- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回は急なメニュー変更にも関わらず、
柔軟なご対応どうもありがとうございました！
いつも丁寧に施術していただき、仕上がりも
本当に綺麗で毎月のネイルがとても楽しみです。
今までオフまでに根元が一切浮いたことがなく、
持ちがかなり良くて驚いてしまいます。
ミルクマグとても可愛くて気に入りました＾＾
ありがとうございました！来月もお願いします！
【design】人気No1キラキラ【韓国ワンホン】定額 ¥8200 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
アユ様
いつもご来店頂きありがとうございます！！
今回のマグネットもとってもお似合いでした(*^^*)
是非また他の色もお試し下さい！！
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
色をどうするかたくさん悩んでしまったのですが、嫌な顔ひとつせずたくさん提案やアドバイスをしてくださって本当に嬉しかったです！
仕上がりもとても可愛くてテンション上がりました、ありがとうございました！
【design】【マグネット】定額 ¥7200 新規・当店オフ無料
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ネイルをすること自体、初めてで少し緊張していましたが、お店の雰囲気も良く大変満足です。
色も可愛く、とても綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！
他の色やデザインなども試してみたいなと思いました。
ご新規様限定！！新作enoi含むマグネット・フラッシュネイル ¥6400→¥6000
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
a-chan様
先日はご来店いただきありがとうございます！
初ネイル気に入って頂けてとても嬉しいです(*^^*)
是非他の色もお試し下さい！
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
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初めて行ったけど優しく色々教えてくれました！ありがとうございます！
10本長さ出し付き！人気No1キラキラ【韓国ワンホン】定額 ¥13700
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
さや様
先日はご来店いただきありがとうございます！
マグネット気に入って頂けて嬉しいです！
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
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毎月ありがとうございました！来年もよろしくお願いします！
【design】シンプル定額 100色から色替え&配置替え無料 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
はろ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今年もよろしくお願い致します。
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
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何度も通わせてもらっていますが、毎回安定してきれいな仕上がりで大満足です。
ワンカラーでもフォルムやツヤが本当にきれいで、丁寧さが伝わります。
ネイリストさんの人柄も素敵で、お話ししているとあっという間に時間が過ぎます。
安心して通えるお気に入りのサロンです。
新規オフ有の方・リピーター様【hand】ワンカラーorグラデーション ¥5200
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
kami様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お話が楽しくいつも時間があっという間です(*^^*)
カラーもたくさん増えているので次回是非お試し下さい！
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
まず接客態度が不機嫌そうな感じで高圧的に感じてしまいました。オフの際に、強く指を掴まれたりマシンを強く押し付けられたりで終始痛かったですが、怖くて何も言えずでした。
仕上がりも、爪の形が非対称でしたがヤスリが強く痛かった為言いずらく、完成は所々気泡も入っていました。
また、爪がとても薄くなってしまい、何本かはネイルではなくマニキュアを塗ったような感じでペラペラの爪になっており、既に3本亀裂が入ったり剥がれてしまいました。
私がお伝えできなかったのも悪いですが、接客から仕上がりまでこのような経験は今まで無かったので残念です、経験になりました。
ご新規様限定！！新作enoi含むマグネット・フラッシュネイル ¥6400→¥6000
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
mi様
先日はご来店頂きありがとうございました。
施術後にはご確認し、問題が無いとのことでお帰り頂きましたが、
ご満足いただけない点があったとのことで気付くことができず申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるサービスを
ご提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
NAIL SALON FLOR
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二回目ですが、2回ともとっても可愛い色で綺麗に仕上げてもらえて嬉しいです！
大人気新作enoi含むマグネット・フラッシュネイル ¥6400 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
やよ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
マグネット気に入って頂けて嬉しいです！
他の色もたくさんあるので是非お試し下さい(*^^*)
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
スピーディーでとても綺麗な仕上がりでした！
長さや形も私の要望に合わせていただき、大満足です。
また1ヶ月がんばって伸ばします！次回もよろしくお願いします。
大人気新作enoi含むマグネット・フラッシュネイル ¥6400 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
か様
先日はご来店いただきありがとうございます！
今回のお色もとても可愛く、気に入って頂きとても嬉しいです(*^^*)
また育爪も頑張ってみてください♪
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
久々のネイルで知識も無く、緊張してお店に入りましたが
スタッフの方が丁寧に説明してくれました！
施術中はタブレットで動画視聴もできるのでとてもリラックスできて良かったです。
マグネットとても可愛くて大満足です！
ご新規様限定！！新作enoi含むマグネット・フラッシュネイル ¥6400→¥6000
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
かりん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
マグネット喜んで頂きとても嬉しいです(^^)
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
いつもありがとうございます！最高に可愛いです！
【design】シンプル定額 100色から色替え&配置替え無料 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
はろ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
毎回喜んで頂きとても嬉しいです(^^)
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
ずっと爪が汚く指を隠してばかりだったのですが、やっとなんとか少し伸ばせて出かける予定もできたため、お伺いしました。
深爪が2本あったりと、人に見せれない爪でしたが丁寧に施術していだだけました。本当にありがとうございます。
長さ出しを全ての指でする予定でしたが、相談の上全部の指では必要ないと提案していただけたのも嬉しかったです。
下にキラキラを入れるマグネットが可愛すぎて同じ種類の別の色も試したくなりました。
頑張ってオイルも塗って綺麗な爪を伸ばして、また来ます！
ご新規様限定！！新作enoi含むマグネット・フラッシュネイル ¥6400→¥6000
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
か様
先日はご来店いただきありがとうございます！
うるちゅるでとってもかわいい爪になって
喜んで頂けてとても嬉しいです(*^^*)
是非このまま育爪頑張ってみて下さい！
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
毎回新しいカラーやデザインが追加されていて、行くたびにワクワクします。
季節やトレンドに合わせた新色も入ってくるので、飽きずに通い続けられています。
丁寧な施術とセンスの良さで、毎回大満足です！
【hand】ギャリッター可！ワンカラーorグラデーション￥4,900 新規オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
かーすけ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
新色毎回気に入って頂き嬉しいです(*^^*)
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
1週間で４本も剥がれました。
【hand】ギャリッター可！ワンカラーorグラデーション￥4,900 新規オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
みく様
先日はご来店いただきありがとうございました。
１週間で取れてしまったとの事で、
技術不足によりご満足頂ける施術とならず、大変申し訳ございません。
お客様に満足いただけるよう技術向上を努めて参ります。
貴重なご意見有り難うございました。
NAILSALON FLOR
-
いつも可愛くしてくださりありがとうございます!!
【design】シンプル定額 100色から色替え&配置替え無料 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
はろ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
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結婚式にキラキラネイルをしたくて、
初めてお願いしました。
お店の雰囲気もよく、ご担当いただいた方も話しやすく(たくさんご相談してしまいすみません)、一緒に色味を考えてくれました。
完成したネイルもとても可愛くて、式のときも褒められました～！！！
また機会がありましたら、お願いしたいです。
ありがとうございました！
大人気enoi含むマグネット・フラッシュネイル ¥6400 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
Jiajia様
先日はご来店いただきありがとうございます！
結婚式ネイル気に入って頂き私も嬉しいです(*^^*)
なにか気になることがありましたら、
ご相談、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
入り口がわかりづらく戸惑いましたが、サロンの中は綺麗な雰囲気でした。
3週間浮きもなくしっかりついてます。
ご新規様限定！！enoi含むマグネット・フラッシュネイル ¥6400→¥6000
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
ぺりぱり様
先日はご来店いただきありがとうございます！
浮きなくついていてよかったです。
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
いつも可愛くしてくださりありがとうございます!!
ほんとに可愛くて最高です!!YouTube見れるのもめっちゃいいです！
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NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
はろ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
喜んでいただけてよかったです！
とても可愛くデザインもお似合いでした♪
色々なデザインがあるので是非次もよろしくお願いします！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
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ミラーあったらなお良かったです
ご新規様限定！！enoi含むマグネット・フラッシュネイル ¥6400→¥6000
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
ymk様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ミラーのメニューもございますが、ご予約頂いたメニューがマグネットでしたので
マグネットのご案内をさせて頂きました。
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
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いつもお世話になっています！
楽しく会話しながらとても綺麗に仕上げてくださいます！
またよろしくお願いします！
【hand】ワンカラーorグラデーション￥4,900 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
かみ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
毎回楽しくお話させて頂いてます(*^^*)
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
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2回目もとても可愛くしてくださってありがとうございます！YouTubeを見てのんびり施術できるのがとてもストレスフリーで良いです！またよろしくお願いします！
【design】シンプル定額 100色から色替え&配置替え無料 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
はろ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
デザイン気に入って頂きとても嬉しいです！！
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
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Instagramで見つけてホットペッパーから予約しましたが、問い合わせは電話のみで非常に不便。日付変更のために仕方なくDMで伝えると、来店時からあからさまに冷たい対応。電話の時点でも感じが悪く、客を大事にしていないのが伝わります。出迎えたのがショートカットの女性でしたが態度悪すぎ。施術後に家に帰ってじっくり確認すると、端までぬれていない、ボコボコの仕上がりが2本あり。翌日1本浮き、直してもらいたかったがですが印象が悪いサロンだったため我慢。その後たった4日で5本もジェルが浮きました。明らかに技術不足。さすがに連絡すると、「うちのジェルと合わなかったのかも」と責任転嫁。謝罪も1度もなし。「みてみないと分からない」と無料で直すかも不明。口コミを見ると良い対応もあるようですが、客によって態度を変えているのは明らか。ここまで不快な思いをしたのは初めてです。
ご新規様限定！！enoi含むマグネット・フラッシュネイル ¥6400→¥6000
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
まるちゃん様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
■お問い合わせの対応について、ご連絡の当日が店休日であったためお電話に出ることができず、スタッフ個人アカウントにご連絡いただいた為ご対応が遅れてしまいました。心よりお詫び申し上げます。ご予約やキャンセルは、公式Instagram、お電話、ホットペッパーになります。今後は分かりやすく表記をするようにいたします。■来店時の対応について、 ネイリスト２名に確認したところ、お客様に対して特別な感情はなく、むしろ来店時からお客様のご気分が優れないようであった為に、いつも以上に丁寧な接客を心掛けたと報告を受けております。その上で、
・事前連絡なしで遅刻をされたこと
・ネイル10本全てにパーツがあるがオフメニューの選択がなかったこと
・次のお客様をお待たせしないようにネイリスト２名の特別体制でオフ施術をしたこと
・お直しの予約日に無断キャンセルをされ連絡が繋がらなかったこと
という状況にも関わらず今回の口コミは非常に遺憾であります。
当店はお客様と丁寧に会話を重ねながら「ご満足いただける施術」をスタッフ一同目指して参ります。
オーナー 畠山
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初めてのネイルで不安でしたがめちゃくちゃ可愛くして貰えて大満足です！またお願いします。
【design】人気No1キラキラ【韓国ワンホン】定額 ¥8200 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
りと様
ご来店頂きありがとうございました！！
初めてのネイル満足頂けて良かったです♪
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
新しいネイルサロンを探しており、今回初めて伺いましたがお店の雰囲気やスタッフさんの雰囲気もとても良く感じました！
定額も可愛い種類が沢山あり選ぶのに迷ってしまうくらいです!
仕上がりも綺麗で、また次回もお願いしたいと思います( .. )
【design】人気No1キラキラ【韓国ワンホン】定額 ¥8200 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
はるか様
先日はご来店いただきありがとうございます！
デザイン気に入って頂きとても嬉しいです！(*^^*)
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
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2回目ですが2回とも最高です^^
施術中のお話もめちゃたのしいです！
またよろしくお願いします！！
【hand】ワンカラーorグラデーション￥4,900 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
すみ様
ご来店いただきありがとうございます！
いつも楽しくありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております(^^
NAIL SALON FLOR
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初ネイルをここでしていただきました～～！
こちらの都合で施術時間に限りがあったのにも関わらず、元々する予定のなかった長さだしまでしていただいて、本当に嬉しかったです泣泣
また来ようと思います！！！
【hand】ワンカラーorグラデーション￥4,900 新規・当店オフ無料
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
むむ様
初ネイルに当店を選んで頂きありがとうございます！
お褒めのお言葉とっても嬉しいです！！
予約枠が空いており長さだし対応できて良かったです！
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
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今回もありがとうございました！
ワンコの話で楽しい時間の間にキレイに仕上げて頂けました。
またよろしくお願いします！！
【hand】ワンカラーorグラデーション￥4,900
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
さおり様
いつもご来店頂きありがとうございます！
ワンコのお話とっても楽しかったです(*^^*)
次も楽しみにしています！
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
毎月ネイルをお願いしています。
オフから仕上げまで全ての工程を、いつも
丁寧に施術していただき、とても嬉しいです！
今回はシンプルなデザインにしたく、いつもとは
違う別のメニューで頼みましたが、やはりサンプルの
デザインがとても可愛いので、次回は定額のワンホン
メニューでお願いしようと思います^ ^
ネイルの持ちもかなり良く、長くお世話になりたい
ネイルサロンです！
毎月可愛いネイルをありがとうございます^ ^
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
アユ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お褒めのお言葉とっても嬉しいです！！
定額デザインの種類も増えていますので是非次回
お試し下さい(*^^*)
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
-
お店はエレベーターを降りてすぐ右手にありわかりやすかったです。
ネイリストさんはカラーの相談など優しくお話を聞いてくれる方で、爪のお色がキレイでしたので真似させていたただきました！
またよろしくお願いします！
【hand】ワンカラーorグラデーション￥4,900
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
ちー様
ご来店いただきありがとうございます！
お揃いのネイルにして頂き嬉しいです(*^^*)
とてもお似合いでした！
なにか気になることがありましたら、ご連絡お願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
NAIL SALON FLOR
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早くて綺麗
【design】simple art 選べる4本デザイン ¥6800
NAIL SALON FLOR【ネイルサロンフロール】からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回もとてもお似合いでした☆
なにかございましたらいつでもご連絡お待ちしております！
またのご来店お待ちしております！
NAIL SALON FLOR
フロール(FLOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
