- サロン平均
- 4.68
-
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもありがとうございます！！(^_^)
毎回完璧な仕上がりで大満足です！周りからいつも褒められます！
いつも話しまくっちゃってごめんなさいm(_ _)m
また来月よろしくお願いします！
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
なったんさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
こちらこそいつも可愛いデザインができて楽しいです！
なったんさまとお話してると元気になれるのでこれからもたくさんお話きかせてください♪
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
hikaru
-
とても雰囲気が良くて、お話し上手で良かったです。初めてのネイルだったのですが、色々お話ししながら、試し塗りもさせていただいて決めました。とても満足です。
【Hand/初回限定】マグネット/フラッシュ ワンカラー 8800円→6600円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
ゆきさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
初めてのネイルはいかがでしたでしょうか？？
マグネットネイルとてもお似合いでした！！
これを機に色々なカラーやアートに挑戦して楽しんでいただけたら嬉しいです！
ありがとうございました！
ヨシザキ
-
転職を機に今まで通ってたサロンが遠くなってしまったので自宅近くで探していて、雰囲気がよさそうだったので行きました。
店内はとても綺麗で、ちょうどタイミングよく私以外のお客様がいなかったのでとても静かで快適に過ごせました。
オフからケアの時間も、この値段でここまで丁寧にしてくれるとこは珍しいかもと思うくらいすごく丁寧にしてくれました。
マグネットネイルの仕上がりも、見本の色よりも少し濃いかな？という仕上がりでしたが、それでもとても満足してます。もちろん1本塗った時点で、この色で大丈夫ですか？という確認もしっかりしてくださいました。次回は、見本より少し濃くなることを想定して選ぼうかなと思います。
個人的にトイレと洗面所がすごく綺麗だったのも好印象でした。
来月もまた伺おうと思ってます。
ありがとうございました！
【Hand/初回限定】マグネット/フラッシュ ワンカラー 8800円→6600円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
えつこさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お色味ですが、1本だけで見るより10本塗った時の方が濃く感じてしまったかもしれません。確認不足で申し訳ありませんでした。
うるうるなマグネットネイルはとても可愛かったです！
次回もお気に入りのカラーが見つかるようにお手伝いさせていただけたらなと思います♪
ヨシザキ
-
メニューはマグネットネイルで、グリーン系のカラーの上にマグネットをのせてもらいました。
ウルウルの仕上がりでとても満足してます！
また利用させていただきたいです。
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
あやさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
緑のマグネットが派手すぎず、馴染みのいい感じでとてもお似合いでした♪
あの後のライブはいかがだったでしょうか？^_^
また推し活の際にはネイルを楽しんでくださいね♪
あやさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
MASTER NAILS
Chinami
-
フィルインのネイルをして下さるサロンを探しており、また家が近かった為マスターネイルズさんにお世話になりました。
ネイルサロンは初めてでしたが、とても綺麗で落ち着いた店内で、お手洗いもとても綺麗で素敵な空間でした。
担当の方は指名せずにお伺いしたのですが、とても穏やかかつ親切な方で、ネイルサロンが初めての私にも色々と教えて下さり有難かったです。
デザインはマンスリーデザインで予約させて頂き、10ほどあったデザインの中からひとつ選択。
色味を好きな物に変更できるとのことで、水色系からグリーン系に変更していただきました。
結果、とても気に入るデザインに仕上がり大満足です。
【HAND/平日～16時限定/初回限定】マンスリーデザイン ￥9900 → ￥7150～
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
たけのこさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
デザインなど気に入っていただけて良かったです！
とてもお似合いでした！
また色々なアートにチャレンジしていきましょう♪
ヨシザキ
-
1年近くぶり？にネイルしようと思い立ち、近所にステキなサロンがあったので予約しました。
すごく丁寧にカウンセリングとケアしてくださり、1週以内にトラブルあったらお直しも可能とのことで安心しました！仕上がりもとてもきれいです。またお邪魔します！
【HAND/平日～16時限定/初回限定】マンスリーデザイン ￥9900 → ￥7150～
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
kzhさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
仕上がりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います^_^
久しぶりのネイルとのことでしたが、持ちはいかがだったでしょうか？
少しお爪が痛んでいるようでしたので、オイルとクリームでケアして頂けると良いかと思います◎
また気分の上がるネイルを作っていきましょう^_^
kzhさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
MASTER NAILS
Chinami
-
選べる親指アートとワンカラーの施術をしていただきました。ワンカラーはたくさんの種類があり、完成したネイルもとてもかわいくて満足しています。
【Foot/初回限定】親指アートコース 9900円→7700円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
Aoiさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
親指アートコースは毎月デザインが更新されるので是非またチェックしてみてください♪
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
hikaru
-
3回続けてお世話になりました。
店内が広くて居心地がよく、担当の方も皆さん感じがよく丁寧に仕上げてくださいます。
ソラマチに近く立地もよいので通い続けたいと思います！
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
きききこさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
喜んで頂けて何よりでございます。
馴染みのいい綺麗なピンクグラデーションでしたね^_^
とてもお似合いでした♪
また、色々とお話しさせて頂き、とても楽しい時間でした！ありがとうございました^_^
きききこさまのまたのご来店、心よりお待ちしております！
MASTER NAILS
Chinami
-
ネイルオフのみでも丁寧に対応してくださりありがとうございました。
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
ゆーりりぽんぬ
この度は数あるサロンの中から当店にご利用いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
またジェルネイルを再開する際はぜひご来店お待ちしております♪
master nails
ヨシザキ
-
トレンドデザインをお願いしました
素敵なデザインで褒められました
サロンも落ち着いた雰囲気で良かったです
【HAND/平日～16時限定/初回限定】トレンドデザイン ￥12100→¥8800～
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
ぶーちゃん0816さま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
トレンドデザインやマンスリーデザインは毎月更新されているのでまた来月も楽しみにしていてください♪
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
-
とっても素敵に仕上げてくださいました！形もデザインも理想通りで、もちもいいです！また伺います！
≪美フォルム≫【Hand/初回限定】ジェルワンカラー 7700円→6050円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
きぃちゃんさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
マンスリーデザインもマグネットネイルもとってもお似合いでした！
お話もたくさんしてくださってありがとうございます♪
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
-
店内も落ち着いた雰囲気で良いです。毎月デザインも変わるので次選ぶのも毎回楽しみです。そしてどれも素敵に仕上げてくれるので大変満足してます！ありがとうございます。
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
にんにんさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お仕上がりご満足いただけたようで嬉しいです！
いつも楽しいお話もありがとうございます♪
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
hikaru
-
店内の雰囲気が落ち着いていてリラックスして施術を受けられました。
オフだけでしたが、いつかジェルネイルもしてもらいたいと思いました！
パックをしたおかげで手がすべすべになってとても嬉しかったです！
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
【Hand】ジェルオフのみ＋スペシャルケア 9900円→9350円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
でんちゅうさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。
オフされたあとは自爪が乾燥しやすく欠けやすいため、
保湿や定期的なケアがおすすめになります☆
またジェルを再開される際はもちろん、ケアだけでも是非お待ちしております！^_^
たくさんお話もでき、楽しい時間をありがとうございました♪
でんちゅうさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
MASTER NAILS
Chinami
-
フットネイルの付け替えでした！親指アートで予約していましたが、定額デザインのサンプルにあった海っぽいデザインが可愛すぎてメニュー変更していただきました。
快くご対応いただきありがとうございます……！
仕上がりとっても綺麗で引っかかりもなくツルツルになってて嬉しいです！
前回クチコミに書いたフット用のライトが不安定で怖いのも改善されていて、嬉しかったです。
また次回もよろしくお願いします。
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
ささかまぼこさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます
仕上がりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います^_^
マグネットの海デザイン、夏らしさが満載で本当に可愛いかったです…！
是非たくさんサンダルを履いて楽しんでくださいね♪
画像持込のデザインも大歓迎ですので、また可愛いフットネイルをしましょう♪♪
ささかまぼこさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
MASTER NAILS
Chinami
ささかまぼこ
-
急遽予約をしましたが、丁寧に対応いただきました。
ドリンクやホットタオルの用意など丁寧さが随時みられ、リラックスして施術を受けられました。
形、色など素敵に仕上げていただきました。
色の特性なども説明いただき、参考になりました。
次回は推しカラーの紫にチャレンジしてみたいです！
【Hand/初回限定】マグネット/フラッシュ ワンカラー 8800円→6600円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
おりんさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
仕上がり、施術共にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います^_^
夏らしいキラキラ&ビタミンカラーはとてもお似合いでした！！
フラッシュラメも入っているカラーになりますので、
是非暗いところでカメラのフラッシュをたいて写真を撮ってみてください♪
次回は是非推しカラーをやりましょう！(^^)
また推しのお話や猫ちゃんのお話も聞かせてください♪
おりんさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
MASTER NAILS
Chinami
-
担当してくださった方は私の要望にも快く応えてくださり、最高に可愛いくネイルを仕上げてくださったので大満足です。お店の雰囲気＆清潔感もあり安心して落ち着ける感じで良かったです。
【Foot/初回限定】トレンドデザイン 13200円→9900円～
