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  6. 口コミ

THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】

ザバームミナミコシガヤテン アイブロウ マユゲ マツゲパーマセンモンテン

  • ネイル
  • エステ
  • まつげ・メイク
スマート支払いOK
  • 埼玉県越谷市南越谷1丁目11-8 第一金子ビル3F
  • 東武伊勢崎線「新越谷駅」東口徒歩1分/JR武蔵野線「南越谷駅」南口徒歩30秒
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Kさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    THE BALMは初めて利用させていただき、今回はアイブロウとまつパの施術をしていただきました。今まで他のサロンで施術してもらいましたが、自分の思ってた完成ではなかったのですが担当スタッフさんに施術していただき、自分の想像してた以上の結果で満足してます!また色々なお話もできてとても楽しい時間を過ごせました!次回も同じスタッフさんに施術していただくのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1☆同日施術で時短♪】美眉スタイリング(眉毛)+まつげパーマ¥8670→

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    K様
    この度は初めてのご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、嬉しい口コミをご投稿いただきとても励みになります☆彡

    施術中もたくさんお話できて、私も楽しい時間を過ごさせていただきました♪
    「想像以上の仕上がり」とのお言葉、とても嬉しく思いますT^T

    その後、まつ毛や眉毛の状態はいかがでしょうか?
    当店ではデザインの種類も豊富にございますので、
    気になることや試してみたいデザインなどありましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね^^♪

    次回もK様にお会いできるのを心より楽しみにしております☆

    THE BALM 渡邉

  • あーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    どちらが下がりやすいか等のヒアリングをしてくださったりとか、ロッドをつける時に痛くないかとか、しみないかの確認をしてくださって、とても丁寧に施術をしてくださいました。
    綺麗に根元から立ち上がっていて、納得のいく仕上がりでした!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆:3周年記念限定♪☆似合わせ  束感まつげパーマ(上)omeme仕上げ込 ¥4580→

  • まいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々なデザインがあるみたいです。
    お姉さんが私の目にあったデザインを考えてくれて施術してもらいました。
    仕上がりはとっても綺麗で可愛いです!
    次回予約で安くなるそうなので即予約をお願いしました。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24♪美容液仕上げ】似合わせ まつ毛パーマ(上下) ¥5480

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    まい様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
    お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいですT^T

    お目元に合わせたデザインを提案させていただきましたが、とてもお似合いでした☆
    その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか?

    当店ではデザインの種類も豊富にございますので、
    気になることや試してみたいデザインなどありましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね^^♪

    次回もまい様にお会いできるのを心より楽しみにしております☆

    THE BALM 渡邉

  • miさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマをしていただきました。

    今までかけてきたパーマの中で1番綺麗に上がりました!
    施術前には、理想の形や状態などを細かく聞いてくださり、カウンセリングの時点でとても安心しました!

    また、お願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆:3周年記念限定♪☆似合わせ  束感まつげパーマ(上)omeme仕上げ込 ¥4580→

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    mi様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございます。
    大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!とても励みになります!

    まつ毛のことで気になることなどあればお気軽にご相談ください☆彡
    今後も喜んで頂けるように技術向上に努めてまいります!

    次回のご来店も心よりお待ちしております(*^-^*)

    THE BALM 澤倉

  • ゆりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのまつげパーマでした。
    まつげパーマについて、丁寧に説明してくれました。
    綺麗な仕上がりにしてくれて、とても満足です。
    サロンの雰囲気もとても良かったです。
    また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24♪美容液仕上げ】似合わせ まつ毛パーマ(上) ¥3980

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    ゆり様

    この度は初めてのまつげパーマをお任せいただき、誠にありがとうございました^^☆
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございますT^T

    初めてとのことでしたので、安心して施術を受けていただけるよう心がけておりましたが、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います♪

    まつげの状態やご希望に合わせて、今後もデザインのご提案をさせていただければと思いますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください(^^)/

    またゆり様にお会いできるのを心より楽しみにしております^^♪

    THE BALM 渡邉

  • りりりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての眉毛ワックスで緊張していましたが、優しく話しかけてくださりリラックスすることができました。
    仕上がりも大満足でまたお願いしたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【大人気】お顔の印象の80%は眉毛から♪美眉スタイリング(アイブロウ)4350→

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    りりり様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    そして忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます!

    初めての眉毛ワックスで緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました(^-^)
    周りをWaxで取ると形が浮き出てきてメイクの時短になりますよねっ♪
    今回はストレートアーチでお仕上げしましたが、とってもお似合いでした!
    仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいですっ♪
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります!
    ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております♪

    THE BALM  中村

  • 陽さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合うもののお任せでお願いしたのですが、お世辞ではなく過去1番自分好みのデザインにしていただきました。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1☆同日施術で時短♪】美眉スタイリング(眉毛)+まつげパーマ¥8670→

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    陽様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    またお忙しい中、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます☆彡

    大切なお目元をお任せいただき、さらに「過去1番」とのお言葉とても嬉しく、光栄です^^
    とてもお似合いでした♪

    その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか?
    気になることや、試してみたいデザインなどございましたらいつでもご相談ください!

    これからも陽様に似合うデザインをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください^^☆
    次回もお会いできるのを楽しみにしております♪

    THE BALM 渡邉

  • りなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日も最高の仕上がりでした!今のまつ毛の状態を事細かくお伝えしてくださったり、購入した商品が上手く使いこなせなかったので、そちらのアドバイスもしてくださったり、ケア以外も丁寧で、、、いつもありがとうございます!今後もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気のまつぱ上下♪美容液仕上げ】似合わせまつ毛パーマ(上下) ¥5980

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    りな 様

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます(;ω;)☆
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    ケアをしっかり続けていただけたので今回は特に目尻が伸びていましたね^_^
    デザインとってもお似合いでした♪

    まつ毛の状態はその時々で変わるので、今後も分かりやすくお伝えしながら、ベストな施術をご提案させていただきたいです^_^
    また、ご購入いただいた商品の使い方についても、いつでもお気軽にご相談ください♪

    次回も是非お任せ下さいっ☆またのご来店お待ちしております!

    THE BALM    中村

  • あやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    人生初のまつ毛パーマでした。こちらの要望を細かく聞いてくださり、理想通りのナチュラル系に仕上げてくださいました。
    持ちも良い感じです。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気セット☆42日以内の再来♪】美眉スタイリング(眉毛)+まつげパーマ¥8550

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    あや様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます(´;ω;`)

    人生初のまつ毛パーマの施術を担当させて頂きとても光栄です(^^♪
    ナチュラルなカールデザインすごくお似合いでした☆彡

    また何かお悩みなどありましたら気軽にご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております(^▽^)/

    担当 菅谷

  • も。さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回伺った際に「眉カラーもやってみては?」とご提案いただき、今回はまつげパーマと眉カラーをお願いしました♪

    仕上がりは今回も大満足で、いつも安心してお任せできるのが嬉しいです。
    施術中のお話もとても楽しく、毎回伺うのが楽しみになっています(^-^)

    いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます!
    これからもよろしくお願いいたします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気セット☆43日以降の再来♪】美眉スタイリング(眉毛)+まつげパーマ¥8750

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    も。様

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回はご提案させていただいた眉カラーもお任せいただき、とても嬉しかったです☆+°

    まつげパーマと合わせてお仕上がりもご満足いただけて安心しました♪
    私も施術中のお話がいつも楽しく、毎回お会いできるのを楽しみにしています(^^)(*≧∀≦*)
    これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりお手伝いさせていただきます!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますっ♪

    THE BALM   中村

  • えみりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつパでこんなに満足したことないです!ってくらい大満足です!持ちも今までのところよりも良いし、ちゃんと束感出してもらえてすごく可愛いです!
    ちゃんと可愛くなることに協力してもらえるような親身な接客と専門的な知識で安心して通えそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【流し目風/たれ目風デザイン★】メーテルロッドまつげパーマ(上) ¥4580

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    えみり様

    この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回のデザインとてもお似合いでしたねっ(^^)
    大満足!と思っていただけて、とても嬉しいです(*^ω^*)♪
    お仕上がりの束感や、持ちの良さも実感していただけて安心しましたっ☆
    これからも可愛くなるお手伝いができるよう、しっかりサポートさせていただきます!

    今後もまつ毛の状態に合わせて提案させていただきますので、
    是非お任せいただけると嬉しいですっ^_^
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    THE BALM  中村

  • mさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お話上手なスタッフさんで話していたら
    あっという間に施術が終わっていました^^

    ホームケアのことも
    とても細かく教えてくださり
    もっとマツ育頑張ろうと思いました!

    ありがとうございます♪

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    • ジャンル

    ☆:3周年記念限定♪☆似合わせ  束感まつげパーマ(上)omeme仕上げ込 ¥4580→

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    m様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございます。
    大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!とても励みになります!

    こちらこそとてもお話が楽しくてあっという間でした♪
    まつげや眉毛のことでや困ったことがあれば何でもご相談ください(*^-^*)
    今後も喜んで頂けるように技術向上に努めてまいります!

    また次回も楽しみにお待ちしております(^^)/

    THE BALM 澤倉

  • なーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気セット☆43日以降の再来♪】美眉スタイリング(眉毛)+まつげパーマ¥8750

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    なー様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございます。
    大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!とても励みになります!

    まつげや眉毛のことでや困ったことがあれば何でもご相談ください♪
    今後も喜んで頂けるように技術向上に努めてまいります(^^)/

    また次回もぜひお待ちしております♪

    THE BALM 澤倉

  • k09さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月ありがとうございます♪
    今回も大満足です!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【モチが良い&超軽量】最高級フラットラッシュ100本[新規orお付け足しにも♪]

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    k09様

    いつも当店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございますT^T

    仕上がりに満足いただけてとても嬉しく思います!!
    今回いつもとは少しデザインをかえさせていただきましたが、とってもお似合いでした☆彡
    毎回お話も楽しく、私も楽しい時間を過ごさせていただきました^^♪

    その後まつ毛の状態はいかがですか?デザインのが変更など、気になることがありましたら
    お気軽ご相談ください!

    k09様に今月もお会いできるのを楽しみにしております♪

    THE BALM 渡邉

  • Sosoさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛を整えていただきました。
    初めて眉毛を整えようと思い、知識が全くないまま入店したのでとても緊張していましたが、スタッフさんに親身に相談に乗っていただいたので、リラックスして施術を受けることができました。仕上がりもかっこよくとても満足しています。初めての眉毛サロンがここで良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【メンズ眉毛専用★似合わせ♪ベスト眉へ】メンズ眉毛スタイリング¥4320

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    Soso様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    初めての眉毛サロンで緊張されていたとのことですが、リラックスして施術を受けていただけたと聞き、とても嬉しいです(^^)
    仕上がりも気に入っていただけて安心しました!とてもお似合いでしたねっ^_^
    「初めての眉毛サロンがここで良かった」と言っていただけて、本当に励みになります!

    何度か繰り返すと形が定着していきますので、
    次回も是非お任せくださいっ☆
    Soso様のまたのご来店をお待ちしております^_^

    中村

  • ゆりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    付けられそうな本数付けてもらいました^^
    いつも楽しいです!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    [付け足し/リペア/お直し用]最高級フラットラッシュ 60本 ¥3800

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    ゆちゃん様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
    また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^^☆

    私もいつも楽しいお時間を過ごさせていただいています♪

    その後、まつ毛の状態はいかがですか?
    デザインやカラーの変更も可能ですのでお気軽にぜひご相談ください(^^)/

    来月もゆちゃん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆

    THE BALM  渡邉

  • 光海さん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度、初めて利用させて頂きました。
    アルコールアレルギー持ちで、この時期は花粉症もあって、まつ毛パーマなどをする時はしみるのは当然のことと思っているのですが、終始気にかけて下さり、とても丁寧に施術して頂いたおかげで今まで行ったサロンで一番しみなかったです。
    仕上がりも本当に綺麗で大変満足しております。
    また利用させて頂きたいと思いますので、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気のまつぱ上下♪美容液仕上げ】似合わせまつ毛パーマ(上下) ¥5980

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    光海 様
    この度は初めてのご来店ありがとうございました。
    そして忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます^_^

    アルコールアレルギーや花粉症のある中での施術はご不安もあったかと思いますが、しみることが少なかったとの事でよかったです(^^)
    仕上がりにもご満足いただけてとっても嬉しいです!
    その時のお目元の状態に合わせて施術させていただきますので、気になることがありましたらいつでもご相談くださいo(^-^)

    ぜひまた担当させていただけたら嬉しいです☆
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    中村

  • ななさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別のサロンでまつげパーマをお願いした時は3週間ほどで落ちてましたが、ここでやってもらうと2ヶ月後に掛け直しにいくくらいでちょうどいいくらいです。とても気に入っています

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげ当店人気No.1♪美容液仕上】似合わせ  束感まつげパーマ(上)¥4580

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    なな 様

    先日はご来店ありがとうございましたっ!
    そしてお忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^)

    他のサロンさんより持ちが良いと感じていただけたようで、とても嬉しいです☆
    2ヶ月ほどキレイが続くのは、お客様のまつげの状態が良いからこそです♪

    これからも長持ちするよう、丁寧に施術させていただきますっo(^_^)o
    なな様のまたのご来店をお待ちしております!

    中村

  • m.mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近しっくりくる所がなく転々としていたところ初めて行ったんですが
    こだわりたくさん言ったにも関わらずイメージを察してくれて
    理想通りのまつ毛にしてくれました!!!
    2段階くらいに分けてやってくれたような気がしたんですが
    このお値段でそこまでしてくれるんですか!?
    て感じでしたし、まつ毛の状態・アドバイスも詳しく教えてくれて全て大満足でした!!!

    ただ、隣との距離が近いのと話し声が丸聞こえでリラックスしにくかったのが少しだけ残念でしたが
    スタッフさんは小さい声で話していて配慮されてるのが伝わったので文句なしです!

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    • ジャンル

    ☆:3周年記念限定♪☆似合わせ  束感まつげパーマ(上)omeme仕上げ込 ¥4580→

  • Helenaさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の訪問です。
    前回と同じスタッフさんにお願いしましたが、今回も優しく丁寧な接客で非常に満足度が高かったです。
    話も非常に面白く、もちろん眉毛の仕上がりも良かったのでテンションあがりました!
    そんなにこまめに訪問はできませんが、次もこちらでお願いしたいと思いますm(*_ _)m

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    • ジャンル
    • ジャンル

    【大人気】お顔の印象の80%は眉毛から♪美眉スタイリング(アイブロウ)4350→

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    Helena様

    2回目のご来店、そして今回ご指名いただき本当にありがとうございます^^♪
    口コミを読んでとても嬉しい気持ちになりましたT^T

    仕上がりも接客もご満足いただけて安心しましたし、
    私もお話が楽しくてあっという間のお時間でした☆彡

    なかなか頻繁には難しいとのことですが、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております^^♪
    次回もさらにテンション上がっていただけるよう、しっかり整えさせていただきます☆

    THE BALM 渡邉

  • bobonさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    片方がかかりにくいことを理解して強めにカールをかけてくださいました。お店の雰囲気も良いですしいつも優しくて気分がいいです。

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    • ジャンル

    【流し目風/たれ目風デザイン★】メーテルロッドまつげパーマ(上) ¥4580

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    bobon様

    いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

    仕上がり喜んでいただけてよかったです!(^^)!
    今後もお目元やまつ毛の状態に合わせてカールの強さばっちりと調整させていただきます☆彡

    またのご来店をお待ちしております♪

    THE BALM 澤倉

  • k09さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます(^^)
    今回も大満足の仕上がりです!!!!!
    今月もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【モチが良い&超軽量】最高級フラットラッシュ100本[新規orお付け足しにも♪]

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    k09様

    いつも大切なまつ毛をお任せいただきありがとうございます☆彡
    仕上がりにも満足いただけいて嬉しく思います^^♪

    毎月こうしてお会いできるのが私の楽しみです!!

    その後まつ毛の状態はいかがですか?デザインのが変更など、気になることがありましたら
    お気軽ご相談ください!

    今月もよろしくお願いします^^

    THE BALM 渡邉

  • のぞみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しくて気が利く方で、まつエク初めてでしたが親身に相談に乗ってくださいました。
    わたしの前後にいらした常連らしいお客様との会話からも、普段から信頼関係が築かれていることが伝わりました。
    とても良い店舗体験でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【モチが良い&超軽量】最高級フラットラッシュ80本[新規orお付け足しにも♪]

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    のぞみ様

    先日は当店にご来店いただきありがとうございます。
    大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!とても励みになります!

    マツエクのことや困ったことがあれば何でもご相談ください♪
    のぞみさまに合わせたアドバイスをさせていただきます(^^)/

    また次回もぜひお待ちしております♪

    THE BALM 澤倉

  • ちゃんぽんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    まつ毛パーマをいつも通ってたんですけど、今回行った時何回も片目だけやり直しをしていて、失敗してるんだなって鏡もらう前から気づきました。鏡もらってみると上瞼に当たらないように仕上げてくださいといつも頼んでいるのに当たっていて、1週間以内なら直せますと言われただけでした。帰りも私のアウターどれか把握していなく、いつもはおきないことがおきていてとても残念でした。
    電話でやり直しをお願いした時も電話対応した人の話し方に申し訳なさや言葉遣いに不快な気持ちが残りました。

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    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、
    技術面、ご案内面ともにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    ご希望いただいていた仕上がりに沿えず、
    サロンとしての確認・配慮が至らなかったことをお詫び申し上げます。

    またお帰りの際の対応や、お電話での対応においても
    配慮に欠ける点があったことを、重ねてお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
    技術の見直し、接客、電話対応についても
    改めて指導、改善を徹底してまいります。

    いただいたご指摘を真摯に受け止め、
    今後同様のことが起こらぬよう努めてまいります。

  • メリンダさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げていただきありがとうございました

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    ☆:3周年記念限定♪☆似合わせ  束感まつげパーマ(上)omeme仕上げ込 ¥4580→

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    メリンダ様

    先日はご来店頂き、有難うございました^_^

    ぱっちりとしたお目元に、ぱっちりとしたまつげパーマのデザインが、とてもお似合いで嬉しかったです♪

    今回はブラックティントもご追加してくださったので、乾燥した季節にぴったり&まつ毛もしっかり黒くなり、より魅力的な印象に仕上げさせていただく事ができました(^○^)

    デザインの変更などありましたらお気軽にご相談ください!

    是非また当店へのご来店を心よりお待ちしております!!

    安藤

  • まこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにまつパを再開してから、ずっとお世話になっています。
    担当されていた方が退職されるなどして、これまで何人かの方に施術していただきましたが、どの方もとても上手で、毎回想像以上の仕上がりにしてくださいます。

    施術中にお話しするのがあまり得意ではないので、いつも寝てしまうのですが、落ち着いた雰囲気でとても居心地の良いサロンだと思います。
    男性の方が眉毛で来店されていたり、年齢層も幅広い印象なので、初めての方でも緊張せずに通えるサロンだと思います。
    これからも通いたいです。

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    【人気のまつぱ上下♪美容液仕上げ】似合わせまつ毛パーマ(上下) ¥5980

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    まこ様 

    ご来店ありがとうございましたっ^_^
    また、貴重なお時間を頂き、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
    長く通っていただけていること、そしてスタッフの施術をそのようにお褒めいただき大変嬉しく思っておりますっ♪
    施術中はゆっくりお休みいただけることが一番ですので、どうぞこれからもリラックスしてお過ごしくださいねっ( ^ω^ )
    サロンの雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、心地よく感じていただけていることが何よりの励みになります!
    日々のケアを頑張ってくださっているのが伝わるくらいまつ毛が伸びていました!
    下まつ毛、お悩みに合わせて調整していきたいです!お互いに、一緒に、育成していきましょうね(^ω^)
    またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    中村

  • ゆいさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応、施術してもらえてとっても嬉しかったです。
    世間話も自分の緊張が和らいでリラックスできました。
    まつ毛伸ばせれるように頑張ります笑
    またよろしくお願いします!

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    【人気のまつぱ上下♪美容液仕上げ】似合わせまつ毛パーマ(上下) ¥5980

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    ゆい様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!!
    施術や対応についてそのように感じていただけて、大変嬉しく思っております^^♪

    世間話の中でリラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです♪
    まつ毛のケアも、無理のないペースで一緒に頑張っていけたらと思います☆
    ケアなど分からないことがあればいつでもご相談ください!

    ゆい様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしておりますm(_ _)m

    THE BALM 渡邉

  • さーちんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方のお名前を思い出せず
    申し訳ございません!
    とても楽しい会話をたくさんして頂いて
    美容液の説明もとても分かりやすくして頂き
    無事購入できました!ありがとうございます♪

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    【42日以内の再来♪眉毛サロン】次世代アイブロウ 美眉スタイリング¥4200

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    さーちん様

    いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

    こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました♪
    ケアについても困ったことがあれば今後も気軽にご相談ください(^^

    また次回も楽しみにお待ちしております♪

    THE BALM 澤倉

  • さーちんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくれてありがとうございます♪
    またよろしくお願いします!

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    【人気のまつぱ上下♪美容液仕上げ】似合わせまつ毛パーマ(上下) ¥5980

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    さーちん様

    いつもご指名いただき、まつ毛をお任せいただきありがとうございます^^☆
    今回も丸みのカールデザインお目元に似合っていて可愛いかったです♪

    お仕事などお忙しいとは思いますが、体調にはお気をつけてお過ごしください^^

    さーちん様に次回もお会いできるのを楽しみにしております☆彡

    THE BALM 渡邉

  • あやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛をとてもキレイに仕上げてくださりました。眉メイクは毎日の悩みでしたが、ポイントや色使いなども細かくレクチャーくださり、大変参考になりました。
    ありがとうございました。

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    【人気】美眉スタイリング/眉毛+お顔WAX1ヶ所【ご希望のWAXの部位をご記入】

    THE BALM 南越谷店【アイブロウ/眉毛/まつげパーマ専門店】からの返信コメント

    あや 様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます^_^
    眉毛の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!!!

    毎日の眉メイクのお悩みが少しでも解消できたとのことで、安心しました☆
    お伝えしたポイントや色使いも、ぜひご自宅で続けてみてくださいっ♪
    今回お伝えしたやり方以外の書き方や、おすすめなアイテムもございますので、必要に応じて、
    またご紹介させていただければと思います^_^

    眉の形やメイクで気になることがありましたら、いつでもご相談ください☆
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    中村

ザバーム 南越谷店(THE BALM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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