- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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リクライニングチェアはとても良かったです。
まつげパーマの仕上がり左右仕上がりに差があり残念。
■OPEN記念♪■ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】¥5700→¥3980
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
あみにぃ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
今回瞼の形やまつ毛の長さに左右差がありなるべく左右差をなくすデザインでやらせて頂きましたが左右差が出てしまい大変申し訳ございません。
もし次回お任せ頂けるのであれば左右でロッドの大きさを変えて対応させて頂きたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Moana 武蔵小杉店
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カウンセリングも口頭のみで本当に伝わっているかどうか不安でした。
仕上がりも全く満足がいっていないです。
あと声が小さく何を言ってるかわからなかったです。
リピートは確実にないですね
■OPEN記念♪■ラッシュリフトorパリジェンヌ【アイシャンプー込み】¥4700
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
りこ様
先日はご来店ありがとうございました
またお忙しい中口コミもありがとうございます。
今回パリジェンヌ以外でしっかり上げたいということでやらせて頂きましたがご満足いく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
デザイン写真につきましてはまつ毛の長さや状態によって同じデザインでも見え方が違うため今までご用意しておりませんでした。不安な思いにさせてしまい申し訳ございません。
りこ様のご意見を頂きデザイン写真の導入を検討させて頂きます。
またカウンセリング時の声の小ささでご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Moana eyelash 武蔵小杉店
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カウンセリングをしていただき、まつ毛も綺麗に上げていただきました。
■OPEN記念♪■ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】¥5700→¥3980
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
たちょみさ様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます
今回自然なカールでデザインさせて頂きましたがとてもお似合いでした！
ラッシュアディクトも使われているという事だったので次回短い毛が伸びているか一緒にご確認出来ればと思います♪
たちょみさ様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
eyelist Nao
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オープンしたてということで、お値段お安くなっていたので行きました。当日急な予約で、個人的な都合で遅れて行ったのですが、ご丁寧に対応していただきました。
心配な部分も事前にお話しながら消化していただけたのも、ありがたく嬉しかったです。
仕上がりもよく、自分が想像していた通りの仕上がりになっていました。
ぜひまた使用させていただきたいです。
この度はありがとうございました！
■OPEN記念♪■ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】¥5700→¥3980
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
マキ様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
可愛らしいカールデザインとってもお似合いでした！
気分やイベントなどに合わせて色々なデザインをご提案させていただければと思いますので、
マキ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)♪♪
eyelist Haru
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まつ毛パーマをしてもらいました。
綺麗な店内で、美容室の方と扉で仕切られていたのも施術中は静かでよかったです。
丁寧にやっていただいてありがとうございました！
■OPEN記念♪■ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】¥5700→¥3980
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
ちゃこ様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます
今回カールデザインでやらせて頂きましたがとてもお似合いでした(*^^*)
短い毛が少しあったのでお持ちの美容液で育毛して頂いて次回伸びているか確認していきましょう！
1ヶ月ほど過ごしていただいて気になる点やデザイン変更などございましたらお気軽にお申し付けください！
ちゃこ様のまたのご来店心よりお待ちしております
eyelist Nao
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初めて予約させていただきました。仕上がりは満足です！ても席まで行くのに狭くてカーテンがあるので隣で施術してる方が見えなくて歩きづらかったです(^_^;)自宅から近いのでまた予約させていただきますのでその時はよろしくお願いいたします(^^)ありがとうございました(*^^*)
■OPEN記念♪■ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】¥5700→¥3980
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
yun様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます
今回は瞼を避けたカールデザインでやらせて頂きましたがとてもお似合いでした(*^^*)
まつ毛の長さが伸びてくるとまたモチや上がり、印象が変わるのでまた次回のまつ毛の長さを見てデザイン決めていきましょう！
またお席までの道が狭くご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見は社内で共有し解決策を講じていきたいと考えております。
yun様のまたのご来店心よりお待ちしております
eyelist Nao
-
初めて上下マツパしましたが普段あっちこっちしてた下まつ毛が綺麗にまとまりました！！
そして、自分の下まつ毛の長さも知れました笑
私はお任せにしましたが仕上がりもとても綺麗に仕上げていただきとても満足です。
スタッフさんも丁寧で相談もしやすいと思います！
ぜひまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました！！
【上下】高濃度ケラチンラッシュリフトorパリジェンヌ♪ ¥9500
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
haru様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます
おまかせでとてもまつ毛の長さがあったのでかなり自然なデザインでやらせて頂きましたがその後モチなどいかがでしようか？
まつ毛が長いのでどんなデザインでも出来ますのでデザイン変更やご要望あればお気軽にお申し付けください！
haru様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
eyelist Nao
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過ごしやすい雰囲気で仕上がりも満足です。
駅からも近くよかったです！
■OPEN記念♪■ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】¥5700→¥3980
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
きょん様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます
立ち上げデザインでやりたいけどパリジェンヌだと瞼に当たってしまうということで、今回少し違うロッドでやらせて頂きましたがその後モチなどいかがでしょうか？
気になることやデザイン変更などございましたらお気軽にお申し付けください！
きょん様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
eyelist Nao
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まつ毛パリジェンヌ？ラッシュリフト？をしていただきました。
担当してくださった方はとても人当たりが良く、施術前のカウンセリングで目頭側のパーマがかかりにくいという話をすると、痛まないよう加減しつつ強めにかけてくださいました。
ただやはり個人的にかかりにくい体質なのでしょうか次の日起きるとすでにまつ毛が下がってきており...少々残念です。
また、施術後に「準備ができたら受付に」と言われ受付に行くと、人はいる（担当してくれた方ではない）のにガン無視され、担当の方がいらっしゃるまで立たされっぱなしでした。
担当じゃない客には冷たくする教えでもあるのでしょうか、悲しい気持ちです。
■OPEN記念♪■ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】¥5700→¥3980
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました
またご満足のいく施術が出来ず大変申し訳ございません。
瞼を避けていく形で立ち上げカールのデザインでやらせて頂きましたが直ぐに落ちてしまったということでもし次お任せ頂けるのであれば、まつ毛の長さに合わせて
瞼に近づいてしまうデメリットがございますが立ち上げストレートのデザインか、美容液などでしっかり伸ばして頂いた上でのカールデザインのどちらかで再度かけさせて頂ければと思います。
また、施術後の接客についてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ゆか様のご意見を社内全体で共有しましたので今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
Moana 武蔵小杉店一同
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丁寧に、素早く、大満足の仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！
■OPEN記念♪■ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】¥5700→¥3980
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
え様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます
丁寧に早くをモットーに施術しているのでそのように言っていただけてとても嬉しいです！
また8割くらい落ちてきたらパーマのかけ時になるのでぜひその頃にまたお任せ下さい(*^^*)
気になることやデザイン変更などございましたら次回ご来店時にお伝えいただければと思います
え様のまたのご来店心よりお待ちしております
eyelist Nao
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丁寧でよかったです
■OPEN記念♪■ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】¥5700→¥3980
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
かお様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます
目頭が落ちやすいということでしっかりめに掛けさせて頂いたのと原因、ご自宅でのケアについてお話しさせていただきましたがその後モチなどはいかがでしょうか？
気になることやデザイン変更などございましたらお気軽にお申し付けください☆彡
かお様のまたのご来店心よりお待ちしております
eyelist Nao
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ありがとうございました！
■OPEN記念♪■アイブロウスタイリング美眉WAX ¥5,500→¥4000
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
moe 様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます
太さはあまり変えずに平行眉整えていく形で今回やらせて頂きましたがいかがでしょうか？
だいぶ形は出来てきているのでこのまま続けていけばだいぶお手入れ楽になってくると思います(*^^*)
また何か気になることがあれば次回ご来店時かInstagramのDMにてお問い合わせください☆彡
moe様のまたのご来店心よりお待ちしております！
eyelist Nao
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駅からとても近く良いです。
とっても良かったです！
まつげパーマは過去に
あまりしたことがなかったのですが、
美容液などもおすすめしてくださり、
ありがたかったです。
ずっとしゃべり続けられると疲れるので
程よい距離感がバッチリでした。
また行きます。
美容院と併設というニュアンスを
認識できず遅刻してしまい
申し訳ありませんでした。
次の方も迷っていたようなので、
黒いビル（全部が黒ではないので分かりにくいです）
松屋さんの上とかのがわかりやすかと思います。
【最軽量】最高級フラットラッシュ100本 ¥5500
Moana eyelash by HEADLIGHT 武蔵小杉店からの返信コメント
ゆな様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます
お店の場所分かりづらくて申し訳ございません
松屋が完成次第アクセス表記変更いたします！
今回マツ育に方向チェンジということで美容液とパーマに変えましたがその後モチなどはいかがでしょうか？
次回一緒にまつ毛の長さなどご確認できたらと思うのでよろしくお願いします^_^
また本を読めるスペース確保しておきますので次回はぜひお子さんと一緒にご来店ください！
ゆな様のまたのご来店心よりお待ちしております
eyelist Nao
モアナ 武蔵小杉店(Moana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
