※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.11
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になっております。
価格もお値打ちで、スタッフの方も話しやすいのでお気に入りのサロンさんです。
ドレッサーや更衣室などは、簡易的ですが
アットホームなサロンさんで、価格がお安くて都度払いなことやサービスについて考えたらとてもお値打ちです。
脱毛も、しっかり効果がありお肌もツルツルになりましたし
フェイシャルすると、お肌が綺麗にツヤツヤになります。
1月くらいから月1で通い始めましたが、周囲からお肌を褒められるようになりました。
これからも、通い続けたいです。
よろしくお願いします。
【レディース脱毛】全身脱毛(VIO込み) ¥13,200→¥9,900
脱毛&フェイシャルサロン CIELNA【シェルナ】~毛穴・にきびケア・しみ・しわ改善~からの返信コメント
このたびはシェルナにご来店いただきありがとうございました。
お肌の変化を実感していただけてよかったです!
またご来店される日を楽しみにお待ちしております♪
うれしい口コミをありがとうございました!
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先日はありがとうございました!
初回のこの値段でしっかりと施術してくださって大変満足です!
心配してた肌の赤みも翌日も赤み出なかったです!
また利用したいと思いました!
☆黒ずみ毛穴撃退!☆肌質改善 毛穴洗浄*美容液*プラズマTR ¥3300
脱毛&フェイシャルサロン CIELNA【シェルナ】~毛穴・にきびケア・しみ・しわ改善~からの返信コメント
ハル様
この度はご来店いただきありがとうございました!
施術にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りです!
ぜひまたのご来店をお待ちしております!
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脱毛&フェイシャルサロン CIELNA【シェルナ】~毛穴・にきびケア・しみ・しわ改善~からの返信コメント
み様
この度はご来店いただきありがとうございました!
施術にご満足いただけたようでなりよりです!
お次のご予約もしていただけていて大変嬉しい限りです!
今後ともCIELNAを何卒よろしくお願いいたします。
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毛穴が気になっていて、初めてこちらで毛穴洗浄してもらいました。他にもプラズマなど初めての施術でしたが、一つずつ説明してもらいとてもわかりやすかったです。話しやすい方だったので、安心してお願いできました。
肌も綺麗になってとてもうれしいです。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
☆黒ずみ毛穴撃退!☆肌質改善 毛穴洗浄*美容液*プラズマTR ¥3300
脱毛&フェイシャルサロン CIELNA【シェルナ】~毛穴・にきびケア・しみ・しわ改善~からの返信コメント
maki様
この度はご来店いただきありがとうございました!
お肌の変化を実感いただき嬉しい限りです。
また、エステティシャンへ温かいお言葉をありがとうございます!
ぜひまたmaki様のご来店をCIELNAスタッフ一同、心よりお待ちしております!
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初めて行きました。顔のたるみによる毛穴が悩みでファンデーションが毛穴落ちしたりごわつきが気になっていたのですが、その旨を伝えると施術前後にアドバイスをいただけてありがたかったです。
サロンの雰囲気は決して豪華とか煌びやかではありませんが逆にコースや回数券の押し売り、美容品を買うまで帰らせてもらえはいような他店とは違い良かったです。
まだ毛穴の黒ずみなどは残っていますが、ごわつきやハリは明らかに改善したように思います。
他の口コミにあるような指摘に対してもきちんと改善されていて良かったです。
また通いたいと思いますのでよろしくお願いします。
【人気NO.1】たるみ改善・小顔効果 リフトアップ トーンアップ ¥4500
脱毛&フェイシャルサロン CIELNA【シェルナ】~毛穴・にきびケア・しみ・しわ改善~からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました!
お肌の変化を感じていただけて大変嬉しく思います。毛穴の黒ずみなどは継続してケアしていくことで改善が見込めますのでこれからもお肌のサポートさせていただけたら嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております
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完全貸切状態で、前後の方に会う事もなく贅沢な時間を毎回過ごさせて頂いてます。
エステ後は、お肌がツルツルになって、ファンデーションののりも良いです。
前は他店でフェイシャルをしてましたが、お値段が高くて悩んでましたが、こちらは良心的なお値段で助かってます。
また利用させて頂きます。
【フェイシャルフルコース】毛穴引き締め&ニキビケア水光肌に♪70分 ¥5,500
脱毛&フェイシャルサロン CIELNA【シェルナ】~毛穴・にきびケア・しみ・しわ改善~からの返信コメント
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます。
完全貸切でリラックスしてお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく思っております
また、お肌の変化も実感していただけて、私たちもとても励みになります!
価格面でもご満足いただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。
これからも通いやすく、効果を実感していただけるようなサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^^
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初めて利用しました。
お客様を迎え入れて、エステサービスを提供するレベルではありませんでした。
入店して、自己紹介や施術内容の説明も何もなく誓約書を読みサインをお願いされました。
ベットに横になってから、頭にタオルは巻いてもらえず髪の毛はそのままの状態で施術が始まりました。タオルの無いエステサロンは初めてでとまどいました。
店内の雰囲気も落ち着ける雰囲気ではなく、鏡もなく教室にあるような白熱灯がビカビカしており眩しかったです。
途中、ラジオ波のような温かい機械を使用されておりましたが、動かし方なのかスピードなのか、とても熱かったです。ヒリヒリしていて、火傷になってないか、次の機械は大丈夫か?とても不安な気持ちのまますごしました。
施術が終わってからも髪をとかすブラシもくれず、きちんと研修を受けているのかも疑問に思いました。鏡も無い、終始トイレ確認や気づかいもない。
お客様からお金をもらってエステサービスを提供するのであれば、お客様への接客の研修、お肌の仕組み、機械の使い方を今一度しっかりとしていただきたいです。
もう行きませんが、新しく利用される方が同じ思いをしない事を願います。
【フェイシャル】毛穴引き締め&ニキビケア◎ツルスベ水光肌に♪70分 ¥5,500
脱毛&フェイシャルサロン CIELNA【シェルナ】~毛穴・にきびケア・しみ・しわ改善~からの返信コメント
みるく様
この度はシェルナにご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気や接客、施術つきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの接客、施術を見直し、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
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脱毛&フェイシャルサロン CIELNA【シェルナ】~毛穴・にきびケア・しみ・しわ改善~からの返信コメント
こうすけ様
この度はシェルナにご来店いただきありがとうございました。
雰囲気、接客において、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術、メニューに関してはご満足いただけたようで嬉しく思います。
再度スタッフの接客マナーを見直し、改善してまいります。
またのお越しを是非お待ちしております。
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とても丁寧な説明と施術でした。
また伺いたいです。
ありがとうございました!
【オープン記念】たるみ改善・小顔効果 リフトアップ トーンアップ ¥4500
脱毛&フェイシャルサロン CIELNA【シェルナ】~毛穴・にきびケア・しみ・しわ改善~からの返信コメント
このたびはシェルナにご来店頂きありがとうございました。
大変満足して頂けたようで良かったです。お客様のお言葉を励みにしてこれからも頑張っていきます!
また、ご来店される日を楽しみにお待ちしております!
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フェイシャルエステでした!
ハンドではなく機械を使ったエステなので筋肉に効いている感じがします。ヘッドマッサージまであり気持ちよかったです。
翌日の肌に透明感がありエステの効果を実感しました!!
また伺いたいです。
ありがとうございました。
【フェイシャル】毛穴引き締め&ニキビケア◎ツルスベ水光肌に♪70分 ¥5,500
脱毛&フェイシャルサロン CIELNA【シェルナ】~毛穴・にきびケア・しみ・しわ改善~からの返信コメント
あい様
シェルナにご来店頂きありがとうございました♪
ヘッドマッサージ気に入って頂けたようで嬉しいです。
今後もあい様にご満足頂けるよう施術させて頂きます。
次回のご来店も楽しみにお待ち致しております!
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初めて脱毛をしました。
初めての店で初めての脱毛だったので緊張もありましたが、担当の方がフレンドリーで緊張が和らぎました。
施術もスムーズにやっていただきよかったです。
まだ始めたばかりなので効果は分かりませんがこれから無くなっていくのが楽しみです。
脱毛&フェイシャルサロン CIELNA【シェルナ】~毛穴・にきびケア・しみ・しわ改善~からの返信コメント
先日は部分脱毛の顔・両脇・背中・腕・脚でご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中、ロコミ投稿もありがとうございます^ ^
一度の施術だと実感が少ないかと思いますが、何回か施術を重ねていけば、もっともっと効果を
実感していただけると思います(^-^)
これからも楽しみですね!
できれば脱毛完了までお手伝いさせてくださいo(^▽^)o
またお会いできるのを楽しみにしております♪
シェルナ(CIELNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー