- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧で早くてセンスも良く、フットネイルの急な対応もしてくださってとてもよかったです。ありがとうございました。
【新規限定】 90分ハンドワンカラー/ラメグラ＋ストーンつけ放題4980
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オフ、ケア、カラーまで全て丁寧にご対応してくださいました！最近のネイルサロンではここしかリピートしてないです！持ち、仕上がりもとても綺麗で大満足でした！また次回もよろしくお願いいたします！
マグネットフレンチ/ハートマグネット/うるうるガラス玉マグネット5980
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色やデザインの相談に丁寧に乗っていただき、理想以上の仕上がりにしていただきました！
施術中も熱さや痛みがないか気にかけてくださり、終始安心してお任せできました。
仕上がりもとても綺麗で大満足です。またぜひお願いしたいです！
★スカルプ長さだし★持込デザイン(時間内でデザイン/パーツ10本OK)¥16980
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今月も可愛く仕上げていただきました。
初めてのマグネットネイルですが満足です。
★HAND★（マグネット/ミラー/オローラ/ユニコーン）ワンカラー¥5280
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早くてとてもよかった
インスタで人気のデザイン★宝石ネイルデザイン6980
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当日の予約でしたがお客さんは沢山いて、迅速な対応をしてくれました。
駅からも近いのでオススメです。
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カラー選びから相談にのっていただき、素敵なデザインになりました！
★HAND★100分持ち込みデザイン(デザイン、パーツ4本迄)¥6280
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丁寧で素早く無駄がないです。仕上がりもいつもきれいで大満足です。
【NEWS】★HAND★カラーグラデーション、ベイビーブーマー5980
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接客が丁寧でした。
【NEWS】★HAND★カラーグラデーション、ベイビーブーマー5980
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とても丁寧な施術でした！ありがとうございました！
★HAND★【平日10-15時限定】ワンカラー/ラメグラ¥3980
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今回も可愛く仕上げていただきました！また次回もお願いします！
90分ハンドワンカラー/ラメグラ＋ストーンつけ放題5980
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トータルして満足です
★HAND★SNS大人気チップ長さだし+ベビーブーマー9500
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いつも綺麗に仕上げてくださります。
ありがとうございます。
90分ハンドワンカラー/ラメグラ＋ストーンつけ放題5980
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今回も気持ち良い接客をしていただきました。とても丁寧に仕上げてくださって満足です。ありがとうございました。
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何回も利用させていただいています。
いつもどの担当の方も満足のいく仕上がりのため今回も予約しました。今回は初めての担当の方でしたが
左右の爪の形もちがう、フレンチをお願いしましたが、フレンチの形もすべてバラバラ。
途中も形違いますと伝えてやり直したりしてもらいましたが全く納得のいく出来ではなかったです。
すごく残念でした。
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当日急遽予約して初めて行ったのですが、施術も接客も丁寧で理想通りのデザインに仕上げていただけました！夜遅くまで営業しているので仕事終わりにも行きやすく、またリピートしたいなと思いました^^
【新規限定】 90分ハンドワンカラー/ラメグラ＋ストーンつけ放題4980
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初めて伺いました。時間を変更して、子供連れになってしまったのですが、対応していただき感謝です。ネイルの仕上がりももちも良くて、また利用させていただきたいなと思います！ありがとうございました。
★HAND★【平日10-15時限定】ワンカラー/ラメグラ¥3980
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今回も可愛く仕上げていただきました！
ありがとうございました！
★HAND★150分持ち込みデザイン(デザイン、パーツ10本ok）¥9280
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スピーディーに可愛く仕上げてくれてとても良かったです。
★チップ長さだし+マグネットフレンチ/ハートマグ/ビー玉マグ8980
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どのスタッフの方もスピーディーで丁寧な接客してくださります。いつもありがとうございます。
★HAND★【平日10-15時限定】ワンカラー/ラメグラ¥3980
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いつもありがとうございます。またよろしくお願いします！
★HAND★【平日10-15時限定】ワンカラー/ラメグラ¥3980
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仕上がりの希望についてお話しした時に、外国人のスタッフさんとのコミュニケーションが取れませんでした。あと、オフ時のネイルマシンが熱を持ってとても痛かったです。痛いですと伝えたら、爪が薄いからだと返されましたが、これまで他のお店でここまで痛かったことはないです。マシンをあてる時間を調整して少しずつ削って欲しかったですが伝わらずでした。。
NA.YUKI Nail Salon北千住店【ナユキ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。しかしながら、仕上がりのご希望に関するコミュニケーションが十分に取れず、またネイルマシンによる痛みでご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、マシンの熱感について「爪が薄いから」との説明のみに終始し、お客様の「時間をかけて優しく削ってほしい」というご要望にお応えできなかった点は、スタッフの技術力・配慮ともに欠けておりました。他店でのご経験と比較してご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの指導を徹底し、技術面・接客面の改善に努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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とても丁寧な接客でした。
ありがとうございます。
★チップ長さだし★【平日限定】ワンカラー/ラメグラ¥7500土日祝¥8500
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すごく気に入ってます！ありがとうございました！
パレンタイン限定】 Jewelryハート4本+ワンカラー6本5980
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指名でお世話になってます
クオリティも高く素早くネイルして下さっていつもありがとうございます！また３月も伺います♪
★スカルプ長さだし★フレンチ/マグネット/ミラー/オーロラワンカラー¥11500
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とても綺麗に丁寧にしていただけました。ありがとうございました
インスタで人気のデザイン★宝石ネイルデザイン6980
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今回は2回目でした。
予定時間よりも早く終わり、今回も可愛く、色やパーツの種類も多くてまたパーツをつけてもらおうと思います。
場所も駅から近く、通いやすいのでこちらにこれから通おうと思います
★チップ長さだし+ベビーブーマー/水光うるうるマグネットネイル+2個バーツ
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対応は優しく、価格も良心的でした。
（おそらく担当者によって技術力がかなり違うのかなと思います）
結論、ネイル自体は空気が入っていたり、引っ掛かりやコーティングが甘かったりですぐかけてしまい、
別日に治しをしていただく形になりました。
オフをして右手のネイルの形を変えていただいている途中に
突然担当者と席を変えられ（理由はわからない）、
担当者のお名前もわからない状態でした。
左手の形を整えるところから担当者が変わりましたが、
右手と違う形になっていたのでお伝えして治してもらいました。
ネイル自体は、当日にかけたり、
ひっかかりや中に空気が入っている部分があり、
半日も持ってない爪がちらほらでした…。
直しをしていただけるのでありがたいのですが、
せめて担当者名は名乗って欲しいです。
NA.YUKI Nail Salon北千住店【ナユキ】からの返信コメント
担当者による仕上がりのバラつきがあり、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なお時間を無駄にし、不信感をおかけしたことを重く受け止めております。
施術途中の交代時に説明や名乗りがなく、大変失礼いたしました。
サロンとしての管理不足を痛感しており、改善を徹底いたします。
空気混入やひっかかり、持ちの悪さなど、技術面で明らかな不足がありました。
お直しの手間をおかけし、深く反省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の平準化・交代ルールの明確化・担当者名の告知を徹底し、再発防止に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
ナユキ 北千住店(NA.YUKI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
