ワイベール 池袋店(YVeil)の口コミ一覧 (1/6)

ネイル1週間しか立てないのに一本きれいに落ちてまして
今までネイルしてたけどここまで早く落ちたこと一度もない
その後に一本直ししてましたけどそれもあんまりって感じと
他のネイルも3つ落ちました
落ちないようにして欲しいです
今までネイルは1ヶ月は持ちました
インスタ見てかわいいと思ってたお店なのでちょっと残念です。

まず到着後30分待たされました。
その後施術始まってから最初はオフは普通だったのですが、
長さ出しのコースだったのに長さだししないままベースに行きかけて、気づいてはくださったのですが
言われた一言が「申し訳ない」でした。

スカルプ長さだしがあまりにも時間がかかりすぎる。
私が痛いと言わなかったのも良くなかったですが、
爪の形を整えるのにやすりを使うのはわかるのですが、やられすぎて小指の皮が剥けてアルコールがすごく染みました。

その後も今までかかったことないくらい時間がかかり、フレンチをお願いしたのですが仕上がりもあんまり良いとは言えない感じでした。
こんなこと今までなかったのですごく嫌な気持ちでした。
池袋の方が通いやすく、いつも池袋店が良いなとは思ってましたが今日の人でもう池袋店は利用しないかなとまで思ってしまいました。

理想通りのデザインにしてくださいました。
ありがとうございました。

定額メニューの画像を気に入り、予約し入店しました。
しかし来店時の定額メニューのネイル見本の案内が全く違うもので、事実確認をしても去年のもので申し訳ないです～。と言われたまま施術開始。
同金額の案内された見本でやりたいものがなく、1段階安い定額メニューに変更したいと言っても、お時間で金額が決まっており途中でメニュー変更ができず、そのデザインが出来ても金額が変わりません。の一点張りでした。
施術してもらいながらも、利用規約など読んでも当日のメニュー変更不可とは記載がなく、意見も変わらず、挙句の果てに相槌だけで聞いても貰えませんでした。

お店の不手際にも関わらず、無愛想な対応で悲しかったです。
こちらも納得がいかず冷たくなりましたが、施術スタッフの方の握る手の強さが強かったり、パーツを無理矢理取るように力を加えていたり、対応の雑さが残念でした。
施術中止も考えましたが意見も聞いてもらえなくなり、仕方なくデザインを決め、ネイル生成は問題なく希望通りにして貰えました。

口コミを書いた頃には、メニューの写真が変わっておりましたが、仕上がったネイルには満足。

2026年初ネイルでした！タイミングが合わず、だいぶ期間があいてしまい流石に爪がボロボロに…

今回は、初めての定額ネイルにしました。
爪がかなり短くなっちゃったからどうかなって思ってたけど、結局めちゃめちゃ可愛くなったので今回も大満足です！いつも可愛くしていただきありがとうございます！

今年も宜しくお願いします！

いつも可愛いネイルありがとうございます！

予約した際、初めて来店する方はカルテの記入があるため10分前に来店くださいと記載があったので10分前に来店したのですが、そこからさらに前の方の時間が押していたとのことで20分ほど待たされました。
入店した際皆さん施術中だったのもありますが挨拶や案内などもなく、恐らくドアを開けた時にベルが鳴るなど目印になるものがないため気づきにくいのかなとは感じたのでそこも少しは工夫していただければなーと思いました。
お店の清潔感、デザインの豊富さや担当してくださった方の施術中の対応、仕上がりは良かっただけに最初の待ち時間への気遣いのなさ、このお店の欠点が少し目立ってしまったように感じます。
先述した通りデザインは豊富でやってみたいと思えるものがいくつもあったので、つぎ来店するまでに店員さん、入店時の対応は改善されていることを願います。

丁寧な施術で可愛くして頂きました！ありがとうございました

イメージ通りの施術をしてくださいました！
キラキラでとてもかわいいです！
施術中のお話もとても楽しくて、ネイル時間あっという間でした！

初ネイル綺麗に仕上げていただいて、説明も丁寧で大満足です！

SNSを見て可愛いと思い行きましたが入店した際のスタッフや、担当してくださった方の態度が冷たくツイードも雑でした。

仕上がり、接客、雰囲気とても良かったのですがスカルプが1週間ちょっとで取れてしまいました、、今までそんなことなかったのでとてもショックでした。

何度も指名させていただき、施術いただいています。
毎度楽しく相談しながらデザインを考える時間が楽しいです。
大まかにお伝えして、細かいデザインは基本おまかせにしてしまうのですが毎回大満足です！

2回目の来店でした！スタッフの皆さん優しくて大好きです
コミュ症な私でも楽しくお話できて、爪も可愛くなってはっぴーな気持ちになれます！！
またお願いします。

とてもかわいいクリスマスネイルをして頂きました。
ありがとうございました。

案内もすんなりしてくれて安い定額なのに種類もカラーも多く選べて大変満足できました。
ぜひまたお願いしたいです…！

パーツ多めの持ち込みデザインでお願いしました！
似たようなパーツを何種類か持ってきてくれて、好みの仕上がりになるようにしてくれました
痛み・熱さを感じることもなく、丁寧な接客でした
施術から2週間以上経ちますが、大きめのパーツも取れる気配がなく、仕上がり・持ちの面で大満足です！

今回も施術ありがとうございました！推しの生誕祭にあわせたネイルデザインにしました。

私の爪がピンクになるなんて誰が予想出来たことでしょう。猫メイドで本当に超可愛いです～♪
オフした時にあんな爪になっているとは微塵も思わず笑ってしまいましたが、補強していただいたお陰で無事です。いつも以上に気をつけて生活しています。

12月また会える事を願って…次回もよろしくお願いします！

今回で5回目くらいでしたが、今回とても嫌な思いをしました、
バレリーナをお願いしましたが、完成したのはほぼスクエアですし、人差し指は左右で大きさが違いました。
フレンチもラインが歪んでいて端まで描けてないです。
右手の人差し指の際の部分も、トップが塗れていないため曇ってしまっていますし、爪先に行くほど広がってしまって
カウンセリングの際も、伸びてくると爪先の白い部分が透けるのが嫌だから透けないような色と説明しているのに、根元が目立つかどうかの話をずっとされて話が通じなかったのもストレスでした。

オフのみ。

・表面ザラザラのまま終了。(恐らくジェル取り切れてない)
・最後、粉だらけで拭いてくれない。(自分でトイレで洗った)
・熱くなった時声がけなし。
・最後、ネイルオイルなし。
・最初、トイレ案内なし。

オフのみは一般的なオフのみ(ケア込み)ではなくオフのみ(ケアなし)ということなのでしょう。記載された方が分かりやすくて助かります。

どちらのスタッフさんか分からないのですが、前回硬化が熱くて…と言ったら、かなり気遣いして下さって、今回は大丈夫でした！

前回のスタッフさんも今回のスタッフさんもオフ時ケア時、痛くないようにかなり気遣ってくださってとっても優しいです。また定額ネイルの種類がかなり豊富ですし、応用も効いて、可愛いデザイン沢山あって、とても良いサロンだと思いました◎

長さや色の相談も丁寧に受けてくださり、施術中も楽しくお話してくださりとても有難かったです！ワンカラーでこんなに種類が豊富なお店初めて伺いました！またぜひよろしくお願いいたします

パーツの量や色がとても豊富でした！
デザインも全く決めない状態で行きましたが、相談に乗ってもらい、とってもかわいく仕上げていただきました！
また利用させていただきます！
ありがとうございました！

デザインはとても良かったのですが、5日で浮いてきてしまいました

初めてお伺いしましたが、施術も丁寧でお話も楽しくてネイルも可愛く仕上げてくださって、あっという間の時間でした！T ω T
次回以降もよろしくお願いします！

思っていた仕上がりと大きく違い、とても残念でした。施術してくださったスタッフの方も最初は冷たく、少し怖い印象を受け、不安な気持ちになりました。仕上がったネイルを見るたびに悲しくなってしまいます。

きれいにしていただきました！接客も良く可愛いデザインがたくさんあって満足です！また行きたいと思います！

前日の予約でしたが丁寧にありがとうございました！
とても綺麗でちゅるんなワンカラーにして頂きました！
途中でコース変更、パーツを追加して頂きましたが、笑顔で接客していただきました。
お名前がわからずすみません、青い髪のお姉さんでした。ありがとうございました。
流れている曲もお店も雰囲気も可愛く、またお願いしたいと思います。

半年以上同じ方を指名して通うことができていなかったんですが価格とクオリティもお話も楽しくて大満足です！いつもありがとうございます^ ^