モアグラム 池袋東口店(More Glam)の口コミ一覧 (207/210)

とても早い作業でしたし値段も安価なので満足です

持ち込んだ画像を参考に一緒にデザインを決めてくださり、とっても可愛いネイルになりました！周りのお友達からもたくさん褒められて嬉しいです。店内の雰囲気も良く、おすすめです。

元々施術を行ってもらう方がいらっしゃらないということで、急遽別の方に施術をしてもらいました。
最初は、初めてのネイルサロンで不安でしたが、丁寧に施術していただけました。
仕上がりもとても綺麗で可愛くて気に入っています。
ありがとうございました。
またお願いたいと思います。

まず、予約した時間に空いているスタッフがいませんでした。15分待って席に案内されましたが、施術にあたり何の説明も、名前やメニューの確認もありませんでした。

爪の形を6種類から、ネイルは3色から選ぶように言われます。爪の形はラウンドをおすすめされましたが、バレリーナに近いスクエアが好みのため、スクエア寄りにしたいと伝えました。親指からヤスリで削られ、痛みに気づいて見たところ、爪の余白は全くなく白い部分は全て無くなって深爪の状態、爪の形は正方形になっていました。しばらく伸ばしていたのでとてもショックでしたし、長さを確認されないのは初めての経験でした。
甘皮の処理も何度もハサミが刺さり、痛いのでやめてほしいと伝えましたが、少しだけと言ってやめてもらえませんでした。
ネイルについては、マグネットの濃さが指によって違いました。
スタッフの方は全員中国の方のようで、スタッフ同士は中国語で会話しています。ネイルの途中で交代しようかと話していました。
色々と不安になり部屋を見渡しましたが、良くみるネイリスト認定書の掲示は見当たりませんでした。
こんなに不安で仕上がりにがっかりした施術は初めてでした。

満足！また来月お願いします！

中国のお姉さんに担当していただきました!
コスパ良いのにとってもかわいい仕上がりで大満足です!
また来ます!

可愛く仕上げて頂きました！
周りのネイリストさんのサポートをかなりされていて大変そうだったので、もう少しサポート出来る方がいたらいいかもしれません！！

仕上がりは可愛くて大満足です！

ありがとうございました！

2回目です。前回同様にとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。また伺います。

とても手際がよく、デザインも大満足でした！
また次回もお願いしたいです。

たまに日本語が伝わらない事が不安にもなったし思ってた通りの仕上がりではなかったけど結果満足の仕上がりにはなったので良かったです。

ネイルつけて行きたかったイベント前日に親指と人差し指の端からネイルが浮いてきて、親指の爪が欠けました。
他の方が言うように色の見本と色が違うし、チークネイルでガッツリ色入れられて全然チークじゃなかったです。少しずつ色載せてから大丈夫か聞いて欲しかったです。
爪もギリギリまで切られた後に「これで大丈夫ですか？」と聞かれて大丈夫と答えるしかなかったです。大丈夫じゃないと言ったらどうしてくれたのでしょうか。

早いのはいいことですが全体的にモヤモヤしました。もう行かないです。

韓国ネイルと書いていますが中国ネイルの間違えですね。
まず、予約時間の10分前に行ったのにもかかわらず、前のお客さんと揉めているのか30分も待たせられ、席に通されたからも10分ほど待ちました。

ホットペッパーで載せていた写真からデザインをオーダーしたのにもかかわらずパーツが全く違うカラフルなものが可愛いからこれにしたらと言われ、意味がわかりません。
爪も雑に切っていたせいで先端が若干割れていたので指摘すると、割れてしまったのね。修復ちゃんとするならお金かかるといわれた。
これで通常料金もらうなんて本当にありえないです。

初めてのネイルサロンだったんですが、とても優しく接客していただきました！
仕上がりもとても可愛くて満足です。
ありがとうございました！

施術は丁寧で仕上がりもとても綺麗です。マグネットネイルできちんと一本一本光り方が大丈夫か確認してくれました！

台風前でちょうど当日行きたい時間が空いていたので急遽お伺いさせていただきました。

ネイリストさんが7人くらいおりましたが
ほぼ全員埋まっておりました。
部屋の温度など周りにも配慮されていて
雰囲気も良かったです。

いつも時間が早く、慣れない日本語を一生懸命話して意思疎通して下さりありがとうございました。
出来上がりもバッチリでまた来月伺います！

オフからやってもらって1時間位で終わりました。
めっちゃ早くて仕上がりも可愛くしてもらえました。

初めて利用しました。
スムーズな接客対応して頂き、マグネットネイルもとても可愛く仕上げて頂きました。
家に帰ってから気付いたのですが、小指の甘皮から微量ですが出血と痛みがありました。処理時に少々痛みを感じたのでその時の傷かと思いますが、それも気にならない程満足のある仕上がりです。
また利用させて頂こうかと思います。

仕上がりがとても綺麗で良かったです！

約3週間経ちますが、全く取れず感激しています。是非またお任せしたいです。
星-1は、予約した時間から15分くらい待たされたため。

施術している途中に気になるところがあったのでお伝えしたら、嫌な顔ひとつせず直していただきとても満足です。仕上がりも綺麗です！

フットネイル後に家でよくよく見てみたらはみだして指についてたりしましたが手早く仕上げていただきました

可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
丁寧な仕上がりで満足です！！

店員さんはとても優しく、色で悩んでいたら試し塗りもできるよと教えてくださいました。

ただし、技術に関してはすごく残念でした。
甘皮を切る時には、余計な皮膚まで切られて血が出ていて、火傷もし、お店でやってもらう仕上がりとは思えませんでした。
全く写真通りではなく、自爪が透けるくらい薄く色を塗られたため2度塗りして欲しいと頼むと、「ホットペッパーの写真はあくまで加工だからこんなに綺麗にはならない」といわれ全く写真通りにはなりませんでした。
ハートのデザインもほぼ潰れてハートというよりも丸で、とても納得できませんでしたが、正規の料金払いました。

店員さんは全員外国の方なので細かいニュアンスや、怪我について、デザインについて話が伝わらずもどかしい思いをしました。

次はもう行きません。

痛くないか熱くないかをこまめに気にかけていただいた。綺麗にしていただいた。ただ、日本人じゃないスタッフさんに、日本語がうまく伝わらず、要望など思ってることを伝えるのがなかなか難しくうーんとなった。

日本語喋れる方がいずにコミュニケーションが取れませんでした。隣では従業員？が喋りながら練習しており非常に不愉快でした。メニューも把握されていなく、したあとでプラスで料金かかりますと言われ、結果払いませんでしたが本当に不愉快です。仕上がりも微妙で早くネイルを取りたいです。写真とはイメージも違いますし、二度と行かないと思います。

担当の方のお名前を覚えていなくて申し訳ないのですが、とても手際良くやって頂き助かりました。

また利用させて頂きますね。

今日はありがとうございました！
すっごく満足です！

初めて行きました。朝一だったので他にお客さんもいない為すぐに対応していただけて予定時間よりかなり早く終わりました。仕上がりは問題なく、写真通りで満足です。対応もとても丁寧にしていただけました。

マグネットのフットネイルやっていただきました！
可愛くて見るたび嬉しくなります！
またお願いしたいです！