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  6. 口コミ

Riti by merci【リティ バイ メルシー】

リティ バイ メルシー

  • ネイル
  • まつげ・メイク
スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区下山手通2-12-26 藤本ビル3F
  • 各線三宮徒歩5分
サロン平均
4.89
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

337件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    ひささん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、2回目でした。前回とパーマのデザインを変えてもらいました。どちらも、しっかりと上がっていて楽ですし、下まつ毛も初めてパーマしたのですが、もっと早くすればよかったと思いました。次回にまた相談をして、デザインを決めようと思っています。しっかりとカウンセリングしてくださり、施術中はリラックスして寝てしまいます。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    うる艶まつ毛パーマ×眉毛Wax¥8300 (6W以内の方¥7800)

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    ひさ様

    今回のパーマデザインもとてもお似合いでしたね(⌒▽⌒)
    下まつ毛パーマも気に入って頂けて嬉しいです!
    次回もまたデザイン相談して決めましょうね♪

    ひさ様のご来店を楽しみにお待ちしております!
    嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございます★

  • ひかるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サンプルネイルで綺麗に仕上げて頂きました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サンプルデザインコース★ ¥5600

  • SACHIさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイに仕上げてくれてありがとうございます♪
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorグラデーション¥4700

  • リエさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はサンプルの中からひと目惚れしたデザインでネイルしてもらいました。
    春らしいカラーのツイードで、テンションあがりました。
    施術中、色んな話を聞いてもらい癒されてます。
    また次回も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプル【1】コース ¥5900

  • えりちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもご丁寧にありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • なっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいなまつげにしてくださってありがとうございます!丁寧かつスピーディーで感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    うる艶まつげパーマ(パリジェンヌ、メーテル可)¥4900 (6W以内の方¥4500)

  • ともみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても可愛く、素敵にしていただきました。
    大大満足です。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプル【1】コース ¥5900

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    ともみ様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)


    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • はるのさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    入店時、入っても無視をされ出迎え等もなく、その頃から違和感を感じていました。
    施術中欠けていた部分にマシーンが絡まり持っていかれる痛みがありましたが、特に謝罪もなく進みます。元から欠けていたか聞かれたため、わからないとお伝えし、もし欠けているのなら補強をお願いしますと伝えると不機嫌そうに、最初から言ってください。と言われました。
    欠けていたかもわからない、ましてマシーンで悪化させたものに対してのお返事のその態度には違和感を感じます。
    初めてのネイルではないので、急なメニュー追加が迷惑になりかねない事も理解しています。今回の件にも、その「迷惑な急なメニュー追加」が当てはまるのでしょうか?
    その後もずっと不機嫌で、何度も施術の責任でないことを強調されており、本当に残念です。
    爪を削る際から、マシーンが皮膚に当たるなど、他にもお伝えしたい内容ばかりです。
    技術以前に安全管理と接客姿勢に大きな問題があるよう考えます。二度と利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ご新規様☆【平日限定】ワンカラーorグラデーション¥3900

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    はるの様
    この度はご来店いただきありがとうございました。

    施術中の違和感や対応につきまして、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    安全面・技術面ともに日々注意を払っておりますが、今回のご意見を真摯に受け止め、より安心してお任せいただけるよう改善してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • ひかるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛く仕上げていただきました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプル【2】コース ¥6300

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    ひかる様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)


    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • みゆなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました
    今回もあっとゆうまで楽しかったです!
    また来月もお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ほしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイに仕上げてくださり、ありがとうございます!
    今回のネイルも気に入ってます。
    施術中のお話も楽しく、いつも会話を楽しみにして通わせていただいています。
    51歳で初めてネイルをし、毎日爪を見るたびに幸せな気分になります。こんな気分になるなら、もっと早くネイルをしておけば良かったと思っています。
    これからも、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorグラデーション¥4700

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    ほし様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)
    嬉しいお言葉をありがとうございます♪


