- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてこちらのネイルサロンを利用しましたが、とても満足しています。デザインの相談にも親身にのってくださり、色味や形を細かく確認しながら進めてくれたので安心できました。施術も丁寧で、甘皮処理から仕上げまでとてもきれいです。完成したネイルは上品で手元が一気に華やかになりました。持ちも良く、日常生活でも浮きや欠けが気になりません。また次回もお願いしたいサロンです。
あちゃん様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけとても嬉しく思います！
ベイビーブーマ―は通常のグラデーションより上品さがでるのでとても良いですよね♪
とてもお似合いでした☆
またのご利用を心よりお待ちしております！
担当：小林
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今まで通った中で施術台が1番快適でした。というのも高頻度で後頭部が痛くなってしまうので…初めての上下まつげパーマでしたが、しっかり根本からあげてもらえました。またお願いします。
【予約人気No1★小顔効果◎】まつげパーマ上下￥5500[束感・丸み・立ち上げ]
あやぴょん様
嬉しいクチコミありがとうございます！
施術台が快適だったとのお言葉、とても嬉しいです。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
その日の体調によって変わると思いますので途中でも首の下などにタオルを置くことも出来ますのでご相談ください(*^^*)
初めての上下まつげパーマも、根元からしっかり立ち上げさせていただきました
またぜひお任せください。次回のご来店もお待ちしております！
アイリスト 飯田
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雰囲気も落ち着いており、丁寧に対応して頂けたのでとても良かったです！機会がありましたら、また行きたいと思います！
くっちゃん様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます！！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご予定前に、とのことでしたので、ご満足いただけてとても嬉しいです(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当：小林
-
まつ毛の長さを活かしてしっかり上げたいけど、まぶたに当たるのが心配と相談したところ、カールとストレートの間くらいで仕上げていただきました。仕上がりが理想通りで大満足です。
ありがとうございました！
【予約人気No1★小顔効果◎】まつげパーマ上下￥5500[束感・丸み・立ち上げ]
ゆあ様
嬉しいクチコミありがとうございます！
まつ毛の長さを活かしつつ、まぶたに当たらないようカールとストレートの中間くらいで調整させていただきましたが、理想通りとのお言葉とても嬉しいです♪
デザインの微調整も可能ですので、また気になることがあればいつでもご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております！
アイリスト 飯田
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ベイビーブーマやって貰いたくて探してたら見つけました！
メニューにベイビーブーマがあったので安心して行けました
理想通りの綺麗なネイルで良かったです!ありがとうございました！
グッチ 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
理想通りのベイビーブーマーに仕上げることができてよかったです(^^)
またとても嬉しいお言葉とても励みになります！
またの是非ご来店をお待ちしております♪
担当：清水
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どのデザインも可愛かったです！
色も配置も変更できたので、より自分好みのネイルデザインにできました。
ありがとうございました！
ハンド/定額デザイン¥6000～¥8000マグネット/チェック/ツイード/バレンタイン
しし様
先日はご来店ありがとうございました。
当店のデザインを気に入ってもらえて嬉しいです♪
お選びいただいた色も、シックでとてもかわいかったです！
季節やイベントごとにたくさんデザインを入れ換えていますので、また是非いらしてくださいね★
担当:佐藤
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ひとつひとつの工程をとても丁寧にやってくださったので、
仕上がりもとても綺麗でした。
色味も確認しながらやっていただけるので安心です。
ハンド/定額デザイン¥6000～¥8000マグネット/チェック/ツイード/バレンタイン
にゃんこ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。
バレンタインデザイン、ボルドーがとてもお似合いでした♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^♪
担当：小林
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通い始めてから持ちが悪くなった
ハンド/持ち込みやり放題コース¥9000※特殊ア-ト要相談
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丁寧に施術していただきました。ありがとうございました！
ネイルケア【長さ整え+甘皮ケア+爪磨き】¥3000
けい 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます♪
また、嬉しいお言葉とても励みになります^ ^
これからも丁寧な施術でご満足いただけるよう努めてまいります！
またのご来店お待ちしております！
担当:清水
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突然の予約にも関わらずご丁寧に対応して頂きまして本当にありがとうございます。爪がとてもピカピカになって大満足です。また、よろしくお願いします。
ネイルケア【長さ整え+甘皮ケア+爪磨き】¥3000
みつき 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました♪
当日ご予約大歓迎です^ ^
また、嬉しいお言葉ありがとうございます！
とても励みになります！
お話ししておりましたフットネイルやケアも気になりましたら、
いつでもご来店をお待ちしております^ ^
担当:清水
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バレンタインデザインをお願いしました！
とてもかわいく仕上げてくださり満足しています！！
みゆ 様
この度はご来店いただきありがとうございました！
うれしいお言葉ありがとうございます☆
とても励みになります！
また、ハートいっぱいのバレンタインデザインとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております(^^)
担当：シミズ
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いつも定額ネイルが可愛くて探す手間も無くなるのでありがたいです！
指名をしたくても毎回名札が付いていないのか隠れていて名前が分からず指名ができません。わかるところにつけて見えるようにしていただきたいです。
【時短同時に☆選べる2点セレクト】ネイル/眉wax/まつパ/まつエク/￥11000～
はなちゃん 様
いつもBianca栄店をご利用いただきありがとうございます！
また定額デザインについて嬉しいお言葉いただきありがとうございます♪
季節やイベントごとでデザイン入れ替わっておりますので、ぜひお楽しみにしていただければと思います^ ^
名札の件、ご指摘ありがとうございます。
ご担当させていただく際、担当者名のご挨拶をさせていただいているのと、エプロンの左胸上に名札をつけておりますのでご確認をお願いいたします。
また何月ごろの施術がお伝えいただけると担当者名もお伝えできますのでお気軽にお声がけください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Bianca栄店
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満足です！ありがとうございました！
☆&Healthy☆ ダブルフラット/バインドロック100束+まつげパーマ¥10700
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しいちゃん様
ご来店頂きありがとうございました！
そして口コミもありがとうございます！
もっとご満足頂けるよう技術以外の面でも精進致します！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当：佐野
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ネイルをかは可愛く仕上げていただきました！
いろいろな質問に丁寧に答えていただきありがとうございました(^○^)
【時短同時に☆選べる2点セレクト】ネイル/眉wax/まつパ上下￥11000～
ちか 様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、大変うれしいお言葉頂きありがとうございます♪
コーラルピンクに白のリボンデザインとても可愛くてお似合いでした(^^)
また是非かわいくさせてください☆
担当：清水
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1年以上前から利用させていただいてて、指名はずっとしてないですが、今回初めて口コミを書きます。
口コミを書こうと思った決め手としては、お会計時に今回初めての利用ですよねと言われた一言でその場では何も言わなかったのですが、内心、は？ってなりました。
指名してないのでスタッフさんは毎度違うとはいえ、ずっとリピートしてて、初めてのご利用と言われたら気分はよくないですよね。
あと、スタッフさんによって角質ケアの丁寧さが違います。
角質ケアも最後に確認してくださいとお声がけしてくれるスタッフさんもいれば何も聞かない人もいます。
丁寧で念入りにしてくださるスタッフさんが多いので丁寧じゃないスタッフさんがいると目立ちます。
ネイルのもちもいいのでリピートしてるのにお会計の時の一言で残念でしたし、その方の爪の仕上がりも皮が少しむけてたので、担当してくれた方の名前は覚えてますがそれはふせますが、その方に対しての評価は個人的にいい点数をつけたくないですが、今まで通ってた評価で点数をつけます。
フット/シンプルコース￥5000/冬ネイル/キラキラ/大人可愛い
