モナ 玉川上水店(Mona)の口コミ一覧 (1/3)

接客も丁寧で綺麗なお姉さんが優しくやってくれました。仕事帰り行きやすいのでまたいきます

いつもお世話になっております。
いつも通りにまつ毛パーマをして頂いたのですが、前回からロットをあげて巻いていただき、大満足の仕上がりだったので、今回もお願いしました。
施術が終わって確認した時、少し？っと思い、5時間程時間を置いてから洗顔もして乾かしたりもしました。
私のまつげの量も少し減っていた関係もあったかと思いますが、前回とは全然違っており、根本からも上がっておらず、まつげもバラバラな感じでとても残念でした。
今までお世話になっていて、すべてが大満足だっただけに今回はとても残念でなりません。
毎回担当の方が違うので、お名前などわからないのですか、次回は別の方でお願いしたいと思っています。
お値段やお店の雰囲気やスタッフさんの対応など、とてもよく素敵なお店なので、こんな事を言うのは心苦しいのですが、これからもお世話になりたいと思っているので投稿させていただきました。

リピートです。
仕上がり、雰囲気、快適さ、接客がとても良いです。
また次回もお願いしようと思います。

まつ毛の生え替わりによるとお聞きしましたが、
2ヶ月くらいカールがもちました！

雰囲気もよく、またお願いしたいと思います！

本日2回目でしたが、いつも思い通りの仕上がりをしていただいて満足しています。ありがとうございました。
また次回もお願いします。

いつもしっかりマツゲあげていただき、お値段もリーズナブルで助かってます！！
近くで気軽に通えるのでとても気に入っております♪
プチお土産をいつもくださいます！！
今回もありがとうございました^_^
またよろしくお願いします(^^)

前回初めて伺ってからとてもきれいにあげていただけて、2回目にお邪魔しましたが、今回も綺麗にくるんっといただけました。

以前からお世話になっています。今回も希望を確認してくださり、ばっちり上がりました。雰囲気もよくて、声かけも優しいです。

初めてのまつ毛パーマで緊張していましたが、丁寧なカウンセリングをしていただき、綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました！

仕上がりが、今まででいちばん気に入ってます。
イスもふかふかで寝心地が良かったです。
ただ、建物の場所が分かりにくく、少し迷ってしまいました。
また行きたいと思います！ありがとうございました。

いつも大満足です　ありがとうございます！


今まで定期的にまつげパーマをかけていますので色々な場所に行きましたがこちらがダントツです。
毎回全部がしっかり上がってもちもすごく良いです。

そしてお値段も良心的でお店が心配になってしまうのでまたたくさん紹介しますね。

今日もありがとうございました。

口角上がりすぎて久しぶりに頬が筋肉痛になりそうです。
次回施術をまた楽しみにしています♪

綺麗にしていただけ、とても気に入りました。
価格もお財布にやさしくて、今後もお願いしたいと思います！

前回からかなり空いて２回目の来店です。
前回の仕上がりはとても綺麗で、カールの形や持ちも良く、満足のいく仕上がりでした。
しかしながら今回は爪楊枝でまつ毛の形をつくる際(2剤を塗布する前)、生え際に爪楊枝が何度も当たってしまい、かなり痛みを感じました。
薬剤による若干の痛みはいつもの事でしたので気にしたことはなかったんですが、今回のような痛みは初めてでした。
また、仕上がりに関しても綺麗にカールがかかっておらずカクカクと折れたようになっているものが数本あります。帰宅してから気付いたのと、他のまつ毛に隠れてそこまで目立たないので特に再施術などはお願いしませんでした。
お店の雰囲気や価格に関しては素晴らしいので、改善されると嬉しいです。

初めて伺わせていただきました。
施術後は少し目が痛かったですが
仕上がりや料金は全く問題なく大満足でした。
是非またお願いしたいとおもいます！

ここ最近はこちらにお願いしています。
施術も早く仕上がりも満足です。

初めて利用させていただきました。
別の店舗で何度かしたことあったのですが、久しぶりのまつパでした。
以前の経験からこうしてほしいと伝えたら実際の状態をみてベストな仕上がりにしていただけました。
また同じ方が担当してくれると嬉しいなと思いました。
ありがとうございました。

何回か利用させてもらってますが初めて予約時間に伺ったら2人いて.1人はお会計、1人は同じ時間予約の待ってる方でした。
同じ時間の方がいるからと15分ほど待たされたうえに、待ってた方には前回どうでしたか?とかどんな感じにしますか?とか聞いていたのにも関わらず私には何も聞かずに始まり終わりました。
私のまつ毛が短いのもありますがいつもはしっかり上がっていて満足するのですが、今回は両目上がりが悪く目頭はほぼ上がってなかった為やり直ししてもらいたくて連絡してしまいました。いつも染みない液も今回は痛くて終わってからしばらく痛かったです。

いつもの方のはいなかったみたいなのでかわっちゃったのかな？残念でした。

何度も利用させていただいております！今回もとても綺麗な仕上がりでした。ありがとうございます！またよろしくお願いします！

真っ白で綺麗な空間まるでお姫様になったみたいです(笑) ２回目お邪魔しましたが、丁寧な接客と静かな時間でリラックスできました！次回もまたお願い致します。
駅からすぐなので電車の方はいいと思います、目の前に有料Pがありますが、無料の駐車場があれば尚最高！

今まで何度かまつ毛パーマをしていただき、とても満足してたのですが、今回は目をこすった訳ではないのに目尻の方がパーマが当日夜には落ちていたり、真っ直ぐなままのが数本あり、ちょっとがっかりでした。
自宅から近い事もあり、今後もお世話になりたいと思いますので、次回から気をつけていただきたいです。

久々に、本当に何十年振りかのまつげパーマをしました。
こんなおばさんがしていいものかとドキドキしながら予約して伺いました。担当して下さった方はとても優しく、わかりやすく説明して下さり緊張も解いてくださいました。(緊張していて担当の方のお名前の記憶が・・ごめんなさい) とても清潔感のあるきれいな店内です。継続して利用させていただきたいと思います。まつげの出来上がりもとてもよかったです。帰り際に飴をプレゼントして下さり心遣いも素敵だなと思いました。ありがとうございました！

お店は静かで雰囲気は良かったです。
カウンセリング・施術・接客が雑で、「90度のまつ毛は嫌」と伝えたにも関わらず「元のまつ毛が上がり気味だからナチュラルすぎると変化がないので変化が出る程度に少し上げますね」と返事がありました。(実際下がりまつ毛です)
仕上がりを見たら根元が90度以上でまつ毛は瞼に張り付き、毛先は瞼に突き刺さりひじきのように歪んでいました。
そして目が染みて涙が止まらない中で鏡を渡してきて、さすがに根元から上げすぎじゃないか？と質問するも「90度は嫌だって言うのでカールかけましたけど？お会計は現金とカードどっちにしますか？」と話を逸らす始末、、、
帰り道では目が染みて涙が止まらず、家に帰って再度仕上がりを確認するも歪んだひじきのようなまつ毛で変わらず。電話で問い合わせするも「カールかけたでしょ」の一点張り＋ふてぶてしい謝罪でかなり不愉快でした。
お出かけ前に楽しみに予約してたので本当にガッカリです。別のスタッフさんに手直ししてもらうことになりましたが、このお店には二度と行きたくないなと思いました。

少し期間が空いて来店。
いつも（どこのサロンでも）自然なカールでナチュラルにお願いしており、今回も「前回と同じで」とお願いしました。
終わって鏡を見たら、まつ毛が90度以上カールしてもう二重の線にまつ毛が食い込む状態でビックリ。
前からも横から見てもおかしな状態で、これで外なんで出歩けません。
流石にこれはないですっ、というと、直すにはもう一度かけ直すしかないと。でも2度もかけたら傷みも気になるし、時間もなかったので困りました。結局30分くらいで弱い薬で再度やる、で妥協しましたが、家に帰ると、殆ど直っておらず、とても恥ずかしいまつ毛で毛先が上瞼に食い込む状態。。傷むし外には行けないです。
これで普通に料金を請求されたのも驚きでした。
払うのは別にいいけど、全くもって納得するようなサービスではありません。せめて時間をおいて再度綺麗に仕上げるなどの責任のある対応は欲しかった。
以前やったときは綺麗だった記憶なので、残念でしかない。

初めて来店しました。お部屋がどこか迷いましたが駅近でとても行きやすいです。キレイに仕上げていただき大満足なので、またお願いしたいです。

今日も丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました。

初めてでしたが、雰囲気のいいお部屋で優しいスタッフさんがとてもよかったです。また行きたいです。

仕上がり満足です
ありがとうございました

今回も素敵に仕上げて頂けて嬉しいです。インターホンを押してから入店することを学んだので、次回活かしたいです。

丁寧なカウンセリングと施術です！

久しぶりのマツパ、とても大満足です◎
いつも電車に乗って都心の方まで通っていたのですが、子育てをしているので近くに良い所ないかなと探してました。今日、仕事が休みになったので当日ですが予約出来ました。
お店の場所は少し分かりにくかったのですが、店内の雰囲気も良くてとてもリラックスできました。椅子がふかふかなのも嬉しかったです。
丁寧に施術してくれていて、まつ毛も綺麗に上がって、お値段もリーズナブルで大満足です！また利用します。