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Nailsalon ゆず 池袋店 ～韓国ネイル・ワンホンネイル・スカルプネイル～
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1,680件の口コミがあります
きみこさん（女性/40代/会社員）
[投稿日] 2025/10/19
綺麗な仕上がりでした
予約時のクーポン・メニュー
ワンカラー/ラメグラデーション3990円
あんなさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2025/10/18
何度かお世話になっていますが毎回担当して下さる方が違います。今回の方は仕上がりはちょっとイマイチでしたが、丁寧にやってくれてるのは伝わりました。価格もお手頃だし色のレパートリーもそれなりにあるのでまたお伺いしようと思います。
マグネットネイルorフラッシュネイル￥4500
ともちゃんさん（女性/50代）
[投稿日] 2025/10/17
とても丁寧に対応していただきました。テキパキとしていて、思ったよりも短時間でやっていただき良かったです。リピします！！
りんさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2025/10/16
毎回仕上がりに満足しています。持ちもとてもいいです！
シンプル定額デザイン¥6580
ぴさん（女性/30代前半/会社員）
また行きます！
そぼろさん（女性/30代前半）
今回で3回目の利用です。毎回それぞれ別のスタッフさんですが、やはり技術は総じて安定していると思います（多少の技術力の差はありますが）。どの方も、日本語が流暢でなくとも誠実にコミュニケーションする意思を感じられる方なので安心できます。
【人気No.3】キラキラ♪マグネットフレンチ¥6100
るなさん（女性/20代前半/会社員）
[投稿日] 2025/10/15
オフも早いのでいつも早めに終わります！
まりんさん（女性/20代前半）
今回も素敵に仕上げて頂きありがとうございました！
【★人気急上昇】カラーグラデーション/ベイビーブーマー￥6980
かよさん（女性/40代/パート・アルバイト）
[投稿日] 2025/10/14
いつも可愛くしてくださってありがとうございます。
【バイカラー】マグネット/ワンカラー/フラッシュ[2色]￥5200
アリーナ最前さん（未設定・その他/20代後半）
まず店の扉開けたすぐ横にスタッフが2名座り込んでいて店を間違えたかと思った。その後も室内にあるソファで寝始めたりコソコソ話したりと不快極まりなかった。カラーが少ない(希望の色はなかったが結果的には良い色に出会えた)出血爪のきわに気泡2箇所グラデーションでも無いのに濃淡がありまだら塗ったはけの跡が見える退店した後爪を見たら硬化が足りずにコットンで拭き取ったためケバケバが付着満足したのは爪の形だけでした。リピは無いです。
Nailsalon ゆず 池袋店 ～韓国ネイル・ワンホンネイル・スカルプネイル～からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。施術や接客にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。
なさん（女性/20代前半/会社員）
ワンカラーで予約しました。塗る時もいろいろな角度から確認してくださり、とっても理想通りの形です！いつもありがとうこれからも通わせていただきます…！！
ももさん（女性/20代前半/学生）
道に迷ってお電話させて頂き、案内してくださったうえに遅刻してしまったのですが優しく施術をして頂けました。ライトが熱くないかどうか気にかけてくださったり、逐一問題ないかどうか確認するように声をかけてくださったのが良かったです。初めてのマグネットネイルで、光に照らすと模様が動いて見えて楽しいです。一つだけ挙げるとすれば、施術中にネイリストさん同士で雑談をされていたのか、日本語ではなかったため何を話しているのか分からず不安でした。それだけ除けば後はリラックスできる雰囲気だったので少々勿体ないとも思います。また次回の予約もさせて頂きました。よろしくお願いします。
【当店人気No.1】★チーク×マグネットフレンチネイル ￥6600
sさん（女性/30代前半）
[投稿日] 2025/10/13
人によって技術力が違います
mさん（女性/20代後半/会社員）
今回も可愛い色にしてもらいました。
いつもご来店いただきありがとうございます。今回のカラーも気に入っていただけて嬉しく思います。これからも季節やお好みに合わせて、素敵なデザインをご提案できるよう努めてまいります。次回のご来店もお待ちしております。
ともさん（女性/30代前半/会社員）
[投稿日] 2025/10/12
初めての来店で、色や仕上がりが分からないため、いろいろ質問してしまいましたが、丁寧に答えていただき良かったです。また、綺麗に仕上げていただき満足です。
イソフラボンさん（女性/20代前半）
いつも指名している方が不在でフリーで予約しました。オフや甘皮処理に不安がありましたがその他の施術は問題なく綺麗な仕上がりで良かったです。接客は丁寧でその都度痛くないかは聞いていただけましたが、甘皮を切りすぎている指は爪の付け根部分に若干の赤みがあり、アルコールで拭いていただいた時に染みて痛かったです。
【人気No.6】★トレンド定額コース￥7980
しみずさん（女性/30代前半/会社員）
初めて定額デザインにしました。たくさんかわいいデザインがありどれも素敵なデザインでした。仕上がりも見本通りで、時間内に仕上げてくれて大変満足です！次回も楽しみです。
フレンチネイル☆ベース付き￥7480
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。デザインや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。今後もお好みに合わせて素敵なネイルをご提案できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
らーらさん（女性/30代前半/その他）
とても丁寧に仕上げてもらいました。爪が可愛くなり気分もいいです。ありがとうございました
春さん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2025/10/11
爪の形もグラデーションも、綺麗に仕上げていただきました!
ジナさん（女性/10代後半）
2回目の来店でした！急用ができて時間を変更することになったのですが、丁寧に対応していただきありがとうございましたネイルは思っていた通りでとても満足しています！また次回も伺います
2回目のご来店、誠にありがとうございます。デザインや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。またお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。次回もご希望に沿えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしております。
カヌレさん（女性/30代後半/会社員）
いつもここのネイルを利用しています。お値段もお手頃で仕上がりが早くまたネイルの色を選ぶのが毎回楽しいです。また利用したいと思います。
みかんさん（女性/20代後半/会社員）
とてもスピーディーに施術いただきありがとうございました。仕上がりもとても綺麗で満足です。またお願いします。
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。これからも丁寧でスピーディーな施術を心がけてまいります。次回のご来店もお待ちしております。
sahoさん（女性/20代後半/会社員）
いつもちゅるんとした可愛いネイルに仕上げてくれてありがとうございます！
いつもご来店いただきありがとうございます。仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。これからも可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいります。次回のご来店もお待ちしております。
初めて伺ったネイルサロンだったので口コミを拝見して今回のスタッフさんを指名させて頂きました。他の方の口コミ通りすごく丁寧に対応してくださいました。チークネイルをお願いしたのですが、初めてだったので色合いや追加パーツをつけるならどんなものがおすすめかなどいろいろ相談してしまったのですが終始丁寧に色なども試させてくださって、とても素敵に仕上げて頂きました。長さ出しもお願いしたのですがしっかりつけてくださったのでまったく取れません。本当に丁寧に対応してくださいますし指名してよかったなと思います。素敵に仕上げて頂きありがとうございました！また近いうちにお伺いさせて頂きます。
この度はご来店いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。初めてのチークネイルもお似合いで、とても素敵でした。今後もご希望に沿えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
mさん（女性/30代前半）
いつも指名してる方の予約が取れなかったので指名なしでお願いしました。今回担当してくれた方も丁寧でよかったです！
えりかさん（女性/20代後半/会社員）
[投稿日] 2025/10/10
満足してます。ありがとうございます！
まゆかさん（女性/20代後半）
持ち込みデザインで予約しましたが、色味がなかなか決まらず何度も提案してもらいました。最後は可愛く仕上げてもらい満足です。ありがとうございました。
【人気No.5】☆90分持ち込みデザインアートコース￥8980
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。デザインやカラー選びもご満足いただけて大変嬉しく思います。今後もお好みに合わせて素敵なデザインをご提案できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
モーモーさん（女性/20代前半/会社員）
とっても可愛い仕上がりにしていただきました。いつも早くて的確で気に入っています。またお願いします。
いつもご来店いただきありがとうございます。仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるよう丁寧に施術してまいります。次回のご来店もお待ちしております。
くにさん（女性/60代/会社員）
今回はいつもより時間がかかり、また爪を消毒？したりする液体が私のパンツにかかって濡れました。ありえないですね。。なので総合的に色々とよくなかったと思います。いつもはとても満足なだけに残念でした。
この度はご来店いただきありがとうございました。施術中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後同じことがないようスタッフ一同改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
ぽんさん（女性/20代前半/会社員）
お願いした爪の長さよりも短く一気に切られたので爪の長さの調整をすることができませんでした。せめて少し長めに切ってちょっとずつ調整して欲しかったと思います。切りすぎた爪は戻らないので。またお願いした爪の形とイメージが異なり、バレリーナでお願いしたのにスクエアに近い形にされました。これも短く切りすぎた弊害のような気がします。爪の先端もまっすぐでなく斜めになっていたのでちょくちょく注文して直してもらいましたが、少し態度が悪く、これでいい？これでいい？と、こちらがケチをつけているかのような対応をされたのも少し気になりました。素人目に見ても明らかにまっすぐな形ではなかったと思います。やたら時計を気にされていたりと急いでいたのかもしれませんが、最後のトップコートの硬化が甘かったのか、終わってから爪を確認した時にはベタベタ汚れて汚くなっていました。指名をしていかなかったのが悪いのかもしれませんが、お値段もお手頃で素敵なサロンだと思っていただけに少し残念です。
この度はご来店いただきありがとうございました。施術にご満足いただけなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
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