- サロン平均
- 4.80
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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仕事柄、日本に滞在できるのは数週間ですが、今回初めて鹿児島を訪れました。講演前にネイルをしたくてサロンを探していたところ、素敵な雰囲気のこちらを見つけて予約しました。
店内に入った瞬間、「銀座のサロンに来たのかな?」と思ってしまうほど洗練されていて感動。技術も接客もパーフェクトで、まるで私のことを前から知っていたかのように、理想以上の仕上がりにしていただきました。本当に大大満足です。
ぜひNYにもお店を出してほしいくらい!
次はプライベートで鹿児島に来て、またお願いしたいと思います。
【人気メニュー】ネイリストお任せデザインジェルコース
alones nail & eyeからの返信コメント
yuki様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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希望の色に近づけようと一緒に悩んでくれて有難かったです。雰囲気も心地よくていい時間でした!
alones nail & eyeからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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パープルのワンカラーをお願いしましたが、仕上がりが本当に絶妙で感動しました。派手すぎず地味すぎず、手元がとても上品に見える素敵な色味で、肌なじみも良く大満足です。シンプルなワンカラーなのに、センスの良さが際立つ仕上がりで、見るたびに気分が上がります。丁寧に相談にのってくださり、理想以上のカラーにしていただけました。またぜひお願いしたいネイルサロンです。
alones nail & eyeからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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ありがとうございました。このお値段でパリジェンヌができてよかったです。お腹のことも気遣っていただき、ありがたかったです。
【次世代まつげパーマ】パリジェンヌ&ハリコシup高濃度ケラTr ¥8800→4500
alones nail & eyeからの返信コメント
先日はalones nail & eyeにご来店ありがとうございました。
数多くのeyesalonの中からalones nail & eyeを選んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供することが出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。
雰囲気、技術・仕上がり、接客サービス、総合満足度を全体的に上げれるよう頑張ります。
今一度、大切なまつ毛を施術させて頂くということを胸に刻み、今後同じことが二度と起こらないようご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、必ず改善して成長していけるよう、日々精進して参ります。
そしてこの度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
深くお詫び申し上げます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
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自まつ毛が長い方では無く、瞼も厚めなのですが、
綺麗に仕上げていただきありがとうございました!
駐車場が分からず少しお待たせしてしまってすみません…
終始丁寧なご対応で安心してお任せできました。
alones nail & eyeからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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久しぶりのマツパでした。
こちらのお店は初めてでしたが
店内もキレイで優しく声かけもして下さり
リラックスして施術していただきました。
長持ちしてくれると嬉しいです!
ありがとうございました(^^)
alones nail & eyeからの返信コメント
先日はalones nail & eyeにご来店ありがとうございました。
数多くのeyesalonの中からalones nail & eyeを選んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供することが出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。
雰囲気、満足度を全体的に上げれるよう頑張ります。
今一度、大切なまつ毛を施術させて頂くということを胸に刻み、今後同じことが二度と起こらないようご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、必ず改善して成長していけるよう、日々精進して参ります。
そしてこの度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
深くお詫び申し上げます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
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まずサロンの雰囲気が好印象でした。
アイリストさんのカウンセリングも丁寧で仕上がりが理想通りで感動しました!!!他店でまつげパーマをした時はお風呂から上がった時に既に落ちかけていることもあったんですが今回はばっちり上がったままでモチも良さそうです。
遠方に住んでいるため通うのは中々難しいのですが絶対にまた利用したい指名したいと思えるアイリストさんに出会えました。ありがとうございました!
alones nail & eyeからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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初めてでしたが、丁寧に説明してくれて仕上がりもとても良かったです!リラックス出来ました!
alones nail & eyeからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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初めてでしたが、すごく丁寧な施術で、仕上がりもとっても良かったです!
alones nail & eyeからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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今回もだいたいのカラーや雰囲気を伝えると、わたしに似合うカラーとデザインを提案してくれて、思っていた以上のネイルに仕上げてもらいました!オフィスカジュアルだけど、主張しすぎないキラキラ感、とても気に入っています(*^^*)
施術中もいろいろな気遣いをしてくれてありがとうございます!また次回もよろしくお願いします!
【人気メニュー】ネイリストお任せデザインジェルコース
alones nail & eyeからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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クリスマスが近いということで、今回も素敵なデザインを提案してくださり綺麗で可愛い仕上がりになりました。いつも楽しい時間をありがとうございます。
alones nail & eyeからの返信コメント
お忙しい中、いつもありがとうございます!
クリスマスネイル、気に入って頂けて嬉しいです(^ ^)
またのお越しをお待ち致しております!
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初めて来店しましたが店の雰囲気はとても落ち着いており、担当の方も親身になって対応して下さったため安心して施術を受けることができました。
カウンセリングでは希望を丁寧に聞いてくださり、施術中は1つ1つ声掛けをしながらして下さったため不安なく過ごすことができました。
希望したまつ毛になりとても嬉しいです!
また機会がありましたらよろしくお願いします。
alones nail & eyeからの返信コメント
お忙しい中、ありがとうございます。
デザインを気に入って頂けて嬉しいです!
またのお越しをお待ち致しております。
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今回も満足な仕上がりでした。
担当さんは私の気持ちにいつも答えてくださいます。
マットブラック本当に可愛いです。そして念願のキルティングができて嬉しかったです。
また気配りも嬉しく、
今回もリラックスして受ける事ができました。
料金に関してもとても助かりました。
今年alonesさんに出会う事ができて本当に良かったです。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【人気メニュー】ネイリストお任せデザインジェルコース
alones nail & eyeからの返信コメント
嬉しすぎるお言葉をありがとうございます!
この度も、気に入って頂けて本当に嬉しいです(^^)
こちらこそ、今年まや様にお会いできた事を
嬉しく思っています!また来年も、どうぞよろしくお願い致します!
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今回も思い通りのネイルにしていただいて、とてもHAPPYです!だいたいの色や感じを伝えるだけですべて汲み取ってくださって、わたしに合うデザインも提案してくれて、仕上がりを見て気分が上がります!毎回1ヶ月以上維持してくれるので、技術もすばらしいし、施術中もいろいろな話で盛り上がったり、リラックスできる空間を作ってくれたり、大好きな場所です!また次回も楽しみにしています!ありがとうこざいました!
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alones nail & eyeからの返信コメント
れま様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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初めての来店でした。
満足な仕上がりにしていただきありがとうございました!
alones nail & eyeからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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先日は前日の予約、
電話での事前相談に対応してくださり
ありがとうございました。
いつもセルフでやっていて久々の
サロンでとても楽しみにしていました。
私の要望が良くなかったのか
仕上がりがとても残念でした。
・数本甘皮にジェルが載っていて
数日すると伸びて引っ掛かりができました。
・トップが全体的にボコボコしていて
塗り足りていない部分がある。
・白が硬化不良だったのかトップと混ざって
ザラザラしている
・キワがの塗りムラが目立つ(特に白)
・ミラーにコーティングが無く数日で消えた
オーバーした時間分は追加料金を
お支払いしました。
何かあれば連絡くださいと言われましたが、
再度行く時間も取れないですし、
これ以上どう修正するのか不安が勝り
結局連絡できませんでした。
冒頭にも記載したように久々にサロンで
お金をかけてネイルしたので
見るたびに悲しい気持ちになります。
施術中に目の前で苦情対応のやり取りを
スタッフ同士でされていたのも
すごく気まずかったです。
最低限席を外していただくべきだと思います。
【人気メニュー】ネイリストお任せデザインジェルコース
alones nail & eyeからの返信コメント
はる様
お忙しい中、口コミ頂き誠にありがとうございます。
悲しいお気持ちにさせてしまった事を大変申し訳無く思っています。
アートにつきましては、凸凹が出るアートに仕上げています。料金はメニュー
に記載の通り、+30分の料金¥500を頂いております。
何より、仕上がりの時点ではる様のご意見、ご要望を汲み取れなかった事に
深くお詫び申し上げます。
不具合と感じられる所は全てお直し可能ですので、
責任持って直さて頂きます。
又、お直しもご不安な場合は綺麗にオフさせて頂くなど
とてもお忙しいと存じますが、いつでも構いませんので(日曜定休以外になりますが)
一度ご相談頂けましたら時間外もご対応できますので、
是非ご連絡ください!
ネイルを見て悲しいとは私にとって、とても重大な事です。
嬉しい気持ちになって頂きたい一心でさせて頂いておりますので、
何卒、ご連絡、ご相談頂きたく存じます。
この度はお忙しい中、メッセージ頂きありがとうございました。
貴重なご意見を頂いたことに感謝申し上げます。
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今回はワンカラーを選択したのですが、今回はこのようにしてみませんか??と提案頂き、ハートを入れて頂きました。人生であまり身につけたことがない形で似合うか心配でしたが、実際に入れて頂くと強調しすぎず控えめで綺麗な仕上がりでした。折れてしまったネイルも綺麗に補強して頂き普段通り生活ができていて助かっています^ ^
ありがとうございました。
alones nail & eyeからの返信コメント
いつも、暖かいメッセージをありがとうございます!
アート、気に入って頂けてとても嬉しいです(^o^)
キラキラのハートで、お仕事頑張ってください!
またお会いできるのを楽しみにしています。
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今までは違うサロンに通っていましたが、今回はこちらでお願いして本当によかったです。
キュート系が似合うと提案してくださって、今までで一番可愛く仕上がりました。
毎朝鏡を見るのが楽しみです♪
これからもお願いしたいと思います!
