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  7. 2ページ目

era

エラ

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市北区中崎西1丁目-8-3クレッセント201号
  • 谷町線中崎町駅4番出口より徒歩2分。阪急梅田駅茶屋町口より徒歩8分。ニュアンス/韓国
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

192件の口コミがあります

  • ほのかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!!
    いつも楽しい話ありがとうございます♪
    やっぱり今回のスタッフさんがいいです!!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》拘りワンカラー・ラメグラ ¥6800

  • ぱなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みデザインで想像以上に可愛く仕上げていただきました!
    まさかここまで希望を叶えてくださると思っていなかったので、本当に嬉しいです!1ヶ月可愛いホリデーネイルでルンルンで過ごします!
    お話も楽しかったですし、毎回爪ごとに要望を聞いてくださり、その上ですごく技術とセンスが素晴らしいので、どの爪もお気に入りになりました!
    本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 10本アートデザイン ¥10500⇒¥9500

  • n.deさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約したネイルサロンで、爪の状態もよくなかったのですが、嫌な顔ひとつせず楽しくお話しながら施術していただけました。速さも仕上がりも大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 10本アートデザイン ¥10500⇒¥9500

  • さくらこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのアートをして貰いました!
    とっても可愛く仕上がって大満足です!
    ありがとうございました!^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    11/20.21限定クーポン★《HAND》10本アートデザイン¥10500⇒8900

    eraからの返信コメント

    さくらこ様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    仕上がり気に入っていただき嬉しいです!!^^
    グレーとピンクの組み合わせ、フラッシュもとてもお似合いで可愛かったです◎
    また機会がございましたらぜひよろしくお願いします!

  • みゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    オープン当初からずっと通わせてもらってます!
    デザインのセンスが本当に好みで、毎回「今回のネイルが過去一可愛い!!」ってなるくらい満足してます!

    技術もすごくて、以前通っていたサロンよりも最初は安定していなくて爪が浮いたり亀裂が入ったりすることもあったが、通い続けたら圧倒的に爪が浮いてきたり亀裂が少なくなり、今では全くありません。

    よく10本アートで予約しますが、担当者さんがデザインしたものをいつも注文して、実際施術してもらったらギャップなどなく画像通りの可愛いネイルにして下さりすごく気に入っています!

    また、通い続けているうちに爪の形もどんどん綺麗になってきて、ネイルをしてると気分も上がるしモチベーションにもつながってます!

    施術中の会話も楽しくて居心地がいいですし、ずっと喋りっぱなしじゃなくて程よく落ち着ける時間もあるのが嬉しいポイントです。

    担当者さんが大人気なので予約は1ヶ月前には必須ですが、デザイン・技術・アクセスどれを取っても満足度が高く、少しお値段が高めでもそれ以上の満足感とモチベーションをもらえます!

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》10本アートデザイン ¥10500

    eraからの返信コメント

    みゆ様

    いつもご来店頂きありがとうございます◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザインや仕上がりを毎回気に入っていただけて、とても嬉しく励みになっています!
    お爪の状態や形も一緒に綺麗に育てていけていること、実感していただけて安心しました^^

    施術中の時間も居心地よく過ごしていただけているとのお言葉、とても嬉しいです◎
    これからもご満足いただけるデザインと技術をお届けできるよう努めてまいります!

    いつも本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします!

  • りさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行かせていただきました!爪も最悪な状態(亀裂や折れていたり、傷んでいる)で本当に申し訳なかったですが、かわいくしていただきありがとうございました!とても素早くて、早く終わったことと、予約していたものよりこちらの方がお安いのでこちらにしますね!と言って貰えたのでとても嬉しかったです^^またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 10本アートデザイン ¥10500⇒¥9500

    eraからの返信コメント

    り様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    仕上がりや施術時間も喜んでいただけて嬉しいです^^
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • ほのかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    以前に施術を受けた時は接客・仕上がり共に満足していたので今回も予約させていただきました。
    ですが、今回は人が変わったように初めから機嫌が悪い印象が強くびっくりしてしまいました。
    態度が悪いだけならまだ良かったのですが、希望のデザインやカラーともかけ離れた完成でした。
    通いやすい雰囲気のサロンを見つけれたと思っていたので残念です、、、

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》マグネットorミラーネイル ¥7800

    eraからの返信コメント

    ほのか様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました。
    また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    接客につきましては、そのようなつもりはございませんでしたが、結果としてそのように感じさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

    デザイン・カラーにつきましては、当日ご予約いただいていたメニューからの変更もあり、できる限りご希望に沿えるようカラーの確認を重ねながら施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • mkさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オープン当初からのリピーターです。
    いつも手際よく可愛くしていただき大満足しています。
    また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》5本アートデザイン ¥9000

    eraからの返信コメント



    mk様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザインとてもお似合いでした^^
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • あゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に感動しました!来てよかった~!ここ4~5年、美容運があまり良くなくて…たまに「いいかも?」って思えるところはあったけど、なんか違うな~って思うことが多くて。
    でもやっと「ずっと通いたい!」って思えるサロンに出会えました!

    普段あまり北方面には来ないので、そこがちょっとネックだったけど…それでも来て本当によかった!幸せです!!

    スタッフさんも話しやすくて、技術もピカイチ!仕上がっていくネイルを見ながらニヤニヤが止まりませんでした(笑)可愛すぎてテンション上がりました!

    毎月のネイルが楽しみになりそう♪
    ネイルって、いくつになってもハッピーな気持ちにさせてくれるから、こういう場所に出会えて本当に嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 10本アートデザイン ¥10500⇒¥9500

    eraからの返信コメント

    あゆ様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザイン気に入っていただき嬉しいです♪
    お手元が可愛いとテンション上がりますよね!
    とてもお似合いでした^^
    お話も楽しく私もハッピーな気持ちです☆
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • ほのかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!おしゃべりしながらネイルして頂くの毎回の楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》マグネットorミラーネイル ¥7800

  • suuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ可愛くて、画像通り・イメージ通りにしていただきました!
    個人的に、オフのスピードが早くてすごいなーと思っていました。
    予約さえ取れたらぜひまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 10本アートデザイン ¥10500⇒¥9500

    eraからの返信コメント



    suu様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザイン気に入っていただき嬉しいです^^
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • ふうかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧かつ早いオフでとってもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    eraからの返信コメント

    ふうか様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます*.

    またネイルできる時期にお会いできるのを楽しみにお待ちしています^_^

  • まりあさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 拘りワンカラー・ラメグラ ¥6800⇒¥5900

    eraからの返信コメント

    まりあ様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザインご満足いただけて嬉しいです◎
    とてもお似合いでした^^
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • ゆーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    半年ぶりに連休がとれたので4日間だけネイルをしオフに伺いました。担当してくれた方が終始威圧的で早く終わって欲しかったです。4日間でオフする人初めてです(笑)と嘲笑った感じで言われ不愉快でした。
    その後もこんなにすぐオフすると爪が痛むので、と何度も言われすいませんしか言えませんでした。
    デザインの担当してくれた方はとても良い方だったので余計に残念で二度と行きたくないなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    eraからの返信コメント

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    前回されていたネイルが長さ出し10本のデザインで、4日という短い期間でのオフはお爪への負担が大きく、根元も近かったため、少しでもダメージを抑えられるよう丁寧に説明や熱さの確認をしながら施術を行わせていただきました。
    実際には「短期間でもネイルを楽しむお気持ちや美意識が素敵ですね」という意味を込めてお伝えしたつもりでしたが、言葉の選び方や伝え方が至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。

    デザインを担当したスタッフをお褒めいただきありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、今後はどのスタッフも安心してお過ごしいただけるよう一層気を配ってまいります。

  • あさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタで検索してここを見つけました!!めっちゃ可愛すぎます!!!またきます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》迷った方はこちら★メニュー相談 ¥6800~

    eraからの返信コメント

    あ様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    インスタからのご予約をいただき嬉しいです♪
    桃ネイル可愛すぎてとてもお似合いでした^^
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • ほのかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回天才ネイルありがとうございますー!!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》マグネットorミラーネイル ¥7800

    eraからの返信コメント

    ほのか様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!!
    毎月ネイルさせていただけるのがとても幸せです!
    今回のネイルもとっても可愛かったです!^^
    次回ももっと可愛くしましょ!
    いつもありがとうございます!!

  • せれなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お任せアートネイルをお願いしましたが、大満足の仕上がりでした!
    デザインは完全にお任せでしたが、私の雰囲気や服装に合わせてセンスよく仕上げてくれて、すごく嬉しかったです。
    カラーのバランスも絶妙で、細かいアートも丁寧に仕上げてくれて、ずっと見ていたくなるくらい可愛いです。
    施術中も楽しく会話しながらリラックスできました♪
    また次回もぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》迷った方はこちら★メニュー相談 ¥6800~

    eraからの返信コメント

    せれか様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザイン気に入っていただき嬉しいです♪
    キティちゃんで派手派手ネイルとてもお似合いでした^^
    私もいつも楽しくお話しさせて頂いてます☆
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • はるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ可愛いちゅるんマグネイルにしてもらいました!!素敵なネイルにしていただきありがとうございます!またぜひ利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 拘りワンカラー・ラメグラ ¥6800⇒¥5900

    eraからの返信コメント

    はる様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    ちゅるんちゅるんマグとてもお似合いでした!
    リアクションがとても可愛くて施術しているこちらまで嬉しくなりました^^
    なかなか好みのマグが見つからないとおっしゃっていたのでご満足いただけるお色味があって良かったです◎
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • nagiho:)さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月理想通りのデザインのネイルをしていただけてとても満足しております!
    施術も丁寧で、デザインに迷っていても色々なご提案をしていただけるので助かります♪
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》10本アートデザイン ¥10500

    eraからの返信コメント

    nagiho:)様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    毎月一緒にデザインを考えて可愛いネイルを作り出すのが私も楽しく嬉しいです^^
    これからもキラキラネイルたくさんさせてください♪
    こちらこそいつも本当にありがとうございます☆

  • まさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで色々なネイルサロンに行っていたのですが、eraさんでしていただいてからずっと同じ方にしていただいてます!いつも雰囲気だけ伝えてしまうのですが想像を超える仕上がりにしてくださり本当に感謝です!!
    一度も浮いたことなく、とても長持ちしてくれます♪
    いつも丁寧に綺麗にしていただいているのですが、スピードもすごく早くてあっという間に終わるのでいつも喋り足りなく思ってます(泣)毎月の楽しみになっておりますっ!
    これからも末長くお世話になりたいです!いつも本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》マグネットorミラーネイル ¥7800

    eraからの返信コメント

    ま様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました!
    またお忙しい中、嬉しい口コミまでいただき本当にありがとうございます♪

    毎月デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです^^
    持ちの良さやスピード感はこだわっているポイントなので、そう言っていただけて励みになります!
    毎月のお喋りも、私自身とても楽しみにしております♪

    今回のデザインもとてもお似合いでした!
    これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします☆

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    予約時間より5分ほど前に着いたのですが出迎えてくださったスタッフがとても無愛想で、とても驚きました。

    今回デザインをある程度用意していたのですが写真を見せても、「このデザインはどうなっているかわからないので出来ません」、「時間がないので指ごとにバラバラのデザインはできません」(前述のとおり5分前には着いていたのですが)、色を決める時も、他のサロンの方は写真を見ながらカラーチャートと比較してアドバイスしてくださるのですが、担当スタッフさんは「こちらのカラーチャートだとどれですか?」と高圧的に言うのみで、とても気分が悪かったです。
    デザインのイメージをお伝えしても、ばかにしたように半笑いで対応されたり、どのデザインにも何かしらの理由(時間、デザインが複雑など)をつけて、できるかわかりませんの一点張りで、こんなにも居心地の悪いネイルサロンは初めてでした。

    以前からインスタを拝見しており、期待が高すぎたのかもしれません。他の方の口コミを先に見ていれば良かったと後悔しています。人に寄り添うことが難しいのなら接客業には向いていないのではないでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 10本アートデザイン ¥10500⇒¥9500

    eraからの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    お持ち込みいただいたデザインについては、写真だけでは細部の工程や使用している素材がわからないこともあり、仕上がりの雰囲気や色味が多少異なる可能性がある旨をお伝えさせていただきました。
    カラーチャートも見え方に個人差があるため、まず近い色を選んでいただき、そこから「明るくしたい」「この色味に寄せたい」など細かくご希望を伺う形で進めております。

    アート120分コースの中で10本全て凝ったデザインは難しかったため、数本シンプルなものを混ぜていただくようご提案しましたが、説明が足らず申し訳ありませんでした。

    また、バカにしたり半笑いをしたという事実は一切ございませんが、そう感じさせてしまったこと自体、私どもの配慮が足りなかったと反省しております。
    愛犬の手描きやストーン配置なども丁寧に施術させていただいたつもりでしたが、お気持ちに添えず残念です。

    ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

  • まさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりが早くて、色味も理想通り伝わってよかったです!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》2本アートデザイン ¥7500

    eraからの返信コメント

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    色味理想通りにできてよかったです^^
    とても似合ってました☆
    こちらこそです!ありがとうございます!
    またよければ、担当させて頂けたらと思います!
    また、お待ちしておまります!

  • サヤカさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお店に行かせてもらいました。インスタで見ていて可愛いなぁと思っていたものを素早く施術してもらいました!

    イメージもふわっとしか決まっていなかったのですが、汲み取りながらしてくださりました。
    仕上がり時間も早かったので驚きです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》オフ込 10本アートデザイン ¥10500⇒¥9500

    eraからの返信コメント

    サヤカ様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザイン気に入っていただき嬉しいです♪
    ブルーネイルとてもお似合いでした^^
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • sasaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    Jrネイリストさんに担当していただきました!
    私のふわっとしたイメージをしっかりキャッチしてくださり
    とっても満足のいく可愛いネイルになりました!
    剥がれやすい、浮きやすいと言われていたレースのデザインや粘土ジェル(?)も2週間経った今でも綺麗に残っています!また次回お願いしたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリスト】《HAND》オフ込 10本アート ¥7000

    eraからの返信コメント

    sasa様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    デザイン気に入っていただけて嬉しいです◎
    水色と白色のデザインの雰囲気がとてもお似合いで可愛かったです!
    ネイルの状態も今のところ綺麗とのこと、よかったです^^
    またぜひよろしくお願いいたします!!

  • あさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろんなネイルサロンに行きましたが、このお店に出会ってからはここばかりリピートしています。
    ネイルが長持ちするのが私的には良いなと思っています。一度もめくれたり欠けたりすることが無いので技術が高いのかなと思います。こんなに長持ちするのが逆に不思議で、今までのサロンと何が違うんだろ、、って思ってます◎
    もちろん店内もお洒落で、お店の雰囲気も良いので通っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》拘りワンカラー・ラメグラ ¥6800

    eraからの返信コメント

    あ様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    持ちの良さを実感していただき嬉しいです♪
    いつもお話しできるのを楽しみにしています^^
    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • ほのかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    激カワクラゲありがとうございました!
    絶対死守します!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《HAND》10本アートデザイン ¥10500

    eraからの返信コメント

    ほのか様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    クラゲめちゃくちゃクラゲでした!
    いつもありがとうございます!!
    無事にクラゲが帰ってくることを願ってます!^_^

  • memeさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて来店しました。
    カウンセリングをして頂くときに
    自己紹介がなかったのと、
    来店したことに対して感謝の気持ちを
    伝えてもらえなくて、びっくりしました。
    頻繁に来店しているお客様になら軽い挨拶でも
    大丈夫かもしれませんが、、、
    デザインは色々迷っていたので
    提案して頂けて良かったですし、
    仕上がりも自分の好きなイメージになったので
    良かったです。
    最後、仕上げのジェルを塗って頂いてる時に
    すごくしっかり塗ってくださっていたのは
    ありがたかったのですが
    ライトに入れた時に本当にすっごく熱くて、、、
    熱、、って口に出てしまうぐらい熱くて、、
    熱いかもしれないです、など何か一言
    言って頂けると嬉しかったのですが、、
    小さな声かけとかってすごく大切だし、
    そういう一声をかけるだけでも安心感が
    全然違うのにな、と思いました。
    気遣いとか思いやりが足りないなと思ってしまいました。
    ネイルの料金も安くはないと思いますが
    新しいお店を探していたのもあり、
    今回、接客が良かったらまた行きたいなと
    思っていたのですごく残念でした。

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    ★6/16.17限定クーポン★《HAND》10本アートデザイン ¥10500⇒¥8900

    eraからの返信コメント

    meme様
    この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。

    初めてのご来店にも関わらず、自己紹介やご来店への感謝をきちんとお伝えできず、またジェルの硬化時に配慮が足りなかったこと、大変申し訳ございませんでした。小さな声かけや気遣いの大切さを改めて感じております。

    そのような中でも、デザインや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で安心感のある接客を心がけてまいります。

    貴重なご意見を本当にありがとうございました。

  • みちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術ありがとうございました。
    こちらの要望になるべく答えてくださり仕上がりはとても満足してます。ただ接客態度が高圧的で初めのカウンセリング時とても怖かったです。それから爪の形を整える際も短めとは言いましたがゴリゴリにハイポキニウムも削っていくので術後2日ほど痛かったです。とても好みのデザインにして頂きましたが上記のようなことがあったのでリピートするかかなり悩みます。

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    eraからの返信コメント

    みちゃん様
    この度はご来店と貴重なご意見をありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。その一方で、カウンセリング時の対応や施術後の痛みについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    施術では、一部に割れや短くなっている箇所がある中で「スクエアの形をご希望」とのことでしたので、可能な範囲でスクエアに整え、丸い形にしかできない部分は丁寧に整えさせていただきました。結果として痛みが出てしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    また、デザインが定まっていない中で、限られた時間内ではありましたがInstagramの写真などを参考にカウンセリングを行いましたが、高圧的に感じさせてしまった点については、こちらの配慮が足りなかったと反省しております。

    今後はより一層、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • mkさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、すごく気楽に話せるほど居心地がよく、久しぶりにネイルで楽しい時間を過ごせました^^
    親身になってデザインも決めていただきありがとうございます!
    仕上がりも最高で爪を見るたびかわいくて嬉しいです。
    次もよろしくお願いします♪

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  • すさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも背術も丁寧にしていただけ
    仕上がりも大満足です!
    ありがとうございました!

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    《HAND》オフ込み 10本長さだし 10本アート ¥15500⇒¥13000

    eraからの返信コメント

    す様

    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
    またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    とても夏らしくて可愛いネイル!とっても似合ってました!!
    嬉しいコメントまでありがとうございます!!!
    次回も満足していただけるように頑張ります!
    本当にありがとうございます!

エラ(era)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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