- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりのネイル綺麗に仕上げて頂いて感謝です！
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
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自分では選ばないカラー提案をしてくださり、いつも同じような色ばかりになるので新鮮でした。ありがとうございました。
ワンカラーorラメグラ 50分¥5000→¥4200
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
あみ様
先日は【HAND】ワンカラーorラメグラをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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今回初めて利用させていただきました。ネイルの色やパーツの配置など細かく確認してくださったり一緒に考えてくださったりした点は良かったのですが、甘皮を切る際に深くきりすぎてるのか皮膚まで切られてて親指と小指から血が出て痛かったです…。(写真に収めてあります)
施術中しみる感じもありました。このような出来事は初めてだったのでびっくりです…もう少し優しくしていただければと思います。
【ご新規様3回目まで】人気NO.1★韓国／定額ワンホンネイル8000→¥6500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
S様
先日は【HAND】定額ワンホンデザインをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ネイルのカラーやパーツ配置についてご満足いただけた点、大変嬉しく思います。一方で、甘皮処理の際にお痛みや出血を伴う施術となってしまい、大変申し訳ございませんでした。初めてのご経験とのことで、不安なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
施術中の違和感やしみる感覚にも十分に配慮できておらず、深く反省しております。今後はより一層丁寧で安心していただける施術を心がけ、技術・対応ともに見直してまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
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楽しくお話ができあっという間のネイル時間でした、ありがとうございました！
ワンカラーorラメグラ 50分¥5000→¥4200
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
あみ様
先日は【HAND】ワンカラーorラメグラをご利用頂きありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
私も楽しいお話しができて楽しかったです！！
またたくさんのお話聞かせてください^ ^
またのご来店をお待ちしております！
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手際よく理想通りに仕上がり嬉しかったです♪
【人気フレンチ★光のライン】マグネットフレンチ¥6000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店いただき、マグネットフレンチをご利用いただきありがとうございました！！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！！
結婚式のネイルを担当させていただけてとても嬉しく思います＾＾
結婚式楽しんでください♪
あみ様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
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かわいいネイルにしていただきました。
持ちが良く、アドバイスもたくさんいただけました。
お話も楽しかったです！
ありがとうございました。
【ご新規様3回目まで】ワンカラーorラメグラ 50分¥3500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
もち様
先日は【HAND】ワンカラーorラメグラをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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今回は以前やったデザインをリピートしました！
何回もやりたくなるほどかわいいです。
また次回もよろしくお願いします！
【定額】オフィスデザインコース ¥6000→¥4500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
アリサ様
先日は【HAND】オフィスデザインコースをご利用頂きありがとうございます！
気に入って頂けて嬉しく思います^ ^
これからもたくさんのカラーやデザインをご提供させていただきます！！
またのご来店をお待ちしております！！
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ありがとうございました！
今回はデザインAにしてみました。かわいくなってよかったです！
【定額】シンプルデザインA￥6000→￥4500カラー変更ok おすすめ◎
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
36様
先日は【HAND】定額シンプルデザインAをご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
次もどんなネイルされるか楽しみです^ ^
またのご来店をお待ちしております！
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可愛くしていただきありがとうございます！
ワンカラーorラメグラ 50分¥5000→¥4200
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
もも様
先日は【HAND】ワンカラーorラメグラのメニューをご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
とてもお似合いでした^ ^
またのご来店をお待ちしております！
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オフのみでしたが、綺麗に磨くところまでしてくださって嬉しかったです。ありがとうございました。
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
ぴ様
先日は【HAND】自店ジェルオフのみをご利用頂きありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただき嬉しく思います♪
またネイルされる機会がありましたらお任せください！
またのご来店をお待ちしております！
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スタッフさんも優しく、ネイルデザインもかわいく、仕上がりもきれいで大満足でした。またお願いしたいです。
【ご新規様3回目まで】人気NO.1★韓国／定額ワンホンネイル8000→¥6500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
ゆの様
先日は当店をご利用、定額ワンホンデザインをご利用くださりありがとうございました♪
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます＾＾
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
ゆの様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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とても可愛く仕上げていただいてありがとうございます！1時間半の枠のところとてもスピーディーで1時間以内に終わり、熱くなりやすいと伝えたら定期的に熱くないか確認もしてくださって、丁寧で上手なのに施術も速く、大天才でした！
熱くなることもなく、大満足の仕上がりです！
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
鴨ネギ様
先日は【HAND】定額オフィスシンプルをご利用頂きありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！励みになります^ ^
快適に過ごせて、仕上がりも気に入っていただけてこちらも嬉しく思います♪
またのご来店をお待ちしております！！
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仕上がりが凄くきれいでした
【ご新規様3回目まで】人気NO.1★韓国／定額ワンホンネイル8000→¥6500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
かわり様
先日は【HAND】定額ワンホンデザインをご利用頂きありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです^ ^
その後頭の状態はいかがでしょうか？
またのご来店をお待ちしております♪
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可愛く仕上げてくださりありがとうございました♪
【チップ長さだし】定額シンプルデザインA¥9800→¥8800
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
Ｎ様
先日は【HAND】チップ長さだし 定額シンプルデザインAをご利用いただきありがとうございました！
ご来店そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
とてもお似合いでした^ ^
またのご来店をお待ちしております！
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ベース有りフレンチでしたが、あっという間に終わりました。
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
あみ様
先日は【HAND】フレンチorガラスフレンチをご利用いただきありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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いつも楽しく丁寧に対応してくださりありがとうございます♪またよろしくお願いします！
ワンカラーorラメグラ 50分¥5000→¥4200
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
あみ様
先日は【HAND】ワンカラーorラメグラをご利用頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
お話しが面白くいつも楽しくさせていただいております^ ^
次回のご来店もお待ちしております！
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何度か担当していただいていますが、いつもスピーディーかつ丁寧で、感動しています。
デザインも色も理想通りで、とても可愛いです。
また伺いたいです。
【定額】オフィスデザインコース ¥6000→¥4500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
N様
先日は【定額】オフィスデザインコースをご利用頂きありがとうございます！
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
気に入っていただけてよかったです！
これからも理想の可愛いネイルをお手伝いをさせてください♪
次回のご来店もお待ちしております！！
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オフのみの場合はジュニアが担当することがあるらしいです。小指1本OFFするのに5分以上かかってました。他店のジュニアネイルさんに何度かしてもらったこともありますが、今回のジュニアは圧倒的に技術不足でした。痛いのはジュニアなので仕方ないですが謝罪も一切ありませんでした。それどころか「えー痛かったら叫んでくださいよぉ～」とのことです。また担当変更可能か聞いた時「えー今私しかいないしなぁ～」「電話します？？」「やばーいどうしよう」「担当変わって欲しいですよね？？えーーどうしよう」等と話されました。社会人ではなくアルバイトですか？初めて出会った感じの人ですごいなと思い怒りより驚きでした。途中から別のスタッフさんにしてもらって最後はきれいにオフしてもらいよかったです。担当されたジュニアはぜひ今後も頑張ってください。1度今回の担当ジュニアの対応を防犯カメラで確認して欲しいくらいの対応でした。（音声が入っているか分かりませんが）
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
抹茶様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術や接客対応において不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
小指1本のオフにお時間がかかってしまったことや、施術中に痛みを感じさせてしまったこと、本来であればお客様のお気持ちに寄り添った対応をすべきところ、配慮に欠ける発言や対応があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、担当変更についてご相談いただいた際の対応につきましても、お客様にご不安やご不快な思いを与えてしまう形となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、該当スタッフには技術面だけでなく接客対応についても改めて指導・教育を行い、同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。
そのような中でも、途中から担当させていただいたスタッフの施術についてお言葉をいただきありがとうございます。
今後はすべてのお客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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安くて駅から近いので通いやすいです。
【利用条件口コミNG☆Ｊr担当】定額シンプルデザインA¥3500カラー変更ok
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
ESY様
先日は【HAND】定額シンプルデザインAをご利用頂きありがとうございます！
口コミありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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急いでいた為、制限時間がある中でスピーディーに施術してくださりありがとうございました！またお願いします！
【人気フレンチ★光のライン】マグネットフレンチ¥6000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
嬉しい口コミをありがとうございます！
ネイルとてもお似合いでした^ ^
またのご来店お待ちしております☆
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今回はワンホンにしてみました、ワンホンはパーツがいっぱい付いていてかわいくて選ぶのが大変でした！
【定額】ワンホンネイル8000→¥7500 人気NO.1 おすすめ◎
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
36様
先日は【定額】ワンホンネイルをご利用頂きありがとうございました！
ワンホンデザイン、本当に可愛かったですね^ ^
パーツたくさんで迷っちゃいますよね！一緒に選べて楽しかったです♪
またぜひ可愛くさせてください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
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初めてだったけどよかった。
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
ちゃんちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました^ ^
あれからお爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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椅子がふかふかのソファで居心地良かったです！
仕上がりも過去一綺麗で、パーツ替えや色替えも無料でできるところがすごく魅力だなと感じました。またぜひお願いします！
【ご新規様3回目まで】人気NO.1★韓国／定額ワンホンネイル8000→¥6500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
ナマハゲしなもん様
先日は【HAND】定額ワンホンデザインコースをご利用頂きありがとうございました^ ^
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます！
過去一綺麗と言っていただけてとっても嬉しいですし、励みになります！！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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初回で行ったときに良かったのでまた予約しました。
仕上がりが表面を触るとボコボコしてるところが多く、施術中も爪先が変に尖ってジェルが塗布されていたこともあり何度か直して頂きましたが、途中から言うのが申し訳なくなったのと、めんどくさくなったので諦めました。安いのでそこまで指摘するのも思いましたが、色んなサロンを試して、駅から近いし、値段がお手頃なのでここに通おうと思っていたので残念な気分でした。接客が悪い訳ではなく、雰囲気も良いですが、技術が残念な感じでした。
【定額】シンプルデザインA￥6000→￥4500カラー変更ok おすすめ◎
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
ベア様
この度は再度ご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくまたお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず申し訳ございません。
表面の凹凸やフォルムについてご不快な思いをさせてしまい、反省しております。施術中にお声をかけていただいていたにもかかわらず、最後までご納得いただける仕上がりにできなかったこと、お詫びいたします。
立地や価格面を含め、通うことをご検討くださっていたとのこと、大変ありがたく思っております。そのご期待にお応えできなかったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見はスタッフ間で共有し、技術の見直しと向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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急遽行ったにも関わらず、快く対応してくださりました。
時間も1時間以内で終わって、デザインだったにも関わらず
感動しました、、！
本当にありがとうございました！！
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
ち様
先日は【HAND】定額オフィスシンプルデザインをご利用頂きありがとうございました^ ^
とっても嬉しい口コミをありがとうございます！
感動していただけたみたいで安心しております^_^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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当日予約しましたが早く綺麗に仕上がってたので通いたいです！
仕事上ゴム手袋したりして剥がれやすいですが剥がれず綺麗です～！
ありがとうございます。
【ご新規様3回目まで】ワンカラーorラメグラ 50分¥3500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
みぽよ様
先日は【HAND】ワンカラーorラメグラコースをご利用頂きありがとうございました^ ^
剥がれず綺麗とのことでとても安心しております！
これからもスタッフ一同技術向上に努めてまいりますので、
またのご来店お待ちしております♪
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本当に可愛くしていただきありがとうございました！とてもお気に入りで毎日みて嬉しくなります！
【90分】持ち込み可×パーツつけ放題◎フルオーダーコース¥10800
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
もも様
先日は【HAND】90分持ち込み×パーツつけ放題コースをご利用頂きありがとうございました^ ^
嬉しい口コミをありがとうございます！！
とても励みになります♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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低価格で丁寧に施術いただきありがとうございました。
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
Ming様
先日は【HAND】定額オフィスシンプルデザインコースをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
これからもスタッフ一同技術向上に努めてまいります！
またのご来店お待ちしております♪
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可愛く仕上げて下さりありがとうございました！
【チップ長さだし】マグネットワンカラー¥11000→¥9800
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
aaa様
先日は【HAND】チップ長さだしマグネットワンカラーをご利用頂きありがとうございました^ ^
可愛いと言っていただけて嬉しいです！
とても励みになります^_^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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定額ネイルを選んだのですが、
カラーが透明寄りで、オフした部分がかなり目立って見えていたので、言ったところもう一度オフしてやり直ししてもらいました。
ですがオフしても見える感じで、時間もかかっていたのでそこからテキトーにコーティングまで行われ、結局見た目はガタガタ、1時間半までには終わらしますと言われたのにそれ以上かかり、正規の料金を取られました。
新人さんならまだしも、ベテランの方にそんなことをされたのは初めてでした。正直もう行きたくありません。
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
みゆ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりや施術時間につきましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
カラーが透明感のあるお色味だったこともありオフ部分が目立ち、お時間を頂戴してしまったにも関わらず、最終的な仕上がりにご満足いただける状態にできなかったこと、大変申し訳なく思っております。
技術面・仕上がりの確認体制・時間管理を改めて見直し、同じことがないよう徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
エムトゥービューティー(M2 BEAUTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
