1. 総合トップ  >  
  2. ネイル・まつげサロン検索トップ   >  
  3. ネイル・まつげサロン関西トップ   >  
  4. ネイル・まつげサロン梅田・京橋・福島・本町トップ   >  
  5. エラ(era)   >  
  6. 口コミ

era

エラ

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市北区中崎西1丁目-8-3クレッセント201号
  • 谷町線中崎町駅4番出口より徒歩2分。阪急梅田駅茶屋町口より徒歩8分。ニュアンス/韓国
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

192件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    Rさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    SNSでいつも拝見していたネイリストさんのサロンがオープンされたので初めて訪れました。基本駅近のサロンにしか通えない私ですが中崎町駅からすぐだったので立地も良く、なによりサロンの雰囲気がとてもオシャレで素敵な空間でした。最近はドリンクサービスの無いサロンが増えた中4種類ほどの中からドリンクが選べたのも個人的に魅力でした。
    今回ネイルが2箇所折れてしまった状態で来店したので長さ出しできるか不安でしたがネイリストさんの技術が高く凄く綺麗に仕上げて頂き、もちろんデザインも素敵で自然と指先を見てしまう時間が増えたので本当にここのサロンを予約して良かったと思いました。ネイリストさんも可愛くて話しやすい方だったので時間があっという間でした。これから通いたいと思っているので是非またよろしくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    OPEN記念★《HAND》オフ込 お任せ10本アート ¥9500⇒¥9000

    eraからの返信コメント

    R様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    居心地の良いサロンを目指しておりますので、すごく嬉しいです^^
    デザインもとてもお似合いでした♪
    流行りのリボンもめちゃくちゃ可愛かったです!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • ありぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私の曖昧なネイルのイメージを優しく
    丁寧に汲み取ってくださって可愛く仕上げていただいてありがとうございます♪
    毎日ネイルを見ると可愛くてテンション上がります^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    顧客様はこちら

  • Rさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。今回もとても可愛く仕上げて頂いて、大満足です。毎月デザインサンプルから気になったものを組み合わせてお願いしてるのですが、最近は会う人会う人にネイルサロンを聞かれたり同じネイルにしたいと言われたり爪を褒めてもらえる機会が多くなってとても嬉しいです(*^^*)ニュアンスや可愛い系のネイル好きなら絶対おすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    顧客様はこちら

  • mkさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オープンからのリピーターです
    今回も可愛いネイルにしていただきありがとうございました
    デザインに迷ったときはいつも親身に相談にのってくださり、施術も丁寧で毎回大満足です
    来月もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》迷った方はこちら★メニュー相談 ¥6800~

  • 花さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    親身に相談に乗ってくださり、理想通りにかわいくしてもらって大満足でした。
    1つ気になったのがクーポンで9500円を指定していたのにお会計が1万3000円になっていました。私が確認不足で申し訳ないですが、もし変更になるなら説明していただきたかったです。最初に予約を取ったクーポンから値段が上がっていたのにびっくりしてしまいました。ただ私がお会計の時に確認すれば良かった問題でもあるのでこちら側としても申し訳ないです。。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 10本アートデザイン ¥10500⇒¥9500

    eraからの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉もありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。

    一方で、お会計につきましてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今回、クーポン内容とは別に10本長さ出しのご希望をメモ欄にて頂いており、そちらの料金が追加となっておりました。
    ですが、施術前やお会計前にしっかりとご説明ができておらず、結果として驚かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    今後は事前に料金のご説明をより分かりやすくお伝えできるよう、徹底してまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回安心してお任せできる技術力と丁寧な施術に感謝しています!
    私の好みをしっかり把握してくださっているので、仕上がりはいつも期待以上!
    いつも可愛い素敵なネイルありがとうございます♪次回も楽しみです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    顧客様はこちら

  • あさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインが好みで何度もリピートしています!
    スタッフの方も丁寧で、店内の雰囲気も良くて、駅からも近く通いやすいのでとてもおすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    顧客様はこちら

  • amさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か施術してもらってますが、
    キレイめネイル、ガーリーネイル、個性派ネイル、韓国ネイル
    と、どんなジャンルにも対応してくださいます。
    しかもめちゃくちゃおしゃれでかわいい、、
    ここでネイルしてもらったら他のサロンでは満足できなくなるくらいお気に入りのサロンです!
    毎月のモチベーションになってます♪
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    顧客様はこちら

  • みさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    卒業式用のネイルで伺いましたが、非常に残念な対応でした。以前別の方に担当していただいた際はとても親切だったので再訪しましたが、今回の担当者の方は接客業とは思えない態度でした。

    袴の写真を見せて相談したところ、「写真のような和柄はできない」「(遅刻もしていないのに)凝った柄は時間内に終わらない」と否定的な言葉ばかりでした。それなら時間毎にわけたメニューを設けるべきですし、提案する姿勢が全く見られず、寄り添う気持ちが感じられませんでした。インスタで見ていて期待してたのもありますが、技術と価格が見合っていないと思います。

    オフなしで予約してましたが、以前のベースが残っていたようで「本来は他店オフ代をもらう。次からは気をつけて」と注意されました。素人には判断がつかない部分ですし、客側に非があるような言い方をされて非常に不快でした。
    一生に一度のイベントを前に、とても悲しい気持ちになりました。もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》10本アートデザイン ¥10500

    eraからの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。

    当日は袴のお写真をもとにデザインのご相談をいただき、手描きアートの特性上、全く同一の再現が難しいことや、120分コース内での施術内容について事前にご説明させていただきました。

    限られたお時間の中ではございましたが、最終的にご希望いただいていたデザインをできる限り取り入れ、手描きの和柄アートも含めて施術させていただいております。

    また、ご予約はオフなしでいただいておりましたが、当日はオフが必要な状態でしたため、施術時間が限られる中で対応させていただき、追加料金は頂戴せずに施術させていただきました。
    その際のご説明において、不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

    今後はより分かりやすいご説明と、より一層ご満足いただける施術を心がけてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • なちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    毎回デザインの相談にも親身に乗ってくださり、いつも可愛く仕上げてくださるので安心してお任せできます。
    ケアもとても丁寧で持ちも良く、いつも周りからネイルを褒められます。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    顧客様はこちら

    eraからの返信コメント

    なち様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪


    デザインや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    周りから褒めていただけているとのお言葉も励みになります^^

    今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、
    次回もよろしくお願いいたします◎

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回希望以上に可愛く仕上げてくださって大満足です。
    施術も丁寧で持ちも良く、安心してお願いできます。
    これからも通いたいと思える素敵なサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    顧客様はこちら

    eraからの返信コメント

    み様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザイン気に入っていただき嬉しいです♪
    とてもお似合いでした^^
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • すずさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛いネイルありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    顧客様はこちら

  • きなこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くしてもらえて大満足です!
    カラーやデザインも一緒に考えてくれて嬉しかったです(^^)
    お話も楽しくてあっという間の時間でした!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    顧客様はこちら

    eraからの返信コメント

    きなこ様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    いつも楽しくお話しさせていただいて私も楽しく施術させていただいております^^
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • mnさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    願望を全部叶えてくれて、とても可愛くしてくれました!
    可愛すぎてずっと爪ばっかり見てます^_^
    またネイルできる時があったら絶対行きたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込み 10本長さだし 10本アート ¥15500⇒¥13000

    eraからの返信コメント

    mn様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザイン気に入っていただき嬉しいです♪
    わんこもリボンもすごく可愛くて、とてもお似合いでした^^
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • そるとさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしていただいて大満足です!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》10本アートデザイン ¥10500

  • ゆうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回です。インスタで拝見してずって行ってみたかったので、光栄でした。
    結果は大満足です!

    最初に大きい荷物はハンドバックとは別の所へ案内していただき、助かりました。また、自分でドリンクを持ち込みしたのですが、4種類の中から選べますがどうしますか?と提案もしていただきました。気遣いが嬉しかったです。

    費用はなるべく抑えたいなと思っていたのですが、施術前のカウンセリングで親身に相談に乗っていただき、不安が無くなりました。
    爪の形も逐一確認してくださり、結構細かく言ったかなと思うのですが、整えてくださいました。
    デザインは持ち込み画像でお願いしたのですが、完璧に仕上げてくれ、それどころか他にパーツつけたいとこは無いかも聞いてくださり、さらに満足いくものとなって良かったです!

    強いて言うのであれば、ダスト問題です。
    荷物おきに布などカバーをかけてくれたら尚いいなと思いました!
    また、机の上とサンプルネイルのダストも少し気になりましたが仕方ないのかな?とも思いました。

    お値段は高いなと感じる方もいるかもですが、それ以上のものを提供してくださるので、妥当どころかお安いと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 10本アートデザイン ¥10500⇒¥9500

    eraからの返信コメント

    ゆう様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    ずっと気になってくださっていたとのことで、
    ご来店いただきご満足いただけてとても嬉しいです!!
    カウンセリングやデザインも安心してお任せいただけたようで、
    仕上がりを気に入っていただけて何よりです^^◎

    また、ダストについての貴重なご意見もありがとうございます。
    今後より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております!!

  • ほのかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月もありがとうございました!!
    やっぱりめちゃくちゃ楽しかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》拘りワンカラー・ラメグラ ¥6800

  • アイスクリームさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりが綺麗で、デザインの提案もしてくれるので毎回安心してお任せできます。
    施術も丁寧で、細かいところまで気にかけてもらえるのが嬉しいです。
    お話も楽しくて、リラックスして過ごせるネイルサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1/22.23限定クーポン★《HAND》10本アートデザイン¥10500⇒8900

    eraからの返信コメント

    アイスクリーム様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    仕上がりやデザインの提案について安心してお任せいただけているとのお言葉、
    とても嬉しいです^^
    施術中のお時間もリラックスして過ごしていただけてよかったです◎

    これからもご満足いただけるよう努めてまいります!!
    またのご来店を心よりお待ちしております◎

  • すずさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインのセンスが良くて、イメージを伝えるだけで今っぽく可愛いネイルに仕上げてもらえました。施術も丁寧で、居心地も良かったのでまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》迷った方はこちら★メニュー相談 ¥6800~

  • あさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインも可愛くて、仕上がりも満足です!
    スタッフさんも優しくて面白くて楽しい時間を過ごせました。
    また行きたいなと思うネイルサロンでした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    顧客様はこちら

    eraからの返信コメント

    あ様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザイン気に入っていただき嬉しいです♪
    とてもお似合いでした^^
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • りえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛いネイルにしていただきました。サンプルで気になったデザインも部分的に取り入れて仕上げていただいて嬉しかったです。
    担当スタッフさんが優しくて居心地よかったです。
    また伺いたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 10本アートデザイン ¥10500⇒¥9500

  • ぴさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店のサロンで少し苦い思いをし、短期間での
    ネイルチェンジでしたが、、爪へのダメージについての配慮や気遣いにとても安心できました。

    カラー確認の際に毎度ライトを消してくださるところや、今後の爪の形を考えて調節してくださったりと親身になって対応してくださりました。とてもお勧めできるサロンです!!

    また今後も通いたいです♪
    よろしくお願いいたします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 10本アートデザイン ¥10500⇒¥9500

    eraからの返信コメント

    ぴ様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    大切なお爪をお任せいただき、安心していただけてよかったです!
    施術に対するお言葉もとても嬉しいです^^
    今後も一緒にご相談しながら、施術ができればとおもいます!◎
    またお会いできるのを楽しみにおまちしております!!

  • ymさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回理想通りにしてくれて
    形もキレイで最高です!!
    話も楽しくて月イチの楽しみになってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》迷った方はこちら★メニュー相談 ¥6800~

  • Lさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれたお姉さんが、
    痛くないですか?とその都度確認してくれて
    優しく相談しやすかったです。
    お店の雰囲気もカフェみたいに可愛くて
    通いたいと思いました。

    デザインもとても気に入ってます。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 マグネットorミラーネイル ¥7800⇒¥6900

  • ゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタを見て初めて伺いました。
    デザインが可愛くて、仕上がりもすごく気に入っています。
    マグネットが好きなので、カラーがたくさんあって嬉しかったです。
    施術も丁寧で安心できました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》5本アートデザイン ¥9000⇒¥8500

    eraからの返信コメント


    ゆ様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザインや仕上がりを気に入っていただけて安心しました^^
    マグネットカラーもたくさんご用意しているので、
    ぜひまた色々楽しんでいただけたらと思います。

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • ガムサさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    近くまで行けましたが
    2階にあがる階段みあたりにくく
    お電話入れましたが優しく対応頂き
    助かりました
    ネイルの仕上がりも大満足で
    楽しい時間でした!
    ネイルの仕上がりにうっとりして眠れました
    ありがとうございました
    指名したネイリストさんは気さくで温かみのある方で
    お話しやすくリラックスできました
    色やデザインの相談にも
    きちんとメッセージをとり
    気持ちの入ったお仕事をされています。
    おすすめです。
    ポイントは爪先をネイルすると
    目の置きポイントが変わり
    行動や行いのスイッチupになります。
    1日絵を描いていましたが、
    楽しさ、発想、展開、担当スタッフさんのネイルで、
    仕事思考が上がりました。
    どうもありがとうございます。
    40日くらいでネイル入れ変えるみたいですが
    タイミングまた相談させていただき
    また利用したいと思えるお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》迷った方はこちら★メニュー相談 ¥6800~

  • ともみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいてます。
    お店の雰囲気も可愛くてネイリストさんも
    とても親切で、デザインに関してもいつも想像より
    可愛くしてくださいます!
    デザインに迷っていたら親身になって
    一緒に考えてくださり、アイデアを出してくださいます。
    今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》10本アートデザイン ¥10500

    eraからの返信コメント

    ともみ様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    いつもデザインのご相談を一緒に楽しくさせていただけて、私も嬉しいです^^
    仕上がりも気に入っていただけて安心しました!とてもお似合いでした!
    これからも可愛いネイルをご提案できるよう頑張ります◎
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • しゅなうちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    デザインの仕上がり自体は、想像以上のもので、とても気に入りました。

    ただ、甘皮処理で切られすぎてしまっていたのか、切られている最中から痛みがあり、帰宅後シャンプー等をしているとその隙間に髪の毛が入ってきてとても痛く、2.3日絆創膏を貼って過ごしました。
    施術中に痛みを伝えても、「血とかがでたりすることはないので~」と続行され、その間も痛かったです。
    帰宅後も、仰る通り出血はありませんでしたが、ネイルサロンで痛くされたことが初めてで驚きました。

    また、成人式のためのネイルをお願いしたのですが、ネイリストさん本人の成人式でのお話が、久しぶりに会った同級生を小馬鹿にしてるような発言が多く、聞いていて愉快なお話ではありませんでした。

    デザインの仕上がりはとても満足いくものだったので、余計に残念でなりません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込み 10本長さだし 10本アート ¥15500⇒¥13000

    eraからの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます。

    施術中の会話につきまして、結果として心地よくないお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。私自身はそのような意図でお話ししたつもりはございませんでしたが、受け取り方によって不快に感じさせてしまったことを重く受け止めております。今後は、より安心してお過ごしいただけるよう、会話の内容や伝え方に一層配慮してまいります。

    また、甘皮処理の際の痛みに関しましても、ご不安やご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施術前には痛みや熱さがある場合はお声がけいただくようお伝えし、施術中も確認を行っておりましたが、結果としてご負担をおかけしてしまったことを反省しております。今後はこれまで以上に慎重な施術を心がけてまいります。

    仕上がりのデザインを気に入っていただけたとのお言葉を励みに、技術面・接客面ともに、より安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • 青さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも天才的に可愛くしてくださりありがとうございます!
    たまにデザインが決まらなくて迷ってたり、どの指にどのデザインをするかお任せしても想像以上に可愛くしてくださります。毎回お話するのもとても楽しいし覚えててくださるので月1の楽しみです!これからもよろしくお願いいたします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》迷った方はこちら★メニュー相談 ¥6800~

  • (^ ^)さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛く仕上げて下さいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》2本アートデザイン ¥7500

エラ(era)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

02
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