- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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もう何度お伺いしたかわからないくらいお世話になってます！これまでに何件ものサロンに行ってスカルプやってもらっていましたが今はこちらで落ち着いています！
いつも画像を見せてあとはほぼお任せでお願いしていますが毎度言うこと無しの出来栄えです、フォルムもめちゃくちゃ綺麗だしロングスカルプでも持ちがえげつないです！過去1だと思ってます！笑
いつも長時間にも関わらず楽しいお話もできるし施術もスピーディーで一つ一つとても丁寧にやっていただけます！いつも本当にありがとうございます！これからもよろしくお願いします！
【HANDスカルプ】持込みOK！◎180分やり放題 ￥16980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。
これからも安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。
次回のご来店も楽しみにしております。
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毎回綺麗に仕上げていただきありがとうございます♪
フットも同時にやってくださるので時間がない私にはとても助かります(^^)
また来月もよろしくお願い致します！
【HANDジェル】持込みOK！◎90分やり放題 ￥9500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
フットとの同時施術もお時間の有効活用にお役立ていただけて何よりです(^^)
これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
来月のご来店も心よりお待ちしております♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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トレンドデザインは豊富でしたし仕事柄パーツがほとんど付けれないのですがそれに伴う多少の変更もしていただき満足しております。
ただ、ネイルオフの時に熱かったのと甘皮ケアで少し切れてしまっていた箇所があったのと左右で爪の長さや形に差があった事、最後に撮っていただいた写真がピントがあまり合っていなかったのが少し残念な点でした。
【HANDジェル】トレンドアートコース ¥7980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重な口コミをいただき誠にありがとうございます。
デザインやお仕上がりについてご満足いただけた点、大変嬉しく思っております。お仕事に合わせたデザイン調整もご評価いただきありがとうございます。
一方で、オフの際の熱さや甘皮ケアでの傷、左右の長さ・形の差、またお写真の仕上がりにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来あってはならないことであり、技術・確認体制ともに見直しを徹底してまいります。
今後は同様のことがないよう細心の注意を払い、よりご満足いただける施術・サービスの提供に努めてまいります。
もし気になる点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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まず大前提として、仕上がりにはいつも満足しておりました。
パーツの種類も豊富で、今回初めてアートコースをお願いしましたが、可愛いデザインが多く、仕上がり自体には満足しています。
ただ、今回一点だけ残念に感じたことがございます。
予約時間より25分遅れて施術が開始された点です。
予約時の注意書きに「15分以上の遅刻は予約状況によりお時間内での施術または施術をお断りする場合もございます」と記載がある以上、双方が時間を守ることは大切ではないかと感じました。
やむを得ないご事情があったのかもしれませんが、開始が遅れる場合には、一言お声がけのうえ、おおよその待ち時間をご案内いただければ、より安心できたと思います。
仕上がりが良かっただけに、その点が残念でした。
【HANDジェル】トレンドアートコース ¥7980
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仕上がりは可愛くとても満足しました、
3日でネイルのひび割れが2箇所でてきたため申し訳ないが直して欲しいと連絡したが既読無視され、再度送りすぐ返信が来たが、また連絡が途絶えました。。もう行くき無くしたので連絡せず。
2週間だ経たないうちに3箇所根元が取れかけてます。
2年ネイルしててこんなことなったこと無かったので残念です。
その場の対応やネイルデザインはとても気に入ってたのでとても満足してたのにその後の対応が残念。次も行こうと思ってたけどキャンセルしました。
【人気NO.1☆】【HANDジェル】持込みOK！無料パーツ豊富◎90分やり放題¥8500
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過ごしやすく、施術もスピーディーでした。またよろしくお願いします。
【HANDロングチップ長さだし10本】シンプルアート定額11980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います♪
また次回もお待ちしております！
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かわいいデザインにして頂き、仕上がりは満足でした。安いので仕方ないですが、急ぎめでオフされてちょっと痛かったのと、ほとんど全ての指にジェルがはみ出していて硬化のたびに熱かったです。
【HANDジェル】トレンドアートコース ¥5980
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感じもよく、可愛く仕上げていただきました
デザインも豊富でクリスマスカラーに仕上げていただき満足です！！
【HANDジェル】トレンドアートコース ¥5980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います♪
また次回もお待ちしております！
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今回初めてお伺いさせていただきました。
やりたいニュアンスをお伝えしたらしっかり汲み取って頂けて、パーツや色の提案もすぐに何個も掲示してくれて本当に素晴らしかったです。理想のデザインネイルにして頂きました！
パーツも有料の物は先にお伝えして頂けてたり最後の案内もとても分かりやすかったです。
またタイミングがあったらぜひ行かせて頂きます♪
【人気NO.1☆】【HANDジェル】持込みOK！無料パーツ豊富◎90分やり放題¥8500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたこととても嬉しいです(^^♪
またのご来店お待ちしております！
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前回初めてでしたが、楽しみにしていたイベントに合わせて再現していただきたいものがあり、指名でお願いしました。その際とても素敵なネイルにしていただいたので、少し遠いのですがまた伺いました！
今までこんな感じのもので、と写真を持っていっても何か違うな～となることが多かったですが、写真そのまま再現していただけて感動でした。
今回もデザインの細かい所までは決めていなかったのですが、相談も提案もしてくださり助かりました。
また伺いますので、次回もよろしくお願いします！
【HANDジェル】持込みOK！◎90分やり放題 ￥9500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ご満足頂けたようでとても嬉しいです☆
また次回も可愛いネイルにしましょうね！
またお待ちしております！
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先日はかわいいネイルをしてくださりありがとうございました！^^前回他店でしたネイルがすぐに欠けてしまったことやオフが熱くなりやすいという話を聞いて対応してくれて感謝しかないです！キラキラかわいくなりました(・∀・)！イスもふかふかで疲れなくてテレビもありとても過ごしやすかったです♪また次回もよろしくお願いいたします！
【人気NO.1☆】【HANDジェル】持込みOK！無料パーツ豊富◎90分やり放題¥8500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います♪
また次回もお待ちしております！
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遅刻してしまったのに、優しく丁寧に対応していただきました。その節は申し訳ございませんでした。
ネイルのカラーが豊富で自分好みの色が見つけられました。プラス料金でパーツも付けさせてもらったのですが、イメージに近い物をいくつか持ってきていただき一緒に選んでもらいました。
【HANDロングチップ長さだし10本】ワンカラー/マグネット￥9980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
このたびは嬉しいお言葉をいただきありがとうございます
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も技術・接客ともにご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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Jrコースでの予約でしたが、色味の相談やデザインのニュアンスの相談まで寄り添って決めてくださいました！
結局めちゃくちゃ可愛い仕上がりになったので毎日爪を眺めてしまいそうです！
【Jr.限定】オフ込/持込みOK！無料パーツ豊富◎90分やり放題¥7500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉ありがとうございます
またのご来店お待ちしております
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施術時は、カラーやデザインの相談に乗っていただき、とても気持ちよく施術していただきました。
1箇所、小さなゴミのようなものが一緒に塗られてしまっている指がありましたが、急いでおり塗り直しの時間もなかったので特に伝えることもなくそのまま帰りました。
5日くらい経ってくると、デザインでダイヤ柄のようになっていて、ネイルに線をつけて凸凹ができるデザインの指が、くぼみの部分から空気が入ったかのようにトップコートが浮いてきたり、欠けてきたりしました。
1週間と1日経った時点で、電話で問い合わせしました。
技術の問題か、デザイン上仕方ないのか確認したところ技術の問題だとおっしゃっていましたが、結論1週間以上経っているので有料のお直しだということでした。
技術の問題であれば原因は店舗にあるので不良品と同じですよね？対応にがっかりしました。
朝早くからやっていたので利用しましたが、リピートはありません。
【HANDジェル】トレンドアートコース ¥5980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
このたびはご来店いただき、またお忙しい中で丁寧なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
カラーやデザインのご相談にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、施術中の仕上がりやその後の浮き・欠けなどにつきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
また、当店の保証1週間以内の連絡と2週間以内のご来店となりまして、対応につきましてもご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後同様のことがないよう、技術面およびアフター対応の見直しを進めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
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突然の予約でしたがとても丁寧な接客で感動しました。
出来上がりも大満足です。
ありがとうございます！
≪FOOTジェル≫2色までOK！ワンカラーorラメグラ
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです
デザインもお似合いでしたね！
次回も季節やお好みに合わせて、素敵なネイルをご提案させていただきます
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絶妙なニュアンスもしっかり汲み取ってくださって安心してお任せできます！ありがとうございました！
【HANDジェル】持込みOK！◎90分やり放題 ￥9500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
デザインを安心してお任せいただけて、とても嬉しいです！
これからも“絶妙なニュアンス”を大切に、ぴったりのネイルをご提案してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
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いつもお世話になっているネイルサロンさんです。
今回はキラキラで可愛いデザインにしていただきました！
時間のない中でもテキパキ仕上げてくださり、ネイルは光に当たると本当にキラキラ輝いて見ていて幸せな気持ちになります♪
いつも丁寧な対応と素敵な仕上がりをありがとうございます！またよろしくお願いします。
【FOOTジェル】2色までOK！ワンカラーorラメグラ ￥8000
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
長い間通ってくださってとてもうれしいです(^^
これからもかわいいネイルしていきましょうね！
またのご予約お待ちしております☆
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丁寧にかわいく仕上げていただきました！色見本も豊富でよかったです！
【FOOTジェル】フットワンカラー（ミラーマグネット＋1000円）￥4980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
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雰囲気を伝えただけで全て具現化してくださって
とてもお気に入りのネイルになりました！
また利用させていただきます！
【人気NO.1☆】【HANDジェル】持込みOK！無料パーツ豊富◎90分やり放題¥8500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
仕上がりご満足していただきありがとうございます。
またのご予約お待ちしております☆
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試し塗りをさせていただき、納得のいくキレイカラーで仕上がっても満足です。ありがとうございます。
【FOOTジェル】フットワンカラー（ミラーマグネット＋1000円）￥4980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
お色味もお似合いでしたね！
次回も季節やお好みに合わせて、素敵なネイルをご提案させていただきます
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きれいな店内でスタッフさんの接客も丁寧でした。
こまめに痛くないかなどの声掛けをしてくださいました。また伺いたいです。
【FOOTジェル】フットワンカラー（ミラーマグネット＋1000円）￥4980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
皆様にご満足いただけますよう今後も技術を磨いてまいります！
またのご来店をお待ちしております♪
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今回はとても可愛く綺麗に仕上げていただき、本当に感謝です！
丁寧なのにスピーディでとても満足です、またぜひ利用させていただきたいです！
【HANDチップ長さだし10本】シンプルアート定額13980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。
これからも安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。
次回のご来店も楽しみにしております。
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まだ2回の来店ですが、何度サロンを変えても爪の付け根が1週間でカパカパしてしまっていたのに、担当スタッフさんの技術で初めて1ヶ月持ちました！反り爪だったり、自爪が小さいのに毎回丁寧に爪に合わせてスカルプをつけていただいたり、アートをしてくださったりと大変気に入っています！これからも私の爪をよろしくお願いします！
【HANDスカルプ】ワンカラーorミラーorマグネットorフラッシュ ￥13980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや持ちにご満足いただけて、とても嬉しく励みになります。
お爪の状態に合わせた施術を大切にしておりますので、その点を実感していただけて本当に光栄です。
今後も丁寧な技術とデザイン提案で、より長く楽しんでいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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カラーもサンプルもたくさんで自由に選ぶことが出来ました！パーツも色変更可能で自分好みのデザインにしていただき大満足です！
私が足を前に出していたのかもしれませんが、帰る時に靴にオフした時の粉がたくさんついていたのが少し残念です、、
【HANDジェル】トレンドアートコース ¥5980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
デザインやパーツ選びをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お帰りの際にオフ時の粉が靴についてしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は仕上げやお見送りの際の確認を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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マーブルのデザインネイルをしていただきましたが、見本として出されていたものとは異なっていました。
これでいいかと聞かれましたが嫌だと言っても変われるスタッフの方もいらっしゃらなかったと思うので、大丈夫と言うしかありませんでした。
できないのであれば別の方に聞くなり、最初に難しいと言っていただきたかったです。
【HANDチップ長さだし10本】シンプルアート定額13980
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
デザインが見本と異なってしまい、ご希望に添えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
また、その場で十分なご対応ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後はカウンセリング時の確認をより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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パーツ量も多くデザインも丁寧でいつも可愛く仕上げていただき大満足です！またお願いします
【HANDジェル】持込みOK！◎90分やり放題 ￥9500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
当店はパーツやカラーの種類を豊富に取り揃えております(^^
今回もご満足いただけたようで嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております！
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毎回希望のデザインを手際よく、可愛く仕上げてくださいます！ネイルを変えるたびに友人からも可愛い！どこでやってるの？と聞かれて爪を見るたびに幸せな気持ちになります。これからもずっと通い続けたいサロンです！
またよろしくお願いします。
【HANDジェル】持込みOK！◎90分やり放題 ￥9500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
皆様にご満足いただけますよう今後も技術を磨いてまいります！
またのご来店をお待ちしております♪
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初めて利用させていただいたのですが、スピーディーにとても素敵な仕上がりにしていただけて嬉しかったです！お話も楽しくてまた行きたいです！ありがとうございました！
【人気NO.1☆】【HANDジェル】持込みOK！無料パーツ豊富◎90分やり放題¥8500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
この度はご来店くださりありがとうございます！
ご満足いただけたようで嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております！
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約4年ほどお世話になってます(^^)
毎回丁寧に可愛く、形もとても綺麗に揃えていただいてます。
友人や知人も毎回可愛いと褒めてくれます★
みんなにめっちゃおすすめしたいネイルサロンです！
【HANDジェル】持込みOK！◎90分やり放題 ￥9500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
長い間通ってくださってとてもうれしいです(^^
これからもかわいいネイルしていきましょうね！
またのご予約お待ちしております☆
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いつもざっくりとお伝えするのですが、完璧に可愛くしてくれて毎日ネイルみて幸せ気分です！
先日は仕事終わりで寝てしまったりしたのですが、臨機応変に対応していただきありがとうございました！
また来月も行くの楽しみにしてます。
【HANDジェル】持込みOK！◎90分やり放題 ￥9500
CHO nail&eyelash渋谷道玄坂店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
ゆっくりしていただけたようで良かったです(^^♪
今月もかわいいネイルになりましたね
またのご来店をお待ちしております☆
チョウ 渋谷道玄坂店(CHO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
