- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とにかく全てが丁寧でセンスも抜群なので
雰囲気だけ伝えてお任せでも最高の仕上がりにしてくれます
ネイル可愛いね!見せて!って言われる率が高く
周りの友達からもとにかく好評でいつも大大満足です!
わたしの爪が脆く、割れやすかったりジェルネイルが浮いてきやすかったりするのが悩みだったのですが、1ヶ月経ってもしっかり付いていてモチも長いですが!
なので、今までのような心配もなくいつも安心してお任せしています!
家が遠くなっても通いたいサロンです!
emma land 【エマランド】からの返信コメント
あさみ 様
いつもありがとうございます^ ^
そしてこの度は、
素敵な口コミを頂きありがとうございます!
ご自宅から遠くなっても
当店まで通っていただき
とても嬉しく思います。
そしてネイルのデザイン、もちもお褒めいただき
ありがとうございます!
これからもご期待に添えるよう、昇進してまいります!
これからもどうぞ
よろしくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております!
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いつも眉毛のメンテナンスをお願いしている担当スタッフさんです!
ひとりひとりに合った眉毛に整えてくださり、
毎回良くて長持ちもしますし、美容系の技術を持った友達に褒められます!
いつもメンテナンスありがとうございます!
emma land 【エマランド】からの返信コメント
ひかるん様
いつもありがとうございます!
嬉しいお言葉もありがとうございます(*^^*)
海外風のアーチ眉がとてもお似合いでした^^
お友達に褒めていただけるとのこと、とても嬉しく思います!
またお待ちしております^^
クボタ
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今回は寒色系のデザインを希望して、可愛くしてもらいました。とても可愛いし、毎回モチがいいので安心して任せています。またよろしくお願いします。
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今回は私用のため時間が限られていたなか、できる範囲のデザインを相談させていただきながら、素敵な色やデザインを一緒に考えてくださいました!
無理を言って希望を伝えたにも関わらず、理想の色を作ってくださったり、気になる箇所が出てきたのでご連絡したらお直しも対応して頂き、大満足です!このデザインで1ヶ月過ごすのが楽しみです!
人気No. 1●新規オフ無料 シンプルニュアンスコース
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今回はハロウィンっぽいネイルにしてもらいました。
立体感のあるロウソクなどを書いてくださり、とても可愛くて技術力素晴らしいなと思いました。
次回もお願いします。
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初めて伺いましたが、とっても素敵なネイルに仕上げてくださいました。デザインも色味もとっても可愛くて、見るたびに気分が上がります。施術も丁寧で、細かいところまでしっかり仕上げてくださって感動しました! お店の雰囲気も可愛くて居心地が良かったです。
ノープラン!シンプルデザイン当日相談♪デザイン迷ってる方はこちら
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初めて来店しました。
お店の雰囲気は良く清潔でオシャレで良かったです!
しかし施術が始まり希望のネイルデザインを見せた際にメニューの詳細を理解していなかった私に対し、
強い口調で『だから!』と威圧的にメニューの説明をされ、その後も私が提示した色と提案された色が違うように感じたため申し上げると『わたしはこの色で合ってると思いますけどね』と半笑いで返されました。
ネイルの出来やお店の雰囲気は良かったですが、接客態度が威圧的で残念でした。
emma land 【エマランド】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
施術中の私の言葉遣いや接し方により不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
メニュー内容についてご理解いただきたい思いから、何度かご説明を重ねる中で
分かりやすくお伝えしようと思い、結果として強い口調に受け取られてしまった点は
私の至らなさです。
また色味に関しても、ご希望に寄り添ったご案内ができず残念なお気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。
今後はお客様に安心してご希望をお伝えいただけるよう、言葉遣いやご提案の仕方に一層気をつけてまいります。
この度は大変貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
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施術時間30分前に急遽予約をして、向かいました。
急な予約でも親切な対応、丁寧な施術、面白い会話、
今回も仕上がり大満足です!
また、ストレスなどでジェルが中浮きする事があるよ~という事も教えてくださりました。知らなかったので1つ豆知識が増えて嬉しいです。
次回もよろしくお願いします。
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お任せニュアンスだったのですが、センス抜群でした!
こちらの要望も聞き落とさず、その上でいい意味で迷いなく着実に施術してくださり、安心感がありました!
仕上がりも大満足です!またぜひお願いします^^
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リピートさせていただいています。
イメージするカラーをその場で作ってくださったり、デザインの好みも丁寧に確認してくださるので、いつも満足しています。
施術が丁寧でちょっと時間がかかるかな、、?という点以外は完璧です!
ニュアンスもお任せできるくらい、センス抜群です!
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急遽の予約だったにも関わらず丁寧に仕上げて頂きました♪
ありがとうございました!次回もよろしくお願いします!
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今回もニュアンスネイルで可愛くしていただきました!
店内も雰囲気が良くて好きです!
珍しい植物が飾ってあるので、それを見るのも面白いです。
次回もよろしくお願いします!
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いつも好みの絶妙なカラーのオーダーも快く引き受けてくださり、満足いく仕上がりです。浮きやすいですが、こちらでお願いしてから付け替えるまでに浮くことがなくなりました!
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爪の横の皮膚が痛くて見てみたら、削ってもらった所がガタついていて角が皮膚に刺さっているような所がありました。気にしないようにしても結構痛みがあり憂鬱です。
伺った際も対応が強めでこわかったので機械で削って熱い時や他にも言いづらい雰囲気があり我慢しました。
とても楽しみにしていたネイルだったので悲しくて残念です。
【24日17時まで来店限定】シンプルニュアンス ¥8500→ ¥7500 ※フット+1000円
emma land 【エマランド】からの返信コメント
なさん様
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ネイルの仕上がりにご不満があり、また痛みを伴ってしまい、大変申し訳ございません。
楽しみにしてくださっていたにも関わらず、ご期待に沿えず、悲しい思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、真摯に受け止めております。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、施術中の声かけや、お客様のお気持ちに寄り添った対応を改めて徹底してまいります。
今回はご満足いただけなかったにも関わらず、お忙しい中ご指摘くださったことに感謝申し上げます。
このご意見を真摯に受け止め、技術・接客両面において、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
もしよろしければ、今後の改善のためにも、詳細をお伺いさせていただく機会を頂戴できますと幸いです。
この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。
emma land 代表
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駅から少し歩きますが、店内は落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
スタッフの方も優しく、デザインについても丁寧に相談にのっていただきました。
またよろしくお願いします。
【simi限定】フットネイル 10本アートコース※フットバスなし
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今回はデザイン画を見せて、こんな雰囲気で!とお願いしました。
仕上がりは、ずーっと爪を見ていたいくらい可愛くしてくれました。
毎回可愛くて最高に幸せな気持ちになります!
お店の雰囲気も良いし、トイレにレトロな扇風機が飾ってあって涼しくてよかったです!
次回もよろしくお願いします!
emma land 【エマランド】からの返信コメント
りのじな様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
今回のデザインも気に入っていただけて、そして“ずっと爪を見ていたい”と思っていただけるなんて本当に嬉しいです^ ^
お店の雰囲気や小物まで楽しんでいただけて、とても励みになります!
次回も幸せな気持ちになっていただけるよう、可愛いデザインをご提案させていただきますので、楽しみにしていてくださいね。
またお会いできるのを心よりお待ちしております!
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今までのどのネイルサロンよりも丁寧にしてくださった印象あります!!東京へ来て、ネイルサロン選びに苦戦していましたが、通いたいと思える場所に出会えました^_^☆
新規オフ無料【Hand】ワンカラー/グラデーション
emma land 【エマランド】からの返信コメント
るる様
この度はご来店、そして素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます!
大変嬉しく光栄に思います!
東京でのネイルサロン選びにおいて、
当店を「通いたいと思える場所」と感じていただけたこと、
本当に励みになります!
今後もご期待にお応えできるよう、技術はもちろん、
居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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リピートさせていただいています。
ニュアンスネイルが好きでいつも雰囲気とイメージ写真をお見せすると良い感じにしてくださいます!
細かい色味も都度確認してくださって、相談しやすいです!
また次回も宜しくお願いいたします。
emma land 【エマランド】からの返信コメント
ゆあ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ニュアンスネイルをお任せいただけてとても嬉しいですし、毎回一緒にイメージを形にしていくお時間も楽しく感じております^ ^
色味などもご相談しながら、次回もご満足いただけるデザインに仕上げてまいりますので、ぜひ楽しみにしていてください♪
またお会いできるのを心よりお待ちしております!
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今回で3回目です(^^)
いつも ネイル持ちよくやってもらっています。
これからも よろしくお願いします。
emma land 【エマランド】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回で3回目のご利用とのこと、とても嬉しく思っております(^^)
ネイルのもちもご満足いただけて安心いたしました。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします♪
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
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今回も丁寧な施術で可愛くしてもらいました!
y2kっぽいデザインがお気に入りです。
次回もよろしくお願い致します。
emma land 【エマランド】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回のY2Kデザインも気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
次回もトレンドを取り入れつつ可愛いネイルをご提案できればと思いますので、楽しみにしていてください^ ^
またお会いできるのを心よりお待ちしております!
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お店の雰囲気もよくてとても丁寧でした。思い通りのネイルにしてもらえて満足です。
【9日ご来店限定】シンプルニュアンス ¥8500→ ¥7500 ※フットは+1000円
emma land 【エマランド】からの返信コメント
min様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しいところ口コミいただき嬉しいです!
お仕事退職後、今まで出来なかったネイルをすごく楽しんでいる姿
とっても素敵で、こちらまでワクワクしました(^^)♪
またのご来店も心よりお待ちしております。
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当日予約でしたが快くご対応いただけました。
季節に合わせたニュアンスネイルをしていただきとても満足です!またよろしくお願いします。
【3日ご来店限定】シンプルニュアンス ¥8500→ ¥7500 ※フットは+1000円
emma land 【エマランド】からの返信コメント
をんわ様
この度は当日ご予約でのご来店、誠にありがとうございました。
季節に合わせたニュアンスネイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
次回も季節やお好みに合わせたデザインをご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね^ ^
またお会いできるのを心よりお待ちしております!
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当日予約で急なお願いだったにも関わらず丁寧にご対応頂きました。
使用されている商材に興味があったのであれこれとご質問させて頂いたのですが、イヤな顔1つせず何でも答えて下さり、施術もとても丁寧で勉強になりました。
アートのサンプルがとても可愛かったし、色々共通点もあり楽しい時間を過ごさせて頂きました。
またお伺いしたいと思っています、宜しくお願いします!
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emma land 【エマランド】からの返信コメント
さおりん様
この度は当日ご予約でのご来店、そして嬉しいお言葉までありがとうございます。
商材についてのご質問もとても楽しくお話しさせていただきましたし、共通点も多くて私も素敵な時間を過ごさせていただきました^ ^
アートのサンプルも気に入っていただけて嬉しいです!
またお会いできるのを心より楽しみにしております♪
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初めてのニュアンスネイルでしたが、とても満足のいく仕上がりでした
人気No. 1●新規オフ無料 シンプルニュアンスコース
emma land 【エマランド】からの返信コメント
この度は初めてのニュアンスネイルをお任せいただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
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初めての来店でしたが、最初から最後まで丁寧な施術で、
痛みもなく、デザインもどタイプで最高でした!
次回もお願いしたいです。
emma land 【エマランド】からの返信コメント
りのじま様も
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
デザインも気に入っていただけてとても嬉しいです!
次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね♪
またお会いできるのを心よりお待ちしております^ ^
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3回目の訪問です。
自爪を労りたくてフィルインのサロンを探していたところこちらを見つけました。
また、ニュアンスネイルが好みなので、まさにドンピシャなデザインです。
デザインにはかなり幅があり、なんでもお願いできる頼もしいネイリストさんです!
定額デザインは無いので、好みのデザインを事前に決めておいて、写真を見せるとできるだけ寄せて頂けるのと、好みや、絶対嫌なカラーやデザインなど、できるだけ情報をお伝えすればかなり自分好みのデザインに仕上げていただけます!
写真と多少ちがくても、結果とても可愛くてルンルンで帰れます。
これからもお世話になります!
emma land 【エマランド】からの返信コメント
ゆあ 様
いつもご来店ありがとうございます!
そして嬉しい口コミも本当にありがとうございます^ ^
フィルインやデザインの面でご満足いただけているようで、とても嬉しいです!
お好みのデザインを毎回共有してくださるおかげで、私も楽しく施術させていただいております♪
これからもご満足いただけるよう、丁寧にご提案・施術してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
エマ ランド(emma land)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー