ヌーヴェル(nouvell)のnouvellの特徴【家の近くで通えるトレンドサロン】

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nouvellの特徴【家の近くで通えるトレンドサロン】

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  STEP1

  【非日常的空間】をお届け。

  アイラッシュやネイルもだいたいの方が月に1度位のペースで行くのでは無いでしょうか？つまりルーティンになって日常的なものになっているんです。月に1度のリラックス時間を日常的なものではなくて、非日常的なものにして欲しい。内装のレイアウトや内装インテリアにはとてもこだわりをもってお客様がご来店された時のことを考えながら内装デザインを考えたのでそれも含め楽しんでいただきたいです。

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  STEP2

  【より丁寧な接客・技術】余裕のある施術時間の確保をしてより丁寧に施術できるシステム

  今までこんな経験はありませんか？《担当者が急いでいる》《雑に感じてしまう》など、、、だがしかし、施術者はみんな丁寧に急がずに施術をしたいと思っています。本来のまつ毛パーマや眉毛waxの施術は45分が一般的です。そんな中スタッフにはしっかりとお客様の対応に全力を出して欲しいので施術時間を60~75分にしています。まだ通いたいサロンが見つからない方は是非1度ご来店くださいませ！

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  STEP3

  【nouvell限定クーポンステップカード】お客様が通いやすいようなクーポンシステムを導入しています

  履歴や好みを新規でのご来店のみで全て理解するのは難しいです。サロンには3回通うことで思い通りに近づける。そう思っています。今まで思い通りにならない事が多いお客様、そんな方にこのカードをおすすめ致します。新規ご来店から3回目まで新規クーポンのご利用が可能です。その3回で好みや履歴を教えてください。3回目以降も5回目毎に新規クーポンが利用可能です。新しいメニューにも挑戦しやすいシステムになっています

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  STEP4

  【女性におすすめパリジェンヌ】まつ毛パーマのパリジェンヌという技術がおすすめです！

  まつ毛を根元からしっかり立ち上げていくパーマ施術になります！目がぱっちりとした印象になるので明るい印象にしたい方はぜひこちらでご予約ください！Instagramに予約の空きを載せたらすぐに埋まってしまうようなスタッフもいますので技術は申し分ないです！細かいデザインは担当者と相談して見てください！

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  STEP5

  【メンズ必見アイブロウWAX】メンズが垢抜けるならこれしかない！オススメです！

  男性の皆さんは必ず思った事があるはずです。《垢抜けたい》《清潔感を出したい》《モテたい》当てはまることはありますか？是非1度アイブロウ施術を試して見てください！周りからの反応で分かります。ほんとに変わります、、owner HIDETOが男性に必ずやってほしい施術です！男性も美容ケアをする時代です！ご来店お待ちしております！

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  STEP6

  【パッチテストについて】お客様の肌や爪に異常が起らないようにパッチテストの実施を推奨してます。

  パッチテストテストとは、その日に施術で使う物を1度皮膚の薄い箇所に塗布をし、48時間後に異常がないかどうかを確認する事を言います。こちらを行ってからの施術をしていただければ施術後に被れたり痒くなったりせずに施術を受けて頂けます。ご要望があれば何度でもパッチテストをする事は可能です※パッチテストをする場合は当日の施術は出来ません。

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  STEP7

  【カウンセリングが全て】お客様を対応する上でカウンセリングが全てだと考えています。 その1

  技術や接客ももちろん大切ですが、【カウンセリング】ひとつで技術が良くなるし悪くもなります。失敗しようとして失敗する人なんて誰一人としていません。なのに何故《失敗》になるのでしょうか？それはカウンセリングで聞かなければいけない事を聞けていないからです。「今日どうしたいか」ももちろん大切ですがそれよりも大切なことがある。それは「今までどうしていたか」「やられて嫌な事」です。その2へ

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  STEP8

  【カウンセリングが全て】お客様を対応する上でカウンセリングが全てだと考えています。 その2

  いままでの履歴の把握とお客様の嫌な事の把握をすることでまずは《失敗》は無くなります。そのうえでそこから先に行くための「今日どうしたいか」だと思います。そんな感じでカウンセリングの大切さをスタッフ全員に共有をして全員がカウンセリングにも全力を注げる環境を作っております。今までやられて嫌だった経験がある方は1度nouvellにてご相談くださいませ。

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  STEP9

  キャンセルポリシーについて

  当サロンでは、できる限り多くのお客様にご希望の日時でご案内できるよう、キャンセルポリシーを設けております。・当日キャンセル：2,000円・無断キャンセル：4,000円※やむを得ないご事情の場合は、事前にご連絡をお願いいたします。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

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  STEP10

  お子様連れでのご来店は、事前にご相談いただけましたら可能な範囲で対応させていただいております。

  店内には剤や器具など危険なものもございます。ベビーカーまたは待合で施術終了まで座ってお待ちいただけるお子様に限りご案内可能とさせていただいております。事前にお知らせいただけることで、他のお客様への配慮も含めたご案内が可能となります。急なご来店や、施術中にお子様の安全が難しいと判断した場合には、施術をお断りさせていただくことがございます。ご理解とご協力をお願いいたします。