かとちん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
まず、お会計時にリピーター様でいらっしゃるにも関わらず、ご新規様としてご案内してしまい、大変失礼いたしました。
確認不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、角質ケアの仕上がりにつきましても、スタッフによって施術のこり具合に差を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来どのスタッフが担当してもご満足いただける仕上がりをご提供すべきところ、このようなお声をいただく結果となり、真摯に受け止めております。
ネイルの仕上がりに関して高評価をいただけたことは大変嬉しく思う一方で、前回ご担当させていただいた際の仕上がりについてご期待に添えなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、接客対応・技術面ともに見直しと改善に努めてまいります。
今後はより安心してお任せいただけるよう、サービス向上に尽力いたします。
ビアンカ栄店
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来店から2週間過ぎましたが、きちんとまだ取れていないので良かったです。
【魅了するまつ毛へ】☆フラットラッシュ140～160本 上下振分けOK♪¥7500
-
ありがとうございます！
ハンド/持ち込みやり放題コース¥9000※特殊ア-ト要相談
kk様
ご来店頂きありがとうございました！
口コミに評価もありがとうございます！！
ピンク白ゴールドのニュアンスデザインとてもお似合いでした♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当：佐野
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過去1行った中の店舗で接客が良かったです！エクステの太さも選べて仕上がりも満足です^_^
【褒められまつげ☆】☆フラットラッシュ120本♪￥6000［マツエク］
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店内の雰囲気もよくてオシャレでした。ネイルもかわいく仕上げてもらえました！ありがとうございました！
ハンド/定額デザイン¥6000～¥8000/冬/ニット/チェック/ツイード/雪だるま
-
とても可愛くしていただいてありがとうございます！
カールの種類も丁寧に説明していただいてわかりやすかったです。
【予約人気No1★小顔効果◎】まつげパーマ上下￥5500[束感・丸み・立ち上げ]
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私が遅れてしまったからなのか担当してくれた方がすごく淡々とした接客でした。
会計の時に対応してくれた方はすごく感じがいい方でした。
下まつ毛のパーマは初めてだったので普通がわかりませんが、右は比較的綺麗だからこそ左のカールがカクカクしてたり右左にうねうねしてるのが気になりました。
左のまつ毛が技術ではなくまつ毛の問題があったなら最後に何か一言くれれば嬉しかったです。
同じくアイリストの職に就いたことがあるが故にいろいろと気になることが多かったです。
【逆さまつげ改善★小顔効果◎】大人気メニュー！まつげパーマ下のみ￥3500
clarte様
この度はビアンカ栄店にご来店下さりありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
接客対応につきまして、担当のスタッフからclarte様に寄り添った対応ができていなかったとゆうこと、それによりご不快なお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
お時間に遅れがあった中での施術ではございましたが、たとえそのような状況であっても、お客様に寄り添った丁寧な接客を行うべきであり、配慮が欠けておりました。
また、下まつ毛パーマの仕上がりに関しても、ご満足いただけない結果となってしまい申し訳ございません。左右差やカールのばらつきについて、技術的な点・まつ毛の状態含め、事前または施術後にきちんとご説明すべきところ、説明と技術力が不足していたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術・接客ともに見直しと改善に努めてまいります。もし可能でしたら、改めて状態を確認させていただく機会を頂戴できましたら幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ビアンカ栄店
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急遽予約したのですが、爪のフォルムをすごく綺麗に整えてもらえて大満足です！店内の雰囲気も良かったのでまた行きたいです！
ハンド/定額デザイン¥6000～¥8000/冬/ニット/チェック/ツイード/雪だるま
-
もう少し細くて長めの毛を選択すれば良かったかもです。次回はLEDにしてもいいかな。
ようちゃん様
口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりについてのご感想もお聞かせいただきありがとうございます。
今回は付けたしでの施術でしたので、元々ついていたエクステの太さ・長さに合わせてお付け足しさせていただきましたが、もう少し長さが欲しかったとのことでイメージと差がでてしまい申し訳ございません。
次回はデザインを改めてご相談しながら、細め・長めのエクステや、LEDグルーでの装着もご案内可能です。
お好みに合わせて調整いたしますので、ぜひお気軽にお伝えください。
またのご来店お待ちしております
アイリスト 飯田
-
とても大満足なネイルに仕上げてくださってありがとうございました！
こんなにもかわいいネイルにしてもらえて、嬉しいです。
ハンド/定額デザイン¥6000～¥8000/冬/ニット/チェック/ツイード/クリスマス
おもち様
この度はビアンカ栄店をご利用下さり、誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/
ブログのお写真からご指名を頂いたとゆうことで、クリスマス感たっぷりのアート多めのデザインにさせていただきましたが、めちゃくちゃ可愛く仕上がってよかったです★また、店頭のサンプルデザインにつきましても褒めていただき、励みになります！
その後のもちはいかがでしょうか？安定してついていたら嬉しいです♪
１月は栄店と今池店の掛け持ち出勤をしているので、またご都合が合いましたらお待ちしております☆彡
担当：やなば
-
かわいくして頂きありがとうございました！お話もとても楽しかったです！
残りわずか☆【14日まで】定額コースorやり放題が通常価格から2000円引き☆
もも様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
クリスマスデザインのネイルとても可愛かったです☆
季節に合わせてネイルをすると気分も上がりますよね♪
ご満足いただけてとても嬉しく思います(^^ )
またのご利用を心よりお待ちしております！
担当：小林
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デザインも相談しながら決めましたが、丁寧にヒアリングしていただき、センスのあるデザインを提案していただきました。
仕上がりもとても満足です！
またお願いします(*^^*)
ハンド/持ち込みやり放題コース¥9000※特殊ア-ト要相談
あや 様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
デザインも一緒にお話ししながら、完成したデザイン気にいっていただけてとても嬉しく励みになります(^^)
またフットもお揃いのデザインでとてもお似合いでした♪
また是非お待ちしております☆
担当：清水
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クリスマスカラーでかわいくネイルしていただきました！とても気に入っています！ありがとうございました。
ハンド/定額デザイン¥6000～¥8000/冬/ニット/チェック/ツイード/クリスマス
くま様
いつもご利用ありがとうございます(^▽^)/
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
冬らしいデザインとても可愛くてこの時期ぴったりでしたね♪
またのご利用を心よりお待ちしております！
担当：小林
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クーポンメニューを間違えてしまいましたが、丁寧に対応していただき、理想通りの施術をしてもらえました。
仕上がりも綺麗で満足です。ありがとうございました。
ジェルネイルオフ+長さ/形整え☆30分￥3300※メンズの方は別メニューあり
mk 様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しいお言葉もいただき大変うれしく思います(^^)
またのご来店をお待ちしております♪
担当：清水
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来店時、上着を預けた際にはネイルの粉で上着が真っ白になり、ネイルは2週間で亀裂に浮きがありこんな状態になったのは初めてです。
相性があると思いますが、残念でした。
ハンド/定額デザイン¥6000～¥8000/冬/ニット/チェック/ツイード/クリスマス
まな様
この度はビアンカ栄店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご来店時にお預かりした上着にネイルの粉が付着してしまっていたことで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば大切なお召し物をお預かりする立場として、十分な配慮を行うべきところ、至らぬ点があり誠に申し訳ございません。
また、施術後2週間ほどで浮きが出てしまったとのこと、こちらに関しましてもご不安なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。仕上がりや持ちにご満足いただける施術をご提供できなかったことを、スタッフ一同重く受け止めております。
ご指摘いただいた点につきましては、スタッフ間で共有し、施術工程や使用材料、施術後の確認の見直しを行い、今後の改善に活かしてまいります。また、お預かり品の管理や施術中の環境面についても改めて指導を徹底してまいります。
いただいたお声をもとに、よりご満足いただけるお店作りに努めてまいりますので、もし機会がございましたら、また当店をご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ビアンカ 栄店(Bianca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
