ルピチア(LUPICHEER)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/3/22
- キャンセルが多いお客様だけご確認ください★
- 改めて当店のキャンセルポリシーについてお知らせします。
(9割以上のお客様は該当しませんのでお気になさらず！)
●基本的に当店は体調不良や、やむを得ない場合のキャンセルは当日でも可能です。
人間であれば体調不良は誰にでもありますし、ご家族の急を要する事態など、どうしても調整できないことはありますよね。
そこはお互い様なので、事前にご連絡いただければキャンセルは可能です。
その場合はできるかぎりお早めにご連絡いただけますとスムーズにキャンセル待ちの方へご連絡が出来ますので、何卒よろしくお願いいたします。
以下、当店が悪質と判断した場合はご予約不可となります。
●いかなる理由であっても、5回連続キャンセルをされたお客様は次回以降のご予約不可となります。
●当日の無断キャンセル(事前のご連絡がなく、ご来店いただけなかった場合)は次回以降のご予約不可となります。
●いかなる理由であっても、当日キャンセルまたは直前キャンセル(前日や前々日など)を何度も繰り返す場合はご予約いただけなくなる可能性がございます。
※こちらが悪質と判断した場合にはキャンセル料が発生いたします。
ご予約はお互いの信頼関係のもとに成り立っております。
お客様が当店のために大切な時間を確保してくださるように、
当店にとっても大切な1枠をお客様のためにご用意しております。
たとえばご友人とのお約束。
ドタキャンや度重なるリスケ、、、信頼を失いませんか？
たかがサロンだからと、雑にお考えですか？？
サロン側はお客様の貴重なお時間をいただくので、ご満足いただけるよう、お喜びいただけるよう、準備をしてお待ちしております。
ベッドをセッティングし、温かいタオルを作り、オイルを補充し、お茶をご用意してお待ちしております。
ご予約時間にお見えにならないと何かあったのではとソワソワしてお電話をいたします。
ご連絡がつかなかったり、ご連絡をいただけなかったりすると「あれあれ？雑に扱われちゃったなー？」となります。
他にご予約を希望してくださったお客様やキャンセル待ちをしてくださっているお客様にも申し訳ない気持ちになります。
お客様とサロンという関係の前に人と人なので、ごくごく最低限のマナーとコミュニケーションがとれる方をサポートさせていただきたい所存です。
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