- サロン平均
- 4.62
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて伺いましま。
とても丁寧な対応で感じが良かったです。
ブラウンも初めてでしたが、新鮮な感じで良かったです!
〇フラットラッシュ 80~100本 初回オフ無料◎ (ブラウン変更OK) ¥5500
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
よっちゃん様
この度は初めてビアンカ荻窪店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、対応について温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました(*^^*)
今回初めてのブラウンも新鮮に感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います!
お目元に自然になじみつつ、柔らかな印象を楽しめるカラーですので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております(^▽^)/
担当. 庄司
ビアンカ荻窪店
〒167-0032
東京都杉並区天沼3-2-3 光ビル2F
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-
予約したのと別のデザインに決めましたがスムーズに対応いただけました。店内も清潔感がありました。
シンプルなフレンチネイルをお願いしたので、塗りムラと、ジェルの厚みが均一でないのが気になりました。元々他店のフレンチをしていたので、それで技術の違いが目立ったと思います。
通常のデザインネイルであればあまり気にならないと思います。
-美フォルム- 【初回オフ無料◎】 ワンカラー/グラデーション ¥5200
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
かなえ様
この度はビアンカ荻窪店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、デザイン変更にも関わらず温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のフレンチネイルに関しまして、塗りムラや厚みの均一さで気になる点があったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございません。
いただいたお声は担当スタッフとも共有し、技術面の見直し・向上に努めてまいります。
今後はより繊細なデザインでもご満足いただける仕上がりを目指してまいりますので、よろしければまたお任せいただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ビアンカ荻窪店
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-
いつもまつ毛パーマでお伺いしていますが、好みのカール感で綺麗に仕上げていただいています。
都度、前回の状態や今回の仕上がりイメージ等をヒアリングしてくださるので、安心して通えます。
また、宜しくお願いします。
人気No.1!! 《平日限定》 まつげパーマ(上) ¥4800→¥4400 ※所要時間60分
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
mo様
いつもビアンカ荻窪店をご来店いただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく拝見いたしました。
毎回の状態やご希望のイメージをしっかり伺いながら、安心してお任せいただける施術を心がけております。
これからもより美しく心地よい仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当. 米谷
ビアンカ荻窪店
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まつげパーマで何度か伺っています。
前回よりもがっつりめに上がって満足しています。
また来月お願いします!
《平日限定☆》 まつげパーマ(上下) ¥5800→¥5500 ※所要時間60分
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
YMK様
いつもビアンカ荻窪店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
前回よりもご満足いただける仕上がりだったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました!
今後もYMK様のご希望に寄り添い、より理想のデザインをご提供できるよう技術向上に努めてまいります。
気になる点やご要望などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当. 米谷
ビアンカ荻窪店
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ネイルとまつげパーマを同時施術していただきました。
途中爆睡してしまうくらい、心地よかったです。
ネイルもまつ毛パーマもどちらも仕上がり満足してます。ありがとうございました。
◇同時施術 【片手1本アートネイル(フットOK)+まつげパーマ】 ¥10300~
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
うりぼー様
この度は数あるサロンの中からビアンカ荻窪店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、リラックスしてお過ごしいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も心地よい時間と仕上がりをお届けできるよう、接客・技術ともにより一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
ビアンカ荻窪店
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きれいにオフができてなかったし、オフのみだったけどちょっと時間がかかりました…
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
シュウちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、オフの際にお時間を頂戴してしまい、仕上がりもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後はよりスムーズで負担のないオフが行えるよう、技術面の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただける施術を提供できるよう尽力いたします。
ビアンカ荻窪店
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毎回希望通りの仕上がりと的確なアドバイスありがとうございます。
接客もお店の雰囲気も良いのでこれからも引き続きお世話になりたいと思います。
人気No.1!! 《平日限定》 まつげパーマ(上) ¥4800→¥4400 ※所要時間60分
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
takako様
いつもビアンカ荻窪をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉もいただき、大変励みになっております。
今後も気持ち良くご来店いただけるよう、更なる技術・接客サービスの向上に努めて参ります(*^^*)
また、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
ビアンカ荻窪店 店長庄司
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いつもしっかり相談に乗って下さって試し塗りも快くやっていただけるので安心してお任せしています。
◆11月平日限定◆ 【初回オフ無料】 ハンドorフット 1本アート¥6500→¥5000
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
ユキヒメ様
いつもビアンカ荻窪店をご利用くださり、誠にありがとうございます(*^^*)
スタッフ一同お会いできるのをいつも楽しみにさせていただいております。
今後とも、ご満足いただけるよう接客・技術ともに向上に努めます!
