ファストネイル 大宮西口駅前店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (3/13)

ワンカラーで仕上げてくださりました！テキパキと早く施術していただいて感謝してます！新人さんだとスピードが遅いと思うのですが、途中からベテランのネイリストさんに変わっていただいたので、予定も間に合い助かりました。話も面白くて楽しいです♪

オフは1本だけで、その場合少しお待ちいただくとのことでしたが、13時からの予約でアルミを巻かれてずっと待たされオフの作業開始までに45分待たされました。
やりにきたスタッフさんも、『大変お待たせしました』の一言もなく、かなり不快感。
何回も通ってますが、今回はじめて嫌な気持ちになりました。
スタッフの人数が足りないのかお客様に時間がかかったのか、それは仕方ないとしても、待たせたことへの謝罪はできたのではないでしょうか。
45分は待たせすぎです。

初めて利用させて頂きましたが、3週間経った今でも凄く綺麗で手元見るたびにテンション上がります笑
素敵に仕上げていただき、ありがとうございました！また絶対行きます。

手際よくやっていただきました。

ありがとうございました

ネイルデザインの作り方がわからないのか何度もスマホを確認しながらやっていた。仕上がりもムラだらけで親指にハートを書いてもらう予定だったがハートに見えない気持ち程度の小さなハートでした。残念です。すぐに他店でネイルを変えました。

大宮店は、初めて利用させて頂きました。
オフまでは担当の方々もとても対応がよく、安心して施術を受けることが出来たのですが、いざカラーを塗るとなった際の担当の方が、何か聞くにも目も合わさなかったり、施術の出来具合もボコボコだったり、気泡が凄く入ってしまっていたり、爪の根元の方にジェルが固まっていたりして横から見た時のバランスが悪かったりしました。
最後仕上げをした後に、｢何か気になる点等ありますか？｣と聞かれましたが、その後に予定も入っていたので何も言わず帰ってきましたが、やはり対応もネイルも気に入らず、残念な気持ちになってしまいました。
とても対応が良い方もいましたが、カラーの際の担当の方が良くなかった為、このような評価にさせて頂きました。

いつも利用させて頂いてて満足してましたが今回はその場で硬化不良で3本やり直し。退店後、他の爪含め硬化不良でジェルが外れそうな爪があったので問い合わせしてお直ししてもらいました。お直ししてもらったのでよかったと思いましたが翌日今度は違う爪が硬化不良でもうボロボロで外れそうです。新人さんだったからなのかな。すごく残念です。

フラッシュネイル＆マグネットネイルのクーポンで予約しました。当日来店すると「限定色のフラッシュとマグネットはすべて在庫がないので他の種類から選んで下さい」と言われました。オフの間ゆっくり選ぶのではなく、施術前に受付で色を選ばなくてはいけない為ゆっくり選べないし、したい色はすべて在庫なしで選択肢もあまりなく、帰ろうかとも思いましたが、せっかく来たしの気持ちもあり、全くしたくない色を渋々選ぶしかありませんでした。
ちなみに施術中に変更すると料金が発生するらしいです。
施術中会話は0、そこは気にならないので問題ないのですが、技術面も微妙で、出来上がりも今までしたマグネットとは異なり全然綺麗じゃありませんでした。
フラッシュネイル＆マグネットネイルは確かに在庫なくなり次第終了と書かれているので、100歩譲って仕方ないかなとも思いましたが、私が来店した１７日のblogにフラッシュネイル＆マグネットネイルのクーポンが載ってる！？
「いつ入荷するかわからない状況です、他の店舗も同じ状況で。」と言ってたのに！？
このクーポンで客引きして他の余っている色を案内するという仕組みでしょうか。
二度と利用しません。

初めての来店でしたが
一つ一つめっちゃ丁寧に説明して下さいました！
ネイルも可愛くて、スタッフさんとも会話が楽しくて、
楽しい時間でした！！またよろしくお願いします！！

担当してくれた方の手つきがめっちゃ良い！！！最高！！

テキパキとしてて良かった!

めちゃくちゃ不慣れ？なのか、ゆっくり動かし、もう、終わりですか？！もう、ちゃんとやってよ！というかたにあたり、我慢限界で、他の方に変わってほしいとお願いしました。親指もう、かけました…お金もらうレベルになってお客様が満足できるなら、いいけど…こんなのやだなと感じます。

オプションをつけたのもあって、思ったより高くなってしまいました。デザインは可愛く仕上げていただいて、満足です！

2回目の利用ですが、今回の担当者は最初から最後まで適当でした。ムラを指摘したらただのぶっ厚いネイルになっていて諦めたました。技術的に足りない方だったと思います。

高圧的なほかのスタッフが、他の客を丸め込むように、威圧的に接客ををしていて、その場にいるのがとても怖かったです。お客さんに会計間違いを指摘されても、悪びれもせず謝りもせず「うんうん」と言い、それを聞いて施術前ですが帰りたくなりました。
私の担当スタッフさんは優しかったですが、新人さんなのか、ジェルがかなり薄塗りで、マニキュアとあまり変わらない薄さになってしまいました。(ほかのスタッフが担当スタッフをこき使っており、このお店の人間関係は良くないんだなと思いました。)また、お店の利用にはアプリダウンロードが必須で、さらに住所など細かい個人情報が必要な会員登録をさせられて、最初から不信感がありました。
また、担当スタッフが記載されていないのも、何かあるのかと疑ってしまいます。

こんなネイルサロンは初めてです。二度と行きません。

5年ぶりくらいに伺いました。美容の接客業をしていたせいかネイリストさんの言葉遣いがとても気になりました。令和だから時代のギャップがあるのかも知れませんが、話し方が体育会系とゆうか、多分あれが今の子達の接客スタンスなのかな。
今度行く事があったら他の人にあたるといいな。と思うくらいですね。手際は良く、早く終わったのでそこはとても良かったです。

スピーディーで良かったです。

オフのみでお伺いしました。
オフ＋甘皮ケアと長さを短めにしてもらいましたが
ぶっちゃけセルフでやった方が上手いんじゃないか？と思うほどの仕上がりでした。
オフの時、ファイルが何度も指に当たってとても痛かったです。指に当たって痛いので動いてしまった際に「熱いですか？」と聞かれましたが、熱いんではなく痛いんです。
多分新人の方だったと思いますがもっと練習した方がいいなと思いました。

綺麗に素早くオフィスネイルを仕上げていただきありがとうございました！
私がどこかぶつけてしまったところも綺麗に訂正していただけました。また通います！

いつも満足です！ありがとうございます！また行きます

可愛いワンカラーに仕上げてくださいました。持ちも良くてコスパもいいのでまた通おうと思ってます！

当日どうしてもやりたくて、金額に惹かれて行きました。
受付で立ったまま色を選ぶのは初めてでした。全体的にスタッフさん全員の対応や態度が気になりました。仕上がりはトップが薄くて心配だけど施術時間も短く可愛かったです。

いつも使ってますが、こんなに対応が悪かったのは初めてです。
オフも早かったのですが爪がすごく薄くなりました。
残念です。

初回来店では登録必須でした。店内はきれいで隣の人との間隔もあっていい雰囲気です。
ネイリストの方が私ともう1人をかけもちだったので、少し忙しないなと思いました。
　作業ごとの確認、追加メニューの提案、次回予約の案内などが丁寧でありつつもしつこい勧誘ではなくて、居心地が良かったです。
　土曜日夜にサロンへ行き、月曜日の朝に右手の中指のネイルが剥がれていました。そのあとも少し剥がれたようで今は右手中指のラメ部分はほぼなくなりました。直してもらいたいと考えていたところ、今日の午後に気づいたら左手の人さし指のラメ部分が半分剥れていました。ネイルサロンに行ってこんなに早く剥がれたことはなかったので、とても驚いています。

思っていたより凄いスムーズで仕上がりも綺麗で満足です！
また次回も宜しくお願いします！

いつもスピーディーに仕上げていただいて、とても助かっております。ありがとうございます。

大宮店とさいたま新都心店を併用しなから、3週間おきにかかさず通っていたのですが、もうお店を変えようと決めました。

何度か頼んだことのあるラメグラを頼んだところ、今回はあまり慣れてないネイリストさんのようで、全くグラデーションになっておらず、半分から上を塗っただけ。二度塗り目で修正するのかと思ったら、一度塗りで終了。
色も薄すぎて塗っていないみたいな出禁。
今までそんなことはなかったので、帰宅後「ラメグラは一度塗りなんですか？」と問い合わせの電話をしてみたら「スタッフにもよります」との回答。
同じ値段払って、一度だったり、二度だったり、担当次第なんてあり得ない。せめて施術する前に確認するなりするべきだと思います。
翌日他店で落として全部やり直してもらいました。

最初の受付から新人のような人に呼び出され、5分ほど立って待たされ案内されました。普通はすぐに案内し座らせるのでは？オフは新人が担当。その後担当は変わりましたが、オフが雑で指に何度も当たってました。
横から見た爪に凹凸があり、色も全然違うし、せっかく綺麗にしに行こうと思っていたネイルがそのようになりとても残念です。
もう絶対に行きません。

お話もとても楽しく希望の色になり良かったです。

短時間で綺麗に仕上げて頂き、思った様な仕上がりに満足です。
ありがとうございました！