カムヒア(COME HERE)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/1/25
- キャンセルポリシー
日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
いつもスムーズにご予約・ご来店頂いている殆どのお客様には大変心苦しいお願い、お知らせとなりますがお目通し頂けますと幸いです。
近頃、ご新規様の当日無断キャンセルが増加しており、本来そのお時間にご来店を希望していた他のお客様へもご迷惑をおかけしてしまうケースがございます。
スタッフもお客様をお迎えする準備を整えて心からお待ちしております。
みなさまが気持ちよくサロンをご利用頂けるようご予約に関する注意事項を今一度ご確認お願い申し上げます。
■無断キャンセル、当日キャンセルについて
当店は完全予約制にて施術を行なっておりますため、無断キャンセル・当日キャンセルはご遠慮ください。
無断キャンセルまたは当日キャンセルは【キャンセル料（予約メニュー代金の100％）】が発生します。
こちらは指定銀行口座にてお支払い頂きます。
理由に関わらず度重なる直前キャンセルを繰り返されるお客様につきましても、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございますのでご了承下さい。
■予約時間を過ぎてのご来店について
ご予約時間を過ぎてのご来店は、20分以上になりますと次のご予約のお客様もいらっしゃいますのでお断りさせていただく場合がございます。お時間が過ぎる場合は必ずLINEかインスタグラムにて連絡をお願いいたします。
※施術中は電話に出れない事が多いため、LINEまたはDMでのご連絡の方が確実です。
【LINE@955rkvsw】
【Instagram@_mizukiishizaka_】
天災や急な法事、体調不良などやむを得ない事情の場合を含め来店が難しいと判断された時点で必ずご連絡をお願い致します。
日時変更につきましても、ご予定が分かり次第お早めにご連絡頂けますと幸いです。
※ネット予約では、ご予約日前日の24時まではお客様自身でネットにてご予約のキャンセルが出来ます。
※ホットペッパービューティのネット予約では一定数の無断キャンセルを繰り返しますと店に限らず他サロン様でも予約をお取りできないシステムとなっておりますのでご注意ください。
恐れ入りますが全てのお客様がスムーズにご予約、ご来店いただけるようご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
COMEHERE敷島店
投稿者
COME HERE
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スタッフ
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