- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回は久しぶりにマグネットネイルをしてもらいました。
今までもマグネットの種類は豊富だと思っていましたが、秋の新色がたくさん出ていて選んでいて楽しかったです!
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今回もとても可愛くしていただきました。
一カ月毎に伺っていますが、滅多に取れないです。
いつも丁寧にやってくれます。
スタッフのみなさんは、明るくて面白いです。
また行きます。
ありがとうございました。
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直前の予約にも関わらず素早く対応してくれました。
ネイルの持ちもよくデザインも周りからとても褒められます。
パーツや色など相談しながら決められるので安心でした。
ありがとうございました。
チップ長さ出し150分やり放題¥13990→12990
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初めてこちらのサロンに伺いました,担当してくれたスタッフさんがとっても丁寧で感動しちやいました。
デザインを一緒に悩んでくれて、私のばんやりしたイメ一ジも「こういうのはどうですか?」って可愛く提案してくれて、本当に嬉しかったです。
施術中も優しく声をかけてくれて、緊張もすぐにほぐれました。
また次回もお願いしたいなって思える素敵な時間でした。
ありがとうございました!
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色に結構悩んだりしましだが嫌な顔一つせず親見になってくれました。仕上がりも可愛いちゅるちゅるネイルにして頂き大満足です。フィルインも出来るので爪も全然痛みません。又、お願いします。
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とっても素敵なネイルサロンです!
デザインのセンスも技術も最高で、毎回大満足です。
スタッフさんも優しくて居心地がよく、またすぐ行きたくなります!
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2日後に亀裂補強した部分が割れました。ライト当ててから色が変わってしまい、色も気に入りません。
FanFan Nail Salon【ファンファンネイルサロン】横浜からの返信コメント
「FanFanネイル」をご利用いただきありがとうございます。
この度は当店スタッフの対応および技術不足により、しゅり様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術力向上に努めてまいります。
もししゅり様のご都合のつく日がございましたら、1週間以内亀裂のところをお直しをさせていただきますのでご連絡をいただけますと幸いです。
Lisa
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時間を勘違いして大幅に遅刻したにも関わらず手早く綺麗にしていただきありがとうございました!!気に入っています!!
また伺いたいです。
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夏から通わせて頂いてます!
ネイリスト皆さんが気さくで優しい方で、ネイルの仕上がりに関しても綺麗で可愛くて、毎月の楽しみになっています。
仕事柄爪に負担をかけてしまうのですが、自分の爪の状態に合わせた補強を提案してくれるので、安心しながら可愛い爪に仕上げてもらっています。
いつもありがとうございます。
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楽しい空間と綺麗な施術ありがとうございます。すごく綺麗に仕上げてもらいました!また、行きたいと思います!
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オフのみでお願いしました。15分程度でオフと長さ調整ありがとうございました。
支払いはPayPayで行いましたが、店頭のQRコードが見当たらず、施術中のスタッフさんの個人アカウントに送金しました。
後日気づいたところ「受取期限切れ」の表示が出ており、施術代金が正しく届いているか不安です。
店舗からの連絡もないため、支払いが完了しているか確認したいです。
金額はきちんとお支払いしたいと思っています。
同様のケースがあった方や、対応方法をご存知でしたら教えていただけると助かります。
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丁寧な施術で安心してお任せできました。
仕上がりもとても綺麗で大満足です。ネイリストさんもとても感じがよくリラックスして過ごせました。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
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いつもお世話になっています。
最近はワンカラーにハマっていて、マグネットネイルより地味かなぁと思っていましたが、とってもちゅるちゅるに仕上げてくださるので、ワンカラーもかわいいです!
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知らずに来店したのですが、スタッフの方がほぼ外国人?の方たちで、まずびっくりしました。
サロンの中は、マンションの一室にびっしり作業台と人が並んでおり、玄関も小さいのでお客さんの靴で溢れかえっていました笑
接客は星3をつけさせていただきました。
私が日本人の丁寧すぎる接客に慣れすぎてしまったと言えばそうなのですが、日本語カタコトであやふやな案内をされ、初めて来店でしたので少し不安に感じました。
ネイルをするのが初めてで、爪の形なども知らない程度の初心者だったのですが、希望の爪の形をお願いしたあと長さを決める時に「どのくらいにしますか?」と言われたので、「このくらいで」と目盛りの線に指をさしたら、「これじゃあこの形はできないよ」と言われました。それなら長さを聞く前に、そういうことも説明してくれたらいいと思います。
それと、「ささくれ多いね」と言われ、割と静かな店内だったので恥ずかしかったです。ささくれが多いから〇〇した方がいいなどのアドバイスをくれるなら分かりますが、、
サロンの概要にコミュニケーションを大切にするという一言がありますが、そういった雰囲気は感じられませんでした。
【RaRa,Hoshi限定】アクリルスカルプ【ワンカラー】10990→¥9990☆NEW
FanFan Nail Salon【ファンファンネイルサロン】横浜からの返信コメント
「FanFanネイル」をご利用いただきありがとうございます。
この度は当店スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフで共有し、接客指導と技術力向上に努めてまいります。
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仕上がりはもちろ素敵でしたし、明るい雰囲気で施術時間も楽しかったです!
色んなところに試しに行ってましたがここはリピート確定です!
【2色OK】】大人気マグネットネイル ¥5990→¥4990
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本当に持ちがよく技術力の高いサロンです!!
他のサロンでは2週間で浮くわたしの爪も、今回も1ヶ月ノーダメージで再来することができました。最近こちらの都合で目立たないワンカラーしかできませんが、色の種類が多くて嬉しいです。毎回暖かく迎えてくださるので、いつも通うのが楽しみです♪
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日本語が通じないネイリストさんでしたが、隣の席で施術中のネイリストさんがフォローしてくださったので問題無しです。カラバリ多くてありがたいです~!
【2色OK】】大人気マグネットネイル ¥5990→¥4990
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オフのみでしたが、丁寧にやっていただいて値段も安かったのでとても良かったです。ありがとうございました!!
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とても丁寧で綺麗に仕上げてくださいました!
ぜひまたお願いしたいです!
チップ長さ出し150分やり放題¥13990→12990
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基本的にはどの方も上手なんですが、今回の方は応対がつっけんどんというか、あまり良い気分はせず…でした。
(このサロンにしばらく通ってますがこの方だけな気がします)
施術の時、手を握られるのがいたい。「力入ってるから~」と言われましたが絶対にちがう。試し塗りもない。色を決めるのに急かされてる気がしたのは初めてです。
サロンの雰囲気はとても好きで、いつも良くして頂いてる(モチもよく色もセンスある)のでつぎは他の方にお願いしようと思います。
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ネイルの種類が豊富で、全部可愛くて選ぶの悩みました。
丁寧に仕上げていただけて、嬉しかったです。
【大人気】シンプルデザインAコース ¥6990→¥6490
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今回も希望通りにしていただきました。
いつも丁寧にケアをしていただき、丁寧にネイルをしてくださいます。
スタッフのみなさんは、明るくて気さくな方ばかりで、
お話ししても楽しいです。
今回はお隣のお客様も巻き込んで、みんなで色々おしゃべりが出来て楽しいひとときでした。
また行きます。
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店員さんの感じが良くてとても好印象でした!
色選びで悩んでいましたが、どんな感じが良いか
親身になって下さり色を試してくれました。
1週間経った今になって爪の形も色合いも
可愛くてとても気に入っています♪
ありがとうございました。
また行きます!
【2色OK】】大人気マグネットネイル ¥5990→¥4990
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施術も手早く丁寧で、安心してお任せできました。
仕上がりもとても可愛くて、満足しています。
ありがとうございました!
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お待たせしてしまったにも関わらず、嫌な顔一つせず、丁寧に施術して頂き本当にありがとうございました。痛みがないか何度も確認しながらのオフ・ケアでベストな状態にして頂き、長さだしをした箇所も自爪と見分けがつかない程自然です。マグネットの種類がたくさんあり、迷ってしまいましたがカラー選びにも親身になって下さり大満足の仕上がりです!お店にいらしたスタッフの方が皆さま本当に良い方でサロンの雰囲気も良く、居心地がすごく良かったです( ; ; )施術担当の方もそうでない方も仕上がりやデザインを褒めて下さったのが印象的でした!また是非よろしくお願いいたします!!
【2色OK】】大人気マグネットネイル ¥5990→¥4990
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毎月お世話になってます。
下処理から丁寧にして下さるので、どのスタッフの方が担当してもらっても1ヶ月もちます。フォルムもとても綺麗です。
色選びも毎回試し塗りもしてくださって、納得して選べます。お姉さんのセンスが天才です。笑
また来月もよろしくお願いします。
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好み見合わせて提案してくださり、毎回丁寧に施術してくださいます。ずっとセルフネイルでしたが最近はこちらでお世話になってます。
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今回はワンカラーで肌馴染みのよい透け感ピンクでお願いしました。たくさん色があるので毎度選ぶのが楽しいです。
1ヶ月まるまる持つので大変ありがたいです。
今回も丁寧綺麗にしてくださいました♪
また来月もお願いします!
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いつもマグネットですが、今回は秋カラーを楽しみたくてワンカラーにしました。
ちゅるちゅるで可愛くて、いつもツヤの持ちがいいです!
最初から最後まで明るく迎えてくださるので、通いやすいです!
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いつも要望を聞いて丁寧に施術してくださいます。
お直しも快くやってくれるので最近はリピートしてます。
ファンファン 横浜(FanFan)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー