- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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何度も通っていますが、一度も根本から浮くこともなく次回の施術まで持っていて満足しています。
色味も相談にのってくださりありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
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子どもを連れていかなくてはならない状況だったのですが
とても気さくに受け入れていただき、見たいアニメも流してくれたりと、本当にありがとうございました。
ネイルの仕上がりもとても丁寧に素早く仕上げて頂き、大変満足です。
引越し先の新店舗にはじめてお邪魔したのですが、明るくて広い清潔感ある空間でした。
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とても丁寧できちんと細かくケアもやってくれましま。
仕上がりも綺麗です。
貸切状態でとてもゆっくりできました。
またお願いします。
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結論から言うと2度と行きたくないです。
入店した時はまだ前の方がいたので待っていました。
前の方が終わって、席の清掃などは何もなしで案内され、腕を置くクッションやLEDライトがあらゆるネイルカラーが付着していたり粉がたくさんあり汚かったです。施術が始まると、ずっと携帯で誰かと連絡をとっていて1行程ごとに携帯を打つため手が止まり不快でした。適当にオフされるのは恐ろしいです。挙げ句の果てには突然電話を始める始末。隣には暇そうなスタッフがずっと1人いてTVのドラマをぼけっと見ていました。この人はおそらく初心者のようで、ビットを触ったりライトを組み立てたり雑用をしていました。
甘皮処理が甘く、爪の根元がガタガタしています。
確認お願いしますと言われ触ったらギザギザのザラザラでびっくりしました。
ザラザラ取ってくださいと言ったら、不思議そうな顔をしてスポンジかけられました。
最後にお会計ですが、スマート支払いを選択していたのですが、その場で処理をしてくれなく、料金の確認もなかったのでいくら引き落とされるか不安でした。結局日曜施術だったのに火曜日まで処理されず、不安な3日間でした。
もう行きません
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初めてこちらで施術していただきました。
かなり曖昧な色味の伝え方だったと思うのですが、思い通りのとても可愛い仕上がりにしていただきました!
スピーディーかつ丁寧でとてもよかったです。
また利用しようと思います!
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お店が移転して、内装がシンプルモダンな感じでとても綺麗になってました。
外国人の方ですが、日本語理解してもらえます。
めちゃくちゃ居心地良くて、あまり服装も気にせずに行けるのですっぴんで行けちゃいます。笑
破格の安さの割に技術がしっかりしてて、もちも良いのでいつもワンカラーでお世話になってます。
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長年ネイルサロンに通っていますが今まで1番嫌な気持ちになりました。チップでの長さ出しのメニューでしたが、形が綺麗なアーモンドではなく斜めになっていた為何度か形の微調整をお願いしました。その後、物をガサツに置いたりと怒っているような態度をされました。カラーも黒で濃い為一度塗りでしたが外に出てみるとうっすら透けていて、事前にカラーが濃いから一度塗りとの説明もなければ2度塗りにするかの提案もなく。また、チップと自爪の間が空いておりその隙間を放置した為引っかかる。再来店してジェルで隙間埋めをしてもらいましたが横から見ると凸凹だったので慣らしてほしいと伝えると削るしかないと言われて、伸ばしていた爪を削る羽目に。日本語が堪能でないことは事前にわかっていましたが、本人が理解する気、必要な説明をする気がなく仕事をする上でそれはどうかと思いました。そちらの落ち度なのに一度も謝らず言い訳ばかり並べて驚きました。他の低評価の方への返信でも言い訳ばかり並べて改善する気もないのでしょう。事前にそこを確認するべきでした。技術もそうですが、まずは接客態度を改めるべきだと思います。
【チップ長さだしパーラジェル使]ワンカラーorチック/グラテーション1色8800
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あまりラメがギラギラしない感じで、とお伝えして、素敵に仕上げてくださいました。
また使いたいです。
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移転後初めて伺いました!
以前のお店よりも開放感があって、とても過ごしやすかったです!
今回はマグ×フレンチをお願いしました
難しいデザインにもかかわらず、いつも通り丁寧に素早くやってくださるので感動です、、!また細かい形(爪のカーブ)にもこだわって施術してくださるので、仕上がりには大満足してます!!
また行きます!
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
今回の秋らしいカラーも気に入りました!
とても丁寧なケアをしてもらえますし、居心地がとても良いお店です。
お店が新しい場所へお引越しされるとの事ですが、新しい場所
でも頑張ってください!
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いつもお世話になっています。今回もきれいに仕上げていただきました!ありがとうございました。
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いつもお世話になっております。
リラックスした中でのネイルタイムを
いつも楽しみにしております。
またよろしくおねがいします。
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本日で3回目です。仕事終わりにネイルできたらと思っていたので、遅い時間からやって頂けるのはとてもありがたいです!とても可愛く綺麗に仕上げてくださるのに、毎回施術が早くてびっくりしています。今回に関してもオフとワンカラーとストーン追加で1時間かかってないくらいだと思います。こんなに早く仕上げて貰えたことなかったので感動ですし、何より仕上がりが本当に綺麗で嬉しくなります!また、お店のお姉さんはとても優しい雰囲気でとても居心地がいいです!これからもお世話になると思います!!
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いつも当日予約を対応して下さり、有難いサロンです。
またお願いします!
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対応も仕上がりもとても良くて大満足です!!
これからたくさん通いたいです、よろしくお願いします!
【チップ長さだしパーラジェル使]ワンカラーorチック/グラテーション1色8800
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ずっとマグネットでお世話になっています。
毎回甘皮処理もキレイにしてくださるし、オフまでの3週間爪がかけたりネイルが浮くこともなく、大満足のままで毎日過ごしています。オフィスワークの心強い味方です。
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今回もとっても可愛く仕上げてくれてありがとうございました!いつ見てもキラキラなマグネットで最高です!
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いつも丁寧で美しい仕上がりです。また親身になって、爪の状態について考えてくれます。いつもありがとう!
フット+ハンドマグネット/ラメ10300=>10000¥
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何度も利用していますが、毎回とても満足しています。スタッフさんは技術が高く、作業も早いのに仕上がりがとても丁寧で綺麗です。カラーバリエーションも豊富で、店内も清潔で居心地も良いです。
中には合わなかったお客様のネガティブなコメントもありますが、それはお店のスタイルと好みが合わなかっただけだと思います。早くて安くて、しかもこんなに綺麗に仕上げてくれるサロンはなかなか見つからないと思います。これからも通いたいお気に入りのサロンです。みんな頑張ってくださいね
キャンペーン中」ワンカラーシンプルデザイン2本orパーツ2個5600¥ ==>5000¥
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全体的にお掃除が行き届いていない印象を受けました。
日本語を勉強中との事で、ある程度は想定していましたが、お願いした事自体も伝わっているか施術中不安でした。
時間的には早く終わらせて下さいましたが、オフ、ケア等、雑な感じがしました。
初めて伺って、何も分からないので、もう少し親切に対応して頂きたかったです。
スタッフの方全員がそうではないとは思いますが、再度伺おうとは思えませんでした。
ご協力いただきありがとうございます。ただ、作業を始める前にお客様の足をアルコールワイプで消毒し、道具もすべてアルコールで消毒しております。そのため、正しく行っていないと言われる根拠が分からず、少し戸惑っております。スタッフの日本語学習については、紹介欄にも明記しておりますが、お客様のお話はスタッフが理解し、できる限り対応させていただきました。ただ、当店にないパーツの追加をご要望されたため、ご期待に添えず不快なお気持ちにさせてしまったかもしれません。それはどうしても致し方ないことだと思います。もしかすると、当店のサービスはお客様のご希望に合わないのかもしれません。申し訳ございませんでした
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選べるカラーとかちょっと少ないと思いましたけど、仕上がり自体は満足です。
ご意見ありがとうございます
実は当店ではワンカラーだけでも300色以上ご用意しております。施術の際には、必ずお客様にお好きな**カラー系統(ヌード、レッド、ピンク、ブルーなど)**を伺って、その系統のカラーパレットをお出ししています。
全ての色を一度に並べてしまうと店内が散らかった印象になり、他のお客様からもご指摘をいただいたことがあるため、このような形を取らせていただいております。どうぞご理解いただければ幸いです
次回はぜひお好みの系統をお伝えくださいませ
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いつも可愛くしてくださってありがとうございます!
【ご新規様オフ無料】ワンカラ6本 シンプルアート4本 ¥6,200
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いつも楽しい時間をありがとうございます!
本日も可愛くネイルしてもらいました。色味を決める時も、迷いがちな私ですが、丁寧におススメをしてくれていつもとても助かってます。
これからもよろしくお願いします!
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まず接客は普通。中国人の人で、話が通じるか通じないか。
それはいいとして、サロンが汚いです。
雑に置かれているネイルのカラーチャート。倒れて置かれているジェルネイルのボトル。非常に清潔感のと言う点では気になりました。
ワンカラーなのにムラがありましたが、技術は良くも悪くもないです。
いつも行っている中国の方のサロンと同じ価格くらい取られましたが、残念です。
【チップ長さだしパーラジェル使]ワンカラーorチック/グラテーション1色8800
この度はご来店いただきありがとうございました。
当日は朝9時のご予約でしたが、大幅に遅れて夜の時間帯に変更となり、サロンが混雑していたため施術や時間調整が難しい状況でした。
また、オフしたネイルが通常よりも厚く、自爪が薄い状態でしたので、スタッフは可能な限り丁寧に施術いたしました。
店内に置いてあったカラーボトルについてですが、実際は他のお客様が複数の色を試したいとのご希望があり、一時的に並べていたものでございます。決して不衛生な状態ではございませんので、ご安心ください。
ご予約時間通りにご来店いただけますと、よりスムーズにご案内でき、ご満足いただける仕上がりに繋がります。今後はぜひご協力いただけますと幸いです。
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良かったのは、35分というとても短い時間で仕上げてもらえた事。
残念だったのは、店舗のいたる所に髪の毛や埃が沢山あり、私にとっては厳しいにおいが充満していた事と、回っているファンも埃だらけで清潔感が皆無だった事。
爪の形を整えている際、親指の端の方の爪を無理やり引っ張られ、痛みが強かった為痛いですと伝えたところ引っ張るのはやめてくれたが、あんなに雑に処理されたのは初めてで、1日経った今その部分が化膿してしまったのか赤く腫れてしまい、普通に歩くのも辛いくらいになってしまった。
ライトの当て方も独特で、片手で携帯をいじりながら当てられていたり、その際に熱くて火傷したような痛みが出てしまったのと、大きい方のライトの機械?を片手で持ちもう片方の手でハンディタイプの機械を持ち固めていた為か、何度か機械が爪や指に当たり熱かったり不安な気持ちになった。
料金は安く魅力的だが、技術など考えると安いかどうか分からない。
口コミが良かったが、何がそんなに良いのか分からない。
全体的にとても残念な感じだった。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術の際はできる限り快適にお過ごしいただけるよう努めましたが、お客様の爪の状態が通常とは異なり汚れも多かったため、皮膚に当たってしまう余分な部分をカットさせていただきました。その際に痛みを感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は同じ箇所に触れないよう、さらに注意して施術してまいります。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回のご指摘を受け、今後は夜遅い時間でのご不便がないよう、来月より閉店時間を早めさせていただくことにいたしました。
今後ともお客様に安心してご利用いただけるよう、より良い環境づくりと丁寧な施術に努めてまいります。
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スカルプオフの際に少し痛みがあり伝えたところ痛みが出ないように気にしながらオフしてくださり、色味に関しても好みの色に似ている色を提案して下さったり仕上げも早く満足です。
またよろしくお願いします。
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今回もありがとうございました~!綺麗に仕上げていただけて嬉しいです!
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