- サロン平均
- 4.88
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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オフの際に削られすぎて指が切れて血が出ました。
伝えても軽い謝罪のみで新規オフ無料と書いていたのにオフ代も取られました。
また長さ出しワンカラーにも関わらず3時間もかかりました。
Jrメニューで選んでいないのにも関わらず、新人のような方がきて2人がかりで施術されその際ももう1人の方のスタッフに中国語で指示を出しその人の施術を見て呆れたようにため息をついていました。
こちらがJrメニューを選ばない理由は中途半端な施術をされたくないからなのに、担当した方がそのような態度をとると、出来の悪い施術をされたように感じました。
お茶やスマホ立てを出してくれたりその点は良かったのですが肝心の技術が全くでネイルサロンとしてなんの意味もないと思います。
また怪我をさせてしまったということで500円OFFにしてくれましたが、その日も一日中痛み、お風呂でも染み、バイトでも洗い物が出来ず、非常に不便で金額が見合っていないなと感じました。
何年間もネイルサロンに通っていますがこのように血が出るまで削られたことは初めてです。
【新規オフ無料】チップ長さ出し★2色◎ワンカラー/ラメグラ パーツ２個付
Sunny House【サニーハウス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、施術に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきまして、担当スタッフが当日体調不良のため、できるだけお時間をかけずに施術を終えられるよう、補助スタッフを加えて二人体制で対応させていただきました。ごご説明不足こと、大変申し訳ございません。
初回ご来店のお客様には通常、オフ代は無料でご案内しておりますが、今回はパーツが付きましたか、パーツのオフに関しましては、施術前にご説明させていただき、ご理解いただいた上で料金を頂戴しておりましたが、内容が分かりにくかった部分もあったようで、大変申し訳ございません
施術中に出血があったこと、また施術時間が大幅に延びてしまったこともあり、私たちとしても大変申し訳なく思い、少しでもそのお気持ちに対しての誠意として500円のサービス対応をさせていただきました。
しかしながら、それによってご不快な思いが軽減されなかったこと、深く反省しております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフの技術指導および施術体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります
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何度もお世話になっています！
デザインがとても可愛いし、おすすめのカラーをセレクトしていただけるのがありがたいです！
【新規オフ無料】30種類以上から選べるシンプル定額コース¥6000
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いつもご丁寧に対応いただき、ありがとうございます！
色の提案などもありがたいです！
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラ¥5000 2色 ストンー6粒付
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ネイル、めっちゃ可愛いです。
ナチュラルなベージュにシンプルなライン。
指先がパッと明るくなりました！
仕上がりもキレイで大満足です。
またリピートします！
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラ¥5000 2色 ストンー6粒付
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とても丁寧で綺麗に仕上げていただきました。
会話の雰囲気も柔らかく居心地が良かったです。
【新規オフ無料】30種類以上から選べるシンプル定額コース¥6000
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毎回可愛いネイルありがとうございます！
次回もよろしくお願いいたします！
【新規オフ無料】30種類以上から選べるプレミアム定額コース¥7000→¥6500
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初めてのフットネイルでした。ハンド同様、綺麗に仕上げていただきありがとうございました。少し個性的な色にしたかったので、満足です。またよろしくお願いします。
【新規オフ無料】*フット*マグネット/フラッシュ¥7000
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いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます！
ハートがとっても可愛くてついつい見ちゃいます
次回もよろしくお願いします
【新規オフ無料】2色選べる！マグネット、フラッシュワンカラー¥5500
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色やストーン有無を悩んでたら試し塗りもして頂き、仕上がりも美しく可愛く大満足です。
平日 17時迄【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラ¥5000→￥3990
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毎回可愛く仕上げていただきとても感謝してます。
他店ではパラジェルにしても爪がペラペラになってしまったりジェルの剥離がありましたが
担当スタッフさんにお願いしてから剥がれたこともないし爪もずっと丈夫でずっと続けて通ってます！
なにより人柄がとてもよくいつも良い雰囲気で接客してくださりとても良いお店だと思います。
【新規オフ無料】持ち込みデザインやり放題90分コース ¥7500
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いつも丁寧な施術で、安心してお任せしています。
デザインの相談にも親身にのってくださり、希望通りの仕上がりに大満足です。
持ちも良く、2～3週間経ってもきれいなままなので、とても信頼しています。
また次回もよろしくお願いします！
『Jrネイリスト限定』ハンドワンカラーor ラメグラデーション ￥2990
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今回もとても可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
やりたかったデザインのネイルでとても嬉しいです。
またよろしくお願いします！
【新規オフ無料】30種類以上から選べるプレミアム定額コース¥7000→¥6500
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今回も素敵なネイルにして頂き有り難うございました♪
デザインのアドバイスだけでは無く、長くネイルを楽しめる様にと爪のケアや施術の方法等を教えて頂けてとても勉強になりました
また来月も宜しくお願い致します！
【新規オフ無料】30種類以上から選べるプレミアム定額コース¥7000→¥6500
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毎月お世話になっています。他の方も口コミされているとおり、店内は明るく清潔感があって落ち着くお店です。カラーも豊富で今回ご提案いただいた細かいラメのカラーとパーツの組み合わせは上品な仕上がりで最高です。次回はどんな感じにしていただこうか今から楽しみです。また来月もよろしくお願いします
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラ¥5000 2色 ストンー6粒付
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初めての利用でしたが、とても丁寧でしたし、綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
平日 17時迄【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラ¥5000→￥3990
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リピートです。今回も可愛く仕上げてもらいました。とても良かったです。
またお願いします！
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いつもお世話になっています。毎回持ちが良く可愛く仕上げてくださります！今後ともよろしくお願いします！
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラ¥5000 2色 ストンー6粒付
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2度目の来店です。
前回とても可愛くしていただいたので、今回もお願いしました！
夏らしくひまわり柄で爽やかな感じにしていただきました！
ありがとうございました！
【新規オフ無料】持ち込みデザインやり放題90分コース ¥7500
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技術はもちろん大変良かったですが、店員の対応がお客様想いであることが伝わりました！またお願いしたいと思いますので、引き続きよろしくお願いします。
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラ¥5000 2色 ストンー6粒付
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いつも綺麗な仕上がりにしていただき大変満足しています。仕事上ナチュラルなネイルしかできない中でも、カラーを提案いただき毎回変化がでて嬉しいです。次回もよろしくお願いします。
【新規オフ無料】フレンチ/カラーグラデーション¥6000
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いつもありがとうございます！
仕上がりもお店の雰囲気もとても良くて通っています。
次回も楽しみです！
【新規オフ無料】2色選べる！マグネット、フラッシュワンカラー¥5500
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フットのマグネットネイル、めっちゃ可愛くて大満足です！角度によってキラキラ見えて、お気に入りになりました
【新規オフ無料】*フット*マグネット/フラッシュ¥7000
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ほんとうに可愛い仕上がりで大満足です！
スピーディな上に接客も素敵でした。
またきます！ありがとうございます。
2色選べ、ワンカラー/ラメグラ＋２個パーツ／2本埋めつくし
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よかったです
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラ¥5000 2色 ストンー6粒付
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初めて伺いました
スタッフさんがとても丁寧で話しやすく、安心してお任せ出来ました。
店内は落ち着いた雰囲気で清潔感があってリラックスできる空間でした。カラーの提案もして頂いて仕上がりも大満足です。
平日 17時迄【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラ¥5000→￥3990
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いつも可愛いネイルありがとうございます！
お店のクオリティを考えると
料金はお安めかなと思います
施術してくださるかたのセンスがいいので
周りからも毎回褒められネイルです
【新規オフ無料】持ち込みデザインやり放題90分コース ¥7500
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ワンカラーでも色の種類がとても多いので、毎回飽きずに楽しめます！
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラ¥5000 2色 ストンー6粒付
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初めて伺いましたが、仕上がりがとても綺麗でした！
厚み等も好みを聞いてくださり大満足です。
定額デザインも種類が豊富でかわいいデザインも多く、次回はお願いしてみようと思います。
【新規オフ無料】ワンカラー/ラメグラ¥5000 2色 ストンー6粒付
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丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
次回もよろしくお願いします！
【新規オフ無料】*ハンド*ミラー/オーロラ/ユニコーン ¥6000
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仕上がりは綺麗でデザインも豊富、スタッフの雰囲気とお店のレイアウトも素敵でいつも行くのを楽しみにしています。
ネイルのデザインは豊富で、毎月行くと新しいデザインが出るから何回通っても飽きないデザインです。
またマグネットやデコレーションも豊富でこのお値段でこのデザインが！？というのをいつも感じます。
オフや甘皮の処理も丁寧で、仕上がりが均等でとても満足しています。
いつも同じスタッフさんが担当してくれますが、よく雑談したり、一人の時は好きな映画を流してくれたりするのでいつも親切で話すのを楽しみにしてます。
お店の雰囲気も夏の昼下がりのような暖かいレイアウトでセンスがいいです。お茶とお菓子も出してくれます。
10年前から色んなネイルに通ってますが、こんな素敵なお店は初めてでとっても気に入ってます！
いつもありがとうございます！
【新規オフ無料】30種類以上から選べるシンプル定額コース¥6000
Sunny House【サニーハウス】からの返信コメント
みー様
嬉しい口コミをいただき、本当にありがとうございます。
仕上がりやデザイン、スタッフやお店の雰囲気までたくさんお褒めいただき、とても励みになります。
毎回のデザインを楽しみに通ってくださっているとのことで、私たちも大変うれしく思っております。
今後も飽きることなく、わくわくしていただけるようなネイルデザインをご提案できるよう努めてまいります。
担当スタッフとの会話も楽しんでいただけているようで安心いたしました。これからもリラックスできる空間づくりを大切にしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
サニーハウス(Sunny House)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
