- サロン平均
- 4.50
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
とっても丁寧に施術してくださり、終わる時間も目安の時間を教えてくださるなど優しく対応して下さりました！
お気に入りの仕上がりになりました。
ありがとうございました！
【１ヵ月以内のリピート】 ハンドジェルAll 60分 3,850円!オフ代無料♪
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました♪
デザインを気に入っていただけたようで、こちらといたしましても大変嬉しく思っております^ ^
ぜひまたのお越しをお待ちしております！
TAJIMA
-
とても綺麗な仕上がりで満足しています。
ありがとうございました！
ご新規様【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
コロちゃん 様
この度は当店にご来店いただき、嬉しい口コミまでいただきありがとうございました！
ベージュカラーのツィード、とてもお似合いでした♪
仕上がりも満足していただけて、こちらもとても嬉しいです！
当店は様々なジャンルの店舗限定デザインが豊富でございます！
お好みのカラーに変更もできますので、お気軽にご相談ください^^
コロちゃん 様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
KUTSUZAWA
-
今回は1週間も経たずに剥がれたり、浮いてきたり残念だった。いつもはこんなことないので、残り3週間もちが心配です。
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
さらら 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、早い段階で浮きや剥がれが見られたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
その後ご来店いただき、お直しでのご対応もさせていただきましたが、ご不安なお気持ちを残す形となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お爪の状態や生活環境、ジェルとの相性などにより持ちに影響が出る場合もございますが、今後はより丁寧な施術とカウンセリングを心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
3度目の訪問でした。
今回も丁寧に施術していただき、色ムラも凹凸もなくキレイに仕上がっています。
コスパ、タイパがとても良いです。
ただ一つ、靴のまま入れたらなーと思います。靴を脱いでスリッパに履き替えるのが少し残念です。
毎度ご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
デザインや当店のサービスにご満足いただけたこと、こちらといたしましても大変嬉しく思います！
お履き物の件に関しましてご意見ありがとうございます。
当店の構造上、雨天時は特に床が汚れてしまうことがございますので、スリッパへのお履き替えをお願いしております。ご理解いただけますと幸いです。
これからも丁寧な接客でご満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております♪
TAJIMA
-
初めての来店でした！
いつもはセルフでやっているので施術してもらうのにドキドキでしたがデザインも可愛くて良かったです！
マグネットを使ったデザインでほかのマグネットも気になったので次は何にしようかなと悩んじゃいます(≧∀≦)
後の予定まで確認していただき、押してしまったみたいですがゆっくり出来たので全然問題なしです！
ご配慮いただきありがとうございました(*^^*)
またよろしくお願いします！
ご新規様【定番フット200種類以上】45分★4400円
haru様
初めてのご来店ありがとうございます！！
デザイン気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います！マグネットデザインには様々な選択肢があるので、次回も可愛いデザインを一緒に選びましょう(*´`)
今後もお客様のお時間を大切にしながら、心地よい空間を提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！どうぞよろしくお願いいたします！
ICHIDA
-
前回の仕上がりが残念だったので、今回どうなるか心配でしたが、とても丁寧に施術していただき、1時間ほどで終わり、大満足です♪
3本もネイルが剥がれてしまい、爪が薄く短くなってしまっていた部分もあり、他の指もかなり浮いてしまっていましたが、ケアして頂いたり、丁寧にオフして頂けました。
色変更の際も、希望の色味の画像を見ながら、近い色味を探してくださり、思ってた以上の仕上がりになり、ネイルを見るたびに気分が上がります！
施術中もたくさんお話ししてくださり、あっという間に終わりました！
もしよろしければ、今回担当してくださったスタッフさんのお名前を教えていただきたいです。
また次回も予約しようと思います！
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
HINA 様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
今回担当させていただきました KUTSUZAWA と申します！
お爪の状態に合わせ、施術させていただきましたが、
その後気になる事があれば気軽にご相談くださいませ^ ^
桜ニュアンスデザイン、気に入っていただけて私もとても嬉しく思います！
春らしいカラー、フラッシュ、とても似合っていてステキでした♪
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
HINA 様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
-
カラーなど色々とアドバイスしてくださり、要望を聞きながら進めていただいたので、仕上がりがとっても可愛いらしくて大満足です。
ありがとうございました。
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
HiMi 様
今回も当店にお越しくださり誠にありがとうございます！
カラーの選択でのアドバイス、お力になれてとても嬉しく思います♪とっても似合っておりました！
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
SASAZAWA
-
４回目の来店です。
お色変更やパーツの位置など今まで来店させて頂いた私の要望などを覚えていてくださり、今回も可愛く仕上げて頂きました！！
また次回の来店を楽しみにしております！！
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
毎度ご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
デザインや当店のサービスにご満足いただけたこと、こちらといたしましても大変嬉しく思います！
これからも丁寧な接客でご満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております♪
TAJIMA
-
口コミを書くか迷いましたが、今回は不満だったのと他の方の口コミを見ていると同じスタッフさんかな？と思った為書かせて頂きます。
今回３回目の来店で、1.2回目は恐らく同じ方が担当で技術に満足していたので続けて通っていました。
今回３回目のスタッフさんは初めて担当して頂きましたが、爪の形、ネイルデザインの技術、時間において納得のいかないものでした。
爪の形はいびつで、ネイルデザインについてはツイードネイルをお願いしましたが素人レベルの技術、時間も30分早く着いたにも関わらずトータルで約２時間かかりました。
その場で都度直して欲しいところを伝えようかと思いましたが、ネイル中によく手が震えていたので新人さんかな？と思い今回は我慢しました。
時間がかかった事は最後に謝罪して下さいましたが、その他については不満なままの帰宅でした。
毎日見ながら早くネイルを変えたいと思いながら過ごしています。
次回からは可能であれば今回の担当者さんは外して頂きたいです。
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
M様
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご来店の際にご満足いただけなかったこと、心からお詫び申し上げます。爪の形やネイルデザイン、そして施術に時間がかかったことについて、特にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力いたします。再度のご来店を心よりお待ちしております。
-
ネイルオフのために伺いました。
以前、アートをしていただいたときも終了時間が大幅に後ろ倒しになったので、元々「時間管理のルーズなお店なのかもしれない」という印象はありましたが、
今回は15:30に予約をして、席につけたのが16時でした。しかも、いつまでも席に案内をされないのでこちらから声をかけてやっとでした。
16時の時点で担当者はまだ前のお客さんを施術しており、16時にほんの少し手の空いた他のスタッフが(その方のお客様も来店しており、デザインを選んでいる合間)少し作業をやってくれました。
オフのみでしたので、本来なら15:30-16:00の予定でしたが、15:30-16:45サロンに滞在する羽目になりました。
何度も謝罪はありました。施術内容は普通でした。
お店のシステムとして15:30にスタートできないなら予約の枠がなぜ空いていたのか？作業が遅いなら枠を閉じておくべきではないでしょうか？
サロン側は客に遅刻しないよう警告文も載せたりするのに、客側は30分間もただ丸椅子に座らされるのは納得がいかないです。予定の倍以上の時間、店に滞在させられたのに料金の割引等も一切ありませんでした。
さやみ 様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご予約のお時間からお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ご案内が遅れているにも関わらずこちらからお声掛けができておらず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間を頂戴しているにも関わらず、このような形でお待たせしてしまいましたことを大変重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理やご案内体制を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
-
今日担当してくださったお姉さん いい。名前聞くの忘れたけどまたお願いしたい。
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
ミキティー様
今回も当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
今回担当させて頂きました SASAZAWA と申します！
私もお話楽しく楽しいお時間過ごさせて頂きました！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
SASAZAWA
-
２回目の来店。紹介で指名なしでも満足な仕上がりだよ！と紹介してもらいました。初回は問題なく可愛く仕上げていただきました。今回は酷すぎる。途中で中断して帰ればよかったと本当に後悔しています。予約時間から15分後施術スタート、オフしていただいたネイリストさんと交代してファイリングから別の方になりました。その方の技術力が酷すぎた。ファイリング、筆やカラー塗布の仕方、手が不安定。確認して気になるところがあればと声掛けがありましたが、期待したものにはならないと手つきでわかるので少し調整していただいた箇所はあったが期待できないと諦めました。カラーも前の方に使った別の色が付着してるものでシアピンクを塗られました。流石にぜんぜん色が違う事を伝えました。素人でも何年もネイルしていればわかる事沢山あります。激安ネイルサロンなので値段相応のクオリティなのはわかっていますが、初回と違いすぎて呆れるほどでした。セルフネイル以下です。お店を出る際に一言謝罪がありましたが、希望退店時間(この時間も終了予定時間を過ぎてるし、施術スタートが遅れてたのでそれも考慮して伝えた時間です)を過ぎてる間一言もなかったです。残念
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
Yui様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。引き続きご愛顧いただけますよう、努力いたします。
-
今まではどの方にやっていただいたとしても満足いく仕上がりで、半年以上前から何度も浦和店をリピートしております。
ただ今回はたぶん入ってからまだ日の浅い方だったのか、ちょっとな､､､という感じでした。
マシンやヤスリの扱いに慣れきってないのか、正直怖かったです。爪が伸びた分短くして欲しいと伝えました。伸びた分をマシンで削るのはいいんですが、何度もガタッとなりヒヤヒヤしました。ファイリングも今までやって貰ってたのと違いすぎて、えっ、となりました 。
形も要望より丸くて好きな形ではありませんでしたが、オフの時の動作が怖くてこれ以上悪化するよりいいかと何も言いませんでした。
ただジェル塗布からいつもいる方と一緒に2人体制でやってもらったので最後は安心できました。
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
ルン様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご来店いただいたにも関わらず、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
マシンやファイリングの扱いにつきまして、怖い思いをさせてしまったこと、深く反省しております。技術の確認・指導を徹底し、今後このようなことがないよう改善してまいります。
また、お仕上がりの形もご希望に添えず申し訳ございませんでした。本来であればその場でしっかりとご安心いただける施術を行うべきところ、不安を感じさせてしまったことを重く受け止めております。
貴重なご意見をありがとうございます。今後はより安心してお任せいただけるサロンづくりに努めてまいります。
-
担当者さんのピンチヒッターでやっていただきました！これまでに何人かの方にピンチヒッターでやっていただきましたが、どの方も素晴らしいです。お人柄、技術含め完璧です！全員当たりです。是非、こちらの店舗おすすめいたします！
とっても可愛いくてキレイで大満足です。お世話になりました！
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
みちゃ様
今回も当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
他スタッフでの対応になってしまい申し訳ございません。喜んで頂けてこちらもとても嬉しく思います！
お話もとても楽しく素敵な時間をこちらも過ごさせて頂きました♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
SASAZAWA
-
正直、口コミを投稿するか迷いましたが、今後の参考になればと思い書かせていただきます。
今回は仕上がりに残念な点がありました。デザインは大まかに決めていましたが、お店でゆっくり選びたくて予約時間より早めに到着しました。初めて担当していただくスタッフさんで少し緊張しましたが、早めに施術が始まったため終了時刻は変わらないだろうと思っていました。
しかし想定以上に時間がかかり、入店から退店まで2時間近くかかりました。また、表面の凹凸や形の不揃い、ラインの曲がりや左右差が気になりました。本当はその場でお直しをお願いしたかったのですが、予定が詰まっておりお伝えできませんでした。退店後に気づきましたが、最後にネイルオイルの仕上げもありませんでした。
これまでの施術はいつも満足していたため今回は残念でしたが、次回も予約するつもりでいます。今回の経験が今後に活かされれば嬉しいです。
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
ひな様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後ともよりよいサービスを提供できるよう努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
-
先日はありがとうございました！
初めて伺ったので緊張していたのですがカウンセリングから施術まで全てすごく丁寧に接客して頂けて安心しておまかせ出来ました♪
お色味の確認も都度してくれて好みのお色味になってすごく嬉しかったです！
楽しく色んな会話をしてくれて楽しくネイルの時間を過ごすことができました☆
また伺いますのでよろしくお願い致します！
ご新規様【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
あ様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
こちらも沢山のお話とっても楽しいお時間でした♪
お色味なども気に入って下さりとても嬉しく思います！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
SASAZAWA
-
ホームページをみてデザインを決めてから行くのですが、店舗限定デザインが可愛すぎてイチから悩ませていただいてます。その悩んでる時も楽しくて素敵な時間です。
フットネイルで姿勢が辛いなか、いつも素敵なネイルをありがとうございます。
足先まで年中無休で可愛くて嬉しいです。
またよろしくお願いします。
リピート【定番フット200種類以上】45分★4400円
M.様
今回も当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
今回のフットネイルもとてもお似合いですごく可愛かったです♪
店舗限定デザインも色々入れ替えて常時新しいのが作れるようこちらも努力していきますので、次回も店舗限定デザイン楽しみにして頂けると嬉しいです！
そしてスタッフ達のご心配までありがとうございます、、！
また次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
SASAZAWA
-
とても丁寧に施術とご対応を頂き、めちゃくちゃかわいいネイルに仕上ぎり大満足です。お名前お伺いするのを忘れてしまいました。ステキなお店に出会えたのでまたお伺いしたいと思います。
ご新規様【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
こさにゃん様
当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
今回担当させて頂きました SASAZAWA と申します♪
選んで頂いた店舗限定デザインとてもお似合いでした！
店舗限定デザインは月1で入れ替えなどがあるので次回も楽しみにしていただけると幸いです！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
SASAZAWA
-
丁寧にやっくださいました。
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
ミキティー様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
バレンタインのデザイン、とても素敵でした^^
施術中は少しお疲れのご様子でしたが、
リラックスしてお過ごしいただけていましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
今回も素敵なネイルありがとうございました！
担当してくれるのが今回で最後と聞いて、寂しい気持ちでいっぱいです…
(浦和西口店ができてから、通い続けていますが私の顔も覚えてくださり毎度お話しするのも楽しかったです！)
毎月可愛いネイルをしていただき、お仕事も頑張れました！
仕事上派手ネイルが難しいので、こちらの要望に応えながらいつもやっていただきありがとうございます！
これから少し離れたところにはなりますが、またお会いできるのを楽しみにしてます！
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
タグ 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
タグ 様は当店がオープンした時からご来店いただいており、
私もお会いするのがとても楽しみでした^^
今回、移動することになりお会いできなくなってしまうことは
とても寂しいですが、またお会いできる日がありましたら
ぜひ、よろしくお願いします♪
お仕事を頑張っているタグ 様には私自身も
励まされ、また刺激を受けておりました。
どうか無理はせず、体調にはお気をつけて
お過ごしくださいませ。
ICHINOSE
-
私のイメージを理解し的確なカラーの提案してくださいました！
とっても可愛らしく素敵な仕上がりとなりました。また来店させていただきます！
ご新規様【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
デザインや当店のサービスにご満足いただけたこと、こちらといたしましても大変嬉しく思います！
これからも丁寧な接客でご満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております♪
TAJIMA
-
とにかく丁寧な接客に感動しました!
お話も沢山してくださって、
デザインも可愛くて大満足です★
また来月からこちらに通おうと思います!!
ご新規様【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
Ayaka 様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました！
こちらこそ、お話しさせていただき、
あっという間の楽しい時間でした(^_^)
ハートドットのデザインもとてもお似合いでした♪
Ayaka 様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております☆
KUTSUZAWA
-
クリアジェルネイルをお願いしました。綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
またよろしくお願いします。
まーこ 様
この度はご来店いただきありがとうございます。
そしてお忙しい中、口コミもありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
まーこ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^
ICHINOSE
-
爪の長さも短くてもらえて良かったです。ありがとうございました！
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
当店のサービスにご満足いただけたこと、こちらといたしましても大変嬉しく思います！
これからも丁寧な接客でご満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております♪
TAJIMA
-
初めて伺いました。
オフィスビルの様な所にあり中に入るまでここで良いのかという感じでした。
マグネットをしてもらいましたがコスパが良く今のところトラブルもなく問題なく過ごしています。
また伺います。
じん 様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
場所が分かりづらく、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
マグネットネイルの仕上がりやコストパフォーマンスにご満足いただけ、トラブルなくお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく思います^^
じん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ICHINOSE
-
とても良いサロンです。またリピートします。
ご新規様【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
当店のサービスにご満足いただけたこと、こちらといたしましても大変嬉しく思います！
これからも丁寧な接客でご満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております♪
TAJIMA
-
定額時短サロンですがネイリストが経験者の方が多いのかなと思うほどマシンのオフも仕上がりも良いです。持ちも良いです。
よこ 様
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます。
マシンオフや仕上がり、持ちの良さまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店は定額・時短サロンではございますが、安心してご利用いただけるよう、施術を行っておりますので、その点を感じていただけて励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ICHINOSE
-
希望きいてくださりありがとうございました。来月の予約が、いつになったらとろますか？
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
ミキティー 様
いつもご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
お爪の状態、その後大丈夫そうでしょうか？
少しでもご希望に添えるとのできる様に心がけております！
またお待たせしてしまったご予約ですが、
現在来月のご予約受付中でございます。
浦和店のインスタグラム等で、ご予約解放の告知もしておりますので、ご確認いただけたら幸いです☆
また次回お会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております！
KUTSUZAWA
-
お話も上手で、接客が丁寧でした。
仕上がりも、すこしアレンジ、色など替えてもらいました。
大満足です。
リピート【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
デザインや当店のサービスにご満足いただけたこと、こちらといたしましても大変嬉しく思います！
これからも丁寧な接客でご満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております♪
TAJIMA
-
初めて来店させていただきました。
ネイリストさんも話しやすく、雪の結晶ネイルをして頂きましたがとても綺麗に仕上げて頂きました、ありがとうございます！
アートの配置なども聞いてくださりとても綺麗に仕上げて頂きました！！
また種類が豊富で可愛いデザイン、素敵なデザインが豊富でした！！
また来店いたします！！
ご新規様【定番ハンド200種類以上・店舗限定】60分★4400円
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
デザインや当店のサービスにご満足いただけたこと、こちらといたしましても大変嬉しく思います！雪の結晶のデザインとてもお似合いでした^ ^
これからも丁寧な接客でご満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております♪
TAJIMA
はあとねいる 浦和駅西口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
