トップヘアーテラス(TOPHAIR TERRACE)の口コミ一覧 (2/3)

まいてぃー様

先日はご来店頂きありがとうございました！！
そして、とても素敵な口コミもありがとうございます！！！

まいてぃー様の綺麗なお肌が、更にもちもちでつやつやになっていましたね♪
効果を感じて頂けて本当に嬉しく思います。
次回も引き続き、ご満足して頂けるように全力でさせて頂きます！！！
ありがとうございました！！！！


セラピスト 清水アユミ

Coco様

先日は、ご来店頂きありがとうございました。
そして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

仕上がりにご満足頂けたものの、配慮とお気遣いが足りず、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に安心して施術を受けて頂けるよう、より一層技術の向上に努め、注意を払って丁寧にさせていただきます。
また、お声がけもより丁寧にさせていただきます。

Coco様から頂いたご意見を元に、お客様一人一人にご満足頂ける美容室となるよう精進してまいります。

改めまして、貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。

アイリスト　南谷美優

レイちん様

先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！！

お店の雰囲気も仕上がりも喜んでいただけてよかったです♪
1ヶ月～1ヶ月半がメンテナンス時期になります！
ヘア、ネイル、エステなどトータルでできますので
またぜひお待ちしております！^_^

アイリスト南谷美優

みー様

先日はご来店くださりありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！！

お身体の凝りもむくみもとれて、ほぐれた状態になっていましたね♪
ハレクラニスパも、みー様のお悩みにぴったりだと思いますので、是非させて頂きたいです！！

またのご来店心よりお待ちしております♪

セラピスト 清水アユミ

K様

先日はご来店頂き、ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！

させて頂くのは3回目ですが、1回目と比べると毛穴が小さくなりさらにもちもち肌になっていましたね♪
次回もk様に会えるのを楽しみにお待ちしております！！

セラピスト 清水アユミ

K様

先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミありがとうございます！嬉しいです、、！（ ;  ; ）

初めてのカールデザインすごくお似合いでした！
喜んでいただけてよかったです♪
左が落ちやすいとの事でしたので、もし持ちが悪かったり気になる事ございましたら
お気軽にご相談ください！

またのご来店心よりお待ちしております＾＾

アイリスト南谷美優

あや様

先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！！

カールデザイン可愛くてすごくお似合いでした！
パーマの持ちなど気になる事ございましたらお気軽に
ご相談ください。

またのご来店心よりお待ちしております！

アイリスト南谷美優

たい様

先日は朝早くからご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます（ ;  ; ）

エクステパーマに変更でしたが、よりぱっちりした目元になり喜んでいただけて
嬉しいです！！
エクステは1ヶ月くらいでメンテナンスしてあげると綺麗が保たれます！
何か気になる事などありましたらお気軽にご相談ください！

またぜひご来店お待ちしております♪

アイリスト南谷美優

ようこ様

先日はご来店いただき、ありがとうございました！！
素敵な口コミもありがとうございます！！！！

キレイになるお手伝いができ、とても嬉しいです♪
今後も、ようこ様のお肌・お身体おまかせください！

次回も楽しみにお待ちしております！


セラピスト 清水アユミ

あおい様

先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿も嬉しいです（ ;  ; ）ありがとうございます！

喜んでいただけて嬉しいです！
次回もネイルと一緒にご予約ありがとうございます＾＾
もっと可愛くさせて頂きますね♪
またお待ちしております！

アイリスト　南谷美優

さや様

先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿をして頂きありがとうございます！

3回ともとても可愛いネイルデザインで色味も相談しながらさせていただけて楽しい時間でした！
ぜひネイルと共にたくさん思い出作ってください！！！これからもずっと応援してます！
こちらこそありがとうございました^ ^

ネイリスト 脇田

ri様

先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！

一緒にデザインを相談しながら考えさせていただけてとても楽しかったです♪
お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください！

またのご来店心よりお待ちしております^ ^

ネイリスト 脇田

かほ様

先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！

喜んでいただけて良かったです♪
お困りのことなどございましたらいつでもご連絡ください！
またのご来店楽しみにお待ちしております^ ^

ネイリスト 脇田

aya様

先日はご来店頂きありがとうございました！！
そして、口コミ投稿もありがとうございます！

効果を感じて頂けてとても嬉しいです♪
お肌つるつるでお顔も小さくなってましたね！！

その後のお肌の調子はいかがでしょうか？？
またいつでもお手入れにいらしてくださいね！

またのご来店楽しみにお待ちしております。

セラピスト 清水アユミ

かにちゃん様

先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！嬉しいです（ ;  ; ）

次回のご予約もありがとうございます！！
久しぶりのまつぱでしたのでもしすぐ取れてしまったり気になる事ございましたら
お気軽にご相談ください！

来月もご来店心よりお待ちしております＾＾

ユーたん様

先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾

喜んでいただけてよかったです！！
1ヶ月～1ヶ月半くらいがメンテナンス時期になります！
またぜひ可愛く素敵にさせてください♪

次回もぜひお待ちしております☆彡

アイリスト南谷美優

yumimi様

先日はご来店いただきありがとうございました！

いらっしゃった時に一つ一つの施術を褒めてくださり、仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです♪また、困ったことなどございましたらお気軽にご連絡ください！！！
次のご来店も楽しみにお待ちしております^^

ネイリスト 脇田愛蘭

みや様

先日はご来店頂きありがとうございました！！
口コミ投稿もありがとうございます＾＾

喜んでいただけてすごく嬉しいです！！
またぜひお待ちしております♪

アイリスト南谷美優

きょろさく様

先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ本当にありがとうございます（ ;  ; ）

沢山お時間頂きありがとうございました！
まつげパーマももちろんですが、カットやヘッドスパもぜひお越しください！！

またのご来店心よりお待ちしております♪

アイリスト南谷美優

みちょ様

先日はご来店頂きありがとうございました！　
嬉しい口コミありがとうございます、、！！

まつぱでより目元が綺麗になりよかったです♪
次は1ヶ月～1ヶ月半でメンテナンスして頂くのがおすすめです！

ぜひまた「可愛い」お手伝いさせてください！
ご来店お待ちしてます！

アイリスト南谷美優

mm.bt様
先日はご来店頂きありがとうございました。
そして当店の施術に関しまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
まず、目の周辺の施術において不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心して施術を受けていただけるよう、今後は更に丁寧に慎重に対応させていただきます。
また、まつ毛が引っ張られる感覚やパーマの仕上がりについてご指摘頂き、ありがとうございます。
今後、より一層技術の向上に努め、少しでもお客様に快適な施術を提供できるよう、細心の注意を払い施術をしていきます。
更に、施術中における無言の時間についてもご不安をおかけした事、本当に申し訳ありませんでした。
今後は、少しお待ちいただく際にしっかりお声をかけるよう心掛け、より安心してお過ごし頂けるように致します。
配慮が足らなかった事を、心よりお詫び申し上げます。
mm.bt様から頂いたご意見は、スタッフ一同で共有し、お客様にとってより良い美容室となれるよう努めて参りますのでよろしくお願い致します。
改めまして、貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。
統括マネージャー　市川容子

あいか様

先日はご来店いただきありがとうございました♪
口コミ投稿もありがとうございます！

これからもお客様に喜んでいただけるよう頑張ります！

またのご来店心よりお待ちしております＾＾

アイリスト南谷美優

なす様

先日はご来店いただきありがとうございました！
立ち上げカールデザインすごく似合ってました＾＾
元々綺麗な目元がより綺麗になってよかったです！

何か気になる事などございましたらお気軽にご相談ください♪

またのご来店心よりお待ちしております☆彡

アイリスト南谷美優

しおん様

先日はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミもありがとうございます（ ;  ; ）

喜んでいただけてよかったです、、！
またぜひ可愛くさせてください！

ご来店心よりお待ちしております♪

アイリスト南谷美優

C 様

先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
口コミ投稿ありがとうございます！とっても嬉しいです（ ;  ; ）

まつげが長くて立ち上げデザインがすごくお似合いでした、、！
もし気になる事などございましたらご相談ください！
またぜひお待ちしております♪

アイリスト南谷美優

ogi様

先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます＾＾

喜んでいただけて嬉しいです♪
またぜひ可愛くさせてください＾＾

ご来店心よりお待ちしております！

アイリスト南谷美優

ふ様
先日はご来店ありがとうございました！^_^
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！
初めてのまつエク、任せて頂けて嬉しかったです！！
すっごく似合ってましたー！！

またぜひ可愛くさせて下さい！
ご来店心よりお待ちしております！

アイリスト南谷美優

にのにの様

先日はご来店頂きありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！

喜んで頂けて嬉しいです^_^
またぜひぜひ可愛くさせてください！！

アイリスト南谷美優

さきえ様

先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足して頂けて嬉しいです♪口コミもありがとうございます！

これからもお客様に喜んで頂けるように日々努力してまいります。
またのご来店お待ちしております！！

アイリスト南谷美優

まな様

この度は、ご来店いただきありがとうございました。

たくさんあるサロンの中から、トップヘアーを選んでお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかった事と、またお帰りになるまでの間に、お気持ちを汲み取る事が出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。


担当者が途中で離席し、長時間放置されたと感じさせてしまったことについては、決してあってはならないことですし、どれほど不安で不快な思いをされたか、本人も深く反省しております。

また、パーマの仕上がりやその後の状態についてもご期待に沿えなかったこと、大変申し訳なく思っております。

さらに、貧血で気分が悪いとお伝えいただいた際に、適切なお声かけができなかったことも本当に申し訳なく思っております。

配慮が足りなかったことを心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことが二度と起こらないよう、改善に努めてまいります。

改めて、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

統括マネージャー　市川