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
ミコさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お仕上がり満足していただけて嬉しいです！
夏らしいデザインがとても素敵でお似合いでした♪
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
hikaru
-
施術がとても丁寧でした。
店内も清潔で綺麗です。
親指アートの色変更とミラーパウダーも希望を聞いてくださって大満足の仕上がりです。
【Foot/初回限定】親指アートコース 9900円→7700円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
miiiiiさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
仕上がり、施術共にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います！
ブルーグリーンとホワイトのオーロラミラーで、夏らしくまとまりましたね♪
とても可愛いフットネイルでした^_^
その後、生活やお仕事に支障は出てないでしょうか？
厚み等もご希望ございましたら、お気軽にお申し付けください！
miiiiiさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
MASTER NAILS
Chinami
-
とても丁寧にして頂きました！
雰囲気も柔らかく過ごしやすかったです。
今後もよろしくお願いします^^
【Foot/初回限定】親指アートコース 9900円→7700円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
あさりさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
フットのジェルネイルが初めてとのことでしたが、いかがだったでしょうか^_^
夏らしいキラキラいっぱいでとても可愛かったです♪♪
たくさんサンダルを履いて楽しんでくださいね☆
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します^_^
あさりさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
MASTER NAILS
Chinami
-
丁寧に施術していただき、とても満足です。デスクワークが多い仕事なので、指先を見るたびに気分が上がります！次回もよろしくお願いします。
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
. さま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当店での施術はお久しぶりだったかと存じますが、
施術、仕上がり共にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います！
その後、もちの方はいかがでしょうか？
何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ^_^
また日々のモチベーションとなるネイルをご提供できるように努めてまいります！
. さまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
MASTER NAILS
Chinami
-
サロンの雰囲気も良く、丁寧に接客、施術していただきました。また何の機会に利用させていただきたいと思います。
≪かかとツルツル♪≫【Foot/初回限定】スペシャルフットケア 8800円→7700円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
Akikoさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
普段から保湿されているということでとても綺麗なお足元でしたが、角質ケアの効果はいかがでしょうか？
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
-
今回はサンプルまんまのカラーでお願いしました。
とても素敵に仕上げてくださったので、ひと月楽しみたいと思います。
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
ハイクさま
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
いつものアレンジも素敵ですが、今回のサンプル通りのお色味もとてもお似合いでした！
ハイクさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
MASTER NAILS
-
いろんな方にネイル可愛いと褒めていただけています。ありがとうございました！
【Hand/初回限定】マグネット/フラッシュ ワンカラー 8800円→6600円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
ぴーさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
ネイルを褒めて頂けているようで、私も大変嬉しく思います！
宇宙のようなネイビーマグネット、お洋服ともぴったりお似合いで今でも忘れられません…！！
たくさんお話もできて、とても楽しい時間でした♪ありがとうございました！
またお近くに来られた際には是非お待ちしております☆
MASTER NAILS
Chinami
-
今回は、ワンカラーにしてみました。
ワンカラーでも沢山の色があり、特に色を決めていなかったのですごく悩みました。
いつもありがとうございます。
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
にんにんさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回はワンカラーでいつもと違う雰囲気でしたが、柔らかいお色味がにんにんさまにぴったりでした！
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
Hikaru
-
とても丁寧で正確な施です。
ご本人の性格も優しい方です。
とても気に入ってます。
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
恵美ちゃんさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきとても嬉しいです^^
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
暑い日が続きますのでお身体にお気をつけてお過ごしください！
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
Hikaru
-
お店は広々としており、カーテンの仕切りもあったためリラックスして過ごすことができました。カラーの確認もこまめにしてくださり、可愛く仕上げていただきました！また行かせていただきます。
《個室》【Foot/初回限定】親指アートコース 9900円→7700円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
はなさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
リラックスして過ごして頂けたこと、また仕上がりもご満足頂けたようで、
大変嬉しく思います！
ピンクのお花ネイルもとてもお似合いでした^_^
また推しのお話も是非聞かせてください♪♪
はなさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
MASTER NAILS
Chinami
-
丁寧な施術で、仕上がりもとても素敵でした。
スタッフさんも親切でまた行きたいと思いました！
【HAND/平日～16時限定/初回限定】マンスリーデザイン ￥9900 → ￥7150～
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
yさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
仕上がり、施術等喜んでいただけて大変光栄です！！
ニュアンスネイルとてもお似合いでした！！
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか？？
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！！
MASTER NAILS
YOSHIZAKI
-
スカイツリーのすぐ近くにある、オープンして1年目の素敵なサロンに伺いました。トレンドを意識したおしゃれなデザインがたくさんあり、毎月スタッフの皆さんで考えていると聞いて納得のクオリティ。旅の途中でしたが、楽しくお話ししていただき、良いリフレッシュになりました。楽しい時間をありがとうございました！
おすすめ☆【Hand/初回限定】定額マンスリーデザイン 9900円→7370円
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
Molinaさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お店のデザインを気に入っていただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います！
またお近くに来られた際はぜひお立ち寄りいただければと幸いです(*^^*)
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
kujiraoka
-
ざっくりとしかイメージをお伝え出来なかったのですが、10本ともとても素敵に仕上げて頂き大満足でした。観るだけでとても気分が上がり、感謝です。ネイルケアもとても丁寧で驚きました。物腰も柔らかで終始、快適に過ごせました。本当にありがとうございました！
【hikaru限定/HAND/初回限定】似合わせニュアンスデザイン ¥13200→¥9900
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
yuさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄で励みになります！
素敵なお着物のお色味からお好みに合うデザインに仕上げられたこと、とても嬉しいです♪
今後も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります！
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
Hikaru
-
初めてお伺いしました。
とても綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
【HAND/平日～16時限定/初回限定】トレンドデザイン ￥12100→¥8800～
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
emimiさま
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠に有難うございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お仕上がり喜んでいただけたようで安心しました！
今が旬のフルーツネイルで少しでも手元から気分を上げて貰えたら嬉しく思います。
何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
MASTER NAILS
kujiraoka
-
初めて伺いましたが、リピートはない。
おしゃれで落ち着いた雰囲気の店内でいい感じ～と思いましたが、オフの時何度がガガガッとなりびっくり、、1度目はすみません、と声がありましたがその後は声かけもなし。
一本折れていたので長さだしをお願いし、チップで長さだししてくださいましたが、アクリルで予約した気がしてました。帰宅後確認したら、やっぱりアクリルで予約してました。何も言わなかった私も悪いなーと思いましたが、確認不足では？
たぶんアクリル料金で会計しました。
仕上げのトップジェルは他店よりかなり薄いです。その為4日で亀裂が入りました。長年ジェルネイルをしていますがこんなの初めてです。
デザインは気に入っているのでとても残念です。
【HAND/平日～16時限定/初回限定】トレンドデザイン ￥12100→¥8800～
MASTER NAILS【マスターネイルズ】からの返信コメント
なさま
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
オフ時のご不快な思いや声がけの配慮不足、さらにご予約内容と異なる施術となってしまったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
当日カウンセリングの際に、爪の状態やご希望の長さを考慮し、チップでの長さ出しをご提案させていただきましたが、事前のご予約内容がアクリルであったことを確認のうえで、しっかりとご説明・ご了承をいただくべきでした。深くお詫び申し上げます。
また、事前にご希望のトップジェルの厚みや仕上がりについての確認ができておらず、誠に申し訳なく思っております。
仕上がりのデザインを気に入っていただけたとのお言葉に救われる思いです。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後同じようなことが起こらないよう、スタッフ全体で共有し改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、ご期待にお応えできなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
マスターネイルズ
マスターネイルズ(MASTER NAILS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