【次世代まつげパーマ】パリジェンヌラッシュリフト&高濃度ケラチンTr ¥9900
alones nail & eyeからの返信コメント
みにー様。パーマデザインを気に入って頂けて本当に嬉しいです(^_^)みにー様の雰囲気に合っていてとても素敵でした!メッセージありがとうございます!また是非、担当させてください。
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いつもカラーで迷ってしまうのですが、スタッフさんが親身になって相談に乗ってくださって、新しくとっても可愛いカラーを一緒に見つけることができました。
実際に仕上がったネイルもツヤツヤで、肌なじみが良くて大満足です。
次回もどんな色が似合うか、スタッフさんと相談しながら決めるのが楽しみです。 CHANELのクリームを塗っていただき、いつも良い気分で帰れます。
alones nail & eyeからの返信コメント
みにー様。いつもご来店ありがとうございます。又、お忙しい中メッセージありがとうございます。カラーがお肌に合っていて可愛くてお似合いでした!次回のカラー選び、私も楽しみです(^O^)またのお越しをお待ち致しております。
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今回で2回目のまつげパーマでしたが、イメージ通りに綺麗にしていただけてとても満足しています!
アイブロウは初めてでしたが、私の理想のイメージなどを細かく聞いて似合うものを提案してくださり、とても丁寧に施術をしてくださりました。
ここのサロンは他でもお世話になっておりますが、今回のかわいいアイリストさんは、ベテランのアイリストさんにしっかり相談や報告をしている姿をよく目にします。仕事に対して真摯な姿勢が見受けられ、とても好感が持てました。
また来月もぜひお願いいたします(^^)
一番人気【まつげパーマ/美眉アイブロウWAX】 ¥13200→7900
alones nail & eyeからの返信コメント
みさき様。まつ毛+アイブロウ、ご来店頂きありがとうございました。デザインを気に入って頂けて
よかったです(^ ^)とてもお似合いでした!又のお越しをお待ち致しております。
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霧島でジェルネイルするならここ!っていうくらい、可愛い爪になりました~!お値段もリーズナブルで、店内も落ち着いた空間なので通いやすいと思います!
alones nail & eyeからの返信コメント
momka様。嬉しいメッセージをありがとうございます。デザインも気に入って頂けて本当に嬉しいです^o^色々とお話しできて、とても楽しかったです!またお会いできるのを楽しみにしています
。
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いつも安心してお任せできるサロンです。毎回丁寧に施術してくださって、仕上がりもとても綺麗。デザインの相談もしやすく、気分に合わせて提案してもらえるのが嬉しいです。長く通いたくなるお気に入りのサロンです。
alones nail & eyeからの返信コメント
みにー様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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当日の予約でしたが、対応していただきありがとうございました!
理想通りにいかなかった他店でのマツエクを丁寧にオフ、要望通りにまつパを仕上げてもらえて満足です!
またお願いしたいです!
【まつげパーマ】ラッシュリフト ¥6600→3900
alones nail & eyeからの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
雰囲気満足度を全体的に上げれるよう頑張ります。
ご意見を真摯に受け止め改善させていただきます。
改めて申し訳ございませんでした。
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希望を確認しながら、丁寧に仕上げていただきました。
椅子も気持ちよくて、ぐっすり寝てしまいました
【まつげパーマ】ラッシュリフト ¥6600→4500
alones nail & eyeからの返信コメント
はな様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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とても、施術が丁寧で仕上がりも,すごく良かったです。色々なメニューがあるので,次は違うのをお願いしたいと思いました!ありがとうございました!
【まつげパーマ】ラッシュリフト ¥6600→3900
alones nail & eyeからの返信コメント
おはる様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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今回はパリジェンヌをしていただきました。
ここ最近美容液を塗っていたので、前回よりもまつ毛が伸びていると気づいてくれて嬉しかったです♪
今回も仕上がりがとても綺麗で満足です!
ありがとうございました。またお願いします。
【次世代まつげパーマ】パリジェンヌラッシュリフト ¥7700→4500
alones nail & eyeからの返信コメント
のの様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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急な予約であったにも関わらず、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます!
カウンセリング時の説明も、とても分かりやすかったです。施術時の痛みは無く、仕上がりも完璧でした!
またお願いします!
【ジェルネイルで爪が薄くなってしまった方】美爪育成ネイルケア
alones nail & eyeからの返信コメント
ゆきな様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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今回もやりたいイメージとプラスで提案して下さり、
とても素敵な仕上がりになりました^ ^
早速たくさんの"可愛い"や"キレイ"など言葉を頂けて
嬉しい日々です^ ^
たっぷり楽しみます!ありがとうございました^ ^
alones nail & eyeからの返信コメント
まや様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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カウンセリングと施術も丁寧にしていただき、仕上がりもとても満足しています!ありがとうございました!
【まつげパーマ】ラッシュリフト ¥6600→3900
alones nail & eyeからの返信コメント
こっ様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
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スタッフの方との会話や、映画やドラマをリクライニングのマッサージチェアで観ながら、楽しく過ごせます。
ネイルもウルつやで、毎回爪を見るたびに、テンション上がります♪
alones nail & eyeからの返信コメント
みにー様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます!
またご担当させていただけると嬉しいです!
またのご来店をお待ちしております^ ^
アローンズ(alones)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー