リノ(RINO)の口コミ一覧 (2/3)

この度は3回目のご来店、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添えない施術となってしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

施術時間の短縮により、デザインやカラーをじっくりお選びいただけなかったこと、また仕上がりにご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご予約時間をしっかり確保し、丁寧なご案内と施術ができるよう改善に努めてまいります。

次回ご来店の際には、今回の件に対するお詫びとして、ささやかではございますが特別なご優待をご用意させていただきます。
ぜひまたご来店いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

かなこー様。
　この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿も大変嬉しく励みになります。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております^ ^
引き続きよろしくお願い致します。

はるか様。
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あん様。
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春様。
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マイ様。
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この度は研修メニューをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、施術中にご不快な思いをさせてしまい、仕上がりにもご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

オフに時間がかかったこと、爪のカットで痛みがあったにもかかわらず、十分な配慮ができなかったこと、また爪の削りすぎやパーツの装着ミスなど、数々のご指摘を真摯に受け止めております。
研修メニューとはいえ、お客様の大切なお時間とお爪をお預かりしている以上、丁寧で誠実な対応が必要であると改めて痛感しております。

今回のご意見はスタッフ全員で共有し、技術面だけでなく接客対応の指導も徹底してまいります。
今後は同じことが起こらぬよう、研修生へのサポート体制を見直し、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。機会がございましたら、またご来店いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ち様。
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にゃんこのおてて様。
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もえ様。
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みー様。
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みずきち様。
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たまご様。
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みー様。
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マイ様。
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ハル 様。
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春 様。
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yuri 様。
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みー様。
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38mayu様。
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サヤカ様。
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ガ様。
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aaa様。
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たまご様。
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ミィ様。
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みー様。
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カリン様。
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S様。
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口コミありがとうございます。この度は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ジェルの仕上がりやケアの際にご不快な思いをさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。お爪の状態や追加料金について、詳細をお伺いし、改善に努めたいと思いますので、よろしければ直接サロンまでご連絡いただけますと幸いです。

また、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ一同技術向上とサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。