    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • リエさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は今までにない感じのデザインにしてもらい、
    新鮮でとても気に入っています。
    いつも色々提案してもらえるので、助かります!
    また次回もよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラー+グラデーション(ベイビーブーマ)¥5500

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    リエ様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)
    また、かわいいデザイン相談させてください♪

    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • えりちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもご丁寧にありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ともみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても可愛く仕上げでいただきとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプル【1】コース ¥5900

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    ともみ様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)


    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • みゆなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました(^^)
    また来月も楽しみにしてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • SACHIさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪今年もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorグラデーション¥4700

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    SACHI様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)



    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • リエさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私の好みのデザイン提案ありがとうございます。
    ネイル中、担当スタッフさんとのトークにもいつも癒されています。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラー+グラデーション(ベイビーブーマ)¥5500

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    リエ様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)
    いつも楽しいお話させて頂きありがとうございます♪

    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • ひかるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げて頂きました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプル【2】コース ¥6300

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    ひかる様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)


    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式ネイルでアートしてもらいました!めっちゃ可愛くしてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    華やかアートコース ¥7300

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    なな様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)


    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • なっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもデザインも完璧でそして丁寧なのに早くて感謝です!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    うる艶まつげパーマ(パリジェンヌ、メーテル可)¥4900 (6W以内の方¥4500)

  • みゆなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!今年もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • けいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げていただいて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ご新規様☆【平日限定】ワンカラーorグラデーション¥3900

  • ともみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くて素敵なデザインに仕上げていただきました。
    お気に入りです。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプル【1】コース ¥5900

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    ともみ様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)


    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • リエさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は冬らしく可愛いらしいデザインにしてもらいました。
    いつも瞬時に提案してくれてありがとうございます!
    次回も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラー+グラデーション(ベイビーブーマ)¥5500

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    リエ様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)
    いろいろな組み合わせができますのでぜひたくさんお試しください♪

    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • えりちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもご丁寧にありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • SACHIさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年も1年ありがとうございました♪来年もよろしくです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorグラデーション¥4700

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    SACHI様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います♪

    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • ゆりかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ワンカラーでしたが希望の色味があり、色を混ぜてお願いしました。1年以上お世話になっており、いつも淡白な接客でしたが今日は酷く、色味を迷っていたら言葉と表情にすごく圧があり相談することもできませんでした。断念して前回と同じカラーにしました。言葉だけでなく物を雑に扱うなど、折角のホリデーや年末に合わせ気分の上がるネイルをお願いしたかったのに心から残念です。技術に加えて、接客態度も磨かれた方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorグラデーション¥4700

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    ゆりか様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    仕上がりや施術中の対応につきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、お詫び申し上げます。
    カラーについては、事前に調整方法や仕上がりの変化をご説明し、少量ずつ確認しながら施術を行っておりましたが、イメージの共有が難しく、ご満足いただける結果に至らなかったことを受け止めております。
    施術中は仕上がりの正確さや安全面を優先し、集中して作業を行う場面もあるため、淡白に感じられた部分があったかもしれませんが、意図的に不快な対応をしたものではございません。
    今後はより明確なイメージ共有を大切にしてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • ゆりかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラーorグラデーション¥4700

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    ゆりか様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)

    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

  • なっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素早く丁寧な施術をしてくださり感謝です!
    一時間の施術中の会話も楽しみに毎月通わせていただいております。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    うる艶まつげパーマ(パリジェンヌ、メーテル可)¥4900 (6W以内の方¥4500)

  • リエさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてマグネットネイルをしてもらいました。
    とても綺麗な仕上がりでいつもながら、満足しています。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定★ マグネットネイル ¥5400

    Riti by merci【リティ バイ メルシー】からの返信コメント

    リエ様

    当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    満足していただいているようで大変嬉しく思います(^^)
    マグネットネイル他にもご用意しておりますのでぜひお試しください♪

    また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
    何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店お待ちしております。

リティ バイ メルシー(Riti by merci)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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