- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのフットネイルでした！ 丁寧な接客と施術で出来上がりも◎でした！大満足です。またお願いする時はよろしくお願いいたします。
【ご新規様限定】オフ込★フットジェルネイル4400円
ご来店ありがとうございました☆
ご満足いただけてこちらも嬉しく思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております^ ^
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まず、初めに注意事項読んでサインさせられますが、読む時間など与えずスタッフが回収しにきます。
ですが、その注意事項にどんな仕上がりでも料金をもらうと書かれてます。私は、アーモンド型で細フレンチ的なネイルを選びましたが仕上がりはひどかったです。ドップジェルが流れてスクエア的な形でラメが飛び散った状態で固まり色もまだらで凸凹した状態でやり直しをお願いしたら
他のお客様がいるからわがまま言うなとのこと。そこでネイルの除去をお願いしたらやってはくれましたが、ネイル代はいただきますとのことで4000円払わされました。
注意事項に書いてるんでと、最後に持ってこられたのがサインした注意書でした。
施術者も新人1人しかいないとのことでした。
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
この度はご満足頂けず不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
注意事項に関しましては全てのお客様にご一読頂き、ご了承の上でチェックを頂いております。
当店は自社研修にて非常に厳しい合格基準をクリアした方のみ採用しております。
それでもお客様にご満足頂けない仕上がりになってしまったことを真摯に受け止め、技術向上に努めて参ります。
仕上がりにご満足頂けてないお客様からお代を頂くことは当店としても非常に心苦しいのですが、サービス提供料金として頂戴しなければならない事についてはどうかご容赦頂けますと幸いです。
当日はワンオペだったこともあり次のお客様をお待たせできず、ご対応にお時間を頂いてしまった事は事実です。
貴重なお時間を無駄にしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
全てのお客様に可愛い！キレイ！そして通いやすい！と笑顔になってもらえるような店舗作りに全力の限りを尽くして参ります。
いつかまたご来店して頂けた際には必ずご満足して頂けるジェルネイルを提供致します。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
はあとねいる 黒川店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
