- サロン平均
- 4.75
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
希望のデザインを随時確認しながら施術してくださったので満足な仕上がりになりました！
【ハンド】top ネイリストnapo☆限定 持ち込みネイル
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
み様
この度は数多くのサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます！
相談しながら進めさせていただきありがとうございました！
とてもお似合いでかわいいネイルでした！
寒い日が続きますのでお体にはお気を付けてください！
またのご来店をお待ちしております！
Napo☆
-
今回も素敵なネイルをありがとうございました！！
またよろしくお願いします！
【学割U24】パラジェルネイル 持ち込みデザイン ¥6,600
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
dfinmg様
いつもご来店誠にありがとうございます！
今回のネイルもとてもお似合いでした☆
このネイルと冬を楽しんでいただければと思います！
また来月お話を聞かせていただけることとても楽しみです♪
またのご来店をお待ちしております！
Napo☆
-
理想のデザインにしてもらいました！
ありがとうございました。
【学割U24】新規/パラジェルネイル 持ち込みデザイン ¥6,050
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
めぐみ様、先日はご来店ありがとうございました！
デザイン気に入っていてだけて嬉しく思います◎
またお気軽にご来店ください！いつでもお待ちしております。
Sanae.
-
細かいオーダーをしてしまったのですが、それにもしっかり対応していただき、とても満足できました。
【学割U24】パラジェルネイル ワンカラー ¥4,950
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
だかお様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
満足していただけてとても嬉しいです！
細かいオーダーにもしっかりと対応できるようにこれからも精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております！
ZEST fino
-
初めてのネイルでデザインなど決めずに伺ってしまったのですがとても可愛く仕上げてくださいました！
【ハンド】新規/長さだし パラジェルネイル ¥11,000
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
みう様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
施術満足していただけて嬉しいです！
初めてのネイルは楽しんでいただけましたか？
一緒にかわいいデザインを作れて良かったです！
またのご来店をお待ちしております！
ZEST fino
-
持ち込み再現度がすごく高くて感動しました！
ほんとにありがとうございました！
【ハンド】top ネイリストnapo☆限定 持ち込みネイル
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
蜜柑様
この度は数多くのサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます！
お話をしながら進めさせていただきありがとうございます！
とても可愛いネイルでお似合いでした！
またのご来店をお待ちしております！
Napo☆
-
初めてネイルで伺いました。
お見せしたネイルの写真とは違かったし、トップを塗った際にゴールドが全部よれたのがショックでした。
ありがとうございました。
【ハンド】新規/パラジェルネイル 持ち込みデザイン ¥6,600
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
そら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
デザインなど声をかけながらの施術を心がけていたのですが、
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後満足のいく施術が出来るよう精進して参ります。
zest fino
-
持ち込みデザインでしたが思っていた色味、デザインにはならなかったのと料金も予約時の4千円も上がってしまい事前に計算もなく付けられました。10日程度で爪はほとんど取れてしまいリピートはないなと思いました。また、爪をやする時などほぼ皮膚を削られてしまいとても痛かったです。
【ハンド】top ネイリスト napo☆ 長さだし＆持ち込みネイル
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
あいか様
この度は数多くのサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回ご希望のネイルデザインでのお写真がなくアニメのお写真からイメージのお色を選ぶ形でのご案内でしたので、お色の確認やパーツのデザインの確認を随時させていただいておりましたが、大丈夫とのことでしたのでそちらで進めさせていただいておりました。
あいか様の本当にしたかったデザインのご希望に添えず大変心苦しいです。
また、施術中に痛くないかの確認などもさせていただいておりましたが、大丈夫とのことでしたのでそのまま進めさせていただき、痛い思いをされていたかと思います。申し訳ございません。
施術中にお痛みやデザインの違いなどがあれば遠慮なく伝えていただければと思います。
当店ではお客様のご希望にできるだけ添える施術を心がけておりますので、これからより一層お客様への確認や技術向上に努めてまいります。
Zest fino
-
沢山迷惑おかけしてしまいましたが、優しく対応していただきありがとうございました、、。
【ハンド】2回目以降/パラジェルネイル 持ち込みデザイン ¥7,150
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
ジュリ様
いつもご来店誠にありがとうございます！
とんでもございません！
体調が優れない中でもご来店いただきありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
Napo☆
-
初めてのネイルで伺いました。参考にした画像の色味が無いと言われましたが、似てる色味を作ってくださいました。お陰で素敵なネイルになりました。成人式楽しんでこようと思います！
【学割U24】新規/パラジェルネイル 持ち込みデザイン ¥6,050
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
るか様
先日はご来店頂きありがとうございました！
似たお色味をご相談させていただきながら一緒に可愛いネイルができて
嬉しいです！
成人式存分に楽しんできてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
大宅種乃
-
仕事が始まるので、オフしてもらいました。
ありがとうございました。
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
いつもご来店頂きありがとうございます♪
またのご来店をお待ちしております！
丸山 紗奈
-
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
みっちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がりに満足していただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
丸山 紗奈
-
入店時の対応は皆さん笑顔でとても素敵でした。
ただ、ネイルを担当してくださった方は声が小さかったです。持ち込みデザインでお願いしましたが、色むらや凹凸も酷く、ジェルが皮膚にくっついたまま硬化されたり等、
本当に不安しかありませんでした。
途中、端の部分がガタガタに硬化されていたので、これ以上頼んでも気分が悪くなるだけなので、オフしていただきました。
技術が劣っているという理由でオフしていただきましたが、まさか最後のオフ代も料金を取られると思わなかったので驚きました。
皮膚にくっついたジェルはお店を出てから剥がしましたが、炎症を起こしています。
また甘皮ケアしていただいた箇所は血が固まっていました。
とても楽しみにしていたので残念で仕方ありません。
【ハンド】新規/パラジェルネイル パーツ込やり放題デザイン ¥8,800
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
優花様
先日はご来店頂きありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
この度のご体験について、お客様に不安やご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
対応や技術に関してご指摘いただいた点について、スタッフ一同真摯に受け止め、今後はより一層注意を払い、品質向上に努めて参ります。
痛みや炎症を引き起こしてしまったこと、非常に心苦しく感じております。お客様のご健康を最優先に考え、適切な処置ができるように改善に取り組んでまいります。
今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、技術の向上とサービスの改善に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
zest fino
-
初めてネイルをしてもらいました！
希望のデザインは予約してる時間では出来ないと言われ、急遽変更しましたが、結果的に可愛くしてもらえたので満足です。初めてなので色々わからなかったですが、優しく教えてくださり安心できました。
【ハンド】新規/パラジェルネイル 持ち込みデザイン ¥6,600
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
しゅり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お時間でのデザイン変更ありがとうございました。
仕上がり満足していただけて嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております！
ZEST fino
-
デザインに悩んでるときに丁寧に一緒に考えてくれたとっても可愛い仕上がりになって大満足です！！
【ハンド】2回目以降/パラジェルネイル 持ち込みデザイン ¥7,150
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
めい様
ご来店誠にありがとうございます！
デザインを相談しながら進めさせていただきありがとうございました！
とてもお似合いでした☆
このネイルと冬を楽しんでいただければ幸いです♪
またのご来店をお待ちしております！
Napo☆
-
いつも利用させていただいています。今回も最高に可愛いネイルをありがとうございます。施術、対応がとても丁寧でいつも行くたび楽しくネイル可愛い！！っていろんな人に褒めてもらえます！！
【ハンド】2回目以降/パラジェルネイル パーツ込やり放題デザイン ¥9,900
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
はぢゅ様
いつもご来店誠にありがとうございます！
今回もざくざくラメに沢山のパーツとてもお似合いでした☆☆
毎回素敵なデザインなので、私も楽しくネイルさせていただいています！
いつもありがとうございます♪
２０２５年もよろしくお願いいたします！
Napo☆
-
施術の前に相談をしっかりしていただきとてもよかったです。
【新規】最高級セーブルマツエク+大人気コーティング剤1本プレゼント!
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
一人一人の理想と目の形を見て提案していますので、
そう言っていただけて大変嬉しいです！^ ^
今回はまつ毛パーマを1ヶ月前にしているとの事でしたので
ばらつきやすいかもしれませんが、
購入されたフェニックスのコーティング剤で固定したり、束にしてみてください♪
またぜひ次回もお待ちしております！
ナツミ
-
色に迷っていたところ、爪に色を乗せ見せてくださいました。
デザインの相談も丁寧に乗っていただけて楽しくデザインを決めることができ、数日経った今も指先見るのが楽しいです！
【ハンド】新規/パラジェルネイル 持ち込みデザイン ¥6,600
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
沢山お話もさせて頂いてお色味とデザインも一緒にご相談しながら、
可愛いネイル出来て私も嬉しいです！！
ネイルの周期と致しましては、3.4週間が目安となっておりますので
またのご予約心よりお待ちしております。
大宅種乃
-
初めての来店でしたが 爪の状態からケアまでしっかりと説明してくれて とても親切に対応してもらいました 仕上がりもとても満足です。
【ハンド】新規/パラジェルネイル ワンカラー ¥5,500
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
なま様
この度は数多くのサロンの中から、
当店をお選びいただき誠にありがとうございます！
ホワイトピンクにラメの組み合わせ、とてもお似合いでした！
ぜひまたのご来店をお待ちしております！
Napo☆
-
2回目の利用です！とっても可愛くしてもらいました！
前回と同じ方がやってくれてお話も色々してくれました！
また行きたいです！
【学割U24】パラジェルネイル 持ち込みデザイン ¥6,600
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
前回に引き続き担当させていただきます嬉しかったです！
今回もとてもかわいいデザインでお似合いでした♪
またお会いできることを楽しみにしています☆
丸山 紗奈
-
今回も最強かわいいにしていただきました！
【ハンド】2回目以降/パラジェルネイル 持ち込みデザイン ¥7,150
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
ジュリ様
いつもご来店誠にありがとうございます！
今回のネイルもとってもお似合いでした！
キティちゃんネイル楽しんでください☆
またのご来店をお待ちしております！
Napo☆
-
丁寧に作業していただきありがとうございました！
【ハンド】top ネイリスト napo☆ 長さだし＆持ち込みネイル
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
じん様
この度は数多くのサロンの中から当店をお選びいただき
誠にありがとうございます！
日本語とてもお上手で驚きました！
ぜひまた韓国のお話いっぱいさせてください♪
またのご来店をお待ちしております！
Napo☆
-
初めてのネイルでデザインも悩みながらだったのですが、一緒に考えてくださり、とってもかわいい仕上がりにしていただけて大満足です；；！ありがとうございました！！
またよろしくお願いします！
【ハンド】top ネイリストnapo☆限定 持ち込みネイル
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
な様
この度は数多くのサロンの中から当店をお選びいただき
誠にありがとうございます！
お初めてのネイルお任せいただきとても嬉しいです！
ありがとうございます♪
ぜひこれからも一緒にネイルを楽しんでいければと思います！
またのご来店をお待ちしております！
Napo☆
-
担当してくださった方と楽しくお話ししながら有意義な時間が過ごせました！逐一相談しながら進めてくださったので、とても安心できました！ネイルの仕上がりも大満足です！！ぜひまたお願いしたいです！
【学割U24】新規/パラジェルネイル 持ち込みデザイン ¥6,050
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
yuri様
先日はご来店いただきありがとうござました！
こちらも楽しいお時間一緒に過ごすことができとても楽しかったです！
嬉しいお言葉までいただきとても嬉しいです！
またお会いできることを楽しみにしています☆
丸山 紗奈
-
今回もとっても素敵なネイルになりました！
色々確認しながら、丁寧に、持ち込んだネイルを再現してくださってありがとうございました！！
またお願いします！
【学割U24】パラジェルネイル ワンカラー ¥4,950
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
dfinmg様
いつもご来店誠にありがとうございます！
相談しながら進めさせていただきありがとうございます♪
今回のデザインもとてもかわいくお似合いでした！
年内最後にお会いでき幸いです
また来年もよろしくおねがいいたします！
Napo☆
-
ありがとうございました！希望通りのデザインに仕上げていただけてとても満足です。ぜひまた利用させていただきたいと思いました。
【ハンド】新規/パラジェルネイル パーツ込やり放題デザイン ¥8,800
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
サイトウ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ピンク系のネイルとてもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております！
丸山 紗奈
-
今まで行った中でネイルも対応もすごく丁寧で満足です！デザインも一緒に考えてくれて毎回可愛くしてくださってありがとうございます！持ちもよく、硬さもしっかりあるので自爪が弱い私にとって安心です！！
【ハンド】2回目以降/パラジェルネイル パーツ込やり放題デザイン ¥9,900
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
はぢゅ様
今月もご来店誠にありがとうございました！
お褒めのメッセージもありがとうございます！
とても嬉しいです！
これからも技術を磨き、安心していただける施術を心掛けていきます！
またのご来店をお待ちしております！
Napo☆
-
完成したのはすごく満足しましたが、5日後ピンク色だったところがオレンジ色に変色してしまいました。すぐに問い合わせしましたが同意書にピンク系の色は変色する恐れがあることに同意して頂いてるので、お直しは再度料金かかりますと言われてしまい、少し残念でした。5日以内であればチップが取れたりパーツが取れたりしても無料でお直しできると言われました。大変心苦しいですが同様の事例が起きないよう、クチコミさせて頂きます。
【ハンド】新規/パラジェルネイル パーツ込やり放題デザイン ¥8,800
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お色味の変色についてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後はお色味の変色などの注意事項を承諾書だけでなく、施術中の
声がけも徹底して参ります。
今回ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大宅種乃
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施術中ずっとお話に付き合ってくださり、見える範囲でヘアカットをしていたのも目新しくて解放感があって良かったと思います。とても丁寧で希望通りの仕上がりでした。ありがとうございました。
【学割U24】パラジェルネイル ワンカラー ¥4,950
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
Skr様、
先日はご来店ありがとうございました！
施術中は私も楽しいお時間を過ごさせ頂いてありがとうございました。
当店は美容室の一角にネイルブースをご用意しておりますので、そのようなご感想を頂けて嬉しく思います。
ネイルデザインもできるだけご希望に添えますよう、ご相談しながらやらせて頂いております。
また機会がありましたらいつでもお任せいただければ嬉しく思います♪
Sanae.
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最初から最後まで優しく丁寧に接客していただけました。色が決まらずに行ったのですが親身にお話を聞いて下さり大満足の仕上がりです！また利用させていただきたいと思います！
【ハンド】新規/パラジェルネイル ワンカラー ¥4,950
ZEST fino【ゼスト フィーノ】からの返信コメント
r様
先日はご来店頂きありがとうございました！
一緒に可愛いお色味のネイルを沢山お話ししながら決める方が出来て良かったです！
また是非可愛いネイルできるのを楽しみにしております。
またのご来店心よりお待ちしております！
大宅種乃
ゼスト フィーノ(ZEST fino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
