- サロン平均
- 4.93
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも同じスタッフさんにお世話になっています！
毎回仕上がりに大満足です！
『平日限定』【オフあり有料】マグネットワンカラー¥3980【最終受付16時半】
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爪の長さのオーダーを間違えられたのかはわかりませんが、親指のみ短くしたいと伝えたにもかかわらず全ての爪をかなり短くカットされました……。既にカットしてしまった右手は仕方ないので、せめて左手は長く残してくださいと伝えたところそれも伝わっていなかったのか両指とも短い爪になってしまいました。
「左指は長めにしてくださいとお願いしたはずですが…」と確認したところ笑って誤魔化されてしまいました。これまでの施術には満足していただけにとても残念です。
Rosella NailSalon 池袋店【ローゼラ】からの返信コメント
この度施術がご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同、今後同様のことがないよう確認体制の見直しを徹底してまいります。
これまでご利用いただいていたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
もしよろしければ、次回ご来店時にささやかではございますが補償対応をさせていただければと存じます。
またご縁をいただけましたら幸いでございます。
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めっちゃ可愛い。ありがとうございました
【初回ジェルオフ無料ケア込み】 定額デザイン ￥5980
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いつも丁寧で早くて助かります！
またお願いします！
★美フォルム★ワンカラorラメグラ(2色までok）
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とても明るい女性です！
毎回同じスタッフさん 指名して、技術もとてもいいですよ！
みんな彼女を予約して欲しい！
【初回ジェルオフ無料ケア込み】 プレミアム 定額デザイン ￥9980
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接客態度がとても良く、仕上がりのデザインも本当に素敵でした！また次回も来ます。
【初回オフ無料】ワンカラー/ラメグラ（パラジェル別料金変更○） ¥3,980
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いつも素早くやっていただいて満足です。
【初回オフ無料】ワンカラー★マグネットネイル ¥5,500
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今回も希望通りのデザインを細やかな技術で再現してくださり、ありがとうございました。次回もまたお願いします。
【初回オフ無料】持ち込みデザイン（120分やり放題♪）¥9980
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綺麗です！
『平日限定』【オフあり有料】マグネットワンカラー¥3980【最終受付16時半】
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ありがとうございました
『平日限定』【オフあり有料】マグネットワンカラー¥3980【最終受付16時半】
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オフのみの利用でしたが、とても丁寧でした。またお願いしたいです。
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いつも大満足の仕上がりで信頼できるお店です！
【初回オフ無料】持ち込みデザイン（6本まで）¥7980
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いつも丁寧にありがとうございます。
ハンドもフットも持ちが良くて発色も相談してくれるので
今回は2度塗りしてもらってとってもキラキラです！
[Hand+Foot]マグネットワンカラー(2色までok)¥12480=>¥9980
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可愛くしてもらいました
【初回オフ無料】ワンカラー★マグネットネイル ¥5,500
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オフのみでしたが、すごく丁寧で綺麗に仕上げてくださり、嬉しかったです。接客も親切でまた来たいと思いました。
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カラーやパーツなど細かく確認してくれたり、色々提案もしてくださりとても満足です。
あまり会話が得意ではないので、静かな雰囲気もとても自分には合ってました。
またお願いします！
【初回オフ無料】持ち込みデザイン（120分やり放題♪）¥9980
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オフや施術がとても丁寧で、満足しています。
選べるカラーやパーツも多く、また利用したいです。
『平日限定』【オフあり有料】マグネットワンカラー¥3980【最終受付16時半】
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もう通って2年弱になりますが、
毎回の仕上がりが可愛く、持ちが良いです！また行かせていただきます。
【初回ジェルオフ無料ケア込み】 定額デザイン ￥5980
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以前ずっと通っていたところは早いけど高くてフォルムも汚くて、遅い時間でも行けるこちらに伺ったところフォルムもとっても丁寧に整えていただいてお店の方も優しくてお気に入りのお店になりました！今で1週間ぐらい経ちましたが、特に浮いたりもなくまたぜひ通いたいです！
ワンカラー+2個パーツ無料or2本埋め尽くし★初回ジェルオフ無料ケア込み★
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店員さんはとても礼儀正しくて、ネイル技術も上手で、出来上がったネイルがとてもきれいで、この店でネイルを続けたいです。
【初回オフ無料】ワンカラー/ラメグラ（パラジェル別料金変更○） ¥3,980
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いつも通り満足
【初回オフ無料】ワンカラー★マグネットネイル ¥5,500
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すごく可愛くて仕上げてもらいました。とっても話しやすいお姉さん､施術も丁寧に満足でした。また次回もお願いしたいです。
『平日限定』【オフあり有料】マグネットワンカラー¥3980【最終受付16時半】
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施術と接客、全てが完璧でした。予想よりもずっと可愛い仕上がりにしてもらって、とても嬉しいです
また機会があれば行きたいです。
【初回オフ無料】ワンカラー★マグネットネイル ¥5,500
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今回も大満足の仕上がりです！
来月もまたよろしくお願いします！
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いつも楽しいネイル時間であっというまに終わります！
毎回仕上がりも満足です！またぜひお願いしたいです。
『平日限定』【オフあり有料】マグネットワンカラー¥3980【最終受付16時半】
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今回も丁寧でクオリティの高いデザインをしていただきありがとうございました。
また次回もお願いします。
【初回オフ無料】持ち込みデザイン（6本まで）¥7980
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丁寧に可愛くしてくれました。ありがとうございました！
【初回オフ無料】ワンカラー★マグネットネイル ¥5,500
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毎回ここでお願いしてます！
いつも満足してます！
【初回オフ無料】ワンカラー★マグネットネイル ¥5,500
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前回マグネットフレンチをしました
もう少し楽しみたかったんですがネイルをオフしないといけない事情が出来た為オフしました
オフだけでしたが丁寧に対応して頂きありがとうございました、またネイルが出来るようになったら伺います
ローゼラ 池袋店(Rosella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
