- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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フットネイルの施術中あっという間に完成し、とても綺麗なネイルで満足です！試し塗りもしていただき丁寧な接客でした。ありがとうございます。
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初めてでも納得のいくカラーになりました。
ありがとうございました。
★HAND★（マグネット/ミラー/オローラ/ユニコーン）ワンカラー¥5280
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今回オフのみ施術していただきました。30分程度で終わりました。またカラーを載せたいと思うのでその時は宜しくお願いします！
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可愛い紫にしていただきました、ありがとうございます
★HAND★ワンカラー+2個大きいパーツ/2本ストーンつけ放題¥4980
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いつもお世話になってます。
最近担当してくださる方は無駄がなくスピーディに施術をしてくれる為嬉しいです。
★HAND★【平日10-15時限定】ワンカラー/ラメグラ¥3980
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ご要望通りに仕上げていただいて満足です！
またお願いします
★人気No.2チップ長さだし★持ち込みデザイン（ゴテゴテデザインok！）¥16980
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今日はありがとうございました！デザインが可愛すぎて、仕上がりも繊細で綺麗でした。またよろしくお願いします！
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お店はとても清潔感があり、落ち着いた素敵な空間。まず驚いたのは、ネイルチップのサンプルやカタログの豊富さ！デザインに迷っていたのですが、スタッフの方が私の好みや爪の形をじっくりとヒアリングしてくださり、イメージにぴったりのデザインを提案してくれました。技術はもちろん抜群で、細かいラインやストーン付けも非常に繊細で美しい仕上がりに感激しました。
施術中も、ずっとリラックスできて、時間があっという間でした。丁寧なケアとポリッシュはもちろん、器具の衛生管理が徹底されているのもしっかりと見え、何よりも安心できました。
仕上がりは写真以上で、毎日見とれてしまいます。友人にも絶賛し、皆に勧めています。絶対にまたお世話になります。本当にありがとうございました！
★人気No.2チップ長さだし★持ち込みデザイン（ゴテゴテデザインok！）¥16980
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素敵なネイルをありがとうございました！技術も丁寧で、居心地の良いお店でした。また必ず利用します。
【NEWS】★FOOT★トレンドデザイン定額コース8880
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初めてお伺いしました。
とても丁寧に接客して頂きネイルも可愛くて満足です。
またお願いしたいと思います
★FOOT★（オーロラ/ユニコーン/ミラー/マグネット）ワンカラー¥5980
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めちゃめちゃ丁寧に仕上げてくださりとっても満足です！パーツの種類もたくさんあって迷ってしまいました^^ また次は迷った可愛いパーツでお願いしたいと思います！
★HAND★ワンカラー+2個大きいパーツ/2本ストーンつけ放題¥4980
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色味はこちらで持ってきた写真を見せてこんな感じにしたいですと伝えているのですがいつも写真以上に可愛くしてくださるので満足しています！これからもお世話になりたいと思っているのでよろしくお願いします！
★チップ長さだし★持ち込みデザイン（デザイン、パーツ10本ok）¥14980
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初めて伺いました。
ベースをミラーにしてグラデーションをお願いしましたが、施術から数時間で爪先の端が浮いてきてしまいました。3日後に直していただいたのですが、その後も1週間も経たずに再び端が剥がれ、直していただいた指はすべてグラデーションの層が真ん中くらいまで剥がれてきています。
さらに、電車の遅延でやむを得ず時間を変更したところ、プラスで1000円請求されました。自分の責任ではない状況だったため、とても不快でした。
技術・対応ともに納得できず、二度と伺うことはありません。
【NEWS】★HAND★マグネット/ミラー/オーロラワンカラー＋カラーグラ6980
NA.YUKI Nail Salon北千住店【ナユキ】からの返信コメント
meru様
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術の仕上がりや対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
施術後すぐに不具合が出てしまったこと、また電車遅延によるやむを得ない状況での追加料金につきましても、ご不快なお気持ちになられたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術面・対応面ともに改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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完全に店選びをミスりました。。。
私が行った時は外国人スタッフしかおらず、こちらの意図が伝わってるのが終始不安なままでした。
色とデザインの参考画像を見せたら、カラー一覧を渡されてどの色にするか聞かれました。色彩感覚に自信が無いので画像と同じ色を選んで欲しいと伝えたのですが、ネイリストの方もわからないらしくこちらに選択を委ねてきました。真剣に施術して下さっているのは伝わりましたし、分からないなりに他のネイリストの方に相談していたのでそこは良かったです。結局、別のネイリストの方が勧めてくださったものを選びましたが、思い描いていたものとは違いあまり納得いかない仕上がりになりました。
仕上がりは自体は可愛いと思います。ただ、1週間もせずに爪の先が浮いてきて、頭を洗う時に隙間に髪が挟まって髪が切れてしまうので早く取りたいです。せっかく久しぶりのネイルで楽しみにしていた分残念です。
あと爪を削るときに、厳重なガスマスクみたいなのをつけていて、マスクすらないこちらは不安な気持ちになりました。
アパートの一室でされているサロンなので薄暗いし狭くて隣のお客様との距離も近くて落ち着きませんでした。
★HAND★100分持ち込みデザイン(デザイン、パーツ4本迄)¥6280
NA.YUKI Nail Salon北千住店【ナユキ】からの返信コメント
つぬ様
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術・接客・サロン環境のいずれにおいてもご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間のコミュニケーション方法やカウンセリングの体制、技術面の改善、そしてサロン環境の見直しを早急に進めてまいります。
特に仕上がりや爪の浮き、そして安全面へのご不安については深く反省し、今後同じことが起こらないよう改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
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今までネイルサロンを転々としてきましたが、技術も高く、毎月通わせてもらっています。値段も安いですし、色やデザインを一緒に考えてくれてとても助かっています。これからも通わせていただきます。
★人気No.1HAND★150分ゴテゴテ持ち込みデザイン（高級パーツあり）¥11000
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可愛くしてもらって大満足です！
はじめ色で迷っていた時も「試しますか？」とお声掛け頂き、「何回ぐらい塗りますか？」などいろいろ聞いてしまいましたが丁寧に答えてくださいました。
シールを選びいざ貼る時になって爪からはみ出てしまうことが判明してしまい、当初の計画が少し崩れてしまったので、シールやパーツを選ぶ際は爪に入るかどうか確認してから選んだ方が良さそうです。(当たり前ですが笑)
大好きなキャラクターのシールを選べせてもらえて、シールや色の種類も豊富で、大満足です！
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選んだメニューと違うオーダーでしたが、同じ料金でそのまま
対応して下さいました。
完成もイメージ画像の通りでした。
スピードも早く、時間内にいつも終わらせてくれるのも
ありがたいです。
★HAND★SNS大人気ワンホンネイルマグネットフレンチ¥6980
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毎回とても可愛いネイルにしていただけて大満足です！料金もリーズナブルで嬉しいです！また来ます！
【NEWS】★チップ長さだし★カラーグラデーション+30粒ラインストーン¥10990
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すごく技術力が高いなと思いました、どの爪もムラなく塗ってくださっていて、また次回もぜひお願いしたいなと思いました。
★HAND★100分持ち込みデザイン(デザイン、パーツ4本迄)¥6280
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丁寧に施術してくださりありがとうございました。とても可愛くてお気に入りです
【NEWS】★HAND★カラーグラデーション、ベイビーブーマー5980
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予定時間を過ぎてしまってすみませんでした
長さやデザイン、色味まで丁寧に考えてくださって、スムーズに決まりました!
その都度確認させてくれるので仕上がりも大満足です!!
今まで行ったネイルサロンはオフの時熱かったりとかちょっと痛いとかありましたが、全くなくオフしてくださいました!
またよろしくお願いします!!
★HAND★120分持ち込みデザイン(デザイン、パーツ8本迄)¥8280
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毎回どのスタッフさんになっても満足のネイルに仕上がるため嬉しいです
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３回目です！
施術の時間も早いし、
仕上がりもいつも綺麗です！
またお願いします！
★HAND★【平日10-15時限定】ワンカラー/ラメグラ¥3980
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日本語も英語も話せない方もいるので、説明の難しいものは希望通りにいかないので、写真があるといいかもしれません。
また今回はワンカラーをしていただいたが、2日目にして親指の一部が欠けてしまった…
★HAND★【平日10-15時限定】ワンカラー/ラメグラ¥3980
NA.YUKI Nail Salon北千住店【ナユキ】からの返信コメント
まる様
この度は言語面でのご不便や仕上がりに関してご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご希望をしっかりと反映できるよう、今後は写真などの資料をご持参いただければ、より正確にイメージを共有できるよう努めてまいります。
また、2日目で親指の一部が欠けてしまったとのこと、深く反省しております。
今後は技術面・対応面ともに改善し、安心してご利用いただけるよう尽力いたします。
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細かい要望にご対応いただきました！ありがとうございます！
★HAND★100分持ち込みデザイン(デザイン、パーツ4本迄)¥6280
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引越して来てから利用させていただいています
料金が 良心的でいつも助かっています！
仕上がりも丁寧です
★HAND★（マグネット/ミラー/オローラ/ユニコーン）ワンカラー¥5280
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先日２回目の来店でした！
初めて行った時に丁寧な印象があったので、リピートしました。前回行ってから30日以内ならオフ代がかからないのもとても嬉しいです。今回は前回と別の人でしたが、凄くスピーディー且つ丁寧にやって頂けました！少し目を離したらもう片手のオフが終わっていてびっくりしました笑
時間内に終わらせてくれるので助かります。
細かく色々聞いて下さり、仕上がりもとても綺麗で満足しています。
またよろしくお願いします！
★HAND★（マグネット/ミラー/オローラ/ユニコーン）ワンカラー¥5280
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丁寧でよかった
日本初☆圧倒的美しさ現品ネイルチッププラン☆ 最速で上品な指先に変身！
ナユキ 北千住店(NA.YUKI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
