…
ストーンも取れないようにと、かなりの厚さのジェルをのせられてしまい、指先が使いにくくかなり不便でした…
色の塗り残し・色ムラもあり、トップのツヤツヤ感がない爪も…
時間がなく指摘もしなかったのですが、家に帰って自分の爪を見てかなりショックでした…
この爪を他人に見せるのが恥ずかしくて、すぐに他のサロンでやり直してもらいました。
もう、私はこのサロンに行くことはないです。
【ご新規様】ハンドジェル 定額デザインネイル4400円
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりや衛生面など多くの点でご満足いただけず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Instagramと店内の見本との違いや、施術中の集塵機の管理不足、厚みやデザインの仕上がりなど、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
せっかくご来店いただいたのに、仕上がりを見てショックなお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ間で共有を徹底し、仕上がりイメージの確認や衛生管理を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつも可愛くありがとうございます(^^)
久しぶりでしたが、変わらぬ対応嬉しかったです。これからもお願いします！！！！今回は夏限定ハンドでしたが、もう少ししたらフットも復活したいのでお願いします！
ayn様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
好評価嬉しいクチコミとても嬉しいです！
久しぶりにご来店も嬉しかったです！
いつ来ても楽しいサロンになれればと思ってます！
夏はサンダルを履くことが多くなるので靴からみえるネイルとっても可愛いのにしましょ！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしておりますね♪
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丁寧に素敵な施術をどうもありがとうございます
次回も、よろしくお願いします
りぃ様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
好評価、素敵なクチコミもとても嬉しいです！
私達も感謝でいっぱいです！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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ネイルして頂きありがとうございます。
色を迷ってしまい、困らせてすいませんでした。
とても気に入りました。
また次回もよろしくお願いします
もんぶらん様
いつもはあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます！
200種類以上のデザインでも迷うのに、150色以上のカラーから選ぶのはとても悩みますよね！
沢山悩んで決めたとってもお気に入りのネイルになることが1番です！
次回のご来店も満足して頂けるネイルになるよう頑張ります♪
スタッフ一同心よりお待ちしております！
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施術も早く、丁寧にやってもらい、仕上がりも満足しています。
またおねがいします。
リリー様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます！
嬉しいクチコミ、高評価もありがとうございます！
満足していただけて嬉しいです！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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あー様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
嬉しいクチコミもありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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とても丁寧に対応していただきました。
次回も楽しみです
ありがとうございました
wakaon様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
また好評価、口コミもとても嬉しいです！
次回も楽しみと言って頂けて、私たちももっとよりお客様との時間を大切に施術しようと思います！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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2回目の利用です！
ハンドもフットも可愛くして貰えて大満足です！
まだ2回目なのに、ついつい話しが盛りがってしまうくらい、話しやすいスタッフさんです！
そして、何より気さくで細かい所まで気にしてくれる優しいスタッフさんです！
今回もたくさんお話しができて楽しかったです！
こちらのイメージ通りにして貰えて大満足です！
ありがとうございました！
また次回もよろしくお願いします！
【当店人気No1】☆ハンドジェル定額デザイン＋フットジェル☆¥8800
まぁ様
好評価、嬉しいクチコミありがとうございます！
大満足とっても嬉しいお言葉です！
私も楽しい時間でした♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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前回行った時に良かったからまた行ったら画像と全然違くなった
デザインできないなら最初から言って欲しかった
確認した時に全然違ったけど時間もなく言えなかった
そもそも画像見ながらやっててどう考えても全然違うって自分でも分かるのにこっちに確認できるのがすごい
せっかく夏でサンダル履く時の楽しみでやってもらったのに見るたびに嫌
直しかオフの連絡したのに返ってこない
しおり様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりについてご期待に添えなかった点があり、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
施術中・施術後に確認させていただいた際はご納得いただいていると認識しておりましたが、お気持ちのすれ違いがあったことを真摯に受け止めております。
なお、トラブルやお直し等はDMではお受けできませんので、恐れ入りますがホットペッパーまたは店舗に直接ご連絡をお願いいたします。
今後とも、よりご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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初めての利用でしたが、楽しく話しをしながらネイルをお願いできました！
デザインも一緒に考えてくれて満足のいく可愛いネイルにしてもらえました！
またお願いしたいです！
ありがとうございました！
まぁ様
はあとねいる太田店の初めてのご利用誠にありがとうございます♪
そして口コミ、高評価もとても嬉しいです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ネイルをするだけじゃなく、お客様に楽しい！また来たいと思えるよう心がけて施術をしています♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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今回は太田店限定の夏ネイルに！貝殻、マグ、ラメの組み合わせがかわいすぎます！早くて、丁寧でかわいくて最高です！次回もよろしくお願いします^_^
【1ヵ月以内の再来店】ハンド定額ネイル4400円＋自店付け替えオフ代無料
ゆーり様
いつもはあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
高評価、口コミもとても嬉しいです！
太田店限定デザインの海ネイル今の季節にぴったりで当店イチオシデザインなんです♪
気に入ってくださりありがとうございます！
来月のデザインもぜひ楽しみにしてて下さい！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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早めに着きましたがすぐに対応していただきました。
また丁寧に施術をしてもらえて大変良かったです。
きよみ様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
口コミ、高評価もありがとうございます！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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毎回可愛いネイルありがとうございます！
またよろしくお願いします
k様
いつもはあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
口コミ、高評価もとても嬉しいです！
次のネイルも楽しみにお待ちしております♪
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かわいく仕上げていただきました。ありがとうございました！
はるちゃん様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミ、高評価もありがとうございます！
満足して頂き嬉しいです！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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初めてフットネイルしました。
施術中ネイルの工程を見てるのが楽しく、とても素敵に仕上げてくださりありがとうございました。(見すぎてプレッシャーになってたらごめんなさい)色もデザインも気に入りました。次は深みのピンクで同じようなデザインいいなと思いました。また、お願いします。ありがとうございました！
あ様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
初めてのフットで太田店を選んでいただき嬉しいです！
だんだんと色づいて可愛くなる過程は見てて面白いし、ワクワクしますよね♪
次回の色も想像するだけで楽しみです！
あ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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丁寧な仕上がりありがとございました。
大満足でした。が…2週間で薬指だけポロって取れてしまって残念でなりません。
ゆうあ様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
薬指取れてしまったんですね、、
大変申し訳ありませんでした。
すぐお電話頂けたら対応致します！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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いつもお世話になってます、楽しいお話してるうちにあっという間にめちゃくちゃ可愛くしてくれて毎度大満足です！天才的に技術が素晴らしいです！ほかのどのサロンよりお気に入りです！いつもありがとう！
Y様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミ、高評価もとても嬉しいです！
これからもお爪を可愛くしていきますね♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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ネイルして頂きありがとうございます。
こちらの要望に聞いて頂き、思ったより可愛く仕上がって気に入りました。
またよろしくお願いします。
もんぶらん様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
高評価、嬉しい口コミもありがとうございます！
気に入ってくださり私も嬉しいです！
ぜひ次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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夏日が続いているので、パキッと赤いネイルにしました。赤といい感じに合う色を一緒に考えてくださり嬉しかったです。爪の長さ、形も丁寧に整えていただいて、大満足です！ありがとうございます^_^
【1ヵ月以内の再来店】ハンド定額ネイル4400円＋自店付け替えオフ代無料
ゆーり様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミ、高評価もありがとうございます！
パキッと赤いネイルとても可愛いですね♪
ご相談して可愛いネイルのお手伝いができて私も施術していて楽しいです！
ぜひ次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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今回はオフのみしていただきました。
とても丁寧で、長さや形など細かく聞いていただきキレイにオフしてもらいました。
ただ、指名料の事で気になることがありました。その時は聞けずにお支払いしましたが、予約の画面では指名料は書いていなく、かからないとの認識で予約しましたが、支払い時に指名料がプラスされました。その方は仕事はとても丁寧で、キレイにしてもらったのでいいのてすが、予約の画面では指名料はかからなく、現地での支払い金額も、指名料が入らない金額が表示されていたのですが、どういうことなのか…。
なぜプラスされたのでしょうか？その点が不明です。間違いだったら返金対象になるのでしょうか？？
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます。
ホットペッパーはシステム上の関係で指名料の金額が加算にならなくなってしまっています。
現在全スタッフ、指名をすると指名料がかかります。
店舗でお客様カルテを記入してくださった際に指名料の表記はしてあり、スタッフからも指名料の確認は致しますが、説明不足でこのような事態になってしまったこと大変申し訳ありませんでした。
ご対応の方させて頂きたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
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最高にうまいし早い！
【ご新規様】ハンドジェル 定額デザインネイル4400円
ゆず様
はあとねいる太田店の初めてのご利用誠にありがとうございます♪
高評価、嬉しい口コミもありがとうございます！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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手際よく短時間で仕上げていただけてありがたいです。
もちも良いですし、また利用させていただきます。
【1ヵ月以内の再来店】ハンド定額ネイル4400円＋自店付け替えオフ代無料
あやか様
いつもはあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
そして嬉しい口コミ、高評価もありがとうございます！
はあとねいるの特徴でもある早さは隙間時間にも上手く利用して頂けたらと思います！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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初めて利用させて頂きました！
お店は簡素な作りでしたが十分です。
沢山のデザインの中から選び、色変更をお願いするシステム。
私は決めていたのですぐ施術でした。
娘のようにお若い方でしたが、とても感じがよくてテキパキ進めてくださってあっという間に仕上がりました！
太田店限定のドットデザイン、とても素敵です。
スタッフさんのお名前を伺っておけばよかったと後悔です。
【ご新規様】ハンドジェル 定額デザインネイル4400円
みゆきち様
はあとねいる太田店の初めてのご利用誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミ、高評価もとても嬉しいです！
事前に決めてくださると、とてもスムーズに施術できます♪
店舗限定デザインですね！ありがとうございます！
月1回新しいデザインが増えるのでそちらもぜひチェックしてみて下さい♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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いつも可愛く仕上げて頂きありがとうございます！
今回のネイルもすごい可愛くて満足してます^^
来月もよろしくお願いします
k様
いつもはあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
満足して頂き私もとても嬉しいです！
お話も楽しく、次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
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今回もお世話になりました。
素敵に施術してくださいまして、ありがとうございました。
時間を間違えて行ったのに。対応に感謝です。
また、よろしくお願い致します。
りぃ様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミ、高評価もとても嬉しいです！
どんなことも最善を尽くします！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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手も足も可愛く仕上げてくださいました！スピーディーで持ちもよくデザインも可愛いです。いつもありがとうございます。
【当店人気No1】☆ハンドジェル定額デザイン＋フットジェル☆¥8800
あー様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
ハンドフット満足して頂きとても嬉しいです！
これからの季節手も足も可愛くなっていっぱい楽しんで頂けたらと思います♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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ミキッチ様
いつもはあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます！
高評価、口コミもとても嬉しいです♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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ネイルして頂いてありがとうございます。
今回マグネットして頂いて可愛くて気に入りました。
また次回もよろしくお願いします。
もんぶらん様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます♪
そして高評価、嬉しい口コミもとても嬉しいです！
マグネットは光の動きも楽しめてとてもオススメです！
ぜひ次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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いつもかわいく仕上げていただいてありがとうございます。
今回担当していただいた方は、少し大雑把な感じでした。爪の長さも伸びた分だけ短くお願いしたのですが、ニッパーでバチバチ切り、長さも左右で違くなってしまいました。その後に形を整えるのにヤスリで削るのもガシガシやられて指先も削られていたようで、しばらく痛くて参りました…。
かわいく仕上げてもらったのですが、少し残念な気持ちになりました。
はな様
はあとねいる太田店のご利用誠にありがとうございます。
この度は仕上がりにご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、施術中の配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お爪の長さやファイリングの力加減など、今後はより繊細に確認しながら施術を行うよう、スタッフ一同改めて徹底してまいります。
また万が一、お爪の痛みが今後も続くようなことがあれば、お手数ではございますが当店までご連絡いただけますと幸いです。痛い思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
そして貴重なご意見ありがとうございました。
はな様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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