- サロン平均
- 3.88
-
-
- 雰囲気
- 3.9
-
- 接客サービス
- 3.9
-
- 技術・仕上がり
- 3.8
-
- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
星1にも値しない。
オフ無料と掲げているのであればそうであるべきだし、パーツがついてる場合は追加料金がかかるのであれば、予約時点でそう明記するべき。来店してから説明されても、客側は事前に予約してその時間を空けてるのだから、そこでじゃあいいですと言えるわけなくない?
まず来店しても誰も顔を上げず2秒後ぐらいに座って待っててくださいと言われ、予約時間の15分後ぐらいにやっと声をかけられた。
そこからオフが始まり1時間半ぐらい爪を削られ続けた。パーツを取る時にパンチみたいな器具で指を挟まれ激痛。「痛っ」と言うと「どこか当たりましたか?」と言われ、「当たったと言うか挟まれました」と返すと「あ…」で終わり。
そもそも目安1時間のメニューなのに1時間半経ってもまだオフの途中。客側も時間は有限なのだから、それに対して気遣いの言葉があってもいいのでは?
施術中に何も言わずに手を引っ張られたり、質問されるときもすごく無愛想。
結局来店してから2時間かかってやっと完成。終始嫌な気持ちにさせられたのにそれに対する謝罪の姿勢が皆無
全て不満。2度と行かない
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 [オフ無料/60分枠]
-
時間通りにスタートしないし、待機時間が長い
1対2のスタイルは無理があるように感じた。
オフの際は、アセトンのスチームが出る機材に指を入れるスタイル。爪以外の箇所にももちろんスチームは当たる…ゆえに、終わった後の手の乾燥が凄かった。
スタッフさんが、受付案内などの指示を出していたけど、雰囲気が悪くて、お客さん側がみんな気を遣っているような印象
長年たくさんのサロンに通ったけど、こんなに空気の悪い(美容系サロンとは思えない雰囲気)だったのは初めてでした。
それ以外の技術については、まあ値段相応。
【オフ無料】ワンカラー ¥2980 [パラジェル/長さだし/フィルイン超え/ネイル]
-
早くて良かったです
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 [オフ無料/60分枠]
-
とてもスピーディーに仕上げてくださいました。
人手が足りていないのかどなたも忙しく動き回っていて、落ち着けるような雰囲気ではなかったです。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 [オフ無料/60分枠]
-
店内はお客様3~4名に対してスタッフの方が2~3名と、人手が足りていない印象で、途中で席を走りながら移動し、複数のお客様を同時に対応されていました。
また、左右の手をそれぞれ別のスタッフの方が担当される形でオフしていただいたのは初めてでしたが、特に左手を担当された方は立ったまま凄い勢いでヤスリをかけており、形がオーバルにも関わらず先端が右寄りになってしまっていた点が気になりました。
さらに、フレンチラインの施術時には、長い机を複数のお客様で使用している影響か、机が揺れる場面があり、ややラインが引きづらそうに見受けられました。
ただデザイン・金額には満足していることと、スタッフの方々も人手不足が原因でこの様な状況に陥っていると思いますので、料金設定の見直しや、スタッフ数に応じた予約枠の調整などをご検討いただけると、より安心して利用できるお店になるのではないかと思います。
人気No.6★ 大人上品ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別+¥1490
-
理想の仕上がりになりました!ありがとうございます!
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 [オフ無料/60分枠]
-
初めてのネイルケアでした。
綺麗に仕上げていただいて大満足でした。
【ケアのみ】自爪育成ネイルケア ¥2750 ─ 深爪/巻き爪/爪が薄い/ハンドケア
-
スピーディーに綺麗に仕上げていただきました。
発色、色味もサンプルと同じでした。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
-
他店のオフのみでしたが、迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
-
とても綺麗にやっていただきました。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 [オフ無料/60分枠]
-
メニュー変更を快く了承してくださって、金額の説明もしてくれて総合的に丁寧なサービスでした!
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
-
仕上がりが可愛くて満足です。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 [オフ無料/60分枠]
-
店舗を間違えて遅れて行きましたが、快く対応していただきました。
仕上がりまで時間も早かったです。
ありがとうございました。
★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,620円 [オフ無料/60分枠]
-
前撮りに向けてネイルをしました。
気に入るように寄り添いながら提案してくださって、大満足のネイルになりました!!ありがとうございました!!!
★期間限定★ 1500円OFFクーポン/オフ無料 ※6000円以上のメニューで利用可
-
人生で初めてのネイルだったのですが、分かりやすく説明をしていただけました。これからもっと綺麗に伸ばして、もっとネイルを楽しめるように、ぜひ宜しくお願いいたします!
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
-
久々で駆け込みで予約しましたが丁寧にやっていただいてよかったです。ありがとうございました
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 [オフ無料/60分枠]
-
良かったです。
人気No.6★ 大人上品ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別+¥1490
-
対応していただいたスタッフさんは
最初に説明をしっかりしてくださって要望も聞いてくださりよかったです。ばらつきやがたつきもなく満足です。
自分の問題ですが、デザインはカラーを変えないでチャートで見たものでやる方が良かったかもしれないです…
スタッフさんの技術に差がありそう…な感じがしたので指定できたらいいなと思いました。
ありがとうございました。
《シンプルネイル・オフィスネイル》 選べる定額 ¥6490→¥5410 [ワンカラー]
-
思ったよりも早く仕上がって時間がない方にはおすすめだと思います。オフとネイルで1時間半かからないです。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 [オフ無料/60分枠]
-
とても丁寧に対応してくださり、爪も綺麗になってほんとによかったです!
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
-
とてもスピーディーに丁寧に仕上げていただきました。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円
-
当日予約でお願いしましたが、スピーディーで希望通りの仕上がりでした。アクセスもよかったのでまたお願いしたいなと思います!
★新規★ マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円 [オフ無料/60分枠]
-
他店のオフのみでしたが、丁寧に対応していただきました。前回初めてネイルをしたところは無言で、目すら合わないところだったので、ここのサロンに落としに行く時も前回みたいにならないか怖かったのですが、ここは目を見て対応し、料金の説明など細かくしてくださいました。施術中にも会話をしてくれて安心して施術を受けられました。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
-
ネイリストさんは接客も施術もとても丁寧で親切でした。ただ、予約者に対しネイリストさんの人数が少なく、負担が多くてとても大変そうに思います。当日の時間の押しにより、他のお客さんが、キャンセルの判断をしたりオフだけにしたり等しているようなやり取りが見えました。通常1時間施術予定が、2時間弱かかりました。スタッフさんがお客さん一人一人の時間を気にされながら丁寧に且つ急いで施術されていて申し訳なく感じました。人員が増えるとより良いサービスが提供できると思います。今日はありがとうございました!
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 [オフ無料/60分枠]
-
とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
丁寧な説明と接客で安心してまかせることができました。また次回来店してデザインを選ぶのが楽しみです。
ありがとうございました。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
-
綺麗な店内で気持ちよく対応いただきました。ありがとうございます。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
-
担当してくれたスタッフさんが施術中にたくさん話してかけてくれてあっという間でした。またお願いします。
迷ったらコレ!≫ メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら♪ [ネイル]
-
人が足りていなさそうでした。
スタッフは忙しい中、疲れながらも必死に働いているという印象。お客さんに気を配ったり、身だしなみを整えたり、店をおしゃれにするのは二の次という状態のように感じました。スタッフが満足して働ける仕組みが、会社にもっと必要なのではと心配になりました。
スタッフの対応と技術は良かったです!
頑張ってください!!
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
-
初めてサロンでネイルしてもらって優しく丁寧にやっていただけて仕上がりも満足です!
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
-
丁寧に対応していただけて、安心して施術を受けることができました。ありがとうございました。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 [オフ無料/60分枠]
ファストネイル 横浜ANNEX店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー