- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
体験で来店したのですが、丁寧な説明でとても分かりやすかったです。
施術もとても気持ち良く、終わった後は肌がとてもしっとりになりました。
とても良かったので早速申し込み、これからの変化が楽しみです。
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
たっちゃん様
この度は、ご入会頂きありがとうございます。
今よりももっと満足いただける様、様々なアドバイスをさせて頂きます。
何か分からないこと、知りたいことがございましたらスタッフにお尋ね下さい。
MUQU錦糸町店スタッフ一同
-
平日の夕方だったので、お店は静かでした。施術中寝てしまいましたが、仕上がりは満足な出来上がりで、しっかりリフトアップされていました。お試しで３ヶ月通うことにしました。
ただ、残念なのは、初回だからしょうがないのかもしれませんが、同じ基本情報をいろんなデバイスや、様々なサイトに登録しなければならず、結構時間かかりました。
もった効率化してもらえるとよいかと。
【平日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌チェック付）2800円
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
MM様
先日は当店へお越し頂きましてありがとうございます。
今後ともしっかりとMM様のお肌に寄り添わせて頂きます。
なにか分からないこと、知りたい事等あればお近くのスタッフまでお声がけください。
またご登録の際の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
更に効率UPできる様、色々と検証して参ります。
MUQU錦糸町店スタッフ一同
-
半年後くらいから効果が現れると最初に説明を受けました。半年ぐらい過ぎたある日鏡を見た時、自分が可愛いらしく美人になったなぁ～と感じ、自分の顔が好きになりました。今考えると、効果が現れて見た目が若くなったんだと思います。更年期中で不眠にも悩まされてますが、施術を受けた日はよく眠れます。劣化の進む年齢ですが、それを阻止できていると感じる事が出来ます。これもムクに通っているおかげだと思います。
【口コミ投稿で次回ケア代500円OFF！】会員様の口コミ投稿はこちら
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
お肌の変化もご実感いただけたようで大変嬉しく思います！
継続ケアでふーミン様の素肌力を高めるお手伝いをこれからも全力で行いますので、
今後もリラックスされて通っていただければ幸いです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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丁寧な対応でした！
【頬の毛穴開きや乾燥にきび予防に◎】高濃度ヒアルロン酸導入ケア3800円
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
その後、お肌調子はいかがですか？
nao様の美肌作りをぜひサポートさせて頂きたいので
また機会がありましたら、心よりお待ちしております(^^♪
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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今までサロンに行ったことがなかったのですが、クーポンがあったのでお試しで行かせていただきました！
自分が思ってた肌タイプと違ったり、びっくりするくらい顔面汚くて、今回の肌診断で気づけて大感謝です！
担当して下さったスタッフの方がとても優しくて話しやすく、私は学生で会員になれなかったのですが、無理な勧誘は全くなく、最初から最後までとても丁寧に対応して下さいました！
夢叶えてお金ためたら会員になりたい！！って思えるすごく素敵なサロンでした！
とても癒やされるスタッフさんと空間で、リフレッシュできました！本当にありがとうございました！
【乾燥/ニキビケア】高濃度ヒアルロン酸導入+超音波毛穴洗浄（AI肌診断付き）
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お肌調子はいかがですか？
リフレッシュして頂くことが出来て、とても嬉しく思います(^o^)
ぜひまた機会がありましたら、聖様のご来店をいつでもお待ちしております(^^♪
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あまり期待せずに行ったのですが、ビルもきれいで、おしゃれで清潔感のあるサロンでした。
また、施術の効果は、期待をはるかに超えていました。
翌日は、顔の皮が一皮むけたような、とてもつるつる柔らかくなっていて、びっくりしています。
ヘッドマッサージもしていただいたからか、いつもは朝起きると髪がぱさぱさなのですが、とてもしっとりして、髪の毛の状態まで良くなっています。
また行きたいなと思ってメニューを見ると、新規との料金の差もそこまで大きくないようなので、良心的だなと思いました。また行きたいなと思います。ありがとうございました。
【当日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌チェック付）1980円
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
なが様
先日はMUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
効果の実感をいただけたこと大変うれしく思います。
ぜひ機会がありましたら、またのご利用お待ちしております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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美容クリニックのように綺麗な空間なのが気に入りました。
通いやすいお値段かなと思いましたので、お試しで通ってみます。
【平日限定】本日ご予約のお客様限定贅沢フェイシャル体験1,980円
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
rie様
先日はMUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
お店の内装を気に入っていただけたこと大変うれしく思います。
今後もrie様と一緒にお肌の改善をさせていただければと思います♪
次回のご来店も楽しみにお待ち申し上げております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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初めてエステに行き、自分の顔の汚さを思い知らされました笑
また行きたいと思います！
ありがとうございました！
【平日限定】本日ご予約のお客様限定贅沢フェイシャル体験1,980円
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
優美様
先日は、MUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
定期的にお肌のケアを行っていくことで、根本改善していくことが出来るので
またお手伝いさせていただければと思います♪
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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カルテの名前の漢字が間違っており確認しないのかなと疑問でした。
客側が手書きでカルテを記入した後にパソコンに入力しているかと思うのですが、カウンセリングのときに客側も一緒に見るものだったのでしっかり確認した方がいいと思います。
またホットペッパーページ上にはどこにも会員制ということは書いておらず(口コミにはありましたが)施術前のお電話で知りました。既に予約もしていたしこの後の予定もあったのでそのまま行きましたが知っていたら行かなかったかもと思いました。
そのお電話も予約から1週間前にお電話があり内容は予約のときに出てくる注意事項と全く同じ内容でした。もしお電話するのであればこの電話番号からお電話しますと一言ないと人によっては知らない番号はでなかったりするかなと思います。
クレンジングや洗顔は自分でするものでした。
そのこともどこにも明記はなくやってもらう前提でいたのでマイナスです。
他の口コミにもありましたが、カウンセリングシートに静かにしたいとチェックをしたにもかかわらず話しかけてきたので居心地が悪かったです。
施術そのものは悪くはなかったですが、2回目や会員登録はしないです。
【初めての方におすすめ】贅沢フェイシャル体験3,800円(小顔+毛穴+保湿)
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
かな様
先日は数あるエステサロンから当店をお選び頂きましてありがとうございました。
お名前の間違いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お店のシステムに関してもわかりにくくなっており申し訳ございません。
事前のお電話はご予約の間違えや変更がないかの確認もかねてさせて頂いております。
洗顔に関しましてはお肌負担軽減のためセルフで行っていただくことになっております。
ご指摘いただきましたお名前の間違えについては、担当スタッフにまずは指導し、当店全体で見直してまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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この値段で大満足の結果でした。悩みに悩んで、今後も通わせていただくことにしました。
【小顔/毛穴/保湿】人気NO.1★よくばりお顔まるごとフェイシャル（AI肌診断）
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
姫猫様
先日はMUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
効果が実感頂けたこと大変うれしく思います。
眼精疲労がたまりやすいとの事だったので
今後もほぐしケアを行い理想のお肌を目指していきましょう！
これからも姫猫様と一緒にお肌の改善をさせていただければと思います♪
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
のんこ様
先日はMUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
リラックスできたとのこと大変うれしく思います。
今後ものんこ様と一緒にお肌の改善をさせていただければと思います♪
ぜひ機会がありましたら、またのご利用お待ちしております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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体験で毛穴ケア、小顔マッサージ、保湿ケアしていただきました。顔を洗っても潤いが変わらず肌がもちもちしています！肌が内側から潤っていることで化粧ノリが良く、ツヤが爆誕しました！！持続力が思ったよりあって驚いています！
【人気NO.1】贅沢フェイシャル体験3,800円(小顔+毛穴+保湿)
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
な様、
先日はご来店いただきありがとうございました。
効果のご実感を頂けて、嬉しく思います。
これから春先に向けて、お肌の変化が起こりやすい時期ですので、綺麗になるお手伝いをさせて頂ければと思います！
またのご予約をお待ちしております。
スタッフ一同
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とても癒される空間で、施術を受けました。メイクはセルフで落としますが、広々とした場所で、気兼ねなく行えます。
肌のAIチェックをして、自分に合った内容を提案いただいてコースを選択します。ヒアルロン酸導入を行いましたが、肌の質感が全く変わりました。どちらかというと肌よりもたるみやシミが気になって受けたのですが、終わってからの自分の肌に、やはりセルフでは限界があると実感しました。
ハリが出て、触るとしっとりとして額もモチっとしてシワが薄くなりました。また伺います。よろしくお願いします。
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フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
mee様
先日は、MUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
ヒアルロン酸導入も定期的に行っていきながら、
お悩みに合わせたマシンをご提案させていただきます！
今後のケアの効果もぜひ楽しみにしていてくださいね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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初回体験でしたが、とても気に入ったので入会しました。
エステのサブスクのシステムは行きやすくてとても良いと思います。
行きつけのサロンにします。
【12/28限定】本日ご予約のお客様限定贅沢フェイシャル体験1,980円
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
Layla様
先日は、MUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
当店を気に入っていただけて大変うれしく思います。
今後も、ご満足いただけるサービスを提供できるように
スタッフ一同精一杯施術させていただきますね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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肌の触り心地がかわりとてもよかったです！
雰囲気もとてもよかったです。
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フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
にーの様
先日は、MUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
定期的にお肌のケアを行っていくことで、触り心地もさらに変化しますので
今後のケアの効果もぜひ楽しみにしていてくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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親切丁寧でした。肌診断をして貰い、いま現在の自分の状況を把握することが出来ました。
施術後のお肌がもちもちで、満足でした。
次回も通いたいと思うお店です。
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フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
ルカルカちゃん様
先日は、MUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
施術後のもちもちのお肌を、保っていけるように
今後もお肌に合わせた施術をご提案させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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肌の状態や施術の内容を丁寧に説明いただきました。マシンの種類も多いので、その時の悩みに合った施術をしたいなと思います。
【口コミ投稿で次回ケア代500円OFF！】会員様の口コミ投稿はこちら
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
まっすー様
先日は、MUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
まっすー様のお肌改善の為に、お肌状態にあったマシンを提案させていただきます。
肌の状態に合わせたホームケアのアドバイスもさせていただきますね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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月会費9800円で都度3800円かかるというのは、
月に何度も行ける人にとってはいろんなエステに行くより
安いと思いました。
機械がさらに増えてここだけでしたい施術が全部できればより嬉しいです。
あとは3ヶ月後のお肌の調子を見てみようと思います。
【人気NO.1】贅沢フェイシャル体験3,800円(小顔+毛穴+保湿)
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
りん様
この度はMUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございました！
エステ経験がある方ほどこの料金にびっくりされる方が多いです！
定期的に通って頂く事でお肌悩みを改善することができるので、
是非たくさんご活用いただければと思います。
お悩みに対してしっかり改善を図れるマシンがたくさんご用意がありますので
これから綺麗になるお手伝いが出来ることをスタッフ一同楽しみにしております。
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丁寧な施術で、とても肌の変化も実感できたので良かったです！ありがとうございました！
【人気NO.1】贅沢フェイシャル体験3,800円(小顔+毛穴+保湿)
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
るな様
先日はMUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
ケア後の肌変化を実感していただけて大変うれしく思います。
また、丁寧な接客とのお褒め頂きありがとうございます。
担当者に伝えたところ大変感激しておりました！
今後もるな様と一緒にお肌の改善をさせていただきます♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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乾燥が気になり施術を受けました。
同じメニューを同日に受けても予約のタイミングで値段が2,000円異なるようです。
別値段のメニューがあることはホットペッパービューティーのクーポン一覧を見て知っていましたが、書き方的に別の施術内容かと思っていました。
お会計のときに一度安い値段のほうを言われて、実際の会計では「ホットペッパーだったのでこちらの値段で…」といった口振りで高いほうの値段となりました。
知らなければ違うメニューだと思って気にしませんでしたが、知ってしまったことで損をした気分になりましたので、配慮いただいたほうがよいと思います。
【乾燥/ニキビケア】高濃度ヒアルロン酸導入+超音波毛穴洗浄（AI肌診断付き）
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
みい様
先日は数あるエステサロンから当店をお選びい頂きましてありがとうございました。
最初にクーポンの詳細のお伝えが出来ず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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体験でお邪魔しました。
無理な勧誘はない、最後に行うと聞いていましたが最初と最後の二度長めの勧誘がありました。
また静かに施術をお願いしましたが、終始話をされてしまい休まりませんでした。
雰囲気は悪くなかったのですが残念です。
OPEN記念フェイシャル体験1,980円(小顔+毛穴+保湿)
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
ぴよ様
先日は数あるエステサロンから当店をお選びい頂きましてありがとうございました。
そんな中ご満足いただけるサービスがご提供出来ず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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体験で利用しました。エステ自体は可もなく不可もなく。月会費が体験した日だと8800円。会員になったら3ヶ月間は解約できず、8800円はかかる。部位ごとに3800円が加算されるので少し高いと思いました。
【オープン記念♪】お顔まるごとフェイシャル体験1,980円+AI診断
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
ゆづ様
先日は、数あるエステサロンから当店をお選びいただきありがとうございました。
料金に関しましては、最低継続期間はお肌の土台作りを私たちにお任せいただきたく３か月間設けております。
当店はフェイシャルのみのケアとなっております。
メインケアをお１つお選び頂くという形になっており、全顔のケア＋首がすべケアに含まれておりますので、部位ごとに追加料金がかかる事はございません。
ご説明が足らず申し訳ございませんでした。
お客様に納得頂けるご説明、ケアがご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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トラブルのない部分の肌は施術後つるつるとして引き締まる感じがありました。
施術中に「芯が出ましたよ」とニキビが潰れたことを喜んで報告していただきましたが、帰るまでにとても悪化し治りが遅くなりました。ニキビのことは伝えていたので赤みの強い部分は避けてくださると思ったのですが、残念でした。
カウンセリングで不快に感じた部分があったのと、他の方が書いているように加入をお断りした際冷たい様子でした。
【毛穴洗浄/美白】光フェイシャル+ヒアルロン酸美容液導入（AI肌診断付き）
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
yu様
MUQU錦糸町にご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけるサービスをご提供出来ず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、ご満足頂けるよう精進してまいります！
いただいたご意見は社内でも共有させていただき
サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
MUQU錦糸町 スタッフ一同
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顔がもちもちになりました！ありがとうございます。
【10月限定♪】OPEN記念フェイシャル体験1,980円(小顔+毛穴+保湿)
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
みかん様
先日はMUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
もちもちなお肌になり、効果を実感していただけて大変うれしく思います。
今後もみかん様と一緒にお肌の改善をさせていただきます♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
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Really satisfied with the atmosphere and staff's behavior. They explained well about my skin conditions and the treatment I got it from here is really wonderful. Took the membership also. Must visit to get a beautiful and radiant skin.
【毛穴洗浄/美白】光フェイシャル+ヒアルロン酸美容液導入（AI肌診断付き）
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
マンジュ様
先日は、MUQU錦糸町店にご来店いただきありがとうございます。
施術の効果もご実感いただけて大変うれしく思います。
これからもマンジュ様のお肌を一緒に綺麗にしていけるように
スタッフ一同精一杯施術させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
-
年齢と共にフェースラインのたるみが気になり始め、自分ではお手入れの限界を感じた事がきっかけで体験を受けて見ようと来店しました。お店の雰囲気は明るくて店内は綺麗で何よりスタッフさんが皆さん優しくて安心して施術を受ける事が出来ました。マシンもたくさんありますが、私には一回で即効性のある水光艶肌リフティングがとても合っていると感じました。フェースラインは上がるし、頬のもたついた感じもスッキリして大満足です。
お得な回数券もあるようなので今度はそちらで続けて見ようと思います。
【いつもご来店いただいている会員様へ】口コミ投稿はこちら♪
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
くみ様
いつもMUQU錦糸町店にご来店いただき、ありがとうございます。
施術の効果を実感していただけているとのことで
大変うれしく思います。
これからもくみ様のお肌にあったご提案で
理想のお肌の為のサポートをさせていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
-
とてもいい
【乾燥/ニキビケア】高濃度ヒアルロン酸導入+超音波毛穴洗浄（AI肌診断付き）
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
テイ様
先日は、MUQU錦糸町店にご来店いただき、ありがとうございます。
施術もご満足いただけたようで大変うれしく思います。
定期的なケアで、お肌改善が目指せますので
今後もお肌改善のサポートをさせていただきますね！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
-
オープン時からお世話になっております。
店内はとても綺麗で落ち着いていてリラックスしながら
エステが受けられます。
またどの担当スタッフの方に入っていただいても
とても効果を感じています。
沢山のパックやグレードアップできる毛穴洗浄などの
オプションも沢山あり飽きずに通っております。
今後ともよろしくお願いします(*^^*)
【いつもご来店いただいている会員様へ】口コミ投稿はこちら♪
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
こっちゃん様
いつもMUQU錦糸町をご利用いただきありがとうございます。
ケアの効果も感じていただけているとのことで大変うれしく思います。
これからもこっちゃん様のお肌改善の為に
スタッフ一同精一杯施術させていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
MUQU錦糸町店 スタッフ一同
-
たまたま関西来ていました。近くにあれば通いたくなるサロンです。
【7月オープン記念♪】お顔まるごとフェイシャル体験1,980円+AI診断
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
まゆみん様
MUQU錦糸町にご来店いただきありがとうございます。
今回は遠方からご来店をいただいておりましたが
近くにあれば通いたいと嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また機会があればぜひご来店をお待ちしております。
MUQU錦糸町スタッフ一同
-
毛穴が気になり体験メニューを選択しました。
仕上がり効果などは個人差があるので1回での施術では分からずやはり定期的に通うことをオススメされます。
他の方の口コミにもありましたが、お断りすると出口はあちらですと素っ気ない態度で少し残念でした。
施術の内容もヘッドフェイシャルマッサージと記載がありましたが、実際にはヘッドかフェイスのどちらかを選択するので記載も不明瞭ですのでヘッドorフェイスに訂正したほうがいいと思いました。
【本日空きあり♪】OPEN記念フェイシャル体験1,980円(小顔+毛穴+保湿)
フェイシャル専門サロン MUQU錦糸町店【ムク】からの返信コメント
のあ様
MUQU錦糸町にご来店いただきありがとうございます。！
ご満足いただけるサービスをご提供出来ず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、ご満足頂けるよう精進してまいります！
いただいたご意見は社内でも共有させていただき
サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
MUQU錦糸町 スタッフ一同
ムク 錦糸町店(MUQU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
