カリノ(carino)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/2/8
- 《キャンセルポリシー》
- キャンセル・無断キャンセルについてのお願い
いつも当サロンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
個人サロンならではの、お一人お一人に合ったサービスを提供させて頂くため、
日々心を込めて施術を行っております。
最近、予約の無断キャンセル。
直前のキャンセルが増えており、
他のお客様にもご迷惑をおかけすることがございます。
個人サロンでは、1人のお客様に対して十分な時間とリソースを割いて
サービスを提供しているため、キャンセルが発生しますと、
その時間を他のお客様にご提供することが難しくなります。
当サロンでは、前日までのキャンセルは無料で承っておりますが、
当日や無断キャンセルの場合は、
以下の通りキャンセル料金を頂戴いたします。
【キャンセルポリシー】
・キャンセルは、前日までにご連絡いただければ無料でお日にち変更できます。
・当日キャンセルの場合、次回以降のご予約時にキャンセル料金（施術料の50%）を頂戴いたします。
・無断キャンセルの場合、次回以降のご予約をお断りさせて頂きます
またご予約の料金100%で頂戴しております。
無断キャンセルに付きましては
法的処置を取らせて頂く事とさせて頂きます。
ホットペッパー様へのご報告などもさせて頂きます。
止む追えずキャンセルの場合は
電話またはご登録頂いたました公式LINEで
ご来店ができない旨のご連絡お願い致します。
【ブロックしてキャンセルのご連絡無しとなりますと】
担当の弁護士に相談させて頂きます。
お客様により良いサービスを提供するために、
どうしてもキャンセルが必要な場合は、お早めにご連絡を頂きよう
お願い申し上げます。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後とも、あたたかいサポートをしていただけますよう、
どうぞよろしくお願いいたします。
このようなお話しを
掲載しないといけない事は心苦しいのですが、
お店の維持継続には欠かせない事と判断し
掲載させて頂きました。
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