- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも希望通りに丁寧に仕上げてくれます。丈夫で数ヶ月折れることなく持ちます。今回もありがとうございました！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980
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私のサイトの確認不足かもしれませんが、外国人（中国人？）の方と知らずに予約したので入った時は驚きましたが、日本語をきちんと話せる方だったので意思疎通は問題なく出来ました。接客サービスも丁寧にして頂きました。
ですが、私はネイルが初めてでネイルのことが全く分からなかったのですがすぐに施術に取り掛かったのでもう少し色々説明が頂きたかったです。
施術中は黙々と淡々と進めて下さりました。静かに施術して頂きたい方にはとても合っていると思います。ずっとコナンが流れているので（いつもではないかも？）施術中見ることが出来ました(^_^)（コナンはほとんど見たことなかったですが面白かったです）
仕上がりもとても綺麗で満足ですが、1つだけあって、施術の中でグラデーションにしてもらったのですが爪先の色が薄くて近くで見ないと色が見えないということが少し残念でした。私が選んだ色同士が馴染みすぎてしまったという可能性があるのと、私がもっと濃くしてくださいと言えば良かったので不満だということではないです。客の一意見、一体験？として捉えて頂きたいです。
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980
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初めて利用しました。
若い人の利用が多く少し不安がありましたが、
施術料金の説明や色選びも丁寧にしていただきました。
少々オフが痛みがありました。
また利用したいと思います♪
【初回オフ無料厚み出し込★】ゴージャスデザイン☆やり放題☆150分 ¥9800
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要望に応えて頂いて、ジェル厚めに塗って頂けてとても親切でした！ありがとうございました！
【初回オフ無料/厚み出し込★】カラーフレンチ(色2個まで) 5800
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店内が汚かったです。削った爪がいろんなところに舞っており気になりました。
【初回オフ無料/ケア込み★】ガラスフレンチ ￥7280→￥6,980
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とても丁寧でよかったです！
【初回オフ無料/厚み出し込★】カラーグラデーション/￥5980
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丁寧に仕上げてくれて大満足です！
【初回オフ無料/ケア込み】（ミラー/オローラ/ユニコーン）ワンカラー￥5900
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迷っていると色々提案してくださりました。
仕上がりはとても可愛く綺麗で満足です。
硬化するとき熱かったですが
ベース厚めにしてもらいたかったのでなんとか我慢しました。
またお願いしたいと思います。
【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
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めちゃくちゃ可愛いのネイル作らせた。
【フット】（オーロラ/ユニコーン/ミラー/マグネット）ワンカラー6500（2色)
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長さ出しをしてもらいましたが薬指だけ上向いて付いてしまっています、、
それ以外は満足です。
【平日限定】深爪矯正★チップ長さだし☆ワンカラー／ラメグラ9500→¥8900
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綺麗に仕上げてくださいました。ありがとうございました。
【ハンド】当店韓国風キラキラデ定額コース7980円
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スピードもとても早く、希望通りとても可愛くネイルしていただきました！
迷っている時も的確なアドバイス、助かりました。
ありがとうございました。
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980
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いつも綺麗にしてくださってありがとうございます！
【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ（カラー2個まで) ￥4600円
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要望を聞きながら可愛いく作り上げてくれて満足です！
【初回オフ無料厚み出し込★】ゴージャスデザイン☆やり放題☆150分 ¥9800
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担当の方は細かくカウンセリングして下さり、丁寧に可愛く仕上げてもらえて良かったです。またお願いしたいです！
【クリスマス限定】持ち込みデザイン☆150分 ￥9800
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単純なオフと甘皮処理だけで1時間以上かかりました。
甘皮処理も痛く、マシンも熱く、きつかったです。
伸びた分だけ切って欲しいということや希望のフォルムが伝わりませんでした。
予約時、所要時間1時間５分とありましたが、到底終わらず、次の予定を入れていたため、オフだけしてもらい同日の別時間帯に改めて仕上げていただきました。こちらは手際があまり良くないことが気になったので開始30分後に、お店を出なくてはいけないリミット時間も伝えていますが、対応や配慮は全くありませんでした。
仕上げは別の方でしたが、スピードは早いものの非常に雑で痛いです。施術２日で複数の爪の先端が浮いてしまいました。お直ししてほしいとも思えず、別のお店でやり直してもらいます。
口コミがよかっただけに非常に残念です。
【初回オフ無料/ケア込】ワンカラー+2個大きいパーツ/10粒ストーン ¥5500
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希望通りとっても可愛く仕上げていただきました！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980
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いつも行っているところが予約が取れず急遽探したのが間違いだったなと後悔しています
まず来店し席についても名前もメニューも聞かれずにオフ開始
急に席移動できますか？と聞かれて移動したら担当者が代わりワンカラーですか？と違うメニューを言われたので不信感。
パーツが付いていたわけでもないのにオフに1時間もかかり出たい時間に出れず、急いでくださいと言うと写真と違うデザインのまま終了
こんな不快な気持ちになったのは初めてです
2度と行きません。
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆130分 (デザイン8本) ¥8980
Lulu’s nail salon 新宿店 からの返信コメント
ゆったん 様
ご来店ありがとうございました。
この度は施術に関してご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。
接客についてまだ不慣れなスタッフもおり、基本的な対応や連絡手順等、
きちんとスタッフ全員を教育します。
また、お急ぎのところ施術が遅くなってしまいご迷惑をかけました。
これからこのようなミスをなくすために周知します。
この度はありがとうございました。
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可愛くしていただいてありがとうございます！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980
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料金説明などきちんと始める前に説明して下さり、施術も丁寧でとても満足です！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980
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いつも利用しています。やりたいイメージをすぐに汲み取って綺麗に仕上げていただき満足しました。またお願いします。
【初回オフ無料/厚み出込】SNSで話題70種マグネットネイル（2色まで）￥5600
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どの色が可愛いか、パーツも見せたデザインとは違うけどすんごくかわいいのを出してくださって大満足です！！またお願いします！
【クリスマス限定】持ち込みデザイン☆150分 ￥9800
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今回二回目ですが、今までやってもらった中でもトータルしてすごく良かったので今後もお願いしたいと思いました。
ネイルの持ちも良くてお願いした通りの綺麗な仕上がりで
かつスピーディーなのでめちゃくちゃオススメです。
お店の雰囲気ももちろんどうしようか悩んでる時はこうしても可愛いですよと提案してくださったりでとても助かります。
今後ともよろしくお願いします！
【初回オフ無料/厚み出し込★】大人気チークネイル(持込デザインOK) ¥8,980
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素敵な出来栄えです！ありがとうございます。
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆130分 (デザイン8本) ¥8980
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とても早くて、丁寧でした！ありがとうございました！
【初回オフ無料/ケア込み】（ミラー/オローラ/ユニコーン）ワンカラー￥5900
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今回も可愛く仕上げていただきありがとうございました！
またよろしくお願いいたします
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980
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カラーとパーツがたくさんあって、悩みましたが、丁寧に対応していただきました。
【初回オフ無料/ケア込】ワンカラー+2個大きいパーツ/10粒ストーン ¥5500
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色やデザインなど相談に乗っていただき、丁寧に施術していただきました！とても可愛くなり大満足です！ありがとうございました！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980
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仕上がりは綺麗で満足です。おふがなかったので時間も早かったです。
お店は雑居ビルにあり、綺麗ではないです。
選んだパーツが無かったり、3個しか試しにつけれないと言われたり、サービスは悪いです。
そしてクレジットカードを使用しようと思いましたが、手数料5%かかると言われました。
【初回オフ無料/ケア込】ワンカラー+2個大きいパーツ/10粒ストーン ¥5500
Lulu’s nail salon 新宿店 からの返信コメント
さやか 様
御来店ありがとうございました。
仕上がり自体にはご満足いただけて嬉しいです。
パーツの在庫が不足していたことはお詫び申し上げます。
在庫の管理に注意します。
また、お試しパーツの個数も増やすよう検討しております。
今回ご不愉快な気持ちにさせてしまいスタッフ一同お詫び申し上げます。
この度はありがとうございました。
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最初の新人さんぽい方はてこずってて対応があまりよろしくなかったけどその後スタッフさんにやって頂いたときはとてもよかったです！
丁寧でした^_^
ありがとうございました！
【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980
ルル 新宿店(Lulu’s)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