ご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当. 山本
ビアンカ荻窪店
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フットネイルとまつエク、同時にしていただきました。
丁寧な接客と丁寧な施術、隣のお客さんとの距離も十分とられており、リラックスできました。
技術に関してはネイルは、もう少しスピード感が欲しいです。90分枠なら少し早めに終わるような感じで。まつ毛は翌日確認できた範囲で5本とれてしまったので、残念です。
◆11月平日限定◆ 【初回オフ無料】 ハンドorフット 1本アート¥6500→¥5000
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
聖子様
この度はビアンカ荻窪店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
フットネイルとまつエクの同時施術をご利用いただき、また接客や店内環境について嬉しいお言葉をいただき、大変励みになりました。
ネイル施術のお時間や、まつ毛の持ちについてのご意見もありがとうございます。
施術スピードの見直しや、より持ちの良いお仕上がりに向けて参考にさせていただきます。
今回のまつ毛はお付け足しだったため、根元の状態によって取れやすさが出る場合もございますが、今後はより安心してご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。
また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ビアンカ荻窪店
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眉毛を整えていただきました。椅子がふかふかで座り心地が良かったです。ワックスは最初びっくりしますが、だんだん慣れます。痛さでいうと脱毛の方が数倍痛いです。仕上がりにとても満足しています!ちゃんと思ったとおりにしていただいて、お値段にも納得でした。
【眉毛革命】骨格似合わせアイブロウ ¥5500 (間引きあり+¥550)
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
みなみ様
この度はビアンカ荻窪店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお声、とても嬉しく思います!
仕上がりが綺麗な分、ワックスは少々刺激がありますが、徐々に慣れていかれたとのことで安心いたしました。
お仕上がりがご希望通りと感じていただけたこと、また価格にもご納得いただけたこと言っていただき、大変励みになります。
今後も心地よくお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただける技術提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
担当. 庄司
ビアンカ荻窪店
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初めてお伺いしました。
対応して頂けたのはとても感謝だったのですが
他店で縮れた経験がある旨を伝えたのにも関わらず
結局、まつ毛が縮れている、上がり方はバラバラ
瞼には当たっている、非常にマスカラが塗りにくいです。
店舗展開されてるお店ということもあり期待しておりましたが
もう行かないと思います。
人気No.1!! 《平日限定》 まつげパーマ(上) ¥4800→¥4400 ※所要時間60分
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
Nao様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、他店での縮れのご経験についてお伺いしていたにも関わらず、
再び同じような思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
まつ毛の縮れやカールのばらつき、まぶたに当たる状態、
マスカラの塗りにくさなど、本来であれば避けるべき点が多々あり、
ご期待を裏切る結果となってしまったことを大変重く受け止めております。
頂いたお声はスタッフ全員で共有し、
技術面・施術前の確認・ご説明の徹底など、改善に努めてまいります。
もしご負担でなければ、一度お目元の状況を拝見し、
できる限り今後のケアや対処方法などをお伝えできればと存じます。
もちろん、ご連絡が難しい場合も無理にお願いするものではございません。
貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
改めて、この度の不快な思いに対し心よりお詫び申し上げます。
ビアンカ荻窪店 店長庄司
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カウンセリングが丁寧で、安心してお任せできました!ありがとうございました。
*ご新規様限定* デザイン選べる☆ まつげパーマ 上¥3800/上下¥4800
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
aykbys様
この度はビアンカ荻窪店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングについてそのようにお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
安心してお任せいただけたとのこと、何よりの励みになります。
カールのデザインとてもお似合いでした(*^^*)
今後もお好みやご希望に寄り添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になることがございましたらお気軽にお知らせください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
担当. 米谷
ビアンカ荻窪店
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初めて来店させて頂きました。
要望に親身になってくださり、ライブに行く用にお願いしたのですが迷っていた私に色々デザイン案をくださいました。
ありがとう御座いました。
◆11月限定◆ 【初回オフ無料】 ハンドorフット 1本アート¥6500→¥5000
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
kana様
この度はビアンカ荻窪店へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せくださりとても嬉しく拝見いたしました。
ライブ用の大切なネイルをお任せいただきとても光栄でした!
お好みに合うご提案ができていれば幸いです。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)
ありがとうございました!
担当. 山本
ビアンカ荻窪店
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リピートで通っています!今回も綺麗な仕上がりにしていただきました。急なこちら側のトラブルにも優しく対応していただいたりと感謝しかないです泣またよろしくお願いいたします。
【眉毛革命】骨格似合わせアイブロウ ¥5500 (間引きあり+¥550)
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
線香大臣様
いつもビアンカ荻窪店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回の仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しく拝見しました。
また、急なトラブルの際にもそのように言っていただき、こちらこそ本当にありがとうございます。
少しでも安心して通っていただけるよう、これからも丁寧にサポートさせていただきますね。
何か気になることやご希望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
担当. 米谷
ビアンカ荻窪店
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初めて伺いました。
まつげパーマとあわせて
まつげシャンプーもしていただきました。
こんなデザインと見せた通りに
ばっちり根本からまつげを上げていただけて大満足でした。
私の短くて細い下まつ毛もしっかり下げてもらえました。
逆さまつげ気味なのでこちらも満足です。また伺います。
*ご新規様限定* デザイン選べる☆ まつげパーマ 上¥3800/上下¥4800
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
もちこ様
この度はビアンカ荻窪店にご来店いただき誠にありがとうございました。
まつげパーマとまつげシャンプーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
お持ちいただいたデザイン通り、しっかり根元から上げたカールを気に入っていただけて安心いたしました。
また、短く細い下まつ毛についても、お悩みに寄り添いながら施術でき、お力になれたことを嬉しく思います。
逆さまつげ気味とのことですので、今後も負担が少なく、快適に過ごしていただけるよう調整させていただきますね。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当. 米谷
ビアンカ荻窪店
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今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
もう他には行けないと思うくらい、いつも綺麗に仕上げて下さいます。
予約時間より少し早めに行ってしまっても嫌な顔せず案内していただきました。
-人気No.1- デザイン選べる☆ まつげパーマ上 ¥4800 ※所要時間60分
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
莉那様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
「もう他には行けない」とまでおっしゃっていただけて本当に光栄です(^▽^)/
毎回安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧に心を込めて施術させていただきます。
また、早めにご来店いただいた際もお待たせすることなくご案内できて良かったです。
どうぞお気になさらず、今後もお気軽にお越しくださいね。
またご来店を心より楽しみにしております!
担当. 米谷
ビアンカ荻窪店
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定額コースは可愛いデザインがたくさんありました。出来上がりも可愛くて、大満足です!ありがとうございました。
-迷ったらコレ!!- 【初回オフ無料◎】 定額デザイン ¥6500~・¥7500~
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
ももこ様
この度はビアンカ荻窪店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^-^*)
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
定額コースは定期的にデザインを新しくしています!今後も季節やトレンドに合わせたデザインをご用意し、ワクワクしていただける時間をお届けできるよう努めてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
ビアンカ荻窪店
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2度目の来店でしたが、今回も丁寧なカウンセリングと施術ですごく可愛く仕上がり大満足です!
あの後推しにも可愛いと言って頂けました涙
また来月来店させて頂きますのでその時はまたよろしくお願いします!
-迷ったらコレ!!- 【初回オフ無料◎】 定額デザイン ¥6500~・¥7500~
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
あかり様
いつもビアンカ荻窪店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました(*^^*)
さらに、推しの方にも可愛いと言っていただけたとのことで、大変安心しました!
大切な瞬間のお手伝いができたことを嬉しく思います。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします!
ビアンカ荻窪店
〒167-0032
東京都杉並区天沼3-2-3 光ビル2F
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-
マツエクで初めて利用しましたが仕上がりに満足しています。
◆11月限定◆ フラットラッシュ100本¥5500→¥5000 /120本¥6000→¥5500
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
さやか様
この度はビアンカ荻窪店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
マツエクの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ご要望などございましたら、些細なことでもお気軽にお申しつけください(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当. 庄司
ビアンカ荻窪店
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初めて伺いました。
家から近くて通いやすいこともあって試しに利用してみましたが、店内の雰囲気も良く、スタッフの方も丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。
仕上がりもきれいで、それなりに満足できる時間を過ごせました。
まつ毛パーマも気になるので行ってみようと思います
【期間限定冬ネイル】選べる8種ニュアンスデザイン★特別価格¥7000
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
まゆ様
この度はビアンカ荻窪店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、店内の雰囲気やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後もリラックしてお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただける技術向上に努めてまいります。
ネイルとの同時施術も可能ですので、まつ毛パーマもぜひ一度お試しくださいませ。
ご希望のお仕上がりのイメージなど、どうぞお気軽にご相談ください(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております!
ビアンカ荻窪店
〒167-0032
東京都杉並区天沼3-2-3 光ビル2F
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いつも施術がとても早いのに、仕上がりが本当に綺麗で感動します。バラつきもなく、施術も丁寧で忙しい日でもサッと寄れて助かっています。またよろしくお願いいたします。
◆11月限定◆ フラットラッシュ100本¥5500→¥5000 /120本¥6000→¥5500
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
ひィ様
いつもビアンカ荻窪店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術のスピードや仕上がりについて、嬉しいお言葉をいただき本当に励みになります。
バラつきもなく綺麗と感じていただけているとのこと、とても嬉しく拝見しました。
お忙しい日でもお気軽にお立ち寄りいただけるよう、今後も丁寧でスムーズな施術を心がけてまいります。
気になることやご希望がございましたら、どうぞ遠慮なくお聞かせください。
またお会いできるのを心よりお待ちしております!
担当. 米谷
ビアンカ荻窪店
〒167-0032
東京都杉並区天沼3-2-3 光ビル2F
03-6383-5778
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別日にアイメニューもやっていただきましたが、どちらも丁寧にカウンセリングしてくださり安心してお任せ出来ました!
お店の雰囲気も良く、通いやすい価格なのでまたお願いしたいです。ありがとうございました♪
-迷ったらコレ!!- 【初回オフ無料◎】 定額デザイン ¥6500~・¥7500~
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
shi様
この度はビアンカ荻窪店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アイメニューとネイルの両方について温かいお言葉をいただき、大変励みになっております(*^^*)
カウンセリングではお客様が安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことが何より嬉しく思います。
店内の雰囲気や価格についてもお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後も心地よく通っていただけるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ビアンカ荻窪店
〒167-0032
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いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
雰囲気もいいし、目に染みないしずっと通いたいです。
◆11月限定◆ フラットラッシュ100本¥5500→¥5000 /120本¥6000→¥5500
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
ゆい様
いつもビアンカ荻窪店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せくださり大変励みになっております(*^^*)
これからも安心して通っていただけるよう、接客・技術ともにさらに磨いてまいります!
ご要望や気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお申しつけください。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ビアンカ荻窪店
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いつも清潔感のあるお店です。
テキパキ施術いただけて仕上がりも満足です!
接客も安定してとても丁寧なので気持ちがいいです。またよろしくお願いいたします。
人気No.1!! 《平日限定》 まつげパーマ(上) ¥4800→¥4400 ※所要時間60分
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
まなふぃ様
いつもビアンカ荻窪店をご利用いただき、ありがとうございます☆
店内の清潔感や施術、接客について温かいお言葉をいただき、大変励みになります(*^^*)
仕上がりにもご満足いただけたようで本当に嬉しく思います!
また、評価では雰囲気や料金、メニューに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
より心地よくご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります!!
今後も安心してお任せいただける施術と丁寧な接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当. 庄司
ビアンカ荻窪店
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今回、初めて利用させていただきました。
ネイルに詳しくない私にも色々と丁寧に説明して下さりとても分かりやすかったです。
店内も明るくて広く清潔感のある雰囲気で良かったです。
ネイルも丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
また、利用させていただきたいと思います。
-美フォルム- 【初回オフ無料◎】 ワンカラー/グラデーション ¥5200
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
CHIKA様
この度はビアンカ荻窪店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思います。
よりネイルの持ちを良くできるよう、スタッフ間でも共有し研究してまいります!
今回のネイルの持ちのご様子も、ぜひお聞かせいただけると幸いです。
店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを心より楽しみにしております(^^)
担当:山本
ビアンカ荻窪店
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まつげカールをお願いしました。以前他店でした時は目に沁みて辛かったですが、とても丁寧に施術していただきあまり沁みずによかったです!
またお願いします。
*ご新規様限定* デザイン選べる☆ まつげパーマ 上¥3800/上下¥4800
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
マナミ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回の施術が沁みにくかったと伺い、とても嬉しく思います。
まつげカールはお目元に直接触れる施術のため、不安なお気持ちをお持ちの方も多いですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
ロッドの種類や立ち上がりの角度なども細かく調整できますので、ぜひ次回もお気軽にご相談くださいね。
仕上がりのデザインについても、お好みやライフスタイルに合わせてご提案させていただきます。
またお任せいただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ビアンカ荻窪店
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とても上手でスピーディーで満足です!
-迷ったらコレ!!- 【初回オフ無料◎】 定額デザイン ¥6500~・¥7500~
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
あや様
この度はビアンカ荻窪店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、温かい口コミまでいただき本当に励みになります!
私も楽しくお話ししながら施術させていただき、素敵な時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております(^^)
ビアンカ荻窪店
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03-6383-5778
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ネイルの色は落ち着いてとても気に入ってます♪♪
そして可愛いネコちゃんもお持ち帰りしちゃいました!
ありがとうございます!
またおじゃまさせてください(^^)
◆11月平日限定◆ 【初回オフ無料】 ハンドorフット 1本アート¥6500→¥5000
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
ココ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
お色味も気に入っていただけたようでとても嬉しいです。
新猫ちゃんもぜひ可愛がってあげてください~!
気に入っていただけて本当に良かったです(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当. 山本
ビアンカ荻窪店
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丁寧に対応していただき施術も早かったのでとても良かったです。
ですが仕上がりが思っていたのとは少し違ったので、次はまた長さや太さを変えてお願いしたいなと思っています。
◆11月限定◆ フラットラッシュ100本¥5500→¥5000 /120本¥6000→¥5500
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
あや様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
対応や施術スピードについてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。
一方で、仕上がりがご希望と少し異なってしまい、申し訳ございませんでした。
次回は長さや太さなど、より細かい部分までしっかりとご相談させていただき、理想に近づけられるよう更に丁寧なカウンセリングを努めてまいります。
お好みや気になる点がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。
次回はお好みに合ったデザインに近づけられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ビアンカ荻窪店 米谷
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-
ネイルとマツエクを同時施術していただきました。
雰囲気や接客に関してはとても良くしてくださり良かったのですが、技術に関してお伝えさせてください…( ; ; )
・ネイル
仕上がりはトップジェルが薄めの仕上がりで、ペラペラでした。
気泡のようなものができ、そこが削れてしまい
今は剥がれている状態です。爪も折れてしまいました。
・マツエク
施術後、スタッフさんから右目のまつげが生え変わりの時期と被っているため、まつげの本数が少なかった旨を伝えられました。そのため、すぐ取れてしまうかもしれないことは分かっていましたが、2,3日で半分以上取れてしまいました。
スタッフさん方はとても優しかったので、少しでも改善していただけると嬉しいです!
◇同時施術 【片手1本アートネイル(フットOK)+まつエク120】 ¥11500~
Bianca 荻窪店【ビアンカ】からの返信コメント
M様
この度はビアンカ荻窪へご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、施術に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ネイル・マツエクともに楽しみにご来店くださったにも関わらず、
仕上がりにご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
ネイルの仕上がりや持ちに関して、またマツエクの装着後の状態についても、
今後このようなことがないよう技術面の見直し・共有を徹底してまいります。
スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
より安心してお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。
またお越しいただける際には、
快適にご満足いただけるようしっかりと対応させていただきます。
ビアンカ荻窪店 店長庄司
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