- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて来店しました！ジェルネイルが割れて自爪も割れている状態だったので断られる覚悟で来ました。ネイルオフをとても気遣っていただけて、痛み最小限でした。その後のアートネイルも持ち込みデザインのを再現性高く丁寧に施術していただきました。
アートネイルを可愛いデザインにしてもらい、爪見る度にキュンキュンしてます！
話しやすい方でしたし、とても満足しています。
ありがとうございました！
【90分】持ち込み可×パーツつけ放題◎フルオーダーコース¥10800
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
もも様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて私も嬉しいです！
とてもお似合いでした^ ^
またのご来店お待ちしております☆
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デザインが好きで行っていましたが、前回の新人さんらしき方のネイルはすぐにネイルの端が浮き上がり、人差し指も亀裂が入りました。
そして今回の方は、初っ端からとても機嫌が悪そうでこちらも気分が悪かったです。
黙って指や手を引っ張ったり、失礼しますとかそう言った言葉が一切なく、こちらが恐怖を覚えるくらいでした。
定額プランのパーツの位置も変更できるのですが、今回の方は変更についてのお伺いもなし。
また亀裂が入った指の補強の際の説明にいくらかかるかの説明もなし。
有料なのは想像つきますが、+でいくらかかりますがいいですか？の一言は必要でしょ。
全部客から質問する、お願いをしないといけない接客に気分悪かったです。
帰りに上着を渡される時も片手で渡され、あなたの私物ではないのにそんな風に扱われて本当に気分が悪かったです。
【定額】シンプルデザインA￥6000→￥4500カラー変更ok おすすめ◎
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
min様
この度はご来店ありがとうございました。
また、施術や接客においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ネイルの浮きや亀裂につきましても、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことをお詫びいたします。今後は技術確認と接客面の指導を改めて徹底してまいります。
また、補強料金やデザイン変更のご案内につきましても、事前説明が不足していた点を真摯に受け止め、改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
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めちゃくちゃ可愛く仕上げてもらいました！
口コミですぐに浮いてきたとか書いてあって不安でしたが全然そんなことなくてめちゃくちゃいい感じです！
ネイル自体はとても可愛いのですがオフの時、スタッフさんの顔や服にめちゃくちゃダストが飛んでてちょっと気になりました、ちょっとだけ備品が汚れていたのも気になりました(￣▽￣;)
【ご新規様3回目まで】ワンカラーorラメグラ 50分¥3500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
ひな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、オフ時のダストや備品の状態につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はより一層清掃や身だしなみにも配慮し、快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧な施術でした。オフケアもスムーズで、フォルムも思い通りの形で大満足です。色も豊富で選びやすかったです。初回でしたが、これまで通っていたお店に思うところがあったところだったので、今後はこちらにお世話になろうと思います。
ぷるぷる水光◎【マグネットワンカラー】豊富な120色から選択可￥5000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
youk様
先日はぷるぷる水光◎【マグネットワンカラー】豊富な120色から選択可￥5000メニューをご利用いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます(_ _) フォルムご満足いただけて嬉しいです◎
カラーも常に豊富にご用意しておりますので、他の色もぜひお試しください^^*
今回お選びいただいたカラーも肌なじみ良く素敵でした♪
youk様のまたのご来店を心よりお待ちしております◎
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やりたいデザインが2つあり写真見せたらいい感じに組み合わせてくださってすごく可愛く仕上がりました！
【90分】持ち込み可×パーツつけ放題◎フルオーダーコース¥10800
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
あい様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！
これからもスタッフ一同技術向上に努めてまいります！
またのご来店お待ちしております☆
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仕上がりがかわいくて大満足でした！
ぷるぷる水光◎【マグネットワンカラー】豊富な120色から選択可￥5000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
はるな様
いつも当店をご利用、マグネットワンカラーをご利用頂きありがとうございました！
今回のマグネットの色もとても可愛くてお似合いでした＾＾
いつも楽しいお話を聞かせていただけてとても嬉しいです！！*
また次回もお任せいただける日が楽しみです！！
はるな様のまたのご来店お待ちしております！！
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甘皮をギリギリまで処理していただき、爪の端まで丁寧にネイルを塗っていただけるので、大満足です。
ぷるぷる水光◎【マグネットワンカラー】豊富な120色から選択可￥5000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
サ サ様
先日はマグネットワンカラーをご利用頂きありがとうございました！！
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです＾＾
楽しくお話ししながらネイルができてよかったです！！
台湾旅行楽しんでください！！*
サ サ様のまたのご来店お待ちしております！！
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いつもありがとうございます！
毎回可愛いネイルになるので楽しみです。
お客様たくさんいらっしゃる中で前回話した内容を覚えてくれていて、お話も楽しくて、楽しい2時間を過ごせています。
2本埋め尽くしアート＋ワンカラー¥5500 [マグネット変更+¥1000］
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
りん様
先日は2本埋め尽くしアート＋ワンカラー\5500 [マグネット変更+\1000］メニューをご利用いただきありがとうございました♪
いつも当店をご利用いただきありがとうございます(_ _)！
今回の埋めつくしデザインもとても可愛かったです^^* ネイル楽しみにしてくださっていて嬉しいです◎
いつも色々なお話して下さり、私も楽しく施術させていただいております^^♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
次回もぜひよろしくお願いいたします◎
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初めてのネイルで緊張しながらでしたが、とても綺麗に仕上げてくださって満足しています。
ありがとうございました。
また次回もお願いしたいです。よろしくおねがいいたします。
【ご新規様3回目まで】ワンカラーorラメグラ 50分¥3500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
いわちゃん様
先日はワンカラーラメグラをご利用いただきありがとうございました！！
初ネイル任せていただけてとても嬉しいです！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです＾＾
いわちゃんのまたのご来店心よりお待ちしております！
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いよいよ来てしまったオフでした（ ; ; ）
ありがとうございました！
またネイルする時はよろしくお願いします！
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
まりち様
先日は【HAND】自店ジェルオフのみ をご利用いただきありがとうございました♪
オフの時がついに来ましたね；
今までロングネイル楽しんでいただいてたので寂しくなりますね"(_ _)
またネイルできる機会がございましたらよろしくお願いいたします♪
いつでもお待ちしております^^*！お仕事頑張ってください◎
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可愛くしていただけて大満足です！、
【定額】オフィスデザインコース ¥6000→¥4500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
みな様
先日は【HAND】定額オフィスデザインコースをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
大満足と言っていただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
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とても丁寧に丁寧施術をしていただきました。手際よく爪を整えてくださり、大満足な爪の形と色で、光に当てながらとてもニヤニヤしながら爪を見つめてます。笑
本当に素敵に施術してくださり、ありがとうございました！
Ps. 施術とは関係ありませんが、帽子を忘れてしまい、お店まで取りに行ったらわざわざ走って下まで届けに来てくださいました。本当に優しくて親切なネイリストさんだなと感じました。また是非次もお願いしたいです^ ^
ぷるぷる水光◎【マグネットワンカラー】豊富な120色から選択可￥5000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
マヤ様
先日は【HAND】マグネットワンカラーコースをご利用頂きありがとうございました^ ^
嬉しい口コミをありがとうございます！とっても励みになります^_^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
これからもスタッフ一同、技術向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております♪
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ありがとうございました！
今回のデザインお気に入りです！
【定額】オフィスデザインコース ¥6000→¥4500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
36様
先日は【HAND】オフィスデザインコースをご利用頂きありがとうございました^ ^
デザイン気に入っていただけたみたいで嬉しいです！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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当日の時間変更にも快く応じてくださり、またオフと合わせて1時間というスピードでとても満足です。
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
あ様
先日は【HAND】定額オフィスシンプルデザインをご利用頂きありがとうございました^ ^
施術のスピードに関して、満足していただけたみたいで嬉しいです！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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2回目の来店でしたが、形やラメの位置など細かいところまで「大丈夫ですか？」と確認してくださって、とても丁寧だと感じました。
安心してお任せできて、仕上がりにも満足です。
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
ほのか様
先日は定額オフィスデザインをご利用いただきありがとうございました！！
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです＾＾
その後お爪の状態はいかがでしょうか？？
ほのか様のまたのご来店お待ちしております！
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色選びからしっかり提案してくださり気に入ってます！
【人気フレンチ★光のライン】マグネットフレンチ¥6000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
あみ様
先日は【HAND】マグネットフレンチコースをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
気に入って頂けてとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
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暇さえあればネイル見てます
可愛くしていただいてありがとうございました
また行きたいです
【人気フレンチ★光のライン】マグネットフレンチ¥6000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
みゆ様
先日は【HAND】マグネットフレンチコースをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
可愛いと言っていただけたとても嬉しいです！！
またのご来店お待ちしております♪
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ネイルのデザインが豊富にあるため、リピートしています。
今回もすごく丁寧でスピーディーな施術で、可愛いネイルが完成し、テンションが上がっています。
また伺いたいです。
【定額】オフィスデザインコース ¥6000→¥4500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
N様
先日は【HAND】定額オフィスデザインコースをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
とても嬉しい口コミをありがとうございます！！
これからも技術向上に努めてまいりますので、
またのご来店お待ちしております♪
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すごく可愛いネイルにしていただきました！
優しく対応してくださって嬉しかったです！
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
ゆい様
先日は【HAND】定額オフィスシンプルデザインコースをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
ネイル気に入っていただけて私も嬉しいです！♪
またのご来店お待ちしております♪
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今回もお気に入りです！！
ありがとございます♪
【チップ長さ出し】ワンカラーorラメグラ ￥8800→¥8000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
りほ様
先日は【HAND】チップ長さだし ワンカラーorラメグラをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
気に入っていただけてとっても嬉しいです^^*
ラメとクロムのパーツ可愛かったです♪
また来月もぜひよろしくお願いいたします！
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初めて利用させていただきました！
担当してくださった方がとても優しく、色やパーツの相談なども丁寧にしてくださり、仕上がりもとっても最高でした♪
次回もまたお願いしようと思います(^_－)－☆
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
あさ様
先日は【HAND】定額オフィスシンプルデザインコースをご利用頂きありがとうございました^ ^
嬉しい口コミをありがとうございます！
とっても励みになります♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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初めてのニュアンスネイルでしたが今回もとても気に入りました！
また次回もよろしくお願いします！
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
はるな様
先日は【HAND】定額シンプルBをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
次回もお任せ頂けてとても嬉しいです！^_^
またのご来店お待ちしております♪
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とってもスピーディーで、仕上がりもとても綺麗でした。
ありがとうございます。またお願いしたいです！
【ご新規様3回目まで】ワンカラーorラメグラ 50分¥3500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
Yuka様
先日は【HAND】ワンカラーorラメグラをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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本日で4回目の来店でした。
いつもと変わらずスピーディーに対応して頂き、仕上がりもとても綺麗だったのですが、
担当の方の具合が悪そうな感じが伝わり、オフする時のマシーンの際に痛いと思うこと、何度かあったのですが、とても言いずいなという印象を受けました。
初めて担当していただいた方ではなかったので、少し残念な気持ちになりました。
施術は前回来た時よりも遥かに丁寧になられてた印象なので、またお願いしたいのですが、オフの時の摩擦熱やライトの硬化熱をかなり感じてしまったので、そういうのを言いやすい雰囲気担当の方にしていただけると嬉しいです。
【定額】オフィスデザインコース ¥6000→¥4500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
まり様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
この度は技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂きました意見に関しては、スタッフ一同技術力の向上に努めてまいります。
次回は満足頂けるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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丁寧にヒアリングしてくださりイメージ通りの仕上がりでした！初めての場所でも緊張せず楽しむことができました！
【ご新規様3回目まで】ワンカラーorラメグラ 50分¥3500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
さくら様
先日は【HAND】ワンカラーorラメグラをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
今後もお客様とのカウンセリング等を大切にイメージ通りのネイルができるよう努めてまいります☆
またのご来店お待ちしております♪
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名古屋駅からすぐ近くで行きやすく、可愛く仕上げていただきました。
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
mio様
先日は【HAND】定額オフィスをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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丁寧で仕上がりも綺麗で大満足です！
【ご新規様3回目まで】人気NO.1★韓国／定額ワンホンネイル8000→¥6500
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
♪様
先日は【HAND】定額ワンホンをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
-
4回目の利用
今回は微妙でした
気泡が入っており色を塗り終えたとき
つぶつぶした汚れが見えていて
全ての爪がその状態
こちらから尋ねたら
薄い色は目立ちやすい
重ね塗りしたら目立たなくなると言われ試したが
完全には消えず
それ以上の提案もなく
これじゃ無理と伝えると
先輩スタッフに爪の状態を見てもらい
クリアジェルの段階で気泡が入ってるからオフからやり直しが必要と言われ
やり直したけど、クリアジェルの段階でオフが綺麗にできておらず、茶色のカスみたいなものと気泡も入ってた
諦めてデザインを変更
こちらの要望は
スタッフ自身も気泡が入ってると気づいてるはず
そのタイミングで教えて欲しかった
この状態は普通なのかと聞いても言い淀むだけだったので
おかしいと気づいてるはず
提案もして欲しかった
全てやりなおさないといけないのか
カラーやデザインを変更すればオフまでしなくていいのか
それでかかる時間も違いますよね
対応したスタッフと先輩スタッフとの会話内容からそのように解釈しました
40分オーバーで
出来栄えも甘皮の部分に最初の茶色のカラーがオフしきれておらず汚い
おすすめ◎【定額】シンプルデザインA￥6000→￥4500カラー変更ok
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
rere様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりや施術中のご説明・ご提案が十分でなく、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば、気泡の段階でこちらから状態を正確にお伝えし、
やり直しの有無やデザイン変更など、複数の選択肢をご提案すべきでした。
その点ができていなかったことを、真摯に受け止めております。
また、お時間が予定より超過してしまったこと、
オフや仕上がりにご満足いただけなかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、
技術面はもちろん、施術中の説明・判断・ご提案の質を見直し、
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
-
初めて来店しました。
スピーディーな施術で色選び、パーツの配置など親切に考えていただき、すごく可愛いネイルしていただきありがとうございました！
また来店させていただます!!
【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザイン¥6000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
ま様
先日は【ご新規様3回目まで】 定額オフィスシンプルデザインをご利用いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます！
赤カラーとリボンの組み合わせ冬っぽくて可愛かったです^^*
とてもお似合いでした♪
ま様のまたのご来店を心よりお待ちしております◎
-
技術は、とても良かったです。
お店の中はごちゃっとしていて、あまり落ち着かない感じでした。
【FOOTバス込み】ワンカラーorラメグラデーション¥5000→¥4000
M2 BEAUTY【エムトゥービューティー】からの返信コメント
こゆき様
先日は【FOOT】ワンカラーをご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
技術の高評価ありがとうございます！
今後もお客様が満足していただける技術をご提供できるよう努めてまいります！
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ごちゃっとした印象を受けさせてしまい申し訳ございません。
当店では、アットホームな雰囲気を大切にしております。
今後はこゆき様のご意見を踏まえ、今後の改善に努めてまいります！
エムトゥービューティー(M2 BEAUTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
