- サロン平均
- 3.85
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつま、綺麗に仕上げてくださるので、リピートしています
ありがとうございます
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[溝の口]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
うさこ様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用頂き誠にありがとうございました！
嬉しいご意見も頂きありがとうございます！
これからも喜んでいただけるよう努めて参ります！
またご担当させて頂けましたら嬉しいです！
うさこ様のまたの御来店心よりお待ちしております。
溝の口店Hinako
-
楽しく会話しながらやっていただけたのであっという間でした。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
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ひま様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用頂きありがとうございました！
とても楽しいお話をありがとうございました！(^^)
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
また、ご利用いただいた際も満足していただけるように努めてまいります。
お忙し中口コミありがとうございました。
ひま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ナイスネイル溝の口店 Reika
-
2回目でした。
施術時間も短く料金も安くて満足です。
当日メニュー変更してしまってすみません
次回は持ち込みでお願いしようかと思います。
またよろしくお願いします。
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
ゆん様
いつも、ナイスネイル溝の口店をご利用頂きありがとうございます。
また今回もご満足いただけて嬉しいです(^^)
メニュー変更もコースアップでしたら問題ありませんので特にお気にいなさらずに(^ ^)
ゆん様の次回のご来店もお待ちしております！
お忙し中口コミもありがとうございました。
ナイスネイル 溝の口店 Mana
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今回もご相談してからネイルをしていただきました。アドバイスも的確でとても丁寧に施術していただきました。
次回も宜しくお願いします。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[溝の口]
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かずえちゃん様
いつもナイスネイル溝の口店をご利用いただきありがとうございます！
今回のお色も気に入っていただけて嬉しい限りです(^^)
次回は、春色カラーなどいかがでしょうか？？
来月も楽しみにしております！
いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
また、来月のご来店もお待ちしております！
お忙しい中口コミもありがとうございます。
ナイスネイル溝の口店 Mana
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フレンチネイルをお願いしましたが、幅のデザインが指定のものと違く確認無しに進められてしまいました。
また、フレンチの際はラメライン無料と記載がありそのオプションについての希望を確認もされず勝手に終わらせられてしまいました。
メニューの工程で無料オプションと記載しているのであれば確認するのが普通ではないでしょうか。
終了後に伝えた際も全く謝罪も無く終始不快でした。やり直しの提案もなく対応の雑さに腹が立ちました。料金も返していただきたいくらいです。
オフ無料☆クリアベース 人気No.3 フレンチ 3,990円
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maamin様
先日はナイスネイルにご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけなかったこと、接客において残念なお気持ちにさせてしまったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
-
いろいろ気になるところはありますが、安いので仕方ないかなという感じです。ショートネイルだったからかもしれませんが、バリの処理が甘く、指にジェルがついたままになっていました。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[溝の口]
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ゆ様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用いただきありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見深く受け止め改善して参ります。
重ねて深くお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
-
すごく可愛く仕上げていただきました。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[溝の口]
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ももか様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用いただき誠に有難うございました！
嬉しいご意見もいただきありがとうございます！
ご満足頂きとても嬉しく思います！
白のグラデーションネイルとてもお似合いでした^_^
また、ご担当させていただけると光栄です！
ももか様のまたのご来店お待ちしております！
溝の口店Hinako
-
丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございます！画像通りに仕上がっていただいて嬉しいです！
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[溝の口]
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マル様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用頂き、誠にありがとうございました！
嬉しいご意見もありがとうございます！
デザインネイル喜んで頂きとても嬉しく思います！
ミラーネイルとても可愛かったです^^
また、ご満足頂けるよう努めてまいります！
マル様のまたの御来店心よりお待ちしております。
溝の口店Hinako
-
施術してもらってから4日で1本取れ、簡単にポロッと取れました。
すぐに直していただけたのは良かったと思います。
ただ、その後2日で直してもらった指とは別の爪が折れ
結局1週間くらいで他の爪もポロッと取れてしまい
恥ずかしいので全部とりました、
結局すぐ取れてしまうので
また直してもらおうとも思えませんでした。
残念です、値段は安くていいかと思いますが
1週間で取れてしまうなら、、、て感じです。
ガッカリしたのでもう行かないです。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
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さき様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用いただきありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
施術の時にもご説明させて頂いたのですが、当店はチップでの長さ出しとなっておりますので
過度な長されますと折れやすくはなってしまいます。
こちらのカウンセリング不足でもありますので、大変申し訳ございません。
ご意見深く受け止め改善して参ります。
重ねて深くお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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お値段以上の仕上がりでした
パラジェルでは深爪も改善されていて嬉しかったです
またよろしくお願いします
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
まやこ様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用頂き誠にありがとうございます！
嬉しいご意見も頂きありがとうございます！！
喜んで頂きとても嬉しく思います(*^^*)
グラデーションネイルとてもお似合いでした！
また、ご担当させていきただければ嬉しく思います！
まやこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
溝の口店Hinako
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デザインはとても気に入っておりますが対応して頂いたスタッフさんの接客について気になる点がいくつかありました。
意見をお伺いした際に「いや、別にどっちでも、、」と
ぶっきらぼうに言われてしまいました。
もっと他の言い方があったのでは？と思います。
また、左右に手書きでハートのデザインをお願いしたのですが左右で数が違いました。片手が終わってから自分の指を鳴らしたりと、疲れた様子を感じました。
ネイル中に初めてここまでの不快感を感じました。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[溝の口]
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Hina様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用いただきありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見深く受け止め改善して参ります。
重ねて深くお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
-
今回も可愛く仕上げいただきました。
オフ無料☆ ワンカラー・カラーグラデーション+ストーンアート 4,320円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
ももか様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用頂き誠にありがとうございます！
嬉しいご意見もありがとうございます！
ご満足いただきとても嬉しく思います^^
また、喜んでいただけるよう努めてまいります！
ももか様のご来店心よりお待ちしております。
溝の口店Reika
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手際良く、かつ丁寧に施術してくださいました。
お話も出来て楽しい時間を過ごさせてもらいました。
また、こちらの店舗でお願いしたいと思いました。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
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mii様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今後もご満足して頂けるように努めてまいります！
mii様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)
お忙し中口コミもありがとうございました！
ナイスネイル溝の口店 Mana
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お話しも楽しかったしとても満足しました、またお願いします^_^
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[溝の口]
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はなはな様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用頂き誠にありがとうございました！
嬉しいご意見も頂きありがとうございます！
ご満足いただきとても嬉しく思います！
また、はなはな様のネイル担当させて頂きますと嬉しいです^^
またのご来店心よりお待ちしております！
溝の口店Hinako
-
初めてのネイルでしたがとても丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。
オフ無料☆ ワンカラー・カラーグラデーション+ストーンアート 4,320円
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やまにゃん様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用頂き誠にありがとうございます！
嬉しいご意見もありがとうございます！
初めてのネイルはいかがですか？
ベージュピンクお似合いでした！
ご満足いただきとても嬉しく思います！
また、喜んでいただけるよう努めてまいります。
やまにゃん様のご来店心よりお待ちしております。
溝の口店Leika
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いつもお世話になります。毎回可愛く仕上げていただき満足してます。ネイルの持ちもとても良く何より丁寧に接客してくださるのがありがたいです。またよろしくお願いします。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[溝の口]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
クロミ様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用頂き誠にありがとうございます！
嬉しいご意見もありがとうございます！
ご満足いただきとても嬉しく思います^^
また、喜んでいただけるよう努めてまいります！
クロミ様のご来店心よりお待ちしております。
溝の口店Hinako
-
持ち込みのコースでしたが、画像のイメージ通りを時間内でできるところまで行ってくださり、よかったです！
完成度も高くしあげてもらったので、また行きたいです！
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あき様
この度はナイスネイル溝の口店にご来店頂き、なお嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
満足して頂き嬉しく思います♪
オーロラミラーにぷっくりめちゃめちゃお似合いでした^^
次回も満足して頂けるよう努めますので、あき様のまたのご来店お待ちしております！
Minato
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持ち込みデザインの価格設定が他店より安く、理想通りになるのか、心配でしたが、しっかり理想通りになりました。ささくれに染みていないか、毎回確認して進めていただき、トータルの時間も早くてとても感動しました。駅からすぐなのも利用しやすくていいな、と思いました。また利用させて頂きたいと思います。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[溝の口]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
さあちゃん様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用頂きありがとうございます！
また、嬉しい口コミも有難うございます。
今の時期ぴったりの白グラに結晶のデザインとてもお似合いでした(^^)
お仕上がりもご満足頂けて嬉しい限りです。
お忙し中口コミもありがとうございました。
さあちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
ナイスネイル溝の口店 Mana
-
初めてのネイルでしたが、
わかりやすくアドバイスして頂きとても満足できる仕上がりでした。
とても気に入っています。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
たかはし様
この度は、ナイスネイル溝の口店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
初めてのネイルご満足頂けてとても嬉しいです♪
秋冬ぴったりのパープルカラーとてもお似合いでした！
次回もぜひ違うお色みでのグラデーションなどお楽しみください(^-^)
お忙し中口コミもありがとうございました。
たかはし様のまたのご来店心よりお待ちしております！
ナイスネイル溝の口店 Mana
-
この色が良いという写真見せただけで
6000円の持ち込みデザインになる。(今回ではない)
(今回↓)
熱くて痛くなるくらい、すごく爪削られる。
リボン付けて引っ掛けたわけでもないのに3日でポロッと取れる。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[溝の口]
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こなつ様
先日はナイスネイル溝の口店にご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけなかったこと、接客において残念なお気持ちにさせてしまったこと、
重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル溝の口店スタッフ一同
-
２回目ですが綺麗な仕上げて頂きました
次回もよろしくお願いします
オフ無料☆クリアベース 人気No.3 フレンチ 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
Chibi様
この度はナイスネイル溝の口店にご来店頂き、なお嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
満足して頂き嬉しく思います♪
次回も満足して頂けるよう努めますので、chibi様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Minato
-
毎回同じ方にお願いしていますので、好みもわかってくださり、丁寧な施術で安心してお任せしています。
今回はクリスマスを意識して少しダークな色を選びました。
アドバイスをいただき、パールをワンポイントにして仕上げ、とても気に入りました。
また、次回も宜しくお願い致します。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[溝の口]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
かずえちゃん様
いつもナイスネイル溝の口店をご利用頂きありがとうございます！
また、いつも嬉しいお言葉もありがとうございます！！
今回はいつもと雰囲気が違う秋冬で少しダークなお色でパールがポイントとなり、
重くならないように優しい感じでとてもお似合いでした(^^)
次回は今年最後ですので、新年に向けて綺麗にしちゃいましょう♪
お忙し中口コミありがとうございました！
かずえちゃん様のご来店心よりお待ちしております！
ナイスネイル溝の口店 Mana
-
次の日に親指のネイルがすぐ剥がれました。
オフ無料☆クリアベース 人気No.3 フレンチ 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
キヨちゃん様
この度はナイスネイル溝の口店をご利用いただきありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
改善して参ります。
重ねて深くお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
-
初めてこちらのサロンに伺いました。
ライトに親指を入れる際に私の入れ方が悪く完全に硬化しておらずご迷惑をおかけしました。
ネイリストではないですがネイルの検定も持っているため、だいたいは工程、やり方を理解しているつもりです。色々雑でした。傷がない指でも甘皮を上げるだけでも痛い。明らかに出血している部分にガッツリとアセトンの染み込ませたコットンを乗せたり。ツイードデザインを選ばせていただきましたが爪の甘辛側は両手とも1.2ミリほどツイード全く書いていただけず、ベースの色だけが見えている状態でトップを塗っていいかの確認をされた為驚きました。ツイードで使った3色が隣同士でくっつき、ベースの色はほぼほぼ見えません。爪ギリギリのラインもガタガタ…退店した後も爪の裏を見るとバリもかなり残ってる。所要時間１時間で予約しましたが、会計時には来店から１時間半経っていました。私がアプリでの予約の見方を間違えたのかと思い確認したところ、「目安の時間だから過ぎることはある」とのことでした10-15分ほどならまだしも…ネイルの終わる時間考えて次予定あったので伝えして欲しかったです伺うことはもうないと思います。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
ころ様
先日はナイスネイル溝の口店にご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけなかったこと、接客において残念なお気持ちにさせてしまったこと、
重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル溝の口店スタッフ一同
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安さと仕上がりはよかったんですけど
甘皮ケアで皮膚が食い込み？気味で、結果的に
人差し指と中指の皮膚が切れました…
初めてネイルで甘皮ケア痛いと思いました。
後気持ちベースが薄く感じて、すぐ折れそう。
この人だけなのか全体がそうなのかわからないのですが
もう一回行ってみてまた同じだったら通うのは考え直します
オフ無料☆ジェルネイル 月替わりニュアンスネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
すず様
先日はナイスネイル溝の口店にご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけなかったこと、接客において残念なお気持ちにさせてしまったこと、
重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル溝の口店スタッフ一同
-
月替わりのトレンド60種の中からデザインを選び施術してもらいましたが…
薄ピンクとゴールドのニュアンスネイルのデザインを選びお願いしてましたが、親指につけるゴールドのシェルがなかったらしく、勝手に確認なくパープル？のシェルをのせられてしまいました…。
最後に「確認をお願いします」と言われたので、「これ、色が違く見えるんですけど…」と伝えたらそこで「すみません。ゴールドのシェルが無くて…」と。
希望してるパーツが無いなら事前にお客に確認してどうするか一緒に決めるべきだし、勝手にカラー変更してるのと同じです。
親指だけ色味が浮いててモヤモヤしてます。
お金をもらって商売しているのなら社会人としての常識やマナーは身につけておいてほしいです。
厳しいコメントで申し訳ありませんが、率直な感想です！
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
ぽむ様
先日はナイスネイル溝の口店にご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけなかったこと、接客において残念なお気持ちにさせてしまったこと、
重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル溝の口店スタッフ一同
-
本日お伺いさせていただきました。２回目だったのですが、カラーを塗ったのが一度塗りでして、今まで他店様でも2度塗り以外はなく、その場ではこれでよろしいですか？と聞かれて疑問に思いましたが大丈夫ですと答えてしまいました。
帰宅し、仕上がりをみてみたら一度塗りだからか、ムラがすごく目立ちました。
初回の時は違ったと思いましたがスタッフによってやり方が違うのでしょうか？？
残念です。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[溝の口]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
ゆっこ様
この度はナイスネイル溝の店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
当店では基本的には1度塗りを推奨しております。カラーによっては異なりますが、こちらの説明不足によりお客様に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル溝の口店スタッフ一同
-
いつも違う店舗（渋谷宮益店か二子玉川）に行ってますが
自宅から近い溝の口店が来たためこちらを利用しました。
ネイルをオフする時、右手小指を削られすぎて地爪は赤くなってしまい、触れただけで痛いです。
それを伝えると、ジェルネイルすると爪が薄くなるからと言われましたが、明らかに赤くなっているし今までこんな事ありませんでした。
後から謝られましたが、軽い感じで申し訳なさそうな感じは一切せず。私は施術中終始半泣きでした。
もしかすると新人さんかもしれませんが、
こっちとしてはベテランさんにやってもらおうが、
中堅さんにやってもらおうが料金変わらないので
新人だから大目に見るとかないです。
（事前に新人だから料金安くなってるとかなら話は別ですが）
正直材料費分はお支払いしますが、技術費プラス人件費分の料金は返金して欲しいくらいです。
せっかく自宅の近くにいつも通っているナイスネイルさんができたのに残念です。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[溝の口]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
なちゃん様
先日はナイスネイル溝の口店にご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけなかったこと、接客において残念なお気持ちにさせてしまったこと、
重ねて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客と、
技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ナイスネイル溝の口店スタッフ一同
-
色やデザインをいろいろと提案していただき、しかもセンスがとても良いです。
いつも想像以上に素敵に仕上げてくださって嬉しいです!
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[溝の口]
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
あぱちゃん様
いつもナイスネイル溝の口店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しいご意見もいただきありがとうございます！
お褒めのお言葉とても嬉しいです！
いつも会話も楽しくさせて頂きありがとうございます！！
あぱちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております^^
溝の口店Hinako
-
とても丁寧な接客、とても納得いくネイル
ありがとうございました！また行きます！
オフ無料☆クリアベース 人気No.3 フレンチ 3,990円
ジェルネイル専門店 NICE NAIL 溝の口店 【ナイスネイル】 からの返信コメント
なー様
この度は、ナイスネイル溝の口店をご利用頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
お色みも気に入って頂けて嬉しいです♪
ピンクカラーとてもお似合いでした！！
違うお色みでもカラーチェンジぜひお試しください(^^)
お忙しい中口コミありがとうございました。
なー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ナイスネイル溝の口店 Mana
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