- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今日の担当者の方はベテランな印象で、丁寧でした。痛みがある場合はすぐ調整してくれました。
仕上がりも満足で、施術も早かったです。
お会計までもスムーズでした。ありがとうございました。
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの施術や対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。お痛みなどにもすぐに対応できたとのことで、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
仕上がりやスピード、お会計の流れまでお褒めいただき、本当に励みになります。今後もご期待にお応えできるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりとサービスをご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお時間を割いてお越しいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことがないよう技術面・接客面ともに見直し、改善に努めてまいります。
率直なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。
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初めて伺いましたが、やりたいイメージカラーを見せたところ、すぐにそっくりな色を持ってきていただき、パーツなども要望に合わせて色々と提案してくれました!
丁寧に施術してもらえました。ありがとうございました!
[ハンド] 持ち込み画像OK♪10本やり放題(パーツ・シールもつけ放題) ¥8990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご希望のイメージを共有してくださったおかげで、スタッフもとてもスムーズにご提案させていただくことができました!仕上がりにご満足いただけたようで安心しております。
これからも丁寧な施術とご希望に寄り添ったご提案を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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とってもかわいくて満足です!ありがとうございました!
【チップスカルプ]パーツつけ放題※期間限定※¥14990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました!
「かわいくて満足」とのお言葉、とても嬉しいです。気に入っていただけて本当に良かったです!
またお会いできるのを楽しみにしております。次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますね。
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初めて伺いましたが手際もよく可愛くしていただけました。
[ハンド] 持ち込み画像OK♪10本やり放題(パーツ・シールもつけ放題) ¥8990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました!
「かわいくて満足」とのお言葉、とても嬉しいです。気に入っていただけて本当に良かったです!
またお会いできるのを楽しみにしております。次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますね。
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夜遅くにやっているネイルサロンを探して、こちらが予約取れたので、初めて来店しました。
全体的な施術はスピーディーで満足しましたが、他の点で何点か気になったところがあります。
・ベースからコーティングまでの過程全てが、今までで初めてくらいの厚塗りで、爪からはみ出して硬化していました。その結果、仕上がりの際も皮膚についたままで、1週間で爪が浮いてしまいました。
・硬化する時に、手持ちのライトで先に爪を硬化させてたのですが、元々爪が薄いのもありますが、物凄く熱く、火傷をしている感覚になりました。「熱いです」と何度か言ったのですが、「我慢ね~」と言われてしまいました。
・支払いで現金かPayPayと言われ、現金で払いましたが、他のお客さん数名はPayPayでお支払いしていたのですが、ここも一点気になったところがあります。お店で支払う時は、必ずお店専用のバーコードがあると思うのですが、ここではスタッフさん個人のPayPayにてお支払いするというところです。なぜスタッフさん個人のPayPayなのでしょうか。
他にも沢山言いたいことはありますが、個人的には2度と行かないと思います。
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
施術や接客において、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ジェルの厚みや硬化時の熱さについて、ご指摘をいただきました点は真摯に受け止め、今後の施術時により丁寧かつお客様のご様子を確認しながら対応してまいります。
また、PayPayでのお支払いにつきましてもご不信に思われた点、大変申し訳ございませんでした。通常は店舗アカウントでの対応を行うべきところ、スタッフ個人のアカウントでの対応となっていたことは運用の見直しが必要であると認識しております。すぐに改善に努めさせていただきます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず心よりお詫び申し上げます。今後はすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスと接客の向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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とっても可愛くしてもらいました。
痛くないか、熱くないかなどの確認もこまめに聞いてくださって丁寧な対応をして下さりました。ありがとうございました!
<チップスカルプ>ベイビーブーマーネイル¥8990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます!
施術中も安心してお過ごしいただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
これからも丁寧な対応とかわいい仕上がりを大切にしてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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丁寧に接客してくれます!
[ハンド]持ち込みデザイン4本アート 7200→6990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます!
施術中も安心してお過ごしいただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
これからも丁寧な対応とかわいい仕上がりを大切にしてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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急にネイルしたくなり30分前に予約しましたが、待つこともなく案内していただけました。
担当してくださった方がすごく気さくで、初めての来店だったのですがたくさんお話ししながら楽しく終えることができました。デザインも希望通りで、長さだしもして一万円ちょいで学生の私にとってはすごく有り難かったです。
3週間経ってもとれる気配がなく変えるのがもったいないです。機会があればまたお伺いしたいです。
3月限定【チップスカルプ]パーツ、シール、つけ放題¥10990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!
急なご予約でもスムーズにご案内できて良かったです。楽しくお話ししながら施術ができたこと、私たちにとっても嬉しいひとときでした!
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。長さ出しも含めて喜んでいただけて本当に良かったです。
3週間経っても持ちが良いとのことで、嬉しいご報告ありがとうございます!
またお会いできる日を楽しみにしております。ご都合の良い時にぜひいらしてくださいね!
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めっちゃ早いです。
[ハンド] 人気 ワンホンチークネイル +マグネットフレンチ、8990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!
またお会いできる日を楽しみにしております。ご都合の良い時にぜひいらしてくださいね!
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とても可愛く仕上げていただき良かったです!また来店します!
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます!
施術中も安心してお過ごしいただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
これからも丁寧な対応とかわいい仕上がりを大切にしてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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気さくに話しかけてくださったのでとても楽に受けられました!
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
「楽に受けられた」とのお言葉、とっても嬉しいです。リラックスして過ごしていただけたようで安心しました!
またお話しできるのを楽しみにしておりますので、ぜひお気軽にいらしてくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております!
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チークネイル、とても可愛くしていただけました!
仕上げにラメを重ねることを提案してくれ、想像以上の仕上がりになり嬉かったです。
韓国人気NO 1 チークネイル¥7980→¥5990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
チークネイル、気に入っていただけてとても嬉しいです。ラメの仕上げも喜んでいただけてよかったです!お似合いでしたよ~!
またぜひ可愛いネイルのお手伝いができたら嬉しいです。ご来店を心よりお待ちしております!
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前のネイルで失敗されたため、急遽予約しました。
対応も早くとても綺麗に仕上げていただき、大満足です。
また予約します。
[ハンド] 持ち込み画像OK♪10本やり放題(パーツ・シールもつけ放題) ¥8990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
前回のネイルで残念なお気持ちになっていた中、当サロンを選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました!またいつでもお待ちしておりますので、ぜひお気軽にご予約くださいね。
次回のご来店も楽しみにしております!
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急な時間変更にも対応してくださり,イメージ通りに仕上げていただいて大満足です!!
また次回もお願いしたいです!!
3月限定 [チップスカルプ]ワンカラー&ラメグラ¥6990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
急な時間変更にも関わらずご来店いただき感謝いたします。仕上がりもご満足いただけたようで、とっても嬉しいです!
ぜひまた次回もお任せくださいね。お会いできるのを楽しみにしております!
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Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます!
スピーディさにもご満足いただけて嬉しいです。これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております!
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綺麗に仕上げて頂いて、とても満足致しました!
優しい方で、居心地が良かったです。
また来たいと思います!
ありがとうございました!
3月限定 [チップスカルプ]ワンカラー&ラメグラ¥6990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
ご来店いただき、また素敵なご感想をありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。また、居心地が良かったとのお言葉もいただき、心温まります。
次回のご来店も楽しみにしておりますので、ぜひまたお越しくださいね!
こちらこそ、ありがとうございました!
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かわいく仕上げていただきました。
ありがとうございました!
韓国人気NO 1 チークネイル¥7980→¥5990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
ご来店いただき、また素敵なご感想をありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。また、居心地が良かったとのお言葉もいただき、心温まります。
次回のご来店も楽しみにしておりますので、ぜひまたお越しくださいね!
こちらこそ、ありがとうございました!
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よかったです
ありがとうございます
<チップスカルプ>ベイビーブーマーネイル¥8990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
ご来店いただき、また素敵なご感想をありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。また、居心地が良かったとのお言葉もいただき、心温まります。
次回のご来店も楽しみにしておりますので、ぜひまたお越しくださいね!
こちらこそ、ありがとうございました!
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デザインも色もパーツもピッタリのを選んでもらえました!
すごく可愛くて満足です!
パーツの隙間も埋めてくれたので、取れにくそうで嬉しいです。、
[ハンド] 持ち込み画像OK♪10本やり放題(パーツ・シールもつけ放題) ¥8990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます!
デザインや色、パーツがお気に召していただけて本当に嬉しいです!パーツの隙間もしっかり埋めて、長持ちするように仕上げたので、そう言っていただけて安心しました。
また次回もご満足いただけるようにお手伝いさせていただきますので、ぜひお越しくださいね!
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かわいく仕上げていただきました!
[ハンド]人気NO1マグネットフレンチ ¥7980→5990
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます!
施術中も安心してお過ごしいただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
これからも丁寧な対応とかわいい仕上がりを大切にしてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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マグネットのバリエーションも多く、良かったです。
ありがとうございました。
[フット] ピカピカ★マグネットワンカラー 5800
Nailsalon LOTUS 渋谷店【ネイルサロン ロータス】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます!
マグネットネイルのバリエーションを気に入っていただけて良かったです。次回も新しいデザインをご提案できるように準備しておきますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね!
またのご来店をお待ちしております!ありがとうございました!
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初回だったのですが、勝手に予約を変更されており電話で確認すると他の人の予約変更と間違えていた様子でした。電話先でタメ口だったので心配だったのですが、日本語が上手な中国系のスタッフさんでした。
上記のことがあり不安でしたが場所もお店の雰囲気も技術も良かったです!
[ハンド]持ち込みデザイン4本アート 7200→6990
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1時間40分目安が1時間ちょいで終わって、素早く丁寧に綺麗な仕上がりでとても大満足です!!ありがとうございました!!
3月限定 [チップスカルプ]ワンカラー&ラメグラ¥6990
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いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます!
(ハンド)カラーグラデション2色まで、¥6980→¥5990
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ありがとうございました!
3月限定【チップスカルプ]パーツ、シール、つけ放題¥10990
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丁寧にご対応いただきありがとうございました!
[ハンド]新規様限定オフ無料☆持ち込みデザイン6本アート 8200→7990
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施術直後には気づけなかった技術的な面として、トップコートが薄かったのか少しざらざらしている箇所がある点、ダストが混ざったのかボコッとしている箇所がありました。
理想通りの爪の形、色にはしていただきましたが、値段相応の仕上がりだと思います。
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早くて安くて可愛かったですー!またお願いしたいです
【チップスカルプ】2本ストーン埋め尽くし¥7800
ロータス 渋谷店(LOTUS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー