- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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上に塗るのがトップコート？だけだったので、人差し指の両爪のパーツが数時間でとれた。しっかりコーティングして欲しかったです。
パーツの位置を好みに置き直してくれたりしたのと、手際よくスピードも早くてよかったです。
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とても綺麗にして頂きました！
【初回ジェルオフ無料厚み出し込★】トレンド★韓国ワンホンネイル7980
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長さ出しネイルをしていただきました○外国出身の方だったので上手く伝えられるかな、、と不安でしたが、一生懸命要望を聞いてくださって、途中の変更点も相談しつつ行うことができました。
ただ、私含め隣にいた方も、選択したメニューでどこまでできるのか不明瞭で焦っていらっしゃったので、追加料金なしで基本はどこまで出来るのかの画像をホットペッパーに貼っておくと分かりやすいかなと思います…！
【チップ長さだし】持込デザイン（デザイン、パーツ4本）12580
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とても丁寧に確認をしながら進めていただけました。亀裂の入った爪も綺麗に補修していただき助かりました。
【初回オフ無料/ケア込み】（ミラー/オローラ/ユニコーン）ワンカラー￥5900
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初めてのネイルでしたが優しく教えて頂き、希望通りのネイルになりました！
ありがとうございました！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980
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良かったです！
【初回オフ無料/厚み出し込★】カラーフレンチ(色2個まで) 5800
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丁寧に接客していただき、初めてのネイルでしたが安心して施術を受けられました。
また、途中で安いプランに変更したいと伝えた時も快く変更していただけて良かったです。
ネイルのデザインについてもセンスが良く、こちらの希望を元に綺麗に仕上げてくださいました。
【初回オフ無料厚み出し込★】ゴージャスデザイン☆やり放題☆150分 ¥9800
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可愛く仕上げて頂きありがとうございました！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980
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半年ぶりにネイルをしたのですが、とっても可愛くしてもらって嬉しいです！ありがとうございます
【平日限定】深爪矯正★チップ長さだし☆ワンカラー／ラメグラ9500→¥8900
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ありがとうございました
【初回オフ無料/ケア込み】（ミラー/オローラ/ユニコーン）ワンカラー￥5900
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今回も可愛くしていただきありがとうございました！
色々と注文してしまいましたが嫌な顔せず対応してくださり感謝しております。
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980
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テキパキとやっていただいたので、予定より早く終わり大変助かりました。
日本語が通じる方とそうでない方がいらっしゃいますが、特段何か支障があるということはなかったです。
【初回オフ無料/ケア込み★】ガラスフレンチ ￥7280→￥6,980
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デザインを悩んでいたのですが一緒に悩んで下さって、さらに提案までして頂きお気に入りのネイルが出来ました！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980
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とてもかわいいネイルにしてもらえました
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980
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形がとても綺麗で嬉しいです。
【初回オフ無料厚み出し込★】ゴージャスデザイン☆やり放題☆150分 ¥9800
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丁寧に1回1回聞いてくださってとても良かった。
【初回ジェルオフ無料厚み出し込★】トレンド★韓国ワンホンネイル7980
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いつも良いです！
【初回オフ無料/厚み出し込★】カラーフレンチ(色2個まで) 5800
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成人式前のネイルでとても可愛くしていただきました！
またお願いいたします。
【初回オフ無料/厚み出し込★】カラーグラデーション/￥5980
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仕上がりが綺麗でまた利用したいと思います。
【初回オフ無料/厚み出込】SNSで話題70種マグネットネイル（2色まで）￥5600
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とっても可愛いネイルにして頂きありがとうございます！
希望通りに仕上げてくれるだけでなく、パーツの提案や料金説明などとても分かりやすかったです。
【初回オフ無料/厚み出込】SNSで話題70種マグネットネイル（2色まで）￥5600
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とても良かったです！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980
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このお値段で2色のフレンチネイル・クオリティは大満足でした！
【初回オフ無料/厚み出し込★】カラーフレンチ(色2個まで) 5800
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今回もとっても可愛くしてもらいました！
追加料金の説明もしっかりしてくれるので安心しておまかせ出来ます
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980
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とても綺麗な仕上がりで想像通りのネイルになりました！ありがとうございました！！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980
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初回オフ無料のはずが記入されている画面を提示しても日本人には伝わらない日本語で説明され、同じ店員の中国語で何か会話をし、また意味の伝わらない言葉で説明され、結局お金を請求されました。
事前にあった説明とは違うお店です。
【初回オフ無料厚み出し込★】ゴージャスデザイン☆やり放題☆150分 ¥9800
Lulu’s nail salon 新宿店 からの返信コメント
ぽむ 様
この度は、ご利用ありがとうございました。
ご指摘されたところ、「日本人にもわからない日本語で」とは本当でしょうか。
担当履歴を調べると、当日案内したスタッフは店長でした。
来日15年目で日本語ネイティブ並みとは言えずとも、会話レベルは問題ないと思います。
また「結局請求された」ということは記憶違いではないでしょうか。
お客様が当日9800円のコースを予約され、クレジットカード決済で200円分ポイントを引いて9600円のお支払いでした。多めに請求されたという内容はありません。
お客様からのご指摘は今後の店舗運営に活かしていきたいと真摯に受け止めております。
ですが総じて、お客様の投稿内容は全く事実と異なりました。
自由に書き込めるからといって、このような不当に妨害めいた内容を流布することはお止めください。
この度、ありがとうございました。
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いつも丁寧にやっていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
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仕上がりが想像通りでとても良かったです！料金プランの説明も丁寧で、どれくらいの金額がかかるかしっかり伝えてくれてとても安心しました！次も来店したいです！
【初回オフ無料厚み出し込★】ゴージャスデザイン☆やり放題☆150分 ¥9800
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今回2回目の来店でした！
ミラーネイル可愛く仕上げて頂き大満足です☆
担当スタッフさん、どうもありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします！
【初回オフ無料/厚み出込】SNSで話題70種マグネットネイル（2色まで）￥5600
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口コミに書かれてたようにスピーディーでした！
他のサロンなら3時間掛かる内容だったのに1.5時間で終わりました！
スピーディーだから雑というわけではなく、一つ一つの施術や都度確認はしっかりやってもらえました！
次回行ったら今回やってもらったお姉さんを指名したいのにお名前がわかりません泣
【チップ長さだし】持込デザイン（デザイン、パーツ4本）12580
ルル 新宿店(Lulu’s)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
