※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて行きましたがすごく丁寧に巻き爪の相談にものっていただいて
メニュー変更にも対応してもらえて行ってよかったです!
巻き爪とジェルで通って行こうと思います。
ありがとうございました!
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とても丁寧だけどスピーディーに仕上げていただきました!
ありがとうございました!
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初めてで何もわからなかったのですが、丁寧に対応して頂きました。アットホームな空間でとても落ち着いてネイルを楽しむことが出来ました。暖かい対応を本当にありがとうございました。
この度はご来店、そして心温まる口コミを誠にありがとうございます。
初めてのネイルでご不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
当店の雰囲気や接客についてお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
今後も安心してネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術と心を込めた対応を心がけてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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評価がとても良かったので初めて利用させてもらいました。評価がさくらか?と疑うレベルでした、勿論私もメニュー選択で長さ出しを選択すれば良かったのですが要望欄に一応長さ出しするかもと記載しました。最初に長さを全部揃えて欲しいとお願いしたのにも関わらずメニュー選択してないので時間が無いとか出来ないのであれば最初っから断って頂きたかったです、ですが右手全部と左の親指のみ長さ出しして頂き、わがままを聞いて頂いたのは感謝していますがそもそも右と左で長さが違い過ぎるのと、チップで長さ出しされたのですが左はまだ良かったですが右が爪の先端がしっかり付いてないのか分かりませんがとても浮いてて違和感しかありません。爪の浮きを気にして触っていたら段差を埋めますねと裏の爪と指の間に塗られたのですが裏返したらボンドを詰められたのかと疑うレベルに変でした。最初に時間が無いので早めにやりますねと言われたので違和感あっても何も言えませんでした。長さ出しもプラスでかかりますとしか言われずいざお会計してみれば1本1400円ぐらいでこの仕上がりでお会計15000円ぐらいでした、もう利用しないです。
この度は、当店をご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
長さにつきましては、左手の中で一番長い爪の長さに合わせてほしいとのご要望をいただき、その爪を基準に右手の長さ出しを行いました。またジェル塗布前にも改めて長さのご確認を行っておりますが、結果として左右差や仕上がりにご満足いただけず、大変心苦しく思っております。
長さ出しの追加料金が発生する旨は施術前にお伝えしておりましたが、口頭で最終的な合計金額まで具体的にご案内できておらず、配慮が足りませんでした。なお、料金詳細はネットのご予約画面に明記しておりますが、改めて分かりやすくご説明すべきでした。
また、ご予約時に長さ出しメニューが選択されていなかったため、当日は1時間半の枠でのご案内となり、当初は4本まで対応可能とお伝えしました。その後6本ご希望され、限られた時間の中で施術を進めたことも、今回の結果につながったと反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は確認・説明を徹底し、安心してご利用いただけるサロン作りに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて伺いましたが自分のイメージ通りの仕上がりで大満足です!
サロンも落ち着いた雰囲気でリラックスできました
急な予約でしたが親切に対応していただいき施術も丁寧で安心できました
次回もよろしくお願いいたします
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初めて行きましたが、
とても落ち着く場所で、気を張り過ぎずネイルをしてもらえました!
久々すぎて、色々わからなかったんですが、
テキパキと対応してくれました!
感謝です♪
可愛い素敵なネイルをありがとうございました!
【ホットペッパービューティー限定】ハンドマグネットネイル
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2度ほどお世話になっています。1ヶ月近く空いてしまっても引っかかったり折れたり、剥がれたりもすることなく維持できるのですごく技術のある方にやってもらうと違うんだなと思いました。
マグネットが好きでいつも選んでいますが、種類が多く、シンプルだけど質感の綺麗なものが多くて嬉しいです。
仕事柄短い爪にしか出来ないので、それでも綺麗に見えるようにしてくれます。またお願いしたいなと思ってます。
【ホットペッパービューティー限定】ハンドマグネットネイル
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遅い時間に対応いただき、ありがとうございました。
仕上がり、とっても綺麗で爪を見る度にテンション上がります。
オシャレな素敵な空間で、ケアも丁寧でありがたかったです。
またよろしくお願いします。
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急な予約でしたが親切に対応していただきありがとうございました。
短時間で丁寧に仕上げてくださるので忙しい私には
本当に助かります。
また来月、日程があえば是非お伺いさせていただきたいので宜しくお願い致します。
【ホットペッパービューティー限定】ハンドマグネットネイル
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本当に丁寧に綺麗に仕上げて頂いて感謝しかありません!
【enoiマグネット】ぷるマグ・プランパー・ガラスマグetc
この度は、数あるネイルサロンから当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
またこのような素敵な口コミをいただけて、とても嬉しです!!
これからも満足していただけるよう精一杯、心を込めた施術を精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしてます!!
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パラジェル、フィルイン者でしたがこちらでやってもらってから全く剥がれません。
技術者の力量でこんなにモチが左右されるのかと思いました。
マグネットやカラーの種類の多さもここまで沢山あるサロンは初めてでした!
サンプルがたくさんあって選ぶのに時間がかかってしまいましたがしっかり要望を聞いてくださって嬉しかったです!
人気のカラーや色の組み合わせ方も教えてくださりました。
いつも素晴らしい接客とネイルをありがとうございます。
【ホットペッパービューティー限定】ハンドマグネットネイル
Nail Moreへご来店いただきありがとうございました!
この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。
とても励みになります!
持ちの良さを実感していただけて嬉しいです!
仕上がりにも満足して頂けて安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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料金プランで申し込んだのに料金説明なく支払いがランク上の料金でした。何が高くなるのかもわからなくプラン内で進めてくれていると思いきや上のランクになっている事にびっくり。とても残念でした。仕上がりはまずまずでしたが手を洗うと片手の爪先が黒く汚れている事に気づきました。重ねて残念でした。
この度は、メニューの説明は行ったものの、料金に関する説明が不足していたためにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にとって重要な情報を適切にお伝えできなかったことを深く反省しております。
今後は、メニューの説明に加え、料金についてもより丁寧にご案内できるよう努めてまいります。
指先の汚れに関しても当店の取り扱いのジェルがソフトジェルを使用しておりまして染料の濃い物への接触で色が付着してしまう事がございます。
こちらも事前の説明不足でお客様へご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございました。
改めて、この度の不手際をお詫び申し上げます。
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いろんなサロンへ行って来ましたが今までの中で1番綺麗になりました!
丁寧に説明しながら色やデザインの相談にのってくださいました!
次回も楽しみにしています!!
絶対おすすめです☆
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初めて行ったサロンですが、カラー選びから施術まで全てとても丁寧に相談に乗ってくださり仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。ぜひまたお願いしたいと思っています。
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落ち着いた場所でとっても素敵な爪にしていただきました。
気に入りすぎてずっと爪を見てます、またよろしくお願いします。
【enoiマグネット】ぷるマグ・プランパー・プラチナネイル
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初めてで緊張しましたが丁寧な説明で分かりやすく、
とても可愛く綺麗に仕上げてくださいました!!
また利用したいと思います!!
【enoiマグネット】ぷるマグ・プランパー・プラチナネイル
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ネイルモア(Nail More)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー