- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初回でしたが、とても丁寧に対応して下さいました!最近のネイルでいちばんのお気に入りカラーです(^ ^)
《ネイルオープン記念♪》オフ込み★ワンカラーネイル ¥3980→¥2980
chanai様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
加えて、大変うれしい口コミを頂き、誠にありがとうございます。
肌に馴染んだカラーが、chanai様の綺麗なお爪にとてもお似合いでした!
その後、お爪の状態は大丈夫ですか?
自分で剥がさずに何か気になることがあれば、お気軽にご連絡下さいね。
まだまだ暑いので、お身体に気をつけてお過ごしください!
今後もご満足していただけるネイルを提供出来る様、今後も努力して参ります。
chanai様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当ネイリスト:Sayuri
-
可愛く仕上げてもらいました!
お店は清潔感あってとっても綺麗です。
スタッフさんも親身になってどのカラーにするか相談乗ってくれたり、アドバイスしてくれて優柔不断の私でも考えやすい雰囲気にしてくれました。
またオフの際は、爪のダメージを最小限にするためアセトンをほぼ使わず1層だけ残して、オフしてくれていて爪にも優しいサロンだと思いました。
また機会があればよろしくお願いします。
《ネイルオープン記念♪》オフ込み★ワンカラーネイル ¥4980→¥3980
hupe 様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきましてありがとうございました♪
加えて、口コミの投稿もありがとうございます!
仕上がり、お店の雰囲気も気に入ってくださりとても嬉しく思います☆
新色なども続々と入荷していますので
hupe様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
担当ネイリスト:Mai
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クチコミ見てましたが近くで安いので怖いもの見たさで
お人柄はとても良く、お話や亀裂の部分の気遣いもろてもよかったです
ですが技術面が他の方が書いてる通り残念です笑
まずオフ、ケア時間がかかりすぎです
の割に削りきらず前回のが残ってます
まずは時間を見ながら3,40分でオフしきるなど目安をつける。オープンしたてで空く時間もあると思うので同期の爪借りるなり自分のなり、身内を呼ぶなり練習した方がいいです。ベースも丁寧にしてるようで爪先やサイドが塗れてないです。同期にもチェックしてもらった方がいいかと
あと工程のミス。順番がバラバラで自分がどこまでやったかわかってません。
技術が伴ってないのでやらせるなら事前に時間がかかると明記して下さい。料金も納得いかなくなります。
多少急かしましたが普通終わってる時間にまだオフしてたのでだから仕上がり残念ですと言い訳は通用しません。技術がたりてないのです。
ラメそのまま使ってガシガシ、クリア混ぜた方がいいかと。フィルムもノコギリみたいに使わないでください
このままではオープンしたのにリピーターがつきませんよ。
《ネイルオープン記念♪》オフ込み★ワンカラーネイル ¥4980→¥3980
みゆ 様
先日はご来店いただき、加えて口コミの投稿もいただき誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただきましたのに、技術力の部分で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きました内容を踏まえて改善するよう、全力で取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
責任者:吉田
(担当ネイリスト:Sayuri)
-
楽しい話をたくさんしてくださってあっとゆー間の時間でした! カラーもとても可愛かったです^_^
《オープン記念★8月限定特別価格≫オフ無料◇シンプル定額 ¥4980→¥2980
まみ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
加えて、大変うれしい口コミを頂き、誠にありがとうございます。
私もとても楽しいお時間で、あっという間に過ぎてしまいました!
カラーも気に入って頂けて嬉しいです♪
またご満足していただけるネイルを提供出来る様、今後も努力して参ります。
まみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当ネイリスト:Sayuri
-
口コミ1が多く、技術・仕上がりの評価が低かったため、不安でしたが、その通りでした…
接客はとても丁寧だったので、技術力と仕上がりだけが残念です(>_<)
他のサロンでやり直したいと思います
《ネイルオープン記念♪》オフ無料★マグネットネイル ¥5980→¥3980
もも 様
先日はご来店いただき、口コミの投稿もいただき誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただきましたのに、技術力の部分で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
もも 様から頂きましたご意見について改善する為、サロン一同で技術力の向上に努めて参ります。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
責任者:吉田
(担当ネイリスト:Yuki)
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話しやすい方で、施術中も痛くなくて
気持ちよく過ごすことができました。
教えてもらったネイルケア続けます!
ちい様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
加えて、大変うれしい口コミを頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます♪
私たちはお客様一人ひとりに最高の体験を提供することを心掛けておりますのでご満足いただけて大変嬉しいです!
今後もお客様に愛されるサロンであり続けるよう努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当ネイリスト:Sayuri
-
寒くないですか?などの気遣いはところどころありました。しかし、オフに時間がかかり、施術もやり直しが多く、全体の評価としてはいまいちでした。
《オープン記念★8月限定特別価格》オフ無料◇トレンド定額 ¥5980→¥3980
りん 様
先日はご来店いただき、口コミの投稿もいただき誠にありがとうございます。
オフの時間、施術のやり直し様々なご不便をおかけし、りん様へ残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を真撃に受け止め技術の見直し、改善を行い今後はご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。
魅力的なネイルサロンであれるようスタッフ一同、精進いたします。
この度は申し訳ありませんでした。
責任者:吉田
(担当ネイリスト:Sayuri)
-
近所に新しくネイルサロンが出来たので初めて伺いました。
内装は写真の通り綺麗で過ごしやすかったです!玄関にスロープ、ビル内にはエレベーターがあり店内は割りと広めなので、子連れの方でも気軽に通えそうです◎
オフィス通いのため施術はナチュラル目にして頂き、色合いやラメの太さ等、仕上がりとオーダーに相違がないかきちんと確認して下さり安心しました◎仕上がりも希望通りで満足です◎接客も親身になってお話して下さり居心地が良かったので、評価は5にさせて頂きました。
その場で次回予約をすると次回施術が500円Offになるみたいなので、定期的にネイルを変えたい人や気分転換をされたい方にもぜひオススメです!
《オープン記念★8月限定特別価格≫オフ無料◇シンプル定額 ¥4980→¥2980
chi...様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
加えて、大変うれしい口コミを頂き、誠にありがとうございます☆
施術だけではなく、雰囲気や接客の事まで誉めて頂きありがとうございます。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します!
担当ネイリスト:Yuki
-
初めてのネイルでしたが、大変満足しました。
次回の予約申し込みしました。
《ネイルオープン記念♪》オフ無料★クリアジェル ¥1980
ミズ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
加えて、大変うれしい口コミを頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます♪
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います☆
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当ネイリスト:Sayuri
-
ありがとうございました。
《ネイルオープン記念♪》オフ込み★フット定額 ¥6980→¥4980
-
ありがとうございました。
《ネイルオープン記念♪》オフ込み★ゴージャス定額 ¥7980→¥5980
くれママ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
加えて、大変うれしい口コミを頂き、誠にありがとうございます。
今後もご満足いただける様、技術向上に努めて参ります。
くれママ様の次回のご来店も心からお待ちしております!
担当ネイリスト:Yuki
-
初めて利用させていただきました。
店内も綺麗で、リラックスする事が出来ました。
終始丁寧に対応して頂き、仕上がりも大満足です!
また次回もよろしくお願いします。
《ネイルオープン記念♪》オフ無料★クリアジェル ¥1980
サナ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
加えて、大変うれしい口コミを頂き、誠にありがとうございます。
当店ではお客様にご満足戴けるよう、丁寧なカウンセリングや施術を行うよう努めておりますので、ご満足いただけて安堵しております。
今後ともサナ様に喜んでいただけるよう
精進して参りますのでよろしくお願い致します!
次回のご来店を心からお待ちしております。
担当ネイリスト:Yuki
-
先日はありがとうございました。
オープン価格でデザインネイルが安かったので行ってみました。
担当の方は色やデザインを一緒に考えてくださり、音楽などのお気遣いもいただいて居心地は良かったです。
ただ、技術面に関しては正直初心者の私でもわかるほどに酷いものでした…。ジェルに偏りがあってぼこぼこ、爪の形もまばら、爪先もギザギザ、他にもなんと説明したらよいかわからないのですが、とにかく今までのネイルとは別物で。
担当の方が何度も気になるところはありますかと聞いてくれましたが、気になるところわかりやすくあり過ぎたのと流石にプロなら私がみても気になるところ、気になってないわけないなと思い、あまり言いすぎても失礼かなと言わなかった私もいけないですが。
家帰ってからも、友人や家族に驚かれるくらいなのでよっぽどかと思います。
担当してくださった方はとても良い方でドリンクサービスもあり居心地が良かっただけに残念です。
《オープン記念★8月限定特別価格≫オフ無料◇シンプル定額 ¥4980→¥2980
カイ 様
先日はご来店いただき、口コミの投稿もいただき誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただきましたのに、
満足いく仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を真撃に受け止め技術の見直し、改善を行い
今後はご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
責任者:吉田
(担当ネイリスト:yuki)
-
接客も仕上がりも残念でした。
オフには1時間半かかり仕上がりの時間も、予定より30分遅れました。
それにもかかわらず、時間がなかったので断っているのに何度もネイルの仕上がりの写真を撮らせてくださいと食い下がってきたので、不快な旨を伝えると「ごめんね」とタメ口で謝罪されました。
ネイルの工程も左右で全く異なる施術で心配だったので尋ねると「工程間違えました」と一言のみ。
仕上がりは、コーティングがボコボコで横から見ると先端が盛り上がっていて、オーロラネイルもマダラです。
褒める点が見あたりません。
《ネイルオープン記念♪》オフ込み★ゴージャス定額 ¥7980→¥5980
り 様
先日はご来店いただき、口コミの投稿もいただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、ネイリストの接客態度、技術力について、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
店舗全体にこの度の、り様へ起こしてしまいました不祥事を話し合い、今後このような事がないよう「接客向上」と「技術力向上」の改善に努めます。
り様にとても御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
責任者:吉田
(担当ネイリスト:Chihiro)
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おそらく初心者の方で、気泡が多く、ガタガタ、でこぼこ。
皮膚にネイルがついてる箇所ばかり。
ヤスリも皮膚に当たって痛い。
特別安いから許されるだけであって、一般人がセルフネイルするのと変わらないクオリティ。
お店は綺麗です。
技術は身につけてからお店に立つべきだと思います。
気泡に気づかなかったのか、気づいていて無視したのかわかりませんが、仕事という自覚をしてください。
《ネイルオープン記念♪》オフ込み★シンプル定額 ¥4980→¥2980
さかな 様
先日はご来店いただき、口コミの投稿もいただき誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただきましたのに、ネイリストの接客態度、技術力について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当サロンで接客の一から全体研修を実施し、今度このような事が起こらないよう改善に努めて参ります。
さかな 様にとても御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
責任者:吉田
(担当ネイリスト:Chihiro)
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丁寧に接客いただき、仕上がりも満足です。
また行かせていただきます。
《ネイルオープン記念♪》オフ込み★シンプル定額 ¥4980→¥2980
ちえ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
加えて、大変うれしい口コミを頂き、誠にありがとうございます。
接客態度や技術に対してお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います!
担当したネイリストに伝えたところ、大変感激しておりました!!
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
担当ネイリスト:Yuki
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施術してくださった方が初心者の方だったのかもしれないのですが、対応も仕上がりも酷く、ショックだったので、すぐに他店さんで予約をしました。
《ネイルオープン記念♪》オフ込み【人気No.1】スペシャル定額 ¥6980→¥4980
ま 様
先日はご来店いただき、口コミの投稿もいただき誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただきましたのに、ネイリストの配慮と技術力について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
並びに別サロン様へ再予約をさせてしまう事となり重ねてお詫び申し上げます。
当サロンで接客の一から全体研修を実施し、今度このような事が起こらないよう改善に努めて参ります。
ま 様にとても御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
責任者:吉田
(担当ネイリスト:Chihiro)
-
急なお願いにも関わらず快く受けてくださりありがとうございました。
店内も清潔でドリンクサービスもあり、ゆっくりできました
また利用したいと思います!
《ネイルオープン記念♪》オフ込み★シンプル定額 ¥4980→¥2980
いろはす様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
加えて、大変うれしい口コミを頂き、誠にありがとうございます。
こちらこそお忙しい中で、当サロンを選んで頂き誠にありがとうございます!
仕上がりに関しましても、ご満足を頂けて大変嬉しく思っております。
今後、ますますレベルアップを図りますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
担当ネイリスト:Yuki
-
翌日に他店へ駆け込みました。
爪ヤスリは付け根の皮膚にあたり付け根はボロボロ、小指の付け根には傷がいきました。甘皮処理等のケアはしてもらえません。
ベースを塗った時点で爪もボコボコ、処理の際に出てきた出っ張りなどもそのまま。
デザインを決め、塗ってもらいいざパーツをつけるという時に、パーツが足りないという報告。謝罪はありませんでした。
ネイルを放置され、別のスタッフに連絡するとのことでスマホを操作。
色味に関して詳細な説明はなく、2度塗りが終わった後に「イメージと違いました」と言うと、「そうなんですね。」の一言。
色のムラは酷く、パーツの埋め込みには気泡が。ラメは爪の周りの皮膚についたまま。「ラメがついてるんですけど…」と言うと取るような作業はしてくれましたが全く取れていないまま、何食わぬ顔で終了されました。
トップは形を整える作業はなく、サッと塗って終了。
真ん中が凹み先端が盛り上がっているような形に。
翌日違うお店へ駆け込みましたが、爪が薄くなりすぎている、赤くなっていると言われ、削られすぎていることを知りました。
すごく残念です。
《ネイルオープン記念♪》オフ込み★トレンド定額 ¥5980→¥3980
ゆ 様
先日はご来店いただき、口コミの投稿もいただき誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただきましたのに、甘皮未処理をはじめネイリストの接客態度、技術力について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善に努めて参ります。
ゆ 様にとても御不快な思いをおかけし、更には別のサロン様で再予約をしていただく事となり、誠に申し訳ございませんでした。
責任者:吉田
(担当ネイリスト:Chihiro)
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新しくオープンされたようで店内も綺麗で過ごしやすかったです。
値段も安く、丁寧にしてくださりありがとうございました。
次回もお願いします!
《ネイルオープン記念♪》オフ込み★シンプル定額 ¥4980→¥2980
ふう様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
加えて、大変うれしい口コミを頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います!
これからも常に努力を惜しまずに営業して行きますので、こちらこそ宜しくお願い致します!
次回のご来店を心からお待ちしております。
担当ネイリスト:Yuki
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