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  7. 2ページ目

ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店

ネイルサロン エーナイン イオンモールナエボテン

  • ネイル
  • 北海道札幌市東区東苗穂2条3-1-1
  • 【新規-オフ無料】環状通東から車で8分
サロン平均
3.52
  • 雰囲気
    3.8
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    3.5
  • メニュー・料金
    3.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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113件の口コミがあります

  • ゆかり♪さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    前回初めて来店したのですが、フットケアとフットネイル共にとても満足したので会員になり、フットケアの回数券も購入。今回も楽しみに来店したのですが、とても残念でした。
    誕生日クーポンが届いていたので、予約時には使い忘れた旨をお伝えして使えるか確認したところ「大丈夫です」との答えでしたが、結局クーポンのストーンサービスは付けてもらえませんでした。(あまり感じが良くなくて最後に「ストーンは?」と聞ける雰囲気ではありませんでした。)
    肝心のネイルも思っていた感じとは違ったし、フットケアに関しては、かかとが気になるとお伝えしたのに、足の裏だけケアして終了。初回はかかともしっかりツルツルにしてくれたので、余計に残念な気持ちになりました。
    回数券を買ってしまったので、回数券があるうちは通いますが次回はもう少し満足度できる仕上がりだと嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【会員】【エーナイン 2・3回目の方】【付け替え】オフクーポン¥1100

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    ゆかり♪様

    いつもご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。

    せっかくお誕生日クーポンをご利用いただけるとのことでご来店くださったのに、サービスのご案内や施術内容に至らない点があり、ご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

    初回にご満足いただけていた分、今回残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    今後はお客様へのご案内や施術内容の確認を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。また、お会計の時にも再度お伝え頂くことで確実にご利用いただけると思うので、今後このようなことがないよう徹底いたしますが、もしそのようなことがあればご協力いただければと思います。

    いただいたお声を真摯に受け止め、次回はご満足いただけるよう改善してまいります。
    またお越しいただける際は、ぜひ気になる点など遠慮なくお申し付けください。

    改めまして、このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • みさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    施術前に金額について質問したところ、髪をいじりながら明らかに面倒そうな態度で対応され、とても不快に感じました。 終始対応がそっけなく、施術中も何度も足が当たるなど配慮が感じられず、手の扱いも雑。 ネイルのサンプルもこちら側に向けずに見せるなど、そういった対応は初めてです。 仕上がり以前に、接客の姿勢で残念な気持ちになりました。 申し訳ないですが、この方には今後お願いしたいとは思いません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【会員】【エーナイン 2・3回目の方】【付け替え】オフクーポン¥1100

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    み様

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたにもかかわらず、接客や施術の対応にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    お客様に安心して心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めておりますが、そのお気持ちに寄り添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深く反省しております。

    いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はスタッフ一同、接客・施術ともにより丁寧な対応を心がけてまいります。
    このたびは貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

  • りんごさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつも、ネイルの技術には満足していますが、2回ほど、ネイルが薄くて2日で爪が何本も折れてしまいました。
    今回もネイルが薄かったみたいで、2本折れました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    りんご様
    いつも当店をご利用いただき、そして貴重なご意見をくださりありがとうございます。
    お客様の爪の持ちやその時の形状により臨機応変に対応することを心掛けておりますが、そのような結果になってしまい誠に申し訳ございません。

    以後、そのようなことがないよう心掛けますがその時によりスタッフも変わることもあるため、お手数ではありますが担当のスタッフにお声掛け頂けると確実にお客様に寄り添うことができると思うので、お客様のご協力も頂けると幸いです。

    いつもご利用いただき、ありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ママさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵に仕上げてもらえました!
    元々爪の表面の凹凸やひび割れがあったりと、状態が良くなかったのですが、キレイに丸く形を作ってくださって可愛くしてくれました!それがすごく上手で、しかも早いし安い。
    主婦のほんの空き時間で施術とその後に買い物もできて大満足です!
    子どもが生まれて少し落ち着いたらまた行きますね!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】【他店オフ無料】平日限定!うるちゅる♪シンプル¥2,200

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    ママ様

    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
    お忙しい中お越しいただき、少しでもリフレッシュのお時間になっていれば幸いです。

    これからも、短いお時間でも安心して通っていただけるよう、丁寧でスピーディーな施術を心がけてまいります。
    お子さまとの新しい生活が落ち着かれましたら、ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております♪
    こちらこそ、ありがとうございました。

  • ???さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    結果から言うと、二度と行かない!
    まず、予約時間に行ったら2名のスタッフがいて、一人は自分の爪をいじっていて、客が来たのがわかっていても挨拶もない。その人が今回の施術者
    ライトが強いせいか、熱さを感じることを伝えると体調によるとの事……他店では聞いたことない…
    クーポンの内容をよく見ずに予約した私が悪いけど、施術中の会話でクーポン対象外なのがわかっても、その説明もなく
    会計時に「今回はクーポン使えませんので」と正規の金額を請求。予定してた金額の倍を払いました。わかった時点で言ってほしかった…ラメグラでしたが、ラメの量も他店より極端に少ない。クーポン利用で安いしいいかと思い何も言いませんでしたが、正規の金額を取れる仕上がりではない。その後、10日も経たずに浮きまくり。
    勿論、全員にとって悪い店だとは思わないけど、個人的には
    二度と行くことありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【会員様対象!!】苗穂店のご利用が初めての方!!お会計30%オフ

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    ???様

    このたびは当店にご来店いただいたにも関わらず、接客・施術ともにご満足いただける対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
    ご来店時の挨拶やご説明が不十分だった点、施術中のご案内や仕上がりに関してもご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

    また、クーポンの内容説明や料金のご案内が不十分であったことについても、今後は同様のことが起こらないよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    この度のご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

  • たなっくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    甘皮処理は、早いが痛い。ほぼ機械。別料金。
    粉をはらうのが甘く、更にアルコール除菌も細部までしない。
    出来上がりは、塗りが均等ではなくポコポコしていたが、ぱっと見は安い割には悪くなかったが、爪先までは塗られていなかった。
    3日で根本が浮きはじめ、6日目で爪先から剥がれてきた。
    お直しはしてくれないのだろうか…記載がない…
    接客は嫌な感じはせず、良かった。
    イオン内で都合良く、1weekイベントだけの使用と思い安いジェルを選ぶなら、自分でやるより楽で、安いプランを選ぶなら、その場合はおすすめです。

    店は粉だらけ、爪は細部までアルコール除菌せず、で不潔です。綺麗にしにいったのに、気分が悪くなるので、衛生改善をお願いします。硬化ライトも光が強すぎて皮膚が痛い!爪も熱いし痛い!設定を弱めてください。やけどします。

    安いし、楽だから、安いものだけまた利用しますw
    色々改善してくれると嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】他店オフ込み enoiぷるマグも♪マグネットネイル¥10,876→¥3,600

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    たなっく様

    このたびはご来店いただきありがとうございました。
    また、施術内容や衛生面についてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。

    ライトの照度や甘皮処理など、感じ方に個人差が出やすい施術もございますが、できる限り痛みや不快感がないよう調整・改善いたします。
    衛生面のご指摘も真摯に受け止め、今後の徹底を図ってまいります。

    率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    今後もお客様のお声を大切に、サービス向上に努めてまいります。

  • はなちんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    甘皮処理などもすべて、丁寧でお上手でした。
    また、伺いたいと思いますが・・
    担当の方の名前を見るのを忘れてしまいました(;'∀')

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】【他店オフ無料】平日限定!うるちゅる♪シンプル¥2,200

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    はなちん様

    この度は苗穂店をご利用いただきありがとうございました!
    甘皮ケアは、ネイルの持ちや仕上がりをよくする大切な工程なので続けることで効果を実感できると思います♪

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • まいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間があったので、急に決めて行きました。
    ネイリストさんの感じも良く、仕上がりも綺麗
    思っていたデザインになり
    また機会があったら行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来】【foot】ワンカラーorラメグラ¥5498→¥4400

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    まい様

    ご来店ありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
    次回もご希望のデザインを一緒に相談しながら、素敵に仕上げていけたらと思います。
    またお時間のあるときにぜひお立ち寄りください♪

  • Ari mamさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧な施術でした。
    サンダルから見えるネイルが映えます!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    Ari mam様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました!
    夏はサンダルの季節なので、フットネイルが可愛いとテンションがあがりますよね♪
    またの機会がありましたら、ぜひお待ちしております!

  • みのちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    16時予約時間ぴったりにスタート!
    初対面のネイリストさんでしたが、楽しい会話で笑ってとても感じの良いネイリストさんでした、苗穂イオンはよく利用するので、また寄らせていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【会員様対象!!】苗穂店のご利用が初めての方!!お会計30%オフ

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    みのちゃん様

    いつもエーナイングループをご利用いただきありがとうございます!
    こちらも色々なお話を聞くことができとても楽しい時間でした、ありがとうございます♪
    また機会がありましたら、お待ちしております!

  • ルドルフさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    1回目予約 
    ムラ,波立ち、指の根本まではみ出して塗られており
    そこは自分で削りました。

    2週間で完全はがれ。
    自分の生活の仕方もあるし
    初回の値引きもあってお手頃だし
    こんなものだろうと

    3週間以内で2回目予約。
    1回目と同じ方で同じ施術。

    ボコボコ、波立ってて
    先端はみ出してるかと思えば
    どう見ても爪先まで塗れてない。
    小さい小指だけならまだしも
    親指の先端濡れてないのはどうでしょうか?

    最後の仕上げの爪やすり。かけてるけど
    使い込んでて減り切ってるところで削っても
    はみ出しは取れないし撫でてるだけかと。

    2回やってもらったけど、変わらず。

    悲しくなってきて、直してもらう時間ももったいないので
    それ以上求めなかった。

    はみ出し
    塗りムラ
    塗り残し
    繊維糸の巻き込み
    もう少し店舗で技術のご指導されてもいいのでは?

    もう行かないですね。
    会員にならなければよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】【他店オフ無料】平日限定!うるちゅる♪シンプル¥2,200

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    ルドルフ様


    この度はエーナインイオンモール札幌苗穂店を
    ご利用いただきありがとうございました。

    前向きな気持ちでご来店頂いたにも関わらず、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳なく思います。

    技術面で至らなかった点など改善していけるよう
    精進してまいります。
    申し訳ありませんでした。

    お客様のご意見を元に指導の方も徹底いたします。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • きっこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただきました。
    ありがとうございました♪
    また何かありましたら利用したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】【他店オフ無料】大人シンプル♪オフィスデザイン¥6,820→¥4,000

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    きっこ様

    この度はエーナイン苗穂店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます、励みになります^^

    また何かの機会でご来店頂いた際には満足いただけるよう頑張ります!
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • キーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても、満足してます!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【会員様対象!!】苗穂店のご利用が初めての方!!お会計30%オフ

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    ご来店誠にありがとうございました!
    貴重な口コミ評価も大変嬉しく思います^^

    またのご来店お待ちしております。

  • みーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/6

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    相談しながら一緒に悩んで可愛いデザインにしていただきました。
    ですが、1週間も経っていないのに剥がれてきました。お店でやって剥がれたのは初めてです。
    とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】迷っている方はコチラ!!ご相談で1番最適でお得なクーポンを選びます

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!

    こちらもカウンセリングを通して納得いただけるデザインをお選びいただけて良かったです。

    また、剥がれてしまった件に関しましてはサロンに来ていただいたのにも関わらず期待に添えず申し訳ございませんでした。

    お客様のご意見を元に精進して参ります。
    ありがとうございました。

  • ターコさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてサロンてネイルをしました。ドキドキでしたが、会話を通して和ませて頂いてリラックス出来ました!カラーも希望通りでした!仕上がった時のイメージを親切に聞いてくれたので帰る時は最高の気分でした。至福の時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】迷っている方はコチラ!!ご相談で1番最適でお得なクーポンを選びます

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    ターコ様

    この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!

    貴重な初めてのネイルを任せて頂き光栄に思います。
    仕上がり満足いただいたようでとても嬉しく思います^^

    こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

  • せりなんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    マグネットネイルしてもらったんですが、色もとても綺麗で可愛く、うるちゅるになりました♪
    とてもさいこうです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】迷っている方はコチラ!!ご相談で1番最適でお得なクーポンを選びます

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    せりなん様
    この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
    ご希望の色味のマグネットのご用意がなく申し訳ありませんでした。
    今回していただいたマグネットもとても可愛かったです♪
    お爪の長さも育てつつ、やりたいネイルをこれからたくさんやっていきましょう!
    またのご利用心よりお待ちしております^^

  • WINTERさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハンドの極上ケアをしていただきとても爪先が綺麗になりました。
    ワンポイントで薬指にシルバー系のマグネットとオールドイングリッシュを描いていただきめっちゃカッコいいです!
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    WINTER様
    いつもご来店ありがとうございます!
    マグネットベースにアクセントのアルファベットとてもいい感じでした♪
    ケアも続けることで効果が長持ちするので、また機会があればやってみてください!
    次回もお待ちしております。

  • あーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    デザインもたくさんあって仕上がりもきにいっています!
    また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気No.1【新規】【他店オフ無料】2000円引き◎季節の定額Desing~冬~¥4950

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    あー様
    この度はエーナイン苗穂店のご利用、またクチコミでの嬉しいお言葉ありがとうございました!
    仕上がり気に入っていただけたようで嬉しく思います♪
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • WINTERさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はフットを初マグネットにしていただきました。左右で違うカラーをし、キラキラしていてとても気に入りました!
    手の親指も一本だけオススメのキラキラネイルで可愛いです!
    施術も丁寧で早く大満足です。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    WINTER様

    いつも当店のご利用、そして口コミでの嬉しいお言葉ありがとうございます!
    今回もいろんな種類のラメのネイルとっても綺麗でした♪

    水色のダイヤモンドフラッシュに引き続き、新色のフラッシュも入荷したのでもし機会があればまたやりましょう(^^♪

    次もまたお待ちしております!

  • あやみんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の爪の特徴を丁寧に教えてくださったネイリストさんは初めてでした。根本から浮きやすくどこのサロンへ行ってももちが悪かったのが悩みで、今回重点的に前処理をして頂きました。
    デザインのカウンセリングも凄く丁寧にして頂けたので安心して通えます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】迷っている方はコチラ!!ご相談で1番最適でお得なクーポンを選びます

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    あやみん様

    この度はご来店頂きありがとうございます!
    そして嬉しいお言葉、大変嬉しく思います^^

    その後過ごしていて根元からの浮きなどのお爪の状態はいかがでしょうか?何かございましたら、お気軽にご相談ください♪

    マグネットのあのプルンプルン感とっても可愛いすぎました( ; ; )♪

    またのご来店お待ちしております^^
    この度はありがとうございました♪

  • りおたんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/2/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    初めて行きましたが、他にお客さんがいなく私がラストでした。

    少し怠そうに接客されて雰囲気は良くなかったです。

    ジェルを取るのも痛いし、甘皮取りも痛かったです。

    早く帰りたいのか分からないですが次回の予約の話もないし、最後は怠そうにありがとうございましたと言われて気分良くなかったです。

    2度と行く事はないですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】【他店オフ無料】平日限定!うるちゅる♪シンプル¥2750

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    りおたん様

    この度はエーナインイオンモール札幌苗穂店をご
    ご利用いただきありがとうございました。

    接客、技術至らない点があり不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご意見を元に改善していきたいと思います。

    日々の営業に生かしていくことが出来るよう
    精神してまいります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

  • しおりさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ずっと気になってたお店でした。フットをお店でしてもらうのが初めてでしたがなんで今までしてもらわなかったんだろうと後悔するくらいきれいな仕上がりで嬉しかったです。カラーのレパートリー?見本?も沢山あって悩むほどでした!今度はハンドもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】【foot】【他店オフ無料】ワンカラーorラメ¥6708→¥3300

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    しおり様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
    初めてのサロンでのフットネイル、気に入って頂けたようでとても嬉しく思います^^

    カラーバリエーションもまだまだ増えていく予定なので、ぜひ次はハンドもご一緒に♪

    またのご来店お待ちしております!

  • ぴさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マグネットの種類もびっくりするぐらいあったし全部可愛いし毎日ウキウキして仕事してます(笑)
    ネイル初めてで不安だったんですが、丁寧に相談に乗ってくださり大大大満足です!
    店に置いてあったデザインも可愛いものばっかりだったので次はデザインにしようと思ってます!

    次もまたお願いします♪
    楽しい時間ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《1/22~31日限定》うるキラ♪マグネット×フラッシュネイル オフ込み ¥5,500

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    ぴ様

    この度はご来店頂きありがとうございます♪(*^^*)

    ご満足頂けてとっても嬉しいです♪
    お色もすごくお似合いでした!
    新しくマグネットも入荷したので是非またマグネットのプルプル感楽しんで頂ければと思います(*^^*)!

    デザインも少しずつ春仕様になってますので楽しんで頂けると思います♪♪

    スタツフ一同またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)

  • ゆーさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    可愛くてデザインもお色も迷っちゃいます。オフありでパーツ取る時イタッッて言いそうになりました、、笑
    その後接客良かったので良かったです。ありがとうございました。

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    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    ゆー様

    いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!♪

    パーツオフの際注意を払えず不快な思いをさせててしまい大変申し訳ございませんでした。
    ゆー様から頂いた貴重なご意見を大切にしお客様に不快感を与えないよう細心の注意を払って施術をさせて頂くよう努めてまいります。

    一緒にカラーを選ばさせて頂いた時間とっても楽しかったです!
    今後もデザインを増やしていく予定ですので、次回もエーナイン苗穂店で可愛いネイルをさせて頂きたいです(*^^*)♪

    貴重な口コミありがとうございましたm(__)m

  • ゆーさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目ましてで、本当に丁寧で仕上がりも綺麗で言う事なしな程大満足でしかないです。こちらのご要望にも嫌な顔せず接してくれありがとうございます。また宜しくお願い致します。

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    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    ゆー様

    この度はエーナイン苗穂店をご利用いただきありがとうございます!
    マグネットとフラッシュのコラボでとても可愛くキラキラなネイル、とても素敵でした^^
    次回もまた、相談しながら可愛いネイルに仕上げていきましょう♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • みかんぼうやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    すごいかわいいデザインでとても気に入りました。。色々な人からかわいいねといわれて毎日気分も上がってます。シール剥がれてるのすぐ気づかなくてすみません。ただすぐ戻ったらお直ししてくれて助かりました
    (もう少し最後の透明なのを厚めに塗ってくれたらありがたいなと思いました。前回も次の日にシールが剥がれてきて8本お直ししてもらいに行ってしまったので直接伝えるべきでした。ご迷惑お掛けしました)

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    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    みかんぼうや様

    いつもエーナイン苗穂店をご利用いただきありがとうございます♪

    シールが毎回可愛くて施術していてもとても楽しいです!
    また、こちらの不手際でお客様にお手数おかけしてしまい申し訳ございません。

    お客様にいただいた貴重なご意見をもとに次回以降、そちらの面を意識して仕上げさせていただきます。

    次回も、みかんぼうや様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(^^♪

  • WINTERさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シルバーとゴールドのミラーネイルにしていただきました!
    とても綺麗な発色で気に入りました。
    いつもありがとうございます!

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    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    WINTER様

    いつもご来店、そして嬉しいお言葉ありがとうございます!

    フットのミラーネイルもとても綺麗で、気に入って頂けたようで嬉しいです♪
    次回もキラキラにしましょう~!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • 黒尾LOVEさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    値段がちょっと高いけど
    綺麗にしてくれる!
    店員さんがみんな可愛い!

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    【エーナイン2・3回目の方】シンプルメニュー ¥4399→3200

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    黒尾LOVE様

    この度はエーナイン東苗穂店を
    ご利用頂きありがとうございました♪

    ネイル気に入って頂けたようで嬉しい限りでございます!
    さらに満足して頂けるよう日々精神してまいりますので
    またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)

    嬉しい口コミありがとうございました!

  • なかちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。

    仕事柄ネイルはしないのでどんなのがいいかいろいろと相談したかったのですがサンプルを見せていただいたのみで特に会話もなく淡々と進んで行くといった感じでした。
    仕上がりは可愛くて気に入っているのでまた利用したいとは思っています。

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    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    なかちゃん様

    この度はエーナインイオンモール札幌苗穂店をご利用頂き
    ありがとうございました!

    接客面での対応が満足いただけず申し訳ありませんでした。
    今後改善して行けるよう精神して参ります。

    仕上がりは気に入っていただけてよかったです!
    またのご利用お待ちしております^^

  • yuuさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    ベース硬化する時、熱くて痛すぎてびっくりしました。体調のせいにされたのは驚き!先に説明しとくべきだと思います。質問した事に対して本人も訳分かってない適当な感じでした。安いからしょうがないのかな。二度と行かない。

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    【新規】【Hand】【他店オフ無料】シンプルメニュー¥6378→¥2750

    ネイルサロン エーナイン イオンモール苗穂店からの返信コメント

    yuu様

    この度はエーナインイオンモール札幌苗穂店をご
    ご利用いただきありがとうございました。

    接客、技術至らない点改善していきたいと思います。

    日々の営業に生かしていくことが出来るよう
    精神してまいります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

エーナイン イオンモール苗穂店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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