※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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はじめてでしたが、気さくに接してくださって居心地良く過ごせました。
まつ毛の状態をしっかり確認してからのスタートで安心してお任せできました^^
仕上がりもバッチリです。まつ毛が上がってるので朝が楽になりました♪
またお願いします。
Diana hair salon(アイ)からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
又、是非お待ちしております。
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口コミが良かったのでまつ毛パーマ利用しました。
駐車場があったので助かりました！
また、新規クーポンでお安くやっていただきありがとうございました。
ただ、気になる点があり、残念な気持ちになりました。
まず荷物の管理について、入店して待っている時に他のお客様とのやり取りで荷物どんなやつだっけ？これだっけ？と聞こえてきて荷物を預けることがとても不安になりました。
次に施術について、上瞼のテープは皮膚がシワになるほど引っ張って貼られる。
ロッドに巻いている最中が一番酷く、眼球が痛い程圧迫されながら、白目剥くくらい瞼を引っ張られ薬品を塗られて目に入るのではないかなど色々な恐怖がありました。
美容師とアイリスト兼任で交互に1人でやっているようで要望も言えないような状況。髪やカラー剤触ったどこまで洗浄消毒しているかわからない手で目元を触ることもありえないと思いました
瞼に貼るテープは粘着を弱くしてから貼るなどなく剥がす時案の定すごく痛かったです。
あんな痛い思いしたのにパーマは夜お風呂入ったら半分くらい下がりました。
長年色々なお店でまつ毛パーマを受けて来ましたが
一番酷い施術でした。
Diana hair salon(アイ)からの返信コメント
この度は、当サロンをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
まず、当店をご利用いただいたにも関わらず、不快な気持ちにさせてしまいましたこと、また施術中にご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私たちが提供するサービスの品質と、お客様が求める快適さの間で、残念ながら認識に大きな齟齬が生じてしまったものと受け止めております。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に均一で質の高いサービスを提供できるよう、ご指摘いただいたことを見直してまいります。
またぜひお店にもご来店いただきたいと願っております。 いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
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当日に、お時間を大幅に早めて貰えないか聞いたところ快く承諾していただき嬉しかったです。助かりました。
染みたら都度ケアしてくださって、心地よく過ごせました。私は下まつげが逆さ向きなのですが、右目は綺麗に下がっていて、左目は少しカールが弱いように思いました。（もしかしたら直後の涙とかで弱まってしまったかも。）
また利用したいです。
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初めてのまつげパーマ。
仕上がりはとっても満足です。
とれてきたらまたお願いしたいと思います。
Diana hair salon(アイ)からの返信コメント
初めてのまつげパーマに当店を選んでくださいありがとうございます◎
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです＾＾
何かあればいつでもご相談ください♪
またのご来店楽しみにお待ちしてます！
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毎回親切でありがたいです！！
とても楽しいです！！！
Diana hair salon(アイ)からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます◎
お忙しい中嬉しい口コミご投稿もありがとうございます♪
私のいつも楽しいです＾＾
またお待ちしてます！！
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希望通りの仕上がりで大満足です！
ホントにマスカラいらずで、メイクも時短になりました！
また利用したいと思います！
ありがとうございました(^^)
Diana hair salon(アイ)からの返信コメント
ご来店頂き有難うございました♪
お忙しい中のメイクの時短！そのお手伝いが出来て嬉しいです◎
嬉しい口コミご投稿も大変励みになります＾＾
ありがとうございます！！
またのご来店楽しみにお待ちしてますね♪
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初めてのまつげパーマでしたが仕上がり気に入りました。説明やアドバイスも丁寧にしていただき、気持ちよく過ごせました。またお願いしにいきます！！
Diana hair salon(アイ)からの返信コメント
ご来店頂き有難うございました！
そして大変嬉しい口コミご投稿もありがとうございます♪
気に入って頂けた事と、初めてを担当させて頂けた事とっても嬉しいです＾＾
またお会い出来る事楽しみにお待ちしてます◎
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まつパ後のケアまで丁寧に教えてくださいました！！仕上がりも満足です！
Diana hair salon(アイ)からの返信コメント
ご来店頂き有難うございました♪
また、お忙しい中の口コミご投稿有難うございます◎
大変励みになります＾＾
またのご来店お待ちしてます！
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丁寧に機敏に行って頂き、いつも助かってます。
仕上がりも良く、費用も優しく設定して頂いてます。
これからも利用したいです。よろしくお願いします。
Diana hair salon(アイ)からの返信コメント
嬉しい口コミご投稿有難う御座います♪
大変励みになります！
またのご来店楽しみにお待ちしてます◎
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丁寧な対応で安心して施術ができました。
濃い顔つきなのでナチュラルな感じでお願いしましたが、想像していた以上の素敵な仕上がりで感激しています。
このデザイン、お気に入りです！
また機会があったお願いしたいです。
Diana hair salon(アイ)からの返信コメント
先日はありがとうございました！！
また、嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
デザイン気に入って頂けて良かったです～^ ^
またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます◎
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とても丁寧にカウンセラしてもらえて安心してお任せできました。仕上がりも綺麗でデザインも好みです。
ありがとうございました。
他にも色々なデザイン・種類があると教えて頂いたので次回もまた相談しながらお願いをしたいと思います。
【軽い付け心地＆モチ抜群◎】フラットラッシュ120本
Diana hair salon(アイ)からの返信コメント
先日はご来店頂き有難うございました！
また、忙しい中での口コミも有難う御座います^ ^
仕上がり、デザイン気に入って頂けた様で、私も嬉しいです♪
大変励みになります！有難うございます！！
いつでもご相談くださいね^ ^
またのご来店、楽しみにお待ちしてます♪
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