- サロン平均
- 4.93
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前回の仕上がりがとても気に入り2回目だったのですが、ネイルの表面がガッタガタになってるし、厚塗りしすぎて嫌になるくらいでした。
昨日やってもらって嫌すぎて他店でオフします。返金してほしいくらいやり直したいです。
立地などがとても良かったけどもう行きません。
Nail Salon PAUSE【ネイルサロンポーズ】上野・御徒町からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました。
施術の際には、お客様に細かく確認させていただきました。最後に写真も撮り、表面には凹凸がないことを確認しました。持ちが心配だったので、少し厚めにコーティングしました。
ご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見は、真摯に改善いたします。
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初めてこちらにお伺いしました。急な時間変更にもご対応していただきありがとうございます。デザインに関しても親身に対応してくださったおかげでとても満足な可愛いデザインになりました。またよろしくお願いいたします。
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今回もとても綺麗な仕上がりで嬉しいです！
またお願いします！^ ^
【平日11～16時限定】ワンカラー or グラデーション
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今回もスピーディーに仕上げていただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
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いつも上手に丁寧にやっていただいて大変満足しています。
ありがとうございます。
【ガラスフレンチ+ストーン2個】華やかさと上品さ◎
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可愛いお姉さんで、丁寧に可愛いネイルにして下さりました!
アドバイス通りにして良かったです!ありがとうございます!
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本当にありがとうございます。
4回目の来店ですが、いつも通り素晴らしい仕上がりでした。写真と全く同じで、作りもとてもきれいです。対応も優しくて、すべてのステップで確認していただきました。
本当に感謝しています。
【１０月限定】【チップ長さ出し】ベビーブーマー☆リボンシール２本無料☆
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いつもありがとうございます^_^
爪の形も色も可愛くて優しい方で最高でした、
優柔不断なので色々質問してしまったのですが、丁寧な対応で絶対また行きます！
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オフから仕上げまで施術がテキパキ早くて、安心して見ていられます！
でもパーツ、色選びはこちらのペースに合わせるのがすごくお上手で、決して急かさないですし、迷ってたら察してアドバイスしてくださったり、技術も接客も最高だと思います、私のわがままもたくさん聞いていただいて、仕上がりすっごい綺麗で感謝しかないで！
【１０月限定】【チップ長さ出し】ベビーブーマー☆リボンシール２本無料☆
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前回のガラスネイルに続き、今回のベイビーブーマーもとってもお気に入りです！
スポンジで丁寧に白グラデをかけていただき、綺麗でナチュラルな印象になりました！
【高級感OL大人気】ナチュラルな美爪を演出♪ベビーブーマー
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今回もとても可愛く仕上げていただきました。
色の相談にも乗ってくれて丁寧な対応ありがとうございました。
【当店人気No.1】気軽に相談♪シンプル持ち込みデザイン60分
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立地、料金、ジェルが気に入って通っています。
いつも指名なしで予約するのですが、前回の方はかなり技術が劣っていたように感じます…新人さんだったのでしょうか？
オフの際爪のキワの皮膚の部分を回転する機械で2回削られ、熱っ！！となりました。
また爪の形もオーバルを希望しておりましたが、爪の両サイドの削りが甘く、オーバルだったり扇型のような形だったり…。爪を削ることに関しては皮膚をこれ以上削られるのが怖くて直接いえませんでした。
さらにジェルの厚みに差があり、横から見るとガタガタです。
ジェルが私に合っていて、1ヶ月経っても浮いたり剥がれることが無い点や、立地や料金も含めこれからも通いたいと思っていましたが、前回の施術はかなり残念でした。
いくら雰囲気やサービスが良くても仕上がりがいまいちだと総合的に低い評価にならざるを得ません。
次回は指名をしてみて、それでも納得がいかなければ他のお店に変えようかと思います。
Nail Salon PAUSE【ネイルサロンポーズ】上野・御徒町からの返信コメント
先日は、当店にご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの不手際でお客様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
施術中に不満を感じた場合は、すぐにお伝えいただければ、迅速に改善できると思います。
この問題はスタッフ全体で話し合い、改善してまいります。
今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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※サンプルはなかったし、ないと言われました。※
※それでも大満足です※
正直、ネイルの知識ないので、オーロラミラーがなんなのかよく分からずペカペカ、キラキラしてるネイルがしたい！で選んだので、店についてからネットでどんなのがいいか調べてみせて下さいとカタコトの日本語で言われても調べたものがオーロミラーに当たるのかも分からずだったのでリアルなサンプルじゃなくてもいいから画像でもいいから何かあるといいなと思います。自分はオーロラミラーで検索して好きな色味のものを何枚か見せましたがこれはミラーネイルじゃないと言われ結局ネイリストさんが検索して出した画像から選びました。
オフ痛くないし、フィルイン？っていうのかな？アセトン使わず優しくやっていただけたし、そもそも安いし、施術中の雑談苦手なので最低限の会話のみなのも嬉しかったです。
サンプルあったらよかったなぁ、もう少しだけ言葉伝わるとよかったなぁって思いましたが、それ以上に可愛くして貰えたので大満足です。あと椅子ふかふかで体勢も辛くなくてよかったです！
また伺います
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3回目になりますが
静かな雰囲気で居心地もよく
毎回丁寧に施術してくださいます。
またぜひお願いいたします。
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今回もとても理想の感じで、綺麗に仕上げて頂きました！
また伺います。
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手際もよくて仕上がりも満足です。ありがとうございます！
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いつもスピーディに仕上げていただいてありがたいです。
上野駅からも数分でコスパよいので、
とてもおすすめです！
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デザインがとてもかわいくてずっと見ちゃいます！
あーここガタついてるな、、ってとこもひとつも見つからないぐらい丁寧な施術で大満足です◎
【１０月限定】【チップ長さ出し】ベビーブーマー☆リボンシール２本無料☆
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ドラマを見ながら施術を受けることができ、あっという間でした！
オフもすごく丁寧で、店員さんのお声掛けもとても優しく落ち着ける空間です。ありがとうございました！
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丁寧に施術していただきました。
またお願いしたいです。
【高級感OL大人気】ナチュラルな美爪を演出♪ベビーブーマー
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シンプルワンカラーに派手なパーツを両手薬指に1つずつつけて貰いました
このクオリティはこのお値段は安いです
また来ます
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とてもご丁寧な対応でした。仕上がりも満足してます。
ありがとうございました！
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ケアが丁寧で、色も種類が多く、可愛いので何度もリピートさせて頂いています。
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きれいに仕上げていただきました！
ありがとうございました。
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とても可愛くしていただけてうれしいです。
ありがとうございました！
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