- サロン平均
- 4.91
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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まず、オフ込みのマグネットワンカラーで、2時間以上かかり、パーツひとつずつ付けてもらいましたが、見本の蝶々を選んだら同じのが無くリボンに変更、無いのであれば見本に載せないでほしい、何より仕上げのジェルが薄く、取れないですがと聞いた時に取れないと言われたので、そのまま帰ったが、靴下、タオル、服、ハンカチ、布団のシーツなどに引っかかり、あまりに生活しずらいのと引っかった際に、左手のパーツが取れてしまった、さすがに連絡をして付け直しをお願いするのに、翌日に電話をしたが、2回とも、留守電になり理由もメッセージで残したがその後折り返しも無く、その翌日にまた電話をしたが、着信音は鳴るが繋がらず、又、翌日も電話をしたが、着信音は鳴るが留守電にならず、連絡がつかない状態
留守電に理由をメッセージで残して、その後何度も電話をして繋がらないのは何故？と思うし、対応を避けてるようにしか思えないです、お客に対して何の問い合わせか受付すらしないなんて、こんなネイルサロンは初めてです、めちゃ残念な気持ちです、会社帰りに行きやすい場所だったので、良かったらリピートとしようと思いましたが、2度と利用しません！
★【マグネットネイル】シール/チッチャイパーツ無料 ￥5500 →￥4800
ひろちゃん様
この度は当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。店長の中本 優と申します。
この度は折角ご体験にお越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えない結果となってしまいまして申し訳ございません。
ネイル施術の説明不足と対応、その後お電話に出られなかったことに関して、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お電話に出られなかった理由としては当店はホットペッパービューティー完全予約制となりますので、予約が入っていない場合スタッフが休みとなり、スムーズな対応ができないことがあります。この点を店舗紹介には明記できておらず、また、施術後の説明もなかったことによりお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまたした。大変申し訳ございません。
スタッフの意識を見直し、より迅速かつ品質の高いサービスを提供できるよう取り組んでまいりますので、また、次回ご来店いただける機会がございましたら、誠心誠意、ひろちゃん様に喜んでいただける体験をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
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ケアがとても丁寧で、綺麗に仕上げていただきました。
夜遅くまでやっていて、仕事終わりにいけるので嬉しいです。また行きます！ありがとうございました。
★【ワンカラー】シール/チッチャイパーツ無料 ￥4500 → ￥3800
itk様
お疲れ様でした♪
仕事の後にネイルをしに来てくださり、ありがとうございます！
次回ご予約も頂戴し、ありがとうございます。
お忙しい中口コミを投稿していただきまして、大変励みになります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^
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明るい店員さんで、仕上がりもよかったです。
ありがとうございました。
★ソフトジェルオフのみ(ファイリング込み) 3000円
k様
先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミを頂いてありがとうございます♪
またよろしくお願いいたします^_^
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可愛く仕上げてくださいました！
オフやケアもとっても丁寧にしていただいたのでまた機会があればお願いできればと思います。
ありがとうございました。
★【チークネイル】シール/チッチャイパーツ無料 ￥6200 → ￥5500
あつ様
ご来店いただきありがとうございます。
お忙しいところ、あたたかい口コミ、大変励みになります★
施術が気に入っていただけて、とても嬉しいです！
またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^
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丁寧に仕上げていただきました！
ありがとうございました^^
★ソフトジェルオフのみ(ファイリング込み) 3000円
やーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました(*´∇｀*)
また、お忙しい中嬉しい口コミ下さりありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
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すごく良かったです！
丁寧にやってくれて、すごくかわいかったです！！
ありがとうございます！！
★【ラメワンカラー】シール/チッチャイパーツ無料 ￥5500 → ￥4800
さっちゃん様
この度はサロンにお越しくださりありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミも頂いてありがとうございます（^_^）
持ち込み頂くデザインが可愛く、お好みに合うようアレンジをしながら、私も楽しんで施術させていただいております♪
次のネイルも楽しみにしていますね★
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ありがとうございました
★NEWOPEN限定価格【Foot】マグネット/フラッシュ/ミラーワンカラー 6800円
のっちゃん様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミご投稿にもご協力いただき、ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております^_^
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デザインが気に入りました！
細かいところまで丁寧に仕上げてくれました。ありがとうございます♪
★人気NO.１♪【チップ長さ出し10本+アート10本やり放題】12000円
ハルカ様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またロコミもありがとうございます！
今回も気に入って頂きうれしく思います♪
またよろしくお願いいたします^_^
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初めてのお店でしたが、親切丁寧に対応していだだきありがとうございます。ネイルも丁寧に仕上げてくれたので大満足です。またきます。
★NEWOPEN限定価格【アート4本やり放題】7000円
acco様
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ロコミのご投稿ありがとうございます★
大満足頂けたとのことで大変嬉しく思います♪
幸せな気持ちになれるとのお言葉も励みになります、ありがとうございます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^
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スタッフはとても親切で、デザインがとても気に入りました。
価格がとてもリーズナブルで、コスパが良いです。
店内は清潔で、雰囲気が良かったです^_^
また、お願いします！
★人気NO.１♪【チップ長さ出し10本+アート10本やり放題】12000円
ライ様
先日はご来店ありがとうございました(*´∇｀*)
また、お忙しい中嬉しい口コミ下さりありがとうございます！
来月もお会いできることを楽しみに致しております（^^
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セルフは初めてで不安でしたが、とても丁寧に説明してくださり安心して利用できました！
ネイルも同じ日にできるのが便利でありがたいです！
ぜひまた利用させていただきます^^♪
みー様
先日は、ご来店ありがとうございます！
ロコミのご投稿ありがとうございます★
施術が気に入っていただけて、とても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
ムンシェ(Munshe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
