- サロン平均
- 4.41
-
-
- 雰囲気
- 4.1
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
予約も2日前に取れ、当日満席で人気店でした。
マグネットネイルのシンプルなタイプでしたが施術も早く満足です。
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
丁寧に施術をしてくださって仕上がりに大満足です!
休憩中のスタッフさんの会話が漏れていたのが若干気になりました
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
ハンドやり放題とのことだったので何種類か希望をお伝えしましたが、なかなか伝わりませんでした。スタッフ間で日本語ではない言語でコソコソと会話をしているのも気分が悪かったです。
ネイルを塗っている途中に希望を伝えるとあからさまに機嫌が悪くなり、少し諦めた部分もありました。
短期間のみのオシャレでしたが残念な気持ちになりました。リピートはしません。
持ち込みデザイン+韓国&ワンホンネイルパーツ付け放題 9980円
Niko nailsalon 上野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご希望のデザインを十分にお伝えいただけず、ご不便とご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、持ち込みデザインにつきまして、3Dのデザインが含まれていないので、今回対応できずに大変申し訳ございませんでした。
デザインの種類が10種類以上となりますと、時間内に全てを完成させることが難しい場合がございます。可能であれば、2~3種類に絞っていただけますと、よりスムーズに対応できるかと存じます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
スタッフの言葉遣いや態度についても、ご不快に感じられたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご希望をより丁寧に伺い、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。もしまた機会をいただけるのであれば、より良いご体験を提供できるよう精進いたします。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
-
優しくしてくれて、デザインもかわよくて、時間も早いです。おすすめします。
[本日限定]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/3990円
-
いい感じ
【フット大特価】Footマグネットワンカラー+甘皮角質ケア 4990円
-
とても丁寧に施術して頂き満足です。
細かく形状を確認をしてくださったのと、
2色で迷ってたら試させてくれました。
次もこちらに行こうと思います!
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
8:40分予約でした。
中国語だったので、言葉は分かりませんが、
早く閉めて帰りたかったようで、オフ込みで45分でした。
[荷物はこちらでお入れください]
と足でカゴを移動させて下さいました。笑
オフもリューターでフルパワーでガンガン削り、ネイルファイルは一切使わず、終わり。
まさかこれで終わりかと思った瞬間、ベース塗り。笑
削られすぎで、ペラペラになりました。
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
Niko nailsalon 上野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当店では、お客様の爪の状態に合わせて最適な施術方法を選び、爪に優しいフィルインの技術も取り入れておりますが、今回はお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は、より丁寧な説明と技術の向上に努めてまいります。
また、スタッフの言葉遣いや態度につきましても、ご不快に感じられたことをお詫びいたします。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ教育を徹底し、サービス向上に努めてまいります。
もし再度ご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただける施術を提供できるよう精一杯努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
とても綺麗な仕上がりで大変満足しています!
爪をあまり削らないようにして下さったおかげで硬化時も痛みが少なかったです。
カラーも沢山あって、ぜひまたお願いしたいです♪
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
初めて来店しました。
希望のデザインの写真通り、再現度の高いネイルを施していただきありがとうございます。
可愛いカラーやパーツがたくさんありました。
かなりスピーディーで、予定の時間よりも随分早く終わりました。
施術中の説明も丁寧で安心できました。
またお願いしたいです!
《フットネイル》持ち込みデザイン+つけ放題 8980円
-
前回、今回とも中国籍の方と思われるスタッフが担当してくれました。優しいです。
日本語での細かなニュアンスなどは伝わらないようなので
その場で相談して決める、は難しいようです。デザインの写真などは持ち込みましょう。
超お得!マグネットワンカラー+韓国&ワンホンパーツつけ放題 5980円
Niko nailsalon 上野店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に対するお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました日本語での細かなニュアンスについては、スタッフ全員がよりスムーズにコミュニケーションを取れるよう、今後も努力してまいります。お客様にご満足いただけるよう、引き続きスタッフの教育に力を入れてまいります。
また、デザインのご希望に関しては、写真や画像をお持ちいただけるとより正確にご希望に沿った施術が可能ですので、ぜひご持参いただければ幸いです。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。
-
初めて伺いました。長さや形など色々確認してくれながら、とても丁寧に施術して頂きました。仕上がりも可愛くて大満足です!
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
上野駅からの案内があるが上野広小路駅からのが近かった。
お店の雰囲気は良いです。
超お得!マグネットワンカラー+韓国&ワンホンパーツつけ放題 5980円
-
色のサンプルが大きくて見やすく、可愛いマグネットネイルがたくさんあってすごくよかったです!
迷って決めた色ですが、とっても可愛くて嬉しいです。
終始笑顔で丁寧にやってくださり、ありがとうございました!
【フット大特価】Footマグネットワンカラー+甘皮角質ケア 4990円
-
10分刻みで予約が取れて助かりました。
接客も施術も丁寧で、とても満足です!
ラメグラにしましたがカラーが豊富で選ぶのが楽しかったです。
硬化熱がいつも痛くて苦手ですが、1本ずつ大丈夫か確認してくれ嬉しかったです!
またお願いします!
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
こちらの希望を親身に聞いてくださり、素敵に仕上げてもらいました!
ありがとうございました!!
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
丁寧に施術していただけました。接客もとても丁寧で、できる範囲で可愛い提案をしてくださりありがたかったです。
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
初めて通った店でした。
とても良かったです。
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
安価なのに仕上がりよく、手際よくやっていただけました。アクセスも良かったです。
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
初めて伺いましたがとても感じ良かったです!
もちも良くドンピシャなネイルになりました。今後も伺います!
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
初めて行きましたが、ケアも丁寧で色も可愛くて気に入っています!!
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
丁寧に施術していただきました。
《フットネイル》親指2本アート+ワンカラーマグネットネイル 6800円
-
写真を見せて可愛く仕上げて頂きました!
前回やった方とは違う方でやって頂きましたが、綺麗に仕上がって満足です!
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
直近の予約でしたが快く受け入れてくださり、カラーやマグネットの加減等とてもタイプなものに仕上げていただきとても満足です!
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
入室してすぐに始まるので、とてもスピーディだった。
飲み物やタブレット、おしぼり等のサービスは特にない。
手本がなく、その場でスタッフが考えてパーツを付けてくれるので、見本を自分で持っていった方が良さそうであった。
マグネットネイルの色は綺麗なものが多かった。
パーツが取れてしまったが、修正してくれた。
超お得!マグネットワンカラー+韓国&ワンホンパーツつけ放題 5980円
Niko nailsalon 上野店からの返信コメント
こんにちは!口コミをありがとうございます。
お店に入ってすぐに施術が始まるなんて、まるで美爪への急行列車ですね!スピーディーさは私たちの強みですが、次回はぜひ「美爪スピードサービス、ドリンク付きコース」を開発しないといけませんね(笑)。
スタッフがその場で考えてパーツを付けるのは、まさにアートの即興演奏みたいなものです!次回はぜひ、お気に入りの見本をお持ちいただいて、さらに素敵なデザインに挑戦しましょう。
マグネットネイルの色を気に入っていただけたようで嬉しいです!それにしても、パーツが取れてしまったことに関しては、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ですが、修正で無事復活して、ホッとしました。まるでネイルのフェニックスですね!
またのご来店を心よりお待ちしています。今度はぜひ、私たちと一緒にお茶でも飲みながら、ネイルのアイデアを膨らませましょう!
-
とても丁寧な対応で、値段以上の仕上がりです。またお願いしたいと思います。
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
Niko nailsalon 上野店からの返信コメント
口コミをありがとうございます!
「値段以上の仕上がり」なんて、まるで私たちが隠れた宝石でも見つけたみたいで、とても嬉しいです!お客様にご満足いただけたことが何よりの喜びです。
次回もぜひ、ネイルの魔法をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。再びのご来店を心より楽しみにしています!
-
施術中他の定員さん達が何か食べながらお話していたのがちょっと気になりました。日本人の方ではないようです。
[New openキャンペーン]マグネットワンカラー/ラメグラデーション/4500円
-
2回目の利用ですが、的確な作業でかわいい仕上がりにしていただけて満足です!接客も丁寧で、またこちらに通いたいと思います。
【人気No.1】チーク×マグネットネイルxワンホンパーツつけ放題 7980円
-
丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
ネイル可愛くなりとても嬉しいです。
【人気No.1】チーク×マグネットネイルxワンホンパーツつけ放題 7980円
-
今回はオーロラネイルをしてもらいました。
ベースの色も相談しながら一緒に決めることができてよかったです
-
スピーディーに施術していただき助かりました。気になったボコつきは伝えると修正していただけました。満足のいく仕上がりになりました!ありがとうございます
カラーグラデーションネイルorフレンチネイル 6980円
ニコ 上野店(Niko)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー