コハク(KOHAKU)の口コミ一覧 (3/6)

くりこ様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間に丁寧なご感想を、誠にありがとうございます。

ヒノキ酵素浴の温度や香り、また施術による肩まわりの可動域の変化など、体感としてしっかりとお届けできたこと、大変嬉しく思います。温かいお言葉をいただき、励みになっております。

施術後のご対応において、せっかくの癒しの時間が、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくリラックスしていただいた後に、気を遣わせてしまったこと、また不要なプレッシャーを感じるような発言があったこと、真摯に受け止めております。

いただいたご意見を店舗全体で共有し、施術後のお時間も含めて、お客様に最後まで心地よく過ごしていただけるよう改善してまいります。

貴重なご縁とご指摘に、心より感謝申し上げます。

むんちゃんさん

この度はご来店、嬉しい口コミもありがとうございます☆

不安なお気持ちの中、勇気を出して当サロンを選んでお越しいただきありがとうございます。
施術後にスッキリした身体とお気持ちの変化を感じていただけたとのこと、とても嬉しいです！

首や背中、脚など、日々の疲れがたまりやすい箇所をしっかり整えさせていただきましたが、今後もその日の状態に合わせて丁寧にサポートさせていただきます。
またお疲れを感じた際は、いつでもお気軽にお越しください(^^)

Shiho

miyuki様

この度はご来店ありがとうございました。
初めてのよもぎ蒸しをお友達とご一緒に体験していただき、たっぷり汗をかいてスッキリされたとのこと、とても嬉しく思います＾＾

よもぎ蒸しは、継続することで体の巡りや冷えの改善、自律神経のバランスにもより効果を感じていただけるようになります。
お身体のケアとして、ぜひまた気軽に取り入れてみてくださいね。

またお会いできるのを楽しみにしております！

はむはむ様
この度は奥さまのリラクゼーションのひとときに、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました☆

1回の施術でデトックス効果やお身体のスッキリ感を実感いただけたとのこと、大変嬉しいです。
アメニティや空間づくりもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

今後もご期待に添えるよう、よりご満足いただける施術と空間をご用意してお待ちしております。
ぜひまたリラックスしにお越しくださいませ♪

Shiho

この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

お身体の状態に合わせた施術で、リラックスしていただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
日々のストレッチもぜひ無理なく続けてみてくださいね。
お身体は必ず応えてくれます＾＾

またお疲れを感じた際には、いつでもご相談くださいませ。
お会いできる日を心よりお待ちしております☆

Shiho

かな様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
そして心あたたまる口コミをいただき、本当に嬉しいです。

はじめての酵素風呂、ドキドキもあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました♪たっぷり汗をかいて、スッキリ＆ポカポカの感覚を感じていただけたら嬉しいです！

お話しも楽しく、私たちも心がほぐれるひとときでした。
またぜひ、お疲れを癒しにいらしてくださいね。
次回もお会いできるのことを楽しみにお待ちしております！

モリス様、いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪
お身体の温まりも早く、たくさん汗をかけたとのことでスッキリされたお姿を見て嬉しかったです！
オプションの快眠小顔をつけて頂いたことで、より巡りがよくなり睡眠の質の向上も期待できると思います(^^)
夕方のお時間は帰宅後そのままお休みになれるのでオススメですよ♪
またのご来店心よりお待ちしておりますね。

かわぐち様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。

よもぎ蒸しをお二人でご利用いただき、「癒された」「楽しかった」と感じていただけたこと、とても嬉しいです♪

施設やアメニティについてもお褒めのお言葉をいただき、細かな点までご満足いただき、こだわっている部分なので大変嬉しいです。

これからも心地よく過ごしていただける空間づくりと、丁寧なサービスを大切にしてまいりますので、またおふたりでリフレッシュしにいらしてくださいね☆

またお会いできることを楽しみにお待ちしております♪

ザキミヤ様

この度は数あるサロンの中からご来店、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。

酵素浴の香りについてご心配があったとのことですが、不快感なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。また、短い時間でも手足がしっかり温まり、その後も体がポカポカと巡っていたとのお声、とても嬉しいです♪

空間の音についてのご意見もありがとうございます。酵素浴中の環境づくりについては今後の課題として、心地よくお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。

施術後の「空間が明るく感じた」というお言葉から、頭や目まわりが緩んだことを実感していただけたのかなと、とても嬉しく思います。

またお会いできる日を心より楽しみにしております☆

りりー様

先日はご来店いただきありがとうございました！
はじめての酵素浴、気持ちよくお過ごしいただけたようでとても嬉しいです＾＾

サロンの雰囲気も気に入っていただけたとのこと、空間づくりにもこだわっているので、そんなお言葉をいただけて励みになります。

ファストプロウォーター美味しいですよね！浸透率がよくお腹がポチャポチャしないお水で私もお気に入りです！

次回もお会いできることを楽しみにしております！

りな様

この度はご来店いただき、貴重なご意見ありがとうございます。
施術後に痛みや皮膚の異常が生じてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

施術時には、りな様の頭皮の状態が繊細でいらっしゃるとお見受けし、できる限り刺激を抑え、圧や動きなども細かく調整しながら対応させていただきましたが、結果としてこのような不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことがないよう、技術面・確認体制の見直しを行い、より一層丁寧な施術と配慮を徹底してまいります。

お痛みや皮膚の状態はその後いかがかでしょうか？
ご不安なこと等ございましたら、いつでもご相談ください。

もかだ様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます^_^
初めての酵素浴やマッサージとのことでしたが、緊張からワクワクへと変わっていかれたとのお言葉、とても嬉しく読ませていただきました。

酵素浴の温まり方や、マッサージ後のスッキリ感をしっかり感じていただけたこと、またお身体の使い方についても興味を持って聞いてくださり、ありがとうございます。

今後通っていただく中で、さらにご満足いただけるよう、技術・ご案内ともに丁寧に取り組んでまいります。

次回はぜひ、夜の“おやすみ前リセットコース”としてご利用くださいませ＾＾
またお会いできることを楽しみにお待ちしております☆

なみ様

先日はペアでのご来店、ありがとうございました！
よもぎ蒸しにご満足いただきとても嬉しいです＾＾

サロンの雰囲気や設備面についてもご評価いただき、ありがとうございます。
ドライヤーなどの細かい備品も、快適にお過ごしいただけるようこれからも整えてまいります。

またリフレッシュしたい時や、お友達とご一緒にリラックスされたい時は、ぜひお越しくださいね。おふたりのまたのご来店を心よりお待ちしております！

ひな様
先日はご来店ありがとうございました！
初めての酵素浴、緊張されていたとのことでしたが、リラックスしていただけて本当によかったです。

マッサージ中もゆったりお休みいただけたようで、施術後の「体が軽い」というお言葉、とても励みになります！

before／afterのお写真も、今後LINEでお送りできるようにいたしますね。
ご希望をお伝えいただきありがとうございます◎

またお疲れがたまる前に、ぜひふらっといらしてください。
お会いできるのを楽しみにしております！

モリス様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^ ^

今回は肩こりやデコルテの張りに合わせて「快眠脳ヘッドリンパ100分」をご提案させていただきましたが、施術後に巻き肩が緩み、スッキリ感をご実感いただけたとのこと、とても嬉しく思います！

その時々のお悩みに合わせて施術内容を変えていくことで、より深いケアができるかと思いますので、今後もお気軽にご相談くださいね。

酵素浴も変わらず心地よく入っていただけて安心しました。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆

お久しぶりのよもぎ蒸しに、当店にご来店ありがとうございました^ ^
リラックスしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。

店内の雰囲気まで感じていただけて、幸せな気分になっていただけたなんて…こちらこそ幸せです☆

またいつでもお待ちしております。次回も心地よい時間をご用意してお迎えいたしますね。

えりちゅん様

ご来店ありがとうございました！
初めての酵素浴にお越しいただけてとても嬉しいです。

安心してお過ごしいただけたこと、そして施術後にお身体が軽く感じられたとのお言葉、本当に励みになります。
日々お忙しい中で、少しでもリラックスしていただける時間になっていたら嬉しいです。

またお疲れがたまる前に、ぜひ整えにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしております☆

きょm様

この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます☆

お忙しい中４年ぶりのエステの場所にコハクを選んでいただき本当にありがとうございます！
酵素の発酵菌を全身にまとうことで持続力があり、更にその後にリンパを流すことでお身体の軽さを実感いただけたようで嬉しいです。
この時間が必要だったと感じていただけたことも、とても嬉しく、心にじんと響きました。

日々のお忙しさの中で、ご自身を大切にする時間は本当に貴重です。

またいつでも、ほっとできる時間と空間をご用意してお待ちしております^_^

モリス様

いつもご来店いただきありがとうございます！また貴重なお時間に、嬉しい口コミもいただきありがとうございます。

酵素浴が終わってからもマッサージ中に、身体がぽかぽかして気持ちいいですよね☆
不調の原因となってくる血流を良くすることは本当に大切です。
身体が辛くなる前のケアも大切なため、無理のない範囲での理想的なご来店ペースについてもお伝えさせていただいておりますが、モリス様のご都合にあわせて、ご自身のペースで負担なくケアをさせていただけると嬉しいです☆

またお会いできること楽しみにしております^_^

cafelatte様

先日は数ある中のサロンからご来店いただき、嬉しいお言葉もありがとうございます。

その場しのぎではなく、日々を軽やかに過ごしていただけるよう、心を込めてケアさせていただいておりますので、こうして実感していただけてとても励みになります。

酵素浴の後の変化も楽しんでいただけて嬉しいですし、大切なお友達にもご紹介いただき感謝の気持ちでいっぱいです☆

これからも美しさと健康のサポートをさせていただきますね。次回も楽しみにお待ちしております。

まる様

いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます^_^

初めての酵素浴でドキドキだったかと思いますが、入ってみるとじんわりあたたかく気持ちいいですよね♪酵素浴の後にホットストーンを受けることで、更に血流をよくし、相乗効果を感じていただけたかと思います。

これからもまる様のお身体を全力でケアしサポートさせていただきます！☆

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

長く通ってくださっていた中で、このような残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

研修中のスタッフの対応やフォロー体制の不備、また施術中の温度管理やご案内の在り方など、多くの反省点がございます。ご指摘いただいた通り、本来であれば責任あるスタッフがそばについて、丁寧にサポートするべきでした。お客様にとって大切な時間を、安心してお過ごしいただけなかったことをとても重く受け止めております。

また、勧誘と受け取られるようなご案内についても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。サービスを受けてくださるお客様が、気持ちよくお帰りになれることを一番に考えなければならないと思います。

お寄せいただいたお声を無駄にせず、今後の運営・スタッフ教育にしっかりと活かしてまいります。ご愛顧いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

モリス様

先日はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます☆

酵素浴で首もしっかり温めるととても気持ちいいですよね♪酵素浴でも施術でも、お客様のお悩みができるだけ緩和できるようご対応させていただいております！
酵素浴でしっかりデトックスできたようで嬉しいです！

またお身体が辛くなる前のモリス様のペースでご連絡お待ちしておりますね^ ^

ちー様

先日はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます☆

フワッフワの酵素浴を気に入っていただけてとても嬉しいです♪酵素浴は苦しさは感じにくいのですが、体感温度はご自身の体調にもよりますので、無理のないようお声がけさせていただいております☆
酵素浴後にリンパを流すことで効果をより感じやすくなります^_^

またお会いできることを楽しみにしております☆

ppp様

先日はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます☆

酵素浴後にポカポカ温まった身体の状態で施術を受けていただくことで、更に血流の流れをよくし、相乗効果を感じていただけたかと思います^ ^

またお会いできることを楽しみにしております☆

みぃ様

先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます^_^

おしゃれなみぃ様と初めてお話しさせていただきとっても嬉しかったです☆またお会いできることを楽しみにしております♪

みぃ様


いつもご来店いただきありがとうございます！
また、お会いできる機会が減ってしまい、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後はいらっしゃれる日や、出勤可能な日はご予約のご相談させていただきたいと思います。
そして、私もみぃ様のように自分磨きに精進し、お会いした時にしっかり報告できるように
したまいりますね♪

今後ともよろしくお願いいたします(=^・・^=)

みかちゃん様、
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます♪
初めての酵素風呂とのことでしたが、リラックスしてお過ごし頂けたようで安心しました！
また、施術前後の変化も感じて頂き嬉しいです♪
接客やアメニティについてもお褒め頂きありがとうございます。
今後もお身体をお任せ頂けるとのことで、より精進して参りますね！
次回も楽しみにお待ちしております(^^)

ゆい様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！

酵素浴を気に入っていただけたようで嬉しいです☆
全身に酵素をまとい、内臓まで温められる酵素浴は私も大好きです！

またお会いできることを楽しみにしています^ ^

みほ様

この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♪

みほさんのお身体の状態にあわせ、お悩みに対してアプローチさせていただいておりますが、頭も体もスッキリしていただけたようでとても嬉しいです(^^)
酵素に入ってポカポカの状態での施術は、本当に心地よくリラックスできますよね☆

次回もお会いできることを楽しみにしています